楓影:新媒體運營
培訓講師:楓影(王鴻華)
講師背景:
楓影老師10年互聯(lián)網(wǎng)項目運營老兵3年蘇寧采銷管理3年阿里天貓運營6年新零售私域運營電子科技大學科園教育特聘顧問導師西南財經(jīng)大學特聘教授四川大學“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)大賽評委四川省人社廳就業(yè)訓練中心、省雙創(chuàng)中心電商創(chuàng)業(yè)導師中國國際“互聯(lián)網(wǎng)”大賽四川賽 詳細>>
楓影:新媒體運營詳細內(nèi)容
楓影:新媒體運營
【場景問題】
當前,企業(yè)在展開數(shù)字化營銷時,面臨著公眾號圖文、抖快短視頻和直播等多內(nèi)容形式、多平臺的運營,在實際運營過程中,圍繞平臺展開新媒體運營工作時,會碰到以下問題:
- 按照平臺搭建團隊,成員越來越多,人工運營成本不斷增加
- 以傳統(tǒng)公眾號的思路運營抖音快手,官方一個賬號運營,風險奇高
- 微信公眾號關(guān)注內(nèi)容,抖音快手關(guān)注平臺規(guī)則,缺少系統(tǒng)性的底層思考
【解決方案】
方案解讀:
- 新媒體屬于內(nèi)容創(chuàng)作者經(jīng)濟,整體受“爆款”評價和“創(chuàng)作者”影響
- 內(nèi)容生產(chǎn)講究個體IP,公司化運作講究矩陣化團隊
- 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容其傳播效果與平臺的分發(fā)邏輯有很大關(guān)系
- 通過理解底層的運作邏輯,從商業(yè)模式上的設(shè)計上,優(yōu)化組織架構(gòu)設(shè)計,降本提效
【參與人員】
本課程適宜于:公眾號、短視頻、直播各大形式、平臺的運營人員
【學員任務】
- 【3小時】任務一:識別新媒體的本質(zhì),理解內(nèi)容商業(yè)的三大核心要素
- 【3小時】任務三:優(yōu)質(zhì)內(nèi)容標準、策劃、制作
- 【3小時】任務四:各平臺賬號規(guī)劃、平臺分發(fā)與平臺爆款的打造
任務一:了解新媒體,識別是媒體運營的本質(zhì)和核心要素(3小時)
【任務解析】從新媒體的發(fā)展沿革,探究新媒體的本質(zhì)。透過對當前各大媒體平臺的梳理,架構(gòu)整體內(nèi)容商業(yè)架構(gòu),熟悉新媒體運營的核心要素和底層運作邏輯。
| 一.洞察新媒體本質(zhì),輕松駕馭跨平臺媒體運營 |
| 1.本質(zhì):從傳統(tǒng)媒體到新媒體,媒體只是作為價值傳遞的媒介。 |
| 2.形式之變:從紙媒、廣播到圖文、電子海報、短視頻和直播 |
| 3.核心:“注意力”經(jīng)濟,創(chuàng)作者+內(nèi)容+平臺的強力組合 |
| 4.價值之變:從媒介渠道化、媒介電商化、媒介社交化、媒介自媒體化 |
【解析】 1.從媒體的演變之路發(fā)現(xiàn)媒體的價值之變 |
| 二.圖文+海報+短視頻+直播,立體破拆新媒體形式差異 |
| 1.圖文:從微博、BBS到公眾號圖文和小紅書筆記,圖文的價值點探究 |
| 2.海報:從banner、超級海報、H5海報、長圖到動漫IP,表現(xiàn)更加藝術(shù)化 |
| 3.短視頻:從品宣、產(chǎn)品宣傳、攝影到記錄和電商,價值不斷多元化 |
| 4.直播:從工具、展示到常態(tài)化信任體系的打造 |
【案例】
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| 三.解構(gòu)新媒體運營的三大核心要素,系統(tǒng)性了解運營節(jié)奏 |
| 1.“創(chuàng)作者+內(nèi)容創(chuàng)作+平臺分發(fā)”,形成新媒體最基本的三大要素 |
| 2.創(chuàng)作者:從官方OGC,PGC組團MCN到用戶參與的UGC社區(qū) |
| 3.內(nèi)容創(chuàng)作:優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的判定、創(chuàng)作技巧 |
| 4.平臺分發(fā):讓內(nèi)容借助好的平臺,傳遞給對的人 |
【案例】 1.1919官方公眾號、抖音MCN矩陣 2.抖音,一個去中心的UGC社區(qū) |
| 四、主流新媒體內(nèi)容分發(fā)平臺解析 |
| 1.微信、抖音快手、小紅書等主流平臺定位解讀 |
| 2.各大平臺的用戶群體特征及內(nèi)容要求解讀 |
| 3.各大平臺內(nèi)容分發(fā)規(guī)則簡述 |
| 4.全網(wǎng)融通下的協(xié)同化運營思路 |
【解析&案例】 1.某MCN公司,借助抖音快速獲取用戶,依托微信做用戶的精細化運營 |
