化繁為簡——打通資產(chǎn)配置任督二脈

  培訓(xùn)講師:郝明玉

講師背景:
郝明玉老師私人銀行財(cái)富管理專家10年銀行產(chǎn)品營銷、資產(chǎn)配置經(jīng)驗(yàn)?zāi)祥_大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士金融理財(cái)師(AFP)曾任:鄭州銀行|理財(cái)經(jīng)理曾任:平安銀行|貴賓理財(cái)經(jīng)理現(xiàn)任:某私募基金公司|渠道總監(jiān)擅長領(lǐng)域:私人銀行/資產(chǎn)配置/財(cái)富管理/理財(cái)經(jīng)理技能提升/ 詳細(xì)>>

郝明玉
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化繁為簡——打通資產(chǎn)配置任督二脈詳細(xì)內(nèi)容

化繁為簡——打通資產(chǎn)配置任督二脈

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對象:支行長、理財(cái)經(jīng)理

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課程背景:

據(jù)統(tǒng)計(jì),在所有投資中,有90%的人以投資失敗宣告出局,幸運(yùn)的投資者只有10%。而這10%。幾乎無一例外地做了資產(chǎn)配置。

“不要把雞蛋放在同一個(gè)籃子里”,似乎是大多數(shù)人對資產(chǎn)配置最初的理解。關(guān)于資產(chǎn)配置,還有很多延伸:

●?籃子最好也不要放在同一個(gè)地方—全球投資;

●?也不要把雞蛋一次性都丟進(jìn)去—伺機(jī)而動(dòng),注重?fù)駮r(shí);

●?也不要在籃子里只放雞蛋—大類資產(chǎn)配置。

簡單來說,資產(chǎn)配置注重的是分散,而終極目標(biāo)是平衡。絕大多數(shù)人都很重

視回報(bào),只有少數(shù)人重視風(fēng)險(xiǎn),而分散跟平衡考驗(yàn)的恰恰是對于風(fēng)險(xiǎn)的把控。

對于銀行而言,隨著資管新規(guī)逐步落地,理財(cái)產(chǎn)品打破剛兌不再保本,銀行的固有優(yōu)勢進(jìn)一步削減。如何在瞬息萬變的市場中抓牢客戶,是值得銀行思考和探索的課題。而資產(chǎn)配置恰恰可以幫助銀行增加與客戶的觸點(diǎn),在激烈的市場爭奪戰(zhàn)中贏得先機(jī)。

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課程收益:

● 認(rèn)識(shí)資產(chǎn)配置的重要性,學(xué)會(huì)分析經(jīng)濟(jì)周期;

● 了解商業(yè)銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)的財(cái)富轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀;

● 梳理五大類資產(chǎn)的產(chǎn)品特性,理解不同的投資風(fēng)格;

● 學(xué)會(huì)運(yùn)用顧問式營銷,提升KYC技巧;

● 掌握資產(chǎn)配置方案的制定及客戶投資建議書的制作。

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對象:支行長、理財(cái)經(jīng)理

課程方式:案例分享+角色扮演+示范演練+小組討論+視頻教學(xué)+課堂互動(dòng)

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課程大綱

導(dǎo)入:

1.?為什么逐利型客戶那么多?

2.?客戶拿了禮品錢就取走?

3.?沒有高息存款和保本理財(cái),存款理財(cái)一到期客戶就流失?

4.?客戶流失,錢去哪兒了?

第一講:資產(chǎn)配置是一種投資策略

一、財(cái)富管理業(yè)務(wù)競爭白熱化

1.?銀行

2.?券商

3.?保險(xiǎn)

4.?信托

5.?三方

頭腦風(fēng)暴:為什么都要轉(zhuǎn)型做財(cái)富管理、資產(chǎn)配置。

案例分享:“服裝搭配美學(xué)師”vs“賣衣服的”,小米智能生態(tài)家居。

二、金融產(chǎn)品配置多樣化

導(dǎo)入:ppc指標(biāo)及客群粘合度分析

1.?現(xiàn)金管理類:貨幣基金、寶寶類產(chǎn)品

互動(dòng)討論:銀行產(chǎn)品如何PK余額寶?

2.?固定收益類:銀行固定收益理財(cái)、信托及資管計(jì)劃

案例分析:信托非標(biāo)暴雷

3.?權(quán)益類:公募基金、私募基金

頭腦風(fēng)暴:公私募基金優(yōu)缺點(diǎn)對比

4.?另類產(chǎn)品

1)私募股權(quán)

案例分享:高瓴資本張磊和京東的故事

2)大宗商品

案例分享:2020年一季度疫情沖擊下豆粕和大豆的反轉(zhuǎn)

3)房產(chǎn)

案例分享:近十年房地產(chǎn)政策梳理;任澤平的房地產(chǎn)投資理論

5.?保障類產(chǎn)品

三、客戶高端化

1.?高凈值客群穩(wěn)中有升

2.?可投資產(chǎn)逐年遞增

3.?投資需求綜合化程度加深

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第二講:資產(chǎn)配置改善投資收益

導(dǎo)入:圖表分析:大類資產(chǎn)輪動(dòng)圖

討論:這張圖中,你發(fā)現(xiàn)了什么?

