《“六定法”新產(chǎn)品導(dǎo)入（NPI）技術(shù)與管理》 課程說明書V7.0

【課程背景】

NPI?（New Product Introduction，新產(chǎn)品導(dǎo)入）是指將研發(fā)出的新產(chǎn)品快速準(zhǔn)確高效地在制造工廠進(jìn)行工程試生產(chǎn),小批量試產(chǎn),以快速達(dá)到高質(zhì)量批量生產(chǎn)的過程。同時也是一個產(chǎn)品從立項(xiàng)開始到批量生產(chǎn)的整體體系流程的管理。從項(xiàng)目開始階段的項(xiàng)目篩選，到業(yè)務(wù)計劃，產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)，產(chǎn)品驗(yàn)證，工藝開發(fā)，工藝驗(yàn)證到轉(zhuǎn)入試生產(chǎn)、批量生產(chǎn)，到整個產(chǎn)品生命周期。

? ?NPI這一領(lǐng)域因?yàn)槠髽I(yè)定位不準(zhǔn)，或者根本就沒有定位，即缺少“六定”：定位、定試產(chǎn)、定工具、定工藝、定人員、定團(tuán)隊。這六個關(guān)鍵問題模糊不清，搖擺不定，導(dǎo)致了以下這些問題。

1. 試制進(jìn)展緩慢，試產(chǎn)次數(shù)多，直通率、不良率波動很大，經(jīng)常影響產(chǎn)品上市的時間。
2. 新產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)后，還接連不斷的爆發(fā)設(shè)計問題，不良率高，返修率高等，甚至停產(chǎn)的問題還經(jīng)常出現(xiàn)。
3. 企業(yè)的NPI經(jīng)理和跨部門團(tuán)隊也面臨很大的壓力，疲于奔命，往往責(zé)任不清，相互抱怨，更大的問題是由于NPI前期的遺留問題導(dǎo)致量產(chǎn)后問題頻發(fā)，救火不停。
4. NPI經(jīng)理、NPI工程師成為企業(yè)高壓力的職位，流動性很大。

本課程聚焦新產(chǎn)品導(dǎo)入常見痛點(diǎn)、難點(diǎn)、挑戰(zhàn)點(diǎn)——六個主要問題：定位、定試產(chǎn)、定工具、定工藝、定人員、定團(tuán)隊，通過提問啟發(fā)、演示講解、案例研討、情景模擬、現(xiàn)場演練，解決新產(chǎn)品導(dǎo)入過程中的重難點(diǎn)問題。

【適合對象】

1. 電子硬件、結(jié)構(gòu)、整機(jī)、工藝、品質(zhì)、新產(chǎn)品導(dǎo)入經(jīng)理主管及工程師；
2. 生產(chǎn)現(xiàn)場管理及工藝技術(shù)人員；
3. 研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理等研發(fā)管理人員；
4. 產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理；
5. 銷售、技術(shù)支持、市場營銷人員；
6. 質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量管理人員等。

【課程收益】

1. 通過學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠列舉和識別試制進(jìn)展緩慢，試產(chǎn)次數(shù)多的主要問題，查找原因，尋求解決辦法。
2. 通過學(xué)習(xí)，能夠制定措施防范在轉(zhuǎn)產(chǎn)后仍舊爆發(fā)設(shè)計問題，在樣品階段、試產(chǎn)階段通過評審。
3. 通過學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠使用NPI分析問題的工具，能夠使用DFX、FMEA分析新產(chǎn)品導(dǎo)入過程中的對應(yīng)問題。
4. 通過學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠借助NPI業(yè)務(wù)流程解析，重新制訂學(xué)員所在公司NPI四個主要階段（EVT/DVT/PVT/MP）的流程。
5. 通過學(xué)習(xí)演練，學(xué)員能夠說明NPI人才培養(yǎng)方法，簡述NPI團(tuán)隊激勵方法，提升NPI團(tuán)隊穩(wěn)定性。
6. 通過對NPI團(tuán)隊建設(shè)的探討，學(xué)員可以借鑒標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識組織結(jié)構(gòu)對NPI團(tuán)隊支撐以及制約關(guān)系，規(guī)避NPI團(tuán)隊建設(shè)中的一些誤區(qū)。