任務二:內(nèi)容制作:圖文、短視頻、直播創(chuàng)作技巧(3小時)
【任務解析】圍繞內(nèi)容制作的核心要素,挖掘圖文、短視頻、直播等媒體形式的核心創(chuàng)作技巧
| 一.用戶-內(nèi)容-平臺,實現(xiàn)“人-貨-場”的精準匹配 |
|
| 2.“人以類聚”,不同的用戶選擇不同的平臺:微信、抖音快手B站、小紅書各大平臺用戶人群分析 |
| 3.“物以群分”,平臺+用戶人群,定義了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的標準 |
【解析】 1.各類平臺定位、用戶人群特征分析 |
| 二.“內(nèi)部+用戶+平臺”,三方制定優(yōu)質(zhì)內(nèi)容判定的標準 |
| 1.什么才是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?數(shù)據(jù)背后的三力角逐 |
| 2.價值導向:內(nèi)部價值導向是新媒體內(nèi)容創(chuàng)作的出發(fā)點 |
| 3.平臺規(guī)范:遵守平臺規(guī)則,才能拿到“入場券” |
| 4.用戶判定:點贊、分享、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏,用戶給出了答案 |
| 5.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的發(fā)現(xiàn):算法與人工篩查的共同結(jié)果 |
| 6.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的召回:加精、加熱、打標 |
【解析】 1.常見優(yōu)質(zhì)內(nèi)容判定的標準、指標 |
| 三.IP打造、內(nèi)容策劃、素材與整合腳本 |
| 1.IP定位,定位自我,發(fā)現(xiàn)特色,明確內(nèi)容創(chuàng)作的方向和風格 |
| 2.內(nèi)容策劃:熱門主題+活動+同行研究,制定內(nèi)容創(chuàng)作計劃 |
| 3.素材庫:歷史積累+同行捕獲+三方平臺推薦,形成自己的創(chuàng)意源泉 |
| 4.腳本創(chuàng)作:撰寫整體框架、組織團隊,做好工作計劃 |
【案例】
|
| 四、內(nèi)容創(chuàng)作技巧 |
| 1.圖文筆記:構(gòu)建圖文創(chuàng)作的模板,借助工具提升效率 |
| 2.電子海報:分析海報結(jié)構(gòu),借助工具一鍵生成 |
| 3.短視頻:硬件+軟件,構(gòu)圖+景深+運鏡+角度+剪輯,一條線實現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)作 |
| 4.直播:借助OBS軟件,搭載專業(yè)化直播體系 |
【解析&案例】
|
任務三:平臺分發(fā),掌握主流平臺的分發(fā)技巧(3小時)
【任務解析】媒體內(nèi)容需要借助新媒體平臺才能實現(xiàn)整體價值,目前基于各大平臺用戶群體和內(nèi)容分發(fā)不同,對于爆款短視頻的打造則需要通過掌握平臺的運作規(guī)則和技巧開始。
| 一.賬號規(guī)劃與養(yǎng)號,實現(xiàn)平臺賬號戰(zhàn)略布局和高效運營 |
| 1.官方OGC賬號和PGC矩陣號搭建的商業(yè)價值 |
| 2.各主流平臺內(nèi)容發(fā)布的規(guī)則解讀 |
| 3.平臺分發(fā):推薦算法、社交分享與本地,各大平臺分發(fā)模式不盡相同 |
| 【解析】1.抖音快手視頻號B站各類平臺用戶判定權(quán)重、價值主張和分發(fā)規(guī)則解析 |
| 二.基于抖快的算法推薦模型,短視頻爆款打造技巧 |
| 1.抖快短視頻流量算法推薦模型解析:從冷啟動-用戶反饋-智能推薦-疊加推薦-熱度加權(quán) |
| 2.短視頻運營基礎(chǔ)要領(lǐng) |
| (1)點擊率提升要領(lǐng):封條、封面、文案技巧 |
| (2)文案寫作要領(lǐng):引導文案、短視頻文案和發(fā)布文案 |
| (3)評論率提升要領(lǐng):評論區(qū)留言、神評、私信、槽點與BUG、口播引導等 |
| (4)完播率提升要領(lǐng):時長、內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰、BGM帶節(jié)奏,故事情節(jié)引發(fā)懸念 |
| (5)時效性要求:頻次、發(fā)布時間、視頻介紹及其他小技巧 |
| 2.潛質(zhì)短視頻評測:依托數(shù)據(jù)分析,加注潛力短視頻,對潛力短視頻進行加熱 |