一、時(shí)間維度:經(jīng)濟(jì)周期與美林時(shí)鐘

1.?四大周期

1)復(fù)蘇

2)繁榮

3)衰退

4)蕭條

2.?四種風(fēng)格

1)成長:電子、醫(yī)藥

頭腦風(fēng)暴:抱團(tuán)股為何偏愛成長股?

2)價(jià)值:銀行

頭腦風(fēng)暴:銀行股的價(jià)值如何體現(xiàn)?

3)周期:有色、煤炭

頭腦風(fēng)暴:2020年三季度煤飛色舞行情原因?

4)防御:公共事業(yè)、必須消費(fèi)品

實(shí)戰(zhàn)演練:小組推薦代表,邊畫圖邊解讀當(dāng)下經(jīng)濟(jì)周期,并推薦投資賽道。

二、空間維度

案例導(dǎo)入:2020年四季度,眾多私募紛紛調(diào)倉,布局30%以上港股。

1.?中:A股市場趨勢分析—結(jié)構(gòu)性行情

2.?港:港股市場投資機(jī)會(huì)

案例分析:瑞幸咖啡及中概股的回歸

3.?美:美股道瓊斯工業(yè)指數(shù)和納斯達(dá)克指數(shù)走勢

案例分析:拜登經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃導(dǎo)致美元大放水,后果怎樣?如何應(yīng)對?

三、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知:“叢林法則”

一級(jí)風(fēng)險(xiǎn):蝸牛

1)投資者類型:保守型

2)特征:不能承受任何風(fēng)險(xiǎn)

3)產(chǎn)品策略:存款,保本理財(cái),保險(xiǎn)等

二級(jí)風(fēng)險(xiǎn):烏龜

1)投資者類型:穩(wěn)健型

2)特征:風(fēng)險(xiǎn)承受能力較低

3)產(chǎn)品策略:存款,固收理財(cái),債券基金,保險(xiǎn)等

三級(jí)風(fēng)險(xiǎn):騾子

1)投資者類型:平衡型

2)特征:可承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),從而獲得較高的收益

3)產(chǎn)品策略:基金、固收理財(cái)?shù)?/p>

四級(jí)風(fēng)險(xiǎn):大象

1)投資者類型:成長型

2)特征:追求較高的收益

3)產(chǎn)品策略:基金、股票、期權(quán)、期貨等

五級(jí)風(fēng)險(xiǎn):馬

1)投資者類型:進(jìn)取型

2)特征:追求高收益,可以承受高風(fēng)險(xiǎn)。

3)產(chǎn)品策略:基金、股票、期權(quán)、期貨、股權(quán)等

四、配置策略:“足球策略”

1.?六種球員類型

2.?球員選擇策略

五、配置建議:五級(jí)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)客戶對應(yīng)資產(chǎn)配置建議

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第三講:如何做顧問式營銷

一、開場

1.?贊美四部曲

1)提問信息

2)表示感嘆

3)與人比較

4)詢問請教

案例分享:40+的大姐到訪:王姐你是換了發(fā)型嗎?看著比上次年輕了10歲??!我這當(dāng)妹妹的自愧不如啊,你是在哪兒做的呀?VS:王姐你真有氣質(zhì)!

小組討論:中年男性客戶、退休老年人等客群應(yīng)該從哪些細(xì)節(jié)贊美?

2.?介紹溝通議程

1)有限度展示專業(yè)

2)進(jìn)行議程的選擇

3)排序與確認(rèn)議程

3.?確保溝通價(jià)值

1)家庭/行業(yè)/性格/配置

2)分類/目標(biāo)/假設(shè)

3)形成面談規(guī)劃表

二、傾聽/詢問

1.?創(chuàng)建場景/話題

2.?鼓勵(lì)客戶發(fā)言

3.?掌握客戶需求

小組演練:四大客群的實(shí)戰(zhàn)演練。

三、顧問式營銷八大提示

1.?總是向客戶確認(rèn)

2.?總是告訴客戶有什么好處

3.?總是主動(dòng)具體的贊美yes, yes, but

4.?總是讓客戶做選擇、做思考

5.?總是多問為什么(需求背后需求)

6.?永遠(yuǎn)別抓一個(gè)需求就給答案

7.?不關(guān)心和不反對的對面就是贊成

8.?嘗試著不講產(chǎn)品而能夠成交

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第四講:如何制作資產(chǎn)配置方案

導(dǎo)入:醫(yī)生是如何讓你買藥的?