【教學(xué)形式】

50%理論講授+30%現(xiàn)場練習(xí)+20%點(diǎn)評與演示

【課程時長】

兩天/12小時

【課程預(yù)覽】

課程導(dǎo)入：“六定法”NPI兩個核心思想、標(biāo)桿企業(yè)推行后的收益

第一講 定位——工作定位要記牢，承前啟后忙搭橋

1. 新產(chǎn)品導(dǎo)入前世今生
2. 重新認(rèn)識新產(chǎn)品？企業(yè)三種類型的新產(chǎn)品
3. 你理解的新產(chǎn)品導(dǎo)入（NPI）是一回事嗎？狹義和廣義的新產(chǎn)品導(dǎo)入
4. 新產(chǎn)品導(dǎo)入有哪幾個階段？各有何特點(diǎn)？
5. “定位不當(dāng)，終生流浪”——新產(chǎn)品導(dǎo)入的職能定位
6. 前車之鑒：案例企業(yè)新產(chǎn)品導(dǎo)入存在哪些主要問題，如何解決？
7. 研討：NPI到底應(yīng)該屬于研發(fā)還是制造？
8. H公司新產(chǎn)品導(dǎo)入發(fā)展歷程和啟發(fā)
9. 分享：“你不是一個人”，多家企業(yè)新產(chǎn)品導(dǎo)入定位存在的典型問題？
10. “多一個不多，少一個不少”，企業(yè)為什么需要新產(chǎn)品導(dǎo)入職能？
11. 新產(chǎn)品導(dǎo)入業(yè)務(wù)體系是怎樣的？
12. 新產(chǎn)品導(dǎo)入能力成熟度評估，您在哪一層？

第二講 定試產(chǎn)——新品試產(chǎn)最重要，樣品量產(chǎn)四段跑

1. 您知道或不知道的：新產(chǎn)品研發(fā)的七個階段及目的
2. 業(yè)界主流：NPI導(dǎo)入四個階段流程圖
3. 案例&研討&演練：某臺資企業(yè)NPI流程利弊
4. 樣品制作屬于試產(chǎn)還是不屬于試產(chǎn)？
5. 試產(chǎn)致命問題：工程樣品階段、研發(fā)樣品階段，產(chǎn)品在研發(fā)階段的問題一無所知！
6. 三階段樣機(jī)測試過程：
   1. 原型樣機(jī)測試過程
   2. 工程樣機(jī)測試過程
   3. 小批量樣機(jī)測試活動
7. 經(jīng)常爭吵不休的問題：零部件（物料）怎樣簽樣？
   1. 零部件（物料）簽樣有哪幾種類型？
   2. 您的零部件（物料）承認(rèn)流程規(guī)范嗎？
   3. 案例：H公司結(jié)構(gòu)件的簽樣流程，對照查漏補(bǔ)缺？
8. 試產(chǎn)各個階段演唱的“三部曲”：試產(chǎn)前準(zhǔn)備、進(jìn)行試產(chǎn)、試產(chǎn)后評審
9. 案例&研討：試產(chǎn)階段NPI、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)代表工作關(guān)系
10. 試產(chǎn)前，你有制定目標(biāo)嗎？
11. 試產(chǎn)目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)關(guān)系如何？
12. 制定試產(chǎn)計劃
13. 小批試制準(zhǔn)備“四大件”
14. 小批試制準(zhǔn)備“列清單”
15. 召集試產(chǎn)準(zhǔn)備會議
16. 研討：試產(chǎn)計劃與項(xiàng)目計劃有什么關(guān)系？
17. 新產(chǎn)品試產(chǎn)進(jìn)行
    1. 試制跟線
    2. 試制跟線“望、聞、問、切”
    3. 試制（試產(chǎn)）報告需要包括哪些內(nèi)容？
    4. 試制（試產(chǎn)）報告中問題強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容？
18. 試制（試產(chǎn)）總結(jié)會準(zhǔn)備
19. 試制（試產(chǎn)）總結(jié)會召開
    1. 試產(chǎn)評審發(fā)起與參與者
    2. 試產(chǎn)評審準(zhǔn)則
    3. 試產(chǎn)是否通過判別
    4. 新產(chǎn)品試產(chǎn)后評審
20. 試產(chǎn)遺留問題分析與處理
    1. 試制（試產(chǎn)）問題跟蹤四絕招：圍、追、堵、截
    2. 試產(chǎn)環(huán)節(jié)研發(fā)與制造的博弈與平衡
21. 轉(zhuǎn)產(chǎn)評審關(guān)鍵點(diǎn)：轉(zhuǎn)產(chǎn)評審表模板
22. 案例&研討&演練：某企業(yè)試產(chǎn)過程存在哪些關(guān)鍵問題？如何改善？

第三講 定工具——分析工具來介紹，用好工具質(zhì)量高

1. 產(chǎn)品制造性需求
   1. 什么是制造性需求
   2. 如何向新產(chǎn)品項(xiàng)目提出制造性需求
   3. 案例&模板：制造性需求/測試性需求樣例與模板
   4. 產(chǎn)品可制造、可測試性評估
2. DFX概述以及DFM分析架構(gòu)
   1. 什么是產(chǎn)品可制造、可測試性評估？
   2. 為什么要進(jìn)行產(chǎn)品可制造、可測試性評估？
   3. 如何進(jìn)行產(chǎn)品可制造、可測試性評估？
   4. 模板：可制造可測試性評估檢查表
3. DFM PE查驗(yàn)表實(shí)例解析
4. DFM制訂方法和應(yīng)用方法
   1. 現(xiàn)場演練： 企業(yè)一份常用設(shè)計指南制訂現(xiàn)場演練
   2. 善借于物：DFM審查輔助軟件介紹
   3. 分享：某公司DFX輔導(dǎo)項(xiàng)目問題與解決方案
5. 新產(chǎn)品FMEA分析
   1. FMEA分析架構(gòu)以及其適合新產(chǎn)品開發(fā)階段
   2. 什么是SFMEA、DFMEA、PFMEA分析？
   3. FMEA分析團(tuán)隊構(gòu)成
   4. FMEA分析的輸入與輸出
   5. PFMEA分析樣例與模板