| 3.初始流量冷啟動期的打造:賬號權(quán)重+優(yōu)質(zhì)短視頻+關(guān)鍵詞+區(qū)域+社交+活動推薦,獲取初始流量 |
| (1)賬號認證及權(quán)重:個人黃V、企業(yè)藍V與組織認證 |
| (2)借助社交和私域粉絲,實現(xiàn)冷啟動 |
| 4.智能推薦期流量獲取技巧:潛力爆款與DOU+,數(shù)據(jù)實時監(jiān)測 |
| 5.疊加推薦期流量獲取技巧:巨量引擎、巨量千川的廣告投放 |
| 【解析】省錢關(guān)鍵詞、知識科普、問題痛點、解決方案型內(nèi)容爆款運營解析 |
| 三.基于“社交+算法”的微信生態(tài),打造“公域+私域”的短視頻爆款流量 |
| 1.微信的商業(yè)布局:公眾號+視頻號+直播+小商店+企業(yè)微信,一站式打通公域與私域 |
| 2.微信整體運營策略:流量-留存-轉(zhuǎn)化-私域,一體化運營 |
| 3.微信公域流量:視頻號爆款出圈:關(guān)注+好友+推薦+社群+公眾號+朋友圈,打造視頻號基礎(chǔ)社交流量 |
| (1)視頻號10w+贊的技巧:文案引導、口播引導、轉(zhuǎn)移點贊 |
| (2)視頻號漲粉技巧:內(nèi)容漲粉、社交漲粉、互助互評漲粉、組織漲粉、直播漲粉、社群漲粉、任務漲粉 |
| (3)算法推薦,圍繞用戶反饋,實現(xiàn)逐級加熱 |
| 4.微信私域流量:依托朋友圈、社群、公眾號開啟粉絲流量和“裂變”流量 |
| 【案例】十點讀書、張萌等視頻號運營解析 |
楓影(王鴻華)老師的其它課程
【課題背景】C端產(chǎn)品,是圍繞商業(yè)創(chuàng)意展開的用戶體驗和商業(yè)模式的集合。在實際的產(chǎn)品開發(fā)中通常存在以下的難點:敏捷性產(chǎn)品開發(fā),對整體產(chǎn)品敏捷性開發(fā)流程不熟悉項目經(jīng)理人員,大多是技術(shù)型,缺少對商業(yè)模式的理解【解決方案】整體運作理念:產(chǎn)品經(jīng)理,能夠在創(chuàng)意基礎(chǔ)上,通過商業(yè)模式和業(yè)務分析,實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)意的初步架構(gòu)依據(jù)產(chǎn)品運營的不同階段,逐步從功能性實現(xiàn)到商業(yè)化實現(xiàn)瀑布式敏
講師:楓影(王鴻華)詳情
【課題背景】當前,企業(yè)基于自己的業(yè)務開啟了自己的電商類APP或小程序,試圖通過app或小程序的運營,實現(xiàn)用戶增長和業(yè)績的增長,但在實際的運營過程中,往往都會碰到以下問題:產(chǎn)品注冊下載量低,新用戶增長推廣投入費用高,效果不明顯存量用戶活躍度低,基本上很少在平臺上自主消費新業(yè)務內(nèi)容缺乏核心競爭力,無法帶來新的業(yè)績增長【解決方案】整體運作理念:借助2B的跨界、2b
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產(chǎn)品經(jīng)理系列建行生活APP運營實戰(zhàn)——新商業(yè)、新戰(zhàn)略、新增長——【課題背景】當前各大金融銀行都基于自己的客戶構(gòu)建了為客戶服務的app產(chǎn)品應用,以電商的形式為注冊用戶提供線上電商+線下本地服務的業(yè)務內(nèi)容。但在實際的運營過程中,往往都會碰到一下問題:App注冊下載量低,新用戶增長推廣投入費用高,效果不明顯存量用戶活躍度低,基本上很少在平臺上自主消費新業(yè)務內(nèi)容缺乏
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【課程背景】內(nèi)容產(chǎn)品運營核心在于爆款內(nèi)容的生產(chǎn)及有效的營銷分發(fā),通過爆款內(nèi)容的策劃創(chuàng)作實現(xiàn)在社區(qū)、社交及外部多渠道的引爆,從而帶動產(chǎn)品用戶的增長及用戶粘性。本節(jié)課聚焦爆款內(nèi)容策劃及營銷,通過引導式教學幫助學員深刻理解爆款內(nèi)容的創(chuàng)作標準和策劃方法,同時掌握在后期實戰(zhàn)營銷的技巧,助力生產(chǎn)更多有趣、有料有分享的內(nèi)容?!菊n程收獲】掌握爆款產(chǎn)品策劃的能力系統(tǒng)了解爆款內(nèi)
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【課程背景】內(nèi)容型會員制產(chǎn)品,在經(jīng)歷過去幾年的會員付費模式后,面臨著內(nèi)容差異化、版權(quán)內(nèi)容、會員權(quán)益服務等全方面的要素型競爭。如何在當下會員制基礎(chǔ)上,突破當前業(yè)務局限,開拓業(yè)績增長的第二曲線?本節(jié)課,將會從整體業(yè)務戰(zhàn)略、商業(yè)模式和會員制基礎(chǔ)上提出當下內(nèi)容會員制為基礎(chǔ)的新型增長業(yè)務。【課程收獲】了解數(shù)字化時代新型業(yè)務戰(zhàn)略(第二曲線)構(gòu)建的核心理念及重要要素重點掌
