可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力 ——人人都需要【領(lǐng)導(dǎo)力】 生存發(fā)展硬技能 助你破局、成事

課程時間：3天，6小時/天

課程對象：中層管理干部、項目經(jīng)理等，包括領(lǐng)導(dǎo)者、職場人、父母老師、社交人士

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課程背景：

為甚麼領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)可用不足或能力不夠？為甚麼團隊凝聚不足？為什么團隊執(zhí)行力不強？為什么責(zé)任心不夠？加上多年來對管理能力認(rèn)知理解偏差。雖在領(lǐng)導(dǎo)崗位，卻無人真心追隨，團隊缺乏凝聚力、執(zhí)行力、責(zé)任心一切行為以利己為標(biāo)準(zhǔn)；管理能力成為企業(yè)發(fā)展、人才發(fā)展重中之重。根本原因是領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)力不足。

凝聚力是表象，領(lǐng)導(dǎo)力是核心，執(zhí)行力是結(jié)果。心沒在一起，業(yè)績結(jié)果平平淡淡。團隊沒有穩(wěn)定的業(yè)績，達成組織績效目標(biāo)，擁有一支精英團隊必不可少，而團隊的狀態(tài)取決于領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力。

本課程從領(lǐng)導(dǎo)力宏觀認(rèn)知及心態(tài)調(diào)整角度切入，結(jié)合互動體驗、情景模擬方式，通過案例滲透培訓(xùn)主題，避開生硬理論灌輸，融入當(dāng)下熱點話題，充分調(diào)動參訓(xùn)者積極性，激發(fā)主動思考并樂于表達觀點的積極性。注重培訓(xùn)的時效性，體現(xiàn)培訓(xùn)價值。

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【課程收益】

◆ 角色定位：使學(xué)員明確如何實現(xiàn)通過別人完成任務(wù)

◆ 目標(biāo)設(shè)定：讓自己的團隊目標(biāo)管理更加標(biāo)準(zhǔn)化

◆ 溝通視窗：改善管理者在管理中心的溝通難點

◆ 激勵溝通：取舍方顯大格局、大智慧工作管理事半功倍

◆ 創(chuàng)新思維：適應(yīng)新一代職業(yè)管理方式

◆ 反饋系統(tǒng)：使學(xué)員營銷員工自愿自發(fā)工作的根本

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課程時間：3天，6小時/天

課程對象：中層管理干部、項目經(jīng)理等，包括領(lǐng)導(dǎo)者、職場人、父母老師、社交人士

課程方式：實戰(zhàn)案例帶你現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用現(xiàn)場輸出學(xué)習(xí)成果，教練式陪伴指導(dǎo)課后作業(yè)+導(dǎo)師答疑

課堂上采用可視化過程、視頻教學(xué)、引導(dǎo)式授課、角色演練、行動學(xué)習(xí)、過程設(shè)計、互動問題等,?全程采用行動學(xué)習(xí)法，大量時間學(xué)員練習(xí)制作課程，老師現(xiàn)場講解加針對性輔導(dǎo)

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課程大綱

第一講：認(rèn)知篇——打通底層邏輯

一、領(lǐng)導(dǎo)力提升之思維基石（基礎(chǔ)與原則）1.?兩大核心基礎(chǔ)——歸屬感、成就感2.?五大基本原則原則1：激發(fā)他人善意原則2：解決問題專家原則3：當(dāng)下最好選擇原則4：行為發(fā)心正向原則5：改變必然發(fā)生

二、學(xué)習(xí)中的三種人——犯人、過客、探索者三、員工的執(zhí)行力=領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力方法：員工執(zhí)行力提升五步法實操：五步法互動及練習(xí)四、提升領(lǐng)導(dǎo)力的四重修煉1.?建立團隊2.?建立信任3.?建立體系4.?建立文化五、游戲改變領(lǐng)導(dǎo)力1.?領(lǐng)導(dǎo)力在互聯(lián)網(wǎng)時代的新變化2.?新生代員工難管理3.?四步構(gòu)建游戲化組織

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第二講：領(lǐng)導(dǎo)力方法提升——提升業(yè)績，打造一致性

一、管理者角色1.?管理：通過別人完成任務(wù)1）管理者使命：培養(yǎng)員工，打造團隊?wèi)?zhàn)斗力

2）三大角色：領(lǐng)導(dǎo)、管理、執(zhí)行?

a下層重執(zhí)行：使命必達?b中層重管理：面面俱到c高層重領(lǐng)導(dǎo)：營造氛圍二、工作心態(tài)激勵1.?正能量氛圍打造--文化管理1）核心團隊打造2）樹立標(biāo)桿典型3）積極氛圍營造4）感恩文化傳承5）保護優(yōu)秀員工2. 負(fù)能量發(fā)泄空間——公開平等表述3. 責(zé)任意識強化激勵——動力源4. 重賞前三甲——PK機制與氛圍5. 優(yōu)異者突顯——榮譽特權(quán)體現(xiàn)6. 遵守承諾——信任積累過程互動：激勵不是“雞湯”而是機制三、打造工作一致性（建立具有“贏”文化的團隊）

