項(xiàng)目化：《企業(yè)項(xiàng)目化管理》

課程名稱：企業(yè)項(xiàng)目化管理

課程對象：企業(yè)管理人員

課程時(shí)間：6天 (6H/天)

課程方式：課堂講授+互動討論+工作坊實(shí)戰(zhàn)演練

課程特點(diǎn)：

• 大量生動的實(shí)戰(zhàn)案例，嫻熟的專業(yè)化培訓(xùn)技巧，善于運(yùn)用視頻展示、小組討論，案例分析等培訓(xùn)方式，讓學(xué)員在互動中體驗(yàn)真諦，在輕松的氛圍中掌握項(xiàng)目管理技能。
• 課程采用顧問式培訓(xùn)方式和行動學(xué)習(xí)理念，課堂中設(shè)置工作實(shí)際問題研討和點(diǎn)評環(huán)節(jié)，突出培訓(xùn)的實(shí)用性和針對性。

課程框架及課程安排：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?課程安排

模塊一：企業(yè)管理重構(gòu)：企業(yè)項(xiàng)目化管理? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（第一、二天）

單元一：企業(yè)項(xiàng)目化管理基礎(chǔ)思想：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（3H）

• 企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)作原理
• 管理思想的發(fā)展過程：從事件管理到全面項(xiàng)目化管理
• 企業(yè)項(xiàng)目化管理基本思想
• 企業(yè)項(xiàng)目化管理的企業(yè)實(shí)踐
• 企業(yè)項(xiàng)目化管理的三要素

單元二：企業(yè)項(xiàng)目化管理及其應(yīng)用：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （3H）

• 企業(yè)管理中的工作分層分類和項(xiàng)目化打包
• 項(xiàng)目組合管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目管理
• 企業(yè)項(xiàng)目化管理應(yīng)用
• 對人員的能力項(xiàng)目化要求和職業(yè)素養(yǎng)

單元三：企業(yè)項(xiàng)目化管理導(dǎo)入實(shí)施分步詳解：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(6H)

• 企業(yè)項(xiàng)目化管理導(dǎo)入實(shí)施總流程
• 年度項(xiàng)目立項(xiàng)
• 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)（簡述，將在模塊二展開）
• 重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃（簡述，將在模塊二展開）
• 項(xiàng)目過程管理（簡述，將在模塊二展開）
• 項(xiàng)目監(jiān)控與考核激勵(lì)

模塊二：項(xiàng)目管理能力：項(xiàng)目管理思維與實(shí)戰(zhàn)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（第三、四天）

單元一 項(xiàng)目管理知識體系? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2H）

單元二 高效的項(xiàng)目經(jīng)理? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(1H)

單元三 項(xiàng)目立項(xiàng)和啟動? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(1H)

單元四 項(xiàng)目規(guī)劃(一)—需求管理與工作分解結(jié)構(gòu)WBS? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(2H)

單元五 項(xiàng)目規(guī)劃(二)—編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (2H)

單元六 項(xiàng)目執(zhí)行與控制? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（2H）

單元七 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(1.5H)

單元八 項(xiàng)目收尾? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(1H)

單元九 總結(jié)與回顧? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （0.5H）

模塊三：實(shí)操工作坊：企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)操探討? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（第五、六天）

單元一：企業(yè)項(xiàng)目化管理利器：思維導(dǎo)圖? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（3H）

• 原理、畫法、職場應(yīng)用

單元二：企業(yè)項(xiàng)目化管理經(jīng)驗(yàn)分享：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(3H)

• 項(xiàng)目高效運(yùn)作的典型案例分享（某公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)）
• 流程化、規(guī)范化運(yùn)作的企業(yè)項(xiàng)目化管理典型案例分享

（某公司項(xiàng)目管理關(guān)鍵控制點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)）

• 實(shí)戰(zhàn)演練：探討本公司項(xiàng)目化管理TOP3關(guān)鍵要點(diǎn)的制定

單元三：企業(yè)項(xiàng)目化管理人才（項(xiàng)目經(jīng)理角色與能力）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（3H）

• 項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知；
• 實(shí)戰(zhàn)演練：探討項(xiàng)目經(jīng)理能力提升之道

單元四：項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （3H）

• 項(xiàng)目精細(xì)化管理的典型案例分享
• WORKSHOP：項(xiàng)目管理專題研討（進(jìn)度管理篇、風(fēng)險(xiǎn)管理篇、問題管理篇）
• 實(shí)戰(zhàn)演練：XX公司項(xiàng)目管理現(xiàn)狀分析與優(yōu)化改探討進(jìn)建議