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【課題背景】B端產(chǎn)品,是圍繞產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、企業(yè)內(nèi)部和外部協(xié)同,展開的基于應用場景而開發(fā)的數(shù)字化產(chǎn)品。旨在提升企業(yè)運營效率,目前基于企業(yè)的屬性、規(guī)模和所處的業(yè)態(tài),但具體到相關(guān)產(chǎn)品開發(fā),在實際中仍存在以下難點:企業(yè)差異化,對部署要求不同,私有化、云化和混合云部署對產(chǎn)品技術(shù)要求不同對企業(yè)業(yè)務了解不夠深入,所開發(fā)的產(chǎn)品與實際業(yè)務耦合度不足【解決方案】整體開發(fā)理念:B端
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【課程背景】醫(yī)療服務質(zhì)量的好壞,直接影響了居民的生活幸福指數(shù)。2010年后,隨著IT技術(shù)的進一步成熟,以及互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),醫(yī)療信息化進入新的2.0階段。越來越多的醫(yī)院推出了遠程手機app,來為病人服務。如今,在5G和人工智能新型技術(shù)的推動下,醫(yī)療信息化進入了新階段。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的醫(yī)療設(shè)施和解決方案融入到了傳統(tǒng)醫(yī)療場景,賦能醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員,為醫(yī)療行
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【課程背景】隨著5G+AICDE的發(fā)展和技術(shù)的不斷成熟,依托物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)打造新型教育形態(tài)和教育模式,本著開放、共享、交互、協(xié)作的理念,以教育信息化促進教育現(xiàn)代化改革,完成智慧校園、智慧教育、智慧教室、智慧課堂的新型改造。教育行業(yè)是一個宏大的課題,本節(jié)課主要從智慧教育的定義、內(nèi)容和應用場景來剖析智慧教育,并探討智慧教育的未來發(fā)展趨勢。
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【課程背景】無人機作為一種新型的科技產(chǎn)品,在我們生活中的用途越來越多,從最開始娛樂性的飛行表演到航拍、物流、巡檢等各個領(lǐng)域都可以看見無人機的身影。如今,無人機行業(yè)發(fā)展迅速,使其對于移動通訊網(wǎng)絡(luò)的需求越來越旺盛。5G+無人機的應用也正在滲透到各行各業(yè)。本節(jié)課系統(tǒng)講述無人機的發(fā)展現(xiàn)狀和核心應用場景,以及探討未來的發(fā)展趨勢。幫助無人機解決方案的團隊能夠了解到更多的
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【課程背景】對于作為發(fā)展中國家的中國來說,加快智慧農(nóng)業(yè)建設(shè),利用物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理水平,是實現(xiàn)本國農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要舉措。在現(xiàn)階段,我國智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展仍面臨著很多制約因素,這就需要加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施等多方面建設(shè)。本節(jié)課,主要剖析在5G+AI下的智慧農(nóng)業(yè)的應用場景,解析智慧農(nóng)業(yè)的底層邏輯,并分析其未來的發(fā)展趨勢?!菊n程收獲】了解智慧農(nóng)
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