研討：“家”文化是激勵還是束縛？

1. 員工離職時2. 發(fā)獎勵時3. 做反饋時四、管理者時間管理方法：時間矩陣案例：十字象限方法：GTD時間管理法案例練習(xí)：收集、整理、組織、回顧、執(zhí)行方法：人生管理九宮格案例練習(xí)：九宮格掌控時間練習(xí)五、目標(biāo)管理——企業(yè)發(fā)展驅(qū)動力1.?團隊管理三大目標(biāo)：方向型目標(biāo)、過程型目標(biāo)、理性型目標(biāo)2.?目標(biāo)管理四大難題難題1：員工參與不夠，執(zhí)行積極性不高難題2：資源匱乏難題3：目標(biāo)拆分不合理難題4：目標(biāo)經(jīng)常變化3.?團隊目標(biāo)、統(tǒng)一戰(zhàn)線

討論：為甚麼設(shè)立的團隊目標(biāo)，無法落地？

方法1：OKR目標(biāo)管理法

方法2：聚焦目標(biāo)法：設(shè)立讓學(xué)員有激情的目標(biāo)

4.?目標(biāo)書寫公式

1）十字象限的目標(biāo)設(shè)立法2）自下而上+自上而下的目標(biāo)

5.?目標(biāo)管理--重在結(jié)果

1）設(shè)立目標(biāo)2）啤酒聚會3）實施跟進4）達成目標(biāo)

第三講：領(lǐng)導(dǎo)力溝通提升—傾聽與反饋，為管理賦能

一、同理心傾聽——用心傾聽，建立與員工的情感賬戶1. 何謂情感賬戶？

練習(xí)：開立情感賬戶

2. 存款技巧：有盈余無透支1）從對方角度出發(fā)2）開放積極的心態(tài)3）時機的把握4）不拘泥于形式，動態(tài)變化5）長期堅持3. 同理心傾聽的三個步驟第2步：深呼吸——確保沒有帶著情緒聽第2步：提問——實時反饋，適時回應(yīng)第3步：述——對重要信息進行復(fù)述，確認(rèn)

4. 同理心溝通注意事項

注意1：肢體語言比語言更重要注意2：不同表達方式作用不一

a書面語言：冷靜客觀、精準(zhǔn):

b口頭語言：簡單直接，可信

c肢體動作：內(nèi)心反應(yīng)，主觀

二、給予和接受反饋1. 績效考核≠反饋2. 反饋分類：鼓勵性（正面）反饋、調(diào)整式（負(fù)面）反饋正面反饋的三個層次：無動于衷、口頭表揚、二級反饋案例：《亮劍》片段3.?開展有效的績效面談互動：工作中BIC模型方法：績效面談7步法要點：績效面談中3個關(guān)注點（下屬會聽，不反彈，愿意接受改變）三、溝通視窗——改善人際關(guān)系原則：視窗原理（一種“自我意識的發(fā)現(xiàn)--反饋模型”）1. 隱私象限第一層：DDS（Deep Dark Secrets）又黑又深的秘密第二層：不好意思說第三層：忘了說

a知識的詛咒：不以自己知識、經(jīng)驗評判

b愛的詛咒：自己想當(dāng)然

案例：青春期孩子與媽媽之間關(guān)系

2. 盲點象限1）高度信賴的工作伙伴2）充分競爭的同行業(yè)3）客戶的投訴和反饋3.?潛能象限1）發(fā)現(xiàn)每一位員工的長板2）充分調(diào)動團隊的積極性4.?公開象限1）將隱私象限轉(zhuǎn)化為公開象限2）將盲點象限轉(zhuǎn)化為公開象限

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第四講：領(lǐng)導(dǎo)力突破篇—突破思維和科學(xué)決策

一、情境式領(lǐng)導(dǎo)1.?掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)方式1）異：思維模式、目標(biāo)導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)方式、管人理事、溝通方式2）同：敬業(yè)、要結(jié)果、身先士卒2.?情境式教練型領(lǐng)導(dǎo)方式案例練習(xí)：情景式領(lǐng)導(dǎo)模擬練習(xí)二、創(chuàng)新突破工具1.?突破性思維互動：尋找突破性思維小組共創(chuàng)：挑戰(zhàn)不可能2.?突破思維設(shè)限的重要性1）對外——競爭力2）對內(nèi)——學(xué)習(xí)力3）對事——解決問題3.?實現(xiàn)突破性思維的三大途徑途徑1：重視抱怨途徑2：激發(fā)渴望途徑3：限制性信念的負(fù)轉(zhuǎn)正4.?突破創(chuàng)新問題解決工具：創(chuàng)新問題分析九宮格方法1：頭腦風(fēng)暴方法2：三位置計劃法

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