創(chuàng)新思維：創(chuàng)新思維與差異化創(chuàng)新工具

課程背景：

在這個(gè)快速變化的的時(shí)代，產(chǎn)品生命周期急劇縮短，產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，產(chǎn)品創(chuàng)新思維也成為每個(gè)職場(chǎng)人必須掌握的技能。何為創(chuàng)新思維？創(chuàng)新思維是指以新穎獨(dú)創(chuàng)的方法解決問題的思維過程，通過這種思維能突破常規(guī)思維的界限，以超常規(guī)甚至反常規(guī)的方法、視角去思考問題，提出與眾不同的解決方案，從而產(chǎn)生新穎的、獨(dú)到的、有社會(huì)意義的思維成果。如何擁有創(chuàng)新思維？創(chuàng)新不是拍腦袋，創(chuàng)新的思維方式也不是生來就有的，通過有效的學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法和工具可以有效提升創(chuàng)新思維。

企業(yè)的創(chuàng)新力是核心競(jìng)爭(zhēng)力！企業(yè)可以通過培養(yǎng)管理人員、技術(shù)研發(fā)人員的創(chuàng)新意識(shí)和思維方法，運(yùn)用適當(dāng)?shù)乃季S工具和實(shí)操流程提升創(chuàng)新思維能力，構(gòu)建創(chuàng)新性解決方案，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品的差異化定位，提升企業(yè)的創(chuàng)新力！

提升創(chuàng)新力，既要有創(chuàng)新的意識(shí)，也要有方法、工具和實(shí)操步驟。本課程通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)“舉一反三”、“多維思考”、“類推思維”、“創(chuàng)意激發(fā)”等創(chuàng)新思維方法，打破思維定勢(shì)，并通過“組合創(chuàng)新”的創(chuàng)新應(yīng)用模型和流程，提升創(chuàng)新能力。

本課程基于“全腦”理論基礎(chǔ)，將有效的創(chuàng)新工具傳教授學(xué)員，這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問題的各個(gè)階段，具有極強(qiáng)的實(shí)用性和從而幫助學(xué)員掌握在解決問題的不同階段，使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。

課程收益：

●?培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，應(yīng)用創(chuàng)新技巧解決問題；

●?從過往的成果創(chuàng)造中挖掘自身的創(chuàng)意基因，因勢(shì)利導(dǎo)；

●?轉(zhuǎn)變消極想法為積極有價(jià)值的創(chuàng)意；

●?將新創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為可實(shí)施的解決方案；

●?應(yīng)用集體智慧解決工作難題，尋找新的機(jī)遇；

●?掌握創(chuàng)新思維問題解決的步驟，掌握創(chuàng)新的方法和工具。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)骨干、研發(fā)人員，產(chǎn)品管理，項(xiàng)目管理，企業(yè)管理人員，以及所有渴望創(chuàng)新思維，提高問題解決以及決策能力的人員。

課程方式：講授＋案例分析＋工具演練＋互動(dòng)交流

課程重點(diǎn)/難點(diǎn)/亮點(diǎn)

• 重點(diǎn)：認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維的力量，掌握有效創(chuàng)新工具的應(yīng)用。
• 難點(diǎn)：克服部分固有的思維方式和思維習(xí)慣。
• 亮點(diǎn)：鼓勵(lì)學(xué)員參與，突出訓(xùn)練和體驗(yàn)環(huán)節(jié)、力求快樂學(xué)習(xí)；培訓(xùn)注重動(dòng)心轉(zhuǎn)念到動(dòng)腦吸收到動(dòng)手行動(dòng)的相互結(jié)合，促進(jìn)訓(xùn)練成果在工作中落地。

課程大綱

第一講：感悟創(chuàng)新思維

一、創(chuàng)新思維游戲：撕紙游戲，撕紙游戲的5個(gè)創(chuàng)新感悟

1、創(chuàng)新的障礙

1）外部因素?：市場(chǎng)因素 /投資因素/主流客戶的影響

2）內(nèi)部因素:

• 個(gè)人因素 :?情緒 /思維定式/傳統(tǒng)知識(shí)標(biāo)式/?風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避意識(shí)/戀舊
• 組織障礙 :組織的資源/組織結(jié)構(gòu)/價(jià)值觀/文化

2、固有思維產(chǎn)生的原因：

• 過去經(jīng)驗(yàn) /注意力導(dǎo)向/參照物

3、打破固有思維

二、創(chuàng)新是一種趨勢(shì)和本能

1.?當(dāng)今時(shí)代，人人皆需創(chuàng)新（過去的經(jīng)驗(yàn)和方法，未必繼續(xù)適用）

2.?創(chuàng)新能力，提升職場(chǎng)價(jià)值

案例：人工智能廣泛應(yīng)用，更需創(chuàng)造能力

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和創(chuàng)新課題確定

1、創(chuàng)新課題來源

1）來自于社會(huì)發(fā)展

2.?來自于客戶反饋

3.?來自于工作的問題

案例：徐州：工程機(jī)械創(chuàng)新大會(huì)

