《管理者執(zhí)行力提升訓練》
《管理者執(zhí)行力提升訓練》詳細內容
《管理者執(zhí)行力提升訓練》
《管理者執(zhí)行力提升訓練》
【課程背景】
一個未接受過系統(tǒng)訓練的管理者,其管理經驗累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相
當?shù)某杀?,企業(yè)重視管理人員的培育與成長,但是如何縮短管理者成長周期,如何減少
失誤,提高管理者的執(zhí)行能力,加速管理者成長呢?本課程為企業(yè)分憂,為個人指點方
向,幫助管理人員在有限的時間內做好角色轉換,導入系統(tǒng)化的管理理念,提升管理技
能,提升執(zhí)行結果。
【培訓對象】企事業(yè)單位管理人員
【課程收益】
●解除管理者角色轉換的困惑,清晰定位管理者角色
●掌握管理者職位職責所需的提升執(zhí)行結果的方法,技能,態(tài)度
●掌握執(zhí)行力提升管理的基本方法與工具應用
●有效規(guī)劃時間,提升管理效率與執(zhí)行結果
●通過管理和培育下屬,有效溝通提升執(zhí)行結果
●掌握激勵團隊執(zhí)行和提升績效的方法
【課程大綱】
一、管理基本認識
1. 管理的角色認知與定位
●從專業(yè)走向管理的常見困惑
●管理者的角色定位
●管理者應具備的能力素質
●角色模擬:你期望的上司和下屬
案例分析:你部門應該加幾個人?
2. 對組織管理應有的認識
●組織結構與部門職能
●職能分解與目標體系
●崗位職責描述法
●參考模板:崗位說明書
二、管理技能與執(zhí)行力提升
1. 執(zhí)行與計劃:
●認識制定計劃的重要性
●應用目標SMART原則
●制定計劃的步驟與方法
●對下屬安排工作時應考慮的原則
2. 執(zhí)行與管理:命令與授權
●工作分配時的人事結合
●自我授權能力檢討
●授權前的四個基本問題
●授權控制技巧
●規(guī)避授權陷阱
3. 執(zhí)行與控制:問題解決
●控制的意義和目的
●問題的把握
●發(fā)現(xiàn)問題的方法
●工具介紹:分析問題工具和方法
三、執(zhí)行力提升工具應用
●自我診斷:我的時間分析
●日常管理:經理的日管理事項
●時間管理:80/20原則
●閉環(huán)管理:如何掌握你的PDCA
●自我管理:高效工作習慣與原則
●工具介紹:分析問題的基本工具
四、團隊執(zhí)行力提升訓練
1. 團隊管理技能
? 確立團隊愿景目標(核心價值觀)
? 基于戰(zhàn)略實現(xiàn)的員工成長體系
? 團隊成員職業(yè)生涯規(guī)劃
? 團隊的績效管理
■ 如何衡量團隊貢獻
■ 團隊KPI指標的設定
■ 團隊績效的持續(xù)改進
2.掌握管理溝通的技巧
●如何認識管理溝通的重要意義?
●各種管理溝通方式的選擇
●面談溝通的障礙有哪些?
●溝通技巧—傾聽,反饋,贊美
●識別不同的溝通風格
●分析型人的特征與溝通技巧
●支配型人的特征與溝通
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培訓用詞 語感結論 01.01
1、今天的獻丑,為了明天的獻美2、學所未知,教所已知3、訓己育人,精其所知,創(chuàng)其所教,展其所悟4、態(tài)度決定習慣,習慣決定成果5、懂得放棄的人,才能真正擁有6、服務是主動給,而不是客戶要7、誰主動誰就占優(yōu)勢8、不進則退,小進更退9、拒絕別人就是拒絕他未來的幸福和希望1、說服是信心的傳遞,是情緒的轉移2、得之于心,才能應之于手。3、身體的好壞決定注意力的好壞4、
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優(yōu)秀員工職業(yè)化訓練課程 01.01
1、態(tài)度決定一切態(tài)度對工作的影響態(tài)度的二維矩陣對待事業(yè)的正確態(tài)度如何改變你的態(tài)度自信訓練2、目標與實施為什么我們需要目標?目標與成功如何制定你的目標?目標的分解與管理3、職業(yè)化勝任能力如何挖掘你的貼身能力有效溝通的能力如何讓能力產生績效?4、興趣與能力如何對工作產生興趣?將興趣轉化成貼身能力5、科學的工作方法在企業(yè)環(huán)境中的學習方法個人時間管理方法一頁紙報告(
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學習實驗室 01.01
前言:《團隊學習實驗室》教材的使用和學習指導本教材中圖標的含義本教材如何指導你完成整個學習過程團隊學習實驗室介紹研討:制定每次項目團隊會議的學習規(guī)則視頻交談:什么是學習型組織?學習力三角凳核心學習能力什么是“團隊學習實驗室”?本次學習將達到的目標及預期收獲模塊1:心智模式和團隊學習1、本模塊學習目的2、什么是心智模式?心智模式在工作中的意義3、左手欄是怎樣影
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銷售人員的績效管理 01.01
一、企業(yè)績效不佳的具體表現(xiàn)1.公司有美好的市場目標卻難以有效達成;2.銷售人員不知道如何針對性解決問題,總是達不到上級的要求;3.銷售人員總是感覺付出的態(tài)度,難以得到正確的度量與激勵;4.不考核時大家還會相互進行支持與協(xié)作,一考核就只關心自己而缺少協(xié)作了;5.鼓勵一下積極兩天,不知道如何保持戰(zhàn)斗力。二、績效不佳的原因分析對工作的認識不到位,對銷售工作熱情不足
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熔煉一支“真正的高效企業(yè)團隊” 01.01
一、團隊的定義1、團隊的定義2、高效團隊的特征3、建立和維護一個高效的團隊是一個困難而有意義的旅程活動:管理發(fā)現(xiàn)案例:我們是否是一支高效團隊?(生命的十分鐘)二、高效團隊的成功因素l清楚的團隊目標l一個改進計劃l清楚定義的角色l清楚的溝通l有益的團隊行動l定義很好的決策程序l均衡參與l建立基本的規(guī)則l知道團隊演變的過程l使用科學的方法三、高效團隊的打造與管理
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管理者管理系統(tǒng)應用技能提升 01.01
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破冰:你會先裁掉誰?蓋茨的十條職場經典箴言職業(yè)化的具體表現(xiàn)(活動)主題:1、心態(tài)決定命運態(tài)度對工作的影響態(tài)度的二維矩陣對待事業(yè)的職業(yè)化態(tài)度如何改變你的態(tài)度自信訓練(活動)2、目標與達成目標為什么我們需要目標?(案例)目標與成功如何制定你的目標?目標的分解與管理(訓練)3、勝任能力塑造態(tài)度決定能力如何挖掘你的貼身能力有效溝通的能力(案例)如何讓能力產生績效?4
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