一、資產(chǎn)配置的落地閉環(huán)

1. KYC

2.?資本市場研究展望

3.?大類資產(chǎn)配置比例

4. KYP優(yōu)選產(chǎn)品

5.?客戶持倉分析報(bào)告

6.?定期動(dòng)態(tài)再平衡

二、資產(chǎn)配置建議書的結(jié)構(gòu)

1.?實(shí)施財(cái)富管理的方法

2.?市場狀況和趨勢分析

3.?您的理財(cái)需求

4.?資產(chǎn)配置分析和建議

5.?主要風(fēng)險(xiǎn)提示

實(shí)戰(zhàn)演練通關(guān):顧問式營銷挖掘客戶需求,并為案例客戶制作資產(chǎn)配置建議書,每人時(shí)長15min



 

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對象:支行長、理財(cái)經(jīng)理?課程背景目前各類銀行在傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)的爭奪上已經(jīng)白熱化,且傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)呈現(xiàn)明顯的同質(zhì)化,但在更高端的財(cái)富管理和私人銀行等業(yè)務(wù)方面,各銀行卻分化明顯。目前來看,也只有寥寥幾家銀行在財(cái)富管理業(yè)務(wù)方面有一定建樹,而事實(shí)上財(cái)富管理業(yè)務(wù)與私人銀行業(yè)務(wù)也能夠在一定程度上真正體現(xiàn)出一家銀行的零售綜合服務(wù)能力。私人銀行位于

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對象:理財(cái)經(jīng)理?課程背景:作為理財(cái)經(jīng)理,你是否時(shí)常感嘆:我太難了?到底難在哪里呢?面對N項(xiàng)kpi指標(biāo),該如何下手?月度任務(wù)該如何分解到每周、每天?來到網(wǎng)點(diǎn),守株待兔等天上掉下來客戶和業(yè)績嗎?拿起電話,還在硬著頭皮和客戶尬聊嗎?市場不好,一開口客戶就埋怨基金虧損,然后客戶就這樣流失了嗎?高凈值客戶跟你聊外面的信托、券商和三方財(cái)富,

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對象:支行長、廳堂主管、理財(cái)經(jīng)理等?課程背景:作為客戶經(jīng)理,你是否時(shí)?!盀榛А保骸裎抑幌肜婵钯u賣理財(cái),自己都不敢買1萬的基金,又怎么敢銷售10萬的基金呢?●2020年小牛市行情中,憑運(yùn)氣掙的錢,2021年憑實(shí)力虧回去了?●市場回調(diào)后,有多久不敢主動(dòng)聯(lián)系客戶了?●套牢的客戶,還有重新盤活的可能性嗎?●辛辛苦苦給客戶分析基金

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對象:服務(wù)、營銷部門負(fù)責(zé)人、支行長、網(wǎng)點(diǎn)主任?課程背景:自中國商業(yè)銀行成立以來,從早期執(zhí)行政策性職能到當(dāng)前面臨激烈的市場化競爭,也經(jīng)歷了一個(gè)“以產(chǎn)品為中心”到“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變過程?!耙援a(chǎn)品為中心”的時(shí)代,由于資本相對稀缺,中國商業(yè)銀行長期處于賣方市場,銀行設(shè)計(jì)產(chǎn)品,客戶被動(dòng)接受。但是隨著直接融資市場的發(fā)展,以及信托公司、資

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課程時(shí)間:3天,6小時(shí)/天課程對象:基金從業(yè)資格考試報(bào)名人員?課程背景在銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展中,基金業(yè)務(wù)是中收的重要來源,而合規(guī)銷售是重中之重,持證上崗是銀保監(jiān)業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查的重點(diǎn)。同時(shí),掌握常用的基金知識(shí)也有利于基金業(yè)務(wù)的發(fā)展。本課程為提升基金從業(yè)人員職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)規(guī)范水平,確?;饛臉I(yè)人員掌握與了解基金行業(yè)相關(guān)的基本知識(shí)與專業(yè)技能,具備從業(yè)必須的執(zhí)業(yè)能力,順利

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“基”流勇進(jìn)—新零售銀行基金銷售實(shí)戰(zhàn)課程背景:作為客戶經(jīng)理,你是否時(shí)?!盀榛А保骸裎抑幌肜婵钯u賣理財(cái),自己都不敢買1萬的基金,又怎么敢銷售10萬的基金呢?●2020年小牛市行情中,憑運(yùn)氣掙的錢,2021年憑實(shí)力虧回去了?●市場回調(diào)后,有多久不敢主動(dòng)聯(lián)系客戶了?●套牢的客戶,還有重新盤活的可能性嗎?●辛辛苦苦給客戶分析基金,結(jié)果客戶轉(zhuǎn)身去其他平臺(tái)了,又

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