第四講 定工藝——工藝管理三級跳，測試可靠質(zhì)量保

1. 何為工藝管理、工藝設(shè)計？工藝管理三段論? ? ? ? ? ? ?
2. 工藝設(shè)計的主要工作有哪些？
3. 工藝管理中典型案例解析
4. 工藝路線是什么？
   1. 如何選擇工藝路線
   2. 案例：H公司PCBA工藝路線選擇流程? ? ? ? ? ? ?
5. 物料品質(zhì)核心職責(zé)（器件選型和品質(zhì)控制）? ? ? ? ?
   1. 新零部件或新材料技術(shù)認(rèn)證五大著力點(diǎn)
   2. 三種物料可靠性分析技術(shù)
6. 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理四個必要性：提高產(chǎn)品數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的五大利器
7. 產(chǎn)品測試五個基本原則
8. 測試工作五大管理要點(diǎn)
9. 生產(chǎn)工藝類測試過程、流程說明
   1. 五種常用的工藝類測試方法? ?
   2. 三種功能類測試方法
   3. 生產(chǎn)工藝測試策略：單選、多選、組合選？
10. PCBA可測試性設(shè)計要求和案例?
11. 研發(fā)測試、生產(chǎn)測試工作側(cè)重有什么不同？
12. 批量測試團(tuán)隊構(gòu)成以及問題匯報處理流程
13. 案例分析和演練：案例企業(yè)批量測試存在哪些問題？
14. 可靠性試驗(yàn)、分析與增長
    1. 可靠性試驗(yàn)的四大基本方法ALT、HALT、HASS、ESS
    2. 可靠性增長設(shè)計補(bǔ)償有哪些措施？
    3. 老化篩選（環(huán)境應(yīng)力ESS）原理和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
    4. 案例：某高復(fù)雜度通信產(chǎn)品PCBA可靠性試驗(yàn)類型和方法解析?

第五講 定人員——人員培養(yǎng)要趁早，溝通協(xié)調(diào)有技巧

1. NPI工程師主要職責(zé)與關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
2. 研討：優(yōu)秀的NPI工程師應(yīng)具備哪些技能與素質(zhì)？
3. 如何培養(yǎng)合格的NPI工程師？
4. NPI工程師主要績效考核指標(biāo)——NPI工程師雙重考核
5. 研討：我們的新產(chǎn)品導(dǎo)入工程師績效考核指標(biāo)有哪些？如何改善？
6. 構(gòu)建高效的新產(chǎn)品導(dǎo)入管理團(tuán)隊
7. 案例：某企業(yè)用3年時間打造業(yè)界領(lǐng)先的新產(chǎn)品導(dǎo)入體系
8. 研討：結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作，如何逐步構(gòu)建、提升公司新產(chǎn)品導(dǎo)入管理體系
9. NPI經(jīng)理與NPI工程師溝通管理
   1. 配合產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理搞好新產(chǎn)品導(dǎo)入上下游Deadline控制
   2. 配合硬件、結(jié)構(gòu)、軟件搞好產(chǎn)品設(shè)計管理
   3. 配合SQM和SQE搞好與供貨商的雙贏管理
   4. 配合工廠各部門搞好生產(chǎn)管理
10. NPI與周邊部門沖突處理方法和策略
11. 演練：NPI溝通協(xié)作情景模擬演練，分享和點(diǎn)評

第六講 定團(tuán)隊——部門組織搭建好，新品導(dǎo)入建功勞

1. NPI經(jīng)理的角色定位
2. NPI經(jīng)理和PM產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)區(qū)分和聯(lián)系
3. 研討演練：NPI經(jīng)理怎么選拔？部門如何組建？
4. 研討：NPI與研發(fā)、項(xiàng)目經(jīng)理、工藝、生產(chǎn)測試、計劃等職能的關(guān)系
5. 分享1：案例企業(yè)NPI有哪些值得借鑒的地方
6. 分享2：案例企業(yè)NPI存在哪些問題
7. NPI在集成式研發(fā)（IPD）體系中主要活動
8. 研討：案例企業(yè)NPI在新產(chǎn)品開發(fā)過程中參與的主要工作以及存在的問題
9. 核心跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊成員的角色
10. 職能部門經(jīng)理的支持性工作（及支持性小組）
11. NPI組織架構(gòu)（職能型、矩陣型、項(xiàng)目型）
12. NPI組織的誤區(qū)及預(yù)防
13. 企業(yè)推行NPI存在哪些障礙，您所在公司呢？
14. 測評演練：研發(fā)部門對NPI工作的認(rèn)知測評和改進(jìn)辦法
15. 跨越障礙，有效推行，建議的解決辦法

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回顧總結(jié)，五三一行動計劃，Q&A

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