一代宗師——TTT培訓(xùn)課程設(shè)計與呈現(xiàn)

【課程目標】

使組織內(nèi)部的培訓(xùn)師隊伍掌握培訓(xùn)課程開發(fā)與呈現(xiàn)的流程、方法與技巧，有效提升課程質(zhì)量，滿足組織日益增長的培訓(xùn)需求的多樣化、復(fù)雜化與快速化，從而提高組織的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和綜合競爭能力。該課程通過對內(nèi)訓(xùn)師全方位的培訓(xùn)與訓(xùn)練，有效提升內(nèi)部講師隊伍的課程質(zhì)量，滿足組織日益增長的培訓(xùn)需求的多樣化、復(fù)雜化與快速化，從而提高組織的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和綜合競爭能力。

【課程特點】

本課程運用國內(nèi)外培訓(xùn)領(lǐng)域內(nèi)最新的行動學(xué)習(xí)模式與傳統(tǒng)授課方式相結(jié)合，綜合講解、剖析與演練，學(xué)中做，做中學(xué)，讓學(xué)員深入課程之中，在傾聽、思考與行動中感同身受，全身心投入，并輔以老師深入的結(jié)合案例情境講解培訓(xùn)課程的開發(fā)設(shè)計與呈現(xiàn)的內(nèi)在機理與流程、工具及方法，全程互動工作坊式教學(xué)!

整個課程設(shè)計為訓(xùn)練體系，講授與演練結(jié)合的541課程結(jié)構(gòu)，50%講授，40%的練習(xí)， 10%點評，“培訓(xùn)師是練出來的”，本課程區(qū)別于多數(shù)“坐著聽”的TTT課程。

【授課方式】多樣化教學(xué)法方式，讓課堂生動起來

【課程對象】

組織內(nèi)承擔培訓(xùn)講授的各級人員

【課程時長】

每天6課時(共計2期，第一期2天，第二期2天-分兩批學(xué)員，每批1天)

【課程大綱】

第一期內(nèi)容

第一部分、組織內(nèi)訓(xùn)師的認知與修為

一、關(guān)于內(nèi)訓(xùn)師的360度解析

l 解析：何為培訓(xùn)師?

l 內(nèi)訓(xùn)師的角色分析

l 內(nèi)訓(xùn)師的四種職業(yè)修為

2 職業(yè)修為

2 綜合能力

2 專業(yè)能力

l 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的核心目的

2 滿足組織目標

2 符合學(xué)員需求

l 成人學(xué)習(xí)的特性、原則及規(guī)律的把握

第二部分、培訓(xùn)課程的整體設(shè)計

一、課程設(shè)計開發(fā)的要素與方式

1、課程設(shè)計開發(fā)的要素

l 課程目標

l 課程內(nèi)容

l 培訓(xùn)教材

l 授課方式

l 課后評價

l 學(xué)員

l 講師

l 時間

l 地點

2、培訓(xùn)課程開發(fā)的方式與流程

l 獨立式開發(fā)流程

l 集體式開發(fā)流程

二、課程開發(fā)的基石—培訓(xùn)需求調(diào)查

l 發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求的信號

2 正面信號的出現(xiàn)

2 負面信號的出現(xiàn)

l 培訓(xùn)需求分析的三種方法

l 必要性分析方法

2 觀察法

2 問卷法

2 訪談法

l 全面性分析方法(簡介)

2 組織層面

2 職務(wù)層面

2 員工層面

l 快速確定需求方法

2 查找績效差距

2 尋找差距原因

2 確定解決方案

三、課程(課件)的整體結(jié)構(gòu)設(shè)計

l 課程開發(fā)定位圖-規(guī)劃課程設(shè)計路徑表

l 課程設(shè)計的框架結(jié)構(gòu)

2 課程設(shè)計的結(jié)構(gòu)化

2 課程設(shè)計的骨灰級機構(gòu)

2 課程設(shè)計的五種基本機構(gòu)

2 思維導(dǎo)圖在設(shè)計中的應(yīng)用

★ 課堂演練：課程的框架的整體設(shè)計(本環(huán)節(jié)需要學(xué)員攜帶筆記本電腦)

l 課程名稱設(shè)計

2 課程名稱編制的三原則

2 課程名稱設(shè)計的四類方法

★ 課堂演練：課程名稱的設(shè)計

第三部分、課程章節(jié)和內(nèi)容呈現(xiàn)的設(shè)計

一、鳳頭-引人的開場設(shè)計

l 引人入勝的開場實用技巧方法

2 開門見山

2 故事吸引

2 問題切入

2 事實陳述

2 ……

★案例分享：開場技巧展示與解析

互動：現(xiàn)場學(xué)員設(shè)計開場方式

二、牛肚——內(nèi)容精彩呈現(xiàn)的設(shè)計

1、講授技巧設(shè)計

l 課堂講授的三種方式

2 講述

2 講解

2 講演

l 課堂講授呈現(xiàn)的兩大模式

2 STEP模式——課程呈現(xiàn)的經(jīng)典方式

2 SCQA——課堂呈現(xiàn)中的講授序列

l 課堂講授呈現(xiàn)的四大方式

2 圖表呈現(xiàn)

2 語言呈現(xiàn)

2 修辭呈現(xiàn)

2 案例呈現(xiàn)