以下為詳細(xì)課綱內(nèi)容：

模塊一：企業(yè)管理重構(gòu)：企業(yè)項(xiàng)目化管理 （第一、二天）

單元一：企業(yè)項(xiàng)目化管理基礎(chǔ)思想：

• 企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)作原理
  • 企業(yè)管理從職能化，到規(guī)范化，到項(xiàng)目化
• 管理三要素：輸入，輸出，轉(zhuǎn)化邏輯
• 管理思想的發(fā)展過程：從事件管理到全面項(xiàng)目化管理
• 企業(yè)項(xiàng)目化管理基本思想
• 企業(yè)項(xiàng)目化管理的企業(yè)實(shí)踐
• 企業(yè)項(xiàng)目化管理的三要素
• 案例：企業(yè)項(xiàng)目化管理典型案例簡述（具體將在后續(xù)模塊展開）

單元二：企業(yè)項(xiàng)目化管理及其應(yīng)用：

• 企業(yè)管理中的工作分層分類和項(xiàng)目化打包
  • 工作分層分類及其練習(xí)
  • 項(xiàng)目打包過程采用的組織架構(gòu)
    • 組織管理模式
    • 組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目績效的影響
    • 組織結(jié)構(gòu)類型
  • 工作的項(xiàng)目化打包
    • 部門工作打包模型（市場部、銷售部、研發(fā)部）
• 項(xiàng)目組合管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目管理
  • 項(xiàng)目組合管理
  • 項(xiàng)目集管理
  • 項(xiàng)目管理
  • 項(xiàng)目、任務(wù)、活動的區(qū)別
• 企業(yè)項(xiàng)目化管理應(yīng)用
• 對人員的能力項(xiàng)目化要求和職業(yè)素養(yǎng)
• 對人員的能力提升和職業(yè)發(fā)展

單元三：企業(yè)項(xiàng)目化管理導(dǎo)入實(shí)施分步詳解：

• 企業(yè)項(xiàng)目化管理導(dǎo)入實(shí)施總流程
  • 企業(yè)項(xiàng)目化管理導(dǎo)入實(shí)施總流程
  • 企業(yè)項(xiàng)目化管理基本原則
  • 企業(yè)項(xiàng)目化管理總體時(shí)間表：以項(xiàng)目管理推進(jìn)項(xiàng)目化管理導(dǎo)入
  • 年度經(jīng)營目標(biāo)
    • 科學(xué)確定年度目標(biāo)
    • 年度目標(biāo)的分配和分解
  • 營銷類問題診斷與年度策略
    • 需求研究貫穿營銷始終，需求研究與研發(fā)策略
    • 銷售類策略
  • 管理類問題診斷與年度策略
    • 組織診斷與測量
    • 組織提升路徑與年度管理策略
  • 從年度策略到年度項(xiàng)目立項(xiàng)?
• 年度項(xiàng)目立項(xiàng)
  • 什么是年度項(xiàng)目立項(xiàng)
  • 立項(xiàng)需要回答的問題
  • 立項(xiàng)工具
    • 項(xiàng)目立項(xiàng)書
    • 立項(xiàng)匯總審批表
    • 項(xiàng)目匯總表
• 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)（簡述，將在模塊二展開）
• 重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃（簡述，將在模塊二展開）
• 項(xiàng)目過程管理（簡述，將在模塊二展開）
• 項(xiàng)目監(jiān)控與考核激勵(lì)
  • 整體績效看板
  • 混合型考核激勵(lì)模式

模塊二：項(xiàng)目管理能力：項(xiàng)目管理思維與實(shí)戰(zhàn)（第三、四天）

• 單元一 項(xiàng)目管理知識體系
  1. 項(xiàng)目概論

本單元目的/收益：介紹項(xiàng)目管理知識體系指南內(nèi)容，溫故知新，幫助學(xué)員了認(rèn)識項(xiàng)目管理的基本概念：漸進(jìn)明細(xì)，三重約束，項(xiàng)目生命周期的特點(diǎn)，項(xiàng)目相關(guān)方的概念和影響項(xiàng)目成敗的因素。

演練環(huán)節(jié)1：團(tuán)隊(duì)組建

演練環(huán)節(jié)2：選個(gè)項(xiàng)目

1.2?項(xiàng)目的重要性

1.3?項(xiàng)目成功要素（制約因素）

1.4?如何衡量項(xiàng)目成功

1.5?項(xiàng)目生命周期和階段治理

1.6?項(xiàng)目管理過程

• 單元二、高效的項(xiàng)目經(jīng)理
• 本單元目的/收益：認(rèn)識高效的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的能力，怎么樣才能成為一個(gè)高效的項(xiàng)目經(jīng)理，如何進(jìn)行自我提升。
  • 硬技巧：項(xiàng)目管理學(xué)科知識，其他領(lǐng)域知識