徐工：聚焦實(shí)施全產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值創(chuàng)新、聚焦數(shù)字化、智能化、綠色化技術(shù)創(chuàng)新

2、現(xiàn)場(chǎng)確定課題

思考：運(yùn)用九屏幕思考法思考目前工作中存在的問題

討論：確定一個(gè)主題作為本小組的討論題目

第二講：產(chǎn)品創(chuàng)新方法與差異化創(chuàng)新方法

? 介紹產(chǎn)品創(chuàng)新思維的方法和工具，形成在實(shí)踐中養(yǎng)成產(chǎn)品創(chuàng)新習(xí)慣的意識(shí)

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產(chǎn)品創(chuàng)新思維：心法，培養(yǎng)創(chuàng)新思維

介紹產(chǎn)品創(chuàng)新思維的7個(gè)心法

1、心法1：建立創(chuàng)新自信--挖掘思維潛力

2、心法2：突破創(chuàng)新障礙--打破思維慣性

討論：工作中主要的創(chuàng)新障礙

3、心法3：發(fā)散思維--突破思維象限

1）發(fā)散思維與思維導(dǎo)圖

4、心法4：聯(lián)想思維--架起思維橋梁

5、心法5：想象思維--展開思維翅膀

6、心法6：逆向思維--倒轉(zhuǎn)思維方向

案例：塞翁失馬焉知非福

案例：安全警示語的反轉(zhuǎn)案例

7、心法7：靈感思維--捕捉思維火花

二、產(chǎn)品創(chuàng)新方法：技法，掌握創(chuàng)新方法

結(jié)合案例，介紹7個(gè)主要產(chǎn)品創(chuàng)新方法

1. 技法1：腦力激蕩---頭腦風(fēng)暴法
2. 頭腦風(fēng)暴法的操作方法和原則

2）個(gè)人提升發(fā)散思維的頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練12法

3）小組討論：對(duì)所選課題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，討論創(chuàng)新解決方案

2、技法2：平行思考---六頂思考帽

1）左腦思維和右腦思維—水平思考和垂直思考

2）練習(xí)：認(rèn)識(shí)你的大腦

1. 六頂思考帽的操作方法
2. 技法3：質(zhì)疑思考---5W2H法

1）看起來簡(jiǎn)單，但好用的5W2H法

2）延伸：?jiǎn)栴}的深入WHY--WHY

1. 技法4：立體思考---九屏幕法

1）九屏幕法：時(shí)間和空間維度的結(jié)合

2）九屏幕法的逆向思維

3）案例：挖掘機(jī)的前世今生，

小組討論：用九屏幕法分析煤炭挖掘機(jī)械的前世今生和來生的可能創(chuàng)新方向，創(chuàng)新點(diǎn)

1. 技法5：動(dòng)態(tài)思考---和田十二法

看得見的創(chuàng)新指引：從“我怎么沒有想到呢？”到“我也能想到”

1. 加：加高、加厚、加多、組合……

• “橫向思維”“融合思維”“借鑒思維”
• 案例：蒙牛冠益乳公交車的創(chuàng)意廣告

1. 減：減輕、減少、省略……

• “聚焦思維”“分化思維”“簡(jiǎn)化思維”
• 案例：斷舍離的智慧、清掃道的智慧

1. 擴(kuò)：放大、擴(kuò)大、提高功效……
2. 縮：壓縮、縮小、微型化……
3. 變：變形狀、顏色、氣味、次序……
4. 改：改缺點(diǎn)、改不便、不足之……
5. 聯(lián)：有何聯(lián)系，把某些東西聯(lián)系起來。

• “縱向思維”“順向思維”“強(qiáng)化思維”

1. 學(xué)：模仿形狀、結(jié)構(gòu)、方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)。
2. 代：用別的材料代替，用別的方法代替。
3. 搬：移作他用。
4. 反：能否顛倒一下。

• 逆向思維”“反向思維”“對(duì)立思維”

1. 定：定個(gè)界限、標(biāo)準(zhǔn)，能提高工作效率。

小組練習(xí)：用和田12法對(duì)所選課題進(jìn)行討論，找出可行的創(chuàng)新方案

13）關(guān)聯(lián)：英雄所見略同：與和田12法，異曲同工的SCAMPER奔馳法

1. 技法6：矛盾分析---分離原理
2. 空間分離
3. 時(shí)間分離
4. 條件分離
5. 整體—部分分離

小組討論：把你手頭遇到問題，套入矛盾分析，找到創(chuàng)新啟示。

7、?技法7：利用資源---資源分析法

1）現(xiàn)有資源分析

2）資源利用分析

3）資源靈活性分析

4）資源平衡性分析

5）戰(zhàn)略合適性分析

案例：田忌賽馬、集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)

三、產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐：戰(zhàn)法，駕馭創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)

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1、在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新思維和差異化創(chuàng)新的方法

2、戰(zhàn)法路徑：綜合案例引導(dǎo)--創(chuàng)新路線分析--綜合創(chuàng)新實(shí)踐--實(shí)施效果評(píng)價(jià)