2、課堂呈現(xiàn)之工作教導(dǎo)法

l 工作教導(dǎo)法適用情境講解

l 工作教導(dǎo)法的流程

2 準備

2 示范

2 試做

2 追蹤

l 工作教導(dǎo)法的內(nèi)核

2 工作分解表的制作

3、課堂呈現(xiàn)的游戲設(shè)計

l 讓學(xué)員更投入的呈現(xiàn)學(xué)習(xí)方法——游戲法

2 游戲方法的運用必須緊貼主題

2 游戲法的核心是寓教于樂，而不是玩耍取樂!

l 常用的游戲方法講解與體驗

2 卡片游戲法

2 引導(dǎo)反思法

2 紙筆活動法

l 游戲?qū)W習(xí)法的體驗互動

4、課堂呈現(xiàn)之視聽呈現(xiàn)設(shè)計

l 視聽呈現(xiàn)法的適用情境

l 常用的視聽材料

2 現(xiàn)場錄音

2 影視作品

2 新聞舊事

2 自拍微視頻

l 自拍情景劇的制作流程

l 常用的工具軟件

★ 案例展示：不同的材料的適用場景

★ 現(xiàn)場演練：劇本設(shè)計

5、課堂呈現(xiàn)之小組討論與行動學(xué)習(xí)工具

l 小組討論法的設(shè)計原則與流程

l 行動學(xué)習(xí)的內(nèi)核原理解析

l 小組討論及行動學(xué)習(xí)常用的方法工具及其操作技巧

2 主題討論法

2 情境討論法

2 團隊列名法

2 團隊共創(chuàng)法

2 世界咖啡法

l 角色扮演法與視聽法的流程與操作

★ 課堂演練：行動學(xué)習(xí)相關(guān)工具演練

三、豹尾——課程內(nèi)容來源與課堂呈現(xiàn)

l 課程收尾的作用

l 課程收尾的時間控制

l 余音繞梁的收尾方法

2 贊美祝福法

2 寓言故事法

2 歸納總結(jié)法

2 名言佳句法

2 小組競賽法

第四部分、課件制作設(shè)計

本環(huán)節(jié)需要使用筆記本電腦及安裝PPT軟件

1、PPT基礎(chǔ)概論

l PPT制作的誤區(qū)

2 WORD搬家型

2 視力測試型

2 五顏六色型

2 盲目閃爍型

2 錯配圖片型

2 ……

l PPT制作原則

l PPT操作界面講解

2 開始

2 插入

2 設(shè)計

2 動畫

2 幻燈片放映

2 視圖

2、PPT版面設(shè)計

l 課件排版的整體架構(gòu)

2 封面頁

2 目錄頁

2 內(nèi)容頁

2 總結(jié)頁

l PPT版面設(shè)計流程

2 套主題模板

2 字體設(shè)置

2 母版微調(diào)

3、PPT視覺效果

l 插入不同素材的方法技巧

2 圖片導(dǎo)入

2 視頻導(dǎo)入

2 插入WORD表格

2 插入EXCEL表格

2 插入PPT

2 動作的使用

l 聲音的使用技巧

4、PPT動畫演示

l 動畫演示3個場合

2 展現(xiàn)

2 順序

2 強調(diào)

l 自定義動畫的4種類型

2 進入

2 強調(diào)

2 退出

2 動作路徑

l 動畫開始的3種方式

2 單擊時

2 之前

2 之后

備注：本期結(jié)束后，布置作業(yè)任務(wù)，在1-2周內(nèi)提交課件，老師進行點評和提出調(diào)整建議;實施中進行云課堂答疑

第二期內(nèi)容(分兩批學(xué)員進行教學(xué)，每批1天)

第一部分、講師的臺風(fēng)塑造

l 講師臺風(fēng)塑造的四項基本功

2 表——外表

2 型——身型

2 聲——聲音

2 言——語言

l 講師臺風(fēng)塑造之表

2 培訓(xùn)師的穿戴原則

2 培訓(xùn)師著裝

2 男士的儀表

2 女士的儀表

2 開場白的設(shè)計

2 壓力的來源

2 克服緊張情緒

l 講師臺風(fēng)塑造之型

2 培訓(xùn)師的站姿

2 講師如何上臺定位

2 講師的課堂中的走位;

2 培訓(xùn)師的手勢的三個區(qū)域

2 不同手勢的基本含義

2 課堂中的表情與眼神

2 培訓(xùn)師不恰當?shù)闹w動作

★ 課堂演練：課堂手勢的基本練習(xí)

l 講師臺風(fēng)塑造之聲

2 培訓(xùn)師課堂中的音量

2 有效的運用話筒

2 培訓(xùn)師課前的聲音練習(xí)

2 聲音與內(nèi)容的完美結(jié)合

2 課堂中不妥的聲音

l 講師臺風(fēng)塑造之言

2 語言的運用

2 根據(jù)不同的受眾采用不同的語言

★ 課堂演練：課前發(fā)聲練習(xí)

第二部分、學(xué)員展示與點評

u 每位學(xué)員課前各自準備一個課程(前期開發(fā)設(shè)計的課程)

u 每組運用所學(xué)方法進行課堂呈現(xiàn)的設(shè)計(呈現(xiàn)方法與臺風(fēng))

u 每位學(xué)員進行上臺展示

u 講師及學(xué)員代表現(xiàn)場點評

u 學(xué)員需要提前準備授課的基礎(chǔ)PPT

u 每位學(xué)員需自備筆記本電腦1臺

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