模擬聯(lián)合國(guó)——跨部門(mén)溝通沙盤(pán)
培訓(xùn)講師:蘇積蟬
講師背景:
蘇積蟬老師團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)《王者歸來(lái)》設(shè)計(jì)者和主講者?中華講師網(wǎng)百?gòu)?qiáng)講師、國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師?沙盤(pán)認(rèn)證講師、ETT163品牌認(rèn)證導(dǎo)師?行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師?2019年“我是好講師大賽”全國(guó)百?gòu)?qiáng)?2019年“我有好課程大賽”全 詳細(xì)>>
模擬聯(lián)合國(guó)——跨部門(mén)溝通沙盤(pán)詳細(xì)內(nèi)容
模擬聯(lián)合國(guó)——跨部門(mén)溝通沙盤(pán)
【課程簡(jiǎn)介】
每個(gè)國(guó)家通過(guò)民主投票方式選舉出本國(guó)的總統(tǒng),當(dāng)選的總統(tǒng)必須完成他們對(duì)該國(guó)選民的承諾,不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢(qián)和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾,每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國(guó)的需求,同時(shí)艱難地與其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國(guó)家周旋達(dá)成共同目標(biāo)。過(guò)程中會(huì)形成、終止和重組,但在每位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人五年任期結(jié)束之前,所有國(guó)家必須成為真正團(tuán)結(jié)的國(guó)家聯(lián)盟。
本課程強(qiáng)烈地呈現(xiàn)出有效溝通和卓越成果間的強(qiáng)大關(guān)系。為了達(dá)成各個(gè)國(guó)家隊(duì)選民的承諾而且成為一個(gè)國(guó)家聯(lián)盟,所有團(tuán)隊(duì)必須根據(jù)其他國(guó)家需求和期限,在正確的時(shí)間內(nèi)把正確的資源給正確的人;當(dāng)學(xué)員離開(kāi)課程后會(huì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人在組織中都是一個(gè)供應(yīng)商,也是一個(gè)客戶,每一個(gè)部門(mén)彼此串連,形成一個(gè)完整的客戶服務(wù)鏈。
【課程目標(biāo)】
1、發(fā)展一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同遠(yuǎn)景,增強(qiáng)公司共同目標(biāo)的清晰度
2、了解個(gè)人表現(xiàn)如何影響公司目標(biāo)與產(chǎn)出的結(jié)果
3、促進(jìn)跨部門(mén)間的有效溝通
4、發(fā)現(xiàn)軟資源(溝通、信任、承諾和關(guān)心)才是真正推動(dòng)公司內(nèi)硬件資源服務(wù)客戶的關(guān)鍵
5、應(yīng)用雙贏思維來(lái)驅(qū)動(dòng)所有部門(mén)間的合作,極大化生產(chǎn)力
6、了解如何將所有團(tuán)隊(duì)整合成一個(gè)大團(tuán)隊(duì)
【課程收益】
1、建立團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)
2、專(zhuān)注在大我
3、增進(jìn)信任,有效溝通
4、資源的有效運(yùn)用
5、促進(jìn)內(nèi)部客戶服務(wù)
6、透過(guò)有效效率的流程創(chuàng)造生產(chǎn)力
【課程對(duì)象】
企業(yè)中基層管理者、部門(mén)職員等
【課程時(shí)間】
6H
【課程大綱】
- 課程導(dǎo)入:課程介紹、課程目標(biāo)、資源說(shuō)明、角色分配、規(guī)則解說(shuō)
- 沙盤(pán)體驗(yàn):五年(五次)的交流和交易,對(duì)抗和聯(lián)合
- 課程分享:小組討論后代表發(fā)言;講師關(guān)于跨部門(mén)溝通的分享



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【課程緣起】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,溝通的工具越來(lái)越多,溝通渠道越來(lái)越廣,但是溝通的效果為何反而不太理想呢。如何兼顧溝通效率和溝通效果?如何營(yíng)造一個(gè)良好的溝通氛圍?如何獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)?如何讓下屬真正追隨?如何有效解決同一公司不同部門(mén)的推諉、扯皮、低效率等現(xiàn)象?基于此,本課程應(yīng)運(yùn)而生?!菊n程收益】1.掌握職場(chǎng)中向上溝通之道,讓領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)你!2.掌握職場(chǎng)中向下溝通之道,讓下
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【課程緣起】?企業(yè)發(fā)展越來(lái)越快,新員工越來(lái)越多,如何讓新員工快速成長(zhǎng)起來(lái),如何讓老員工有效輔導(dǎo)、帶教新員工?作為新員工管理者,如何給下屬快速賦能?【課程收益】1、了解新員工的種類(lèi)、困惑和需要2、掌握新員工的有效輔導(dǎo)方法3、掌握技能培訓(xùn)的方法和步驟【課程對(duì)象】企業(yè)的各級(jí)管理人員、特別中基層管理者,核心員工【課程時(shí)間】一天(6小時(shí))【培訓(xùn)方式】講授法、小組討論、
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