第三講：實(shí)用創(chuàng)新工具應(yīng)用，提升差異化創(chuàng)新能力

一、思維導(dǎo)圖法

案例：波音公司如何用思維導(dǎo)圖研發(fā)747

1、高效能職場(chǎng)人士的三張圖（簡(jiǎn)述）

思維導(dǎo)圖：天馬行空、總攬大局

PPT:? ? ? 上傳下達(dá)、高效溝通

甘特圖：? 執(zhí)行有力、法度深嚴(yán)

2、用思維導(dǎo)圖講思維導(dǎo)圖（重點(diǎn)）

1）思維導(dǎo)圖簡(jiǎn)述

◆導(dǎo)圖創(chuàng)始：超級(jí)人類—天才記筆記的共同點(diǎn)

◆開發(fā)完全思維的4要點(diǎn)

◆涂鴉思維導(dǎo)圖

2）導(dǎo)圖思維：思維導(dǎo)圖的發(fā)散收斂---項(xiàng)目管理的整合分解

◆?項(xiàng)目管理的整合分解思維

◆?開啟全腦思維：小測(cè)試：你是左腦思維還是右腦思維？

左腦——邏輯/結(jié)構(gòu)思維：學(xué)術(shù)腦、語言腦、意識(shí)腦

右腦——形象/創(chuàng)新思維：藝術(shù)腦、創(chuàng)新腦、音樂腦

◆職場(chǎng)人士的思維利器：邏輯/結(jié)構(gòu)思維+形象/創(chuàng)新思維

3）思維導(dǎo)圖的呈現(xiàn)方式

◆用思維導(dǎo)圖講思維導(dǎo)圖

全腦思維、圖像、色彩、用處、結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞

◆練習(xí)：對(duì)面的朋友看過來（運(yùn)用視覺語言，觀察—轉(zhuǎn)換—表達(dá)）

4）思維導(dǎo)圖繪制5步走

◆橫屏、中心、分支、關(guān)鍵詞、視覺語言

◆練習(xí)：我是誰（涂鴉思維導(dǎo)圖運(yùn)用）

我是誰：回顧/認(rèn)識(shí)自己

擴(kuò)展：周哈里窗

個(gè)人角色分析:工作/生活,過去—現(xiàn)在—將來

用思維導(dǎo)圖為自己定位

5）思維導(dǎo)圖的優(yōu)點(diǎn)

◆?思維結(jié)構(gòu)化、思維立體化、思維工具化

6）手繪導(dǎo)圖VS軟件導(dǎo)圖練習(xí)：運(yùn)用思維導(dǎo)圖討論小組確定的題目

3、高效職場(chǎng)人士的思維導(dǎo)圖軟件----MindMaster

1）功能簡(jiǎn)介：一款“思維導(dǎo)圖+PPT+甘特圖”的神奇軟件

2）導(dǎo)圖實(shí)例演示：一張圖項(xiàng)目實(shí)例

◆思維導(dǎo)圖：項(xiàng)目總覽、天馬行空

◆甘特圖：WBS+進(jìn)度計(jì)劃+資源分配

◆PPT:?項(xiàng)目匯報(bào)、上傳下達(dá)

課后作業(yè)：軟件操作：將手繪思維導(dǎo)圖變成軟件思維導(dǎo)圖

二、隨機(jī)詞法（快速發(fā)散）

案例：Google公司的創(chuàng)意辦公室

1.?隨機(jī)詞思考法四個(gè)步驟

第一步：確定目標(biāo)

導(dǎo)入：創(chuàng)意激發(fā)思考法的適用情境

第二步：隨機(jī)輸入

第三步：發(fā)散聯(lián)想

第四步：生成創(chuàng)意

練習(xí)：創(chuàng)新思維訓(xùn)練游戲

第四講：產(chǎn)品創(chuàng)新各過程中常見創(chuàng)新工具，助力實(shí)踐中的差異化創(chuàng)新

1、創(chuàng)意管理的方法/工具：

• 頭腦風(fēng)暴、故事板、六頂思考帽、用戶畫像、用戶體驗(yàn)地圖等

2、需求管理的方法/工具：

• 概念工程、卡諾模型、概念場(chǎng)景等
• user hazard analysis?用戶危害分析

3、產(chǎn)品定義的方法/工具：

• 產(chǎn)品概念書、產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格書、市場(chǎng)測(cè)試等

4、新產(chǎn)品開發(fā)工具：

• 聯(lián)合分析、功能分析、FAST技術(shù)圖、逆向工程、DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、DFEMA設(shè)計(jì)失效模式分析

5、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)工具：

• 功能性設(shè)計(jì)DFF、可生產(chǎn)性設(shè)計(jì)DFP、可裝配型設(shè)計(jì)DFA、可維護(hù)性設(shè)計(jì)DFM、可回收性設(shè)計(jì)DFR、可用性設(shè)計(jì)DFU、可服務(wù)性設(shè)計(jì)DFS

練習(xí)：小組討論，對(duì)本次課程內(nèi)容進(jìn)行討論，完成集體思維導(dǎo)圖。

培訓(xùn)驗(yàn)收：每組思維導(dǎo)圖作品展示，評(píng)優(yōu)。

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