2.1、項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位

2.2、項(xiàng)目經(jīng)理的核心能力：整合

2.3、項(xiàng)目經(jīng)理的硬技巧和軟技能

• 軟技能：
  • ? 溝通：傾聽、信息
  • ? ? ? 談判：對事不對人、關(guān)注利益
  • ? ? ? 沖突管理
  • ? ? ? 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
• 單元三 項(xiàng)目立項(xiàng)和啟動
  • 項(xiàng)目章程的作用

本單元目的/收益： 學(xué)習(xí)如何制定項(xiàng)目章程和啟動項(xiàng)目的流程。

3.1?制定項(xiàng)目章程（《立項(xiàng)報(bào)告》）

• 項(xiàng)目啟動要素：為什么要做、預(yù)期結(jié)果、行動路線、目標(biāo)描述、評價(jià)指標(biāo)、項(xiàng)目范圍與可交付成果、利益相關(guān)者
• 規(guī)定項(xiàng)目的總體目標(biāo)
• 識別相關(guān)方
• 發(fā)布項(xiàng)目章程，正式確定項(xiàng)目的存在。
• 召開項(xiàng)目啟動會

3.2?項(xiàng)目案例（1）：某公司項(xiàng)目立項(xiàng)流程

? ?發(fā)起項(xiàng)目立項(xiàng)—審核項(xiàng)目立項(xiàng)—?jiǎng)潛茴A(yù)算—配置項(xiàng)目所需流程

演練環(huán)節(jié)3：制定《項(xiàng)目章程》+《相關(guān)方登記冊》

• 單元四 項(xiàng)目規(guī)劃(一)—需求管理與工作分解結(jié)構(gòu)WBS
  • 使用目標(biāo)優(yōu)先矩陣對需求進(jìn)行排序

本單元目的/收益：掌握需求排序的目標(biāo)優(yōu)先矩陣管理工具，掌握創(chuàng)建項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS，學(xué)習(xí)WBS?的模板并動手演練

4.1? 需求評估與排序

• 需求分類的參考模型

4.2?項(xiàng)目范圍說明書

• 項(xiàng)目范圍說明書
• 項(xiàng)目可交付成果
• 項(xiàng)目的制約因素與假設(shè)條件

4.3?創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS

• 如何制定有效的WBS？
• 知道分解到何時(shí)結(jié)束？

4.4?項(xiàng)目案例（2）：某項(xiàng)目的WBS?模板

演練環(huán)節(jié)4：制定范圍基準(zhǔn),《項(xiàng)目范圍說明書》+創(chuàng)建WBS

4.5?責(zé)任分配矩陣(RAM)

• 如何在多個(gè)層次上制定RAM
• 制定RAM?有哪些關(guān)鍵要點(diǎn)

4.6?項(xiàng)目案例（3）：某項(xiàng)目的責(zé)任分配矩陣RAM

• 單元五 項(xiàng)目規(guī)劃(二)—編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
  • 定義活動

本單元目的/收益：學(xué)會制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，掌握使用關(guān)鍵路徑法來編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃/進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

5.1?里程碑

5.2?項(xiàng)目活動排序

• 排列活動順序

5.3?估算流程和工具

• 估算活動資源，制定項(xiàng)目資源計(jì)劃
• 估算活動持續(xù)時(shí)間
• 估算成本，制定預(yù)算

5.4?制定進(jìn)度計(jì)劃——關(guān)鍵路徑法

• 網(wǎng)絡(luò)圖：關(guān)鍵路徑法，關(guān)鍵路徑分析和案例
• 甘特圖
• 項(xiàng)目進(jìn)度壓縮與優(yōu)化
• 實(shí)用工具：用一頁紙進(jìn)行項(xiàng)目管理

5.5?項(xiàng)目案例（4）：某項(xiàng)目的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

演練環(huán)節(jié)5：用《一頁紙項(xiàng)目管理》制定本項(xiàng)目的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

• 單元六 項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控

本單元目的/收益：學(xué)習(xí)項(xiàng)目的計(jì)劃與控制循環(huán)原理，掌握偏差控制模型，能夠使用變更控制流程對項(xiàng)目變更進(jìn)行有效管理；

6.1?項(xiàng)目執(zhí)行

6.2?項(xiàng)目監(jiān)控：偏差分析與糾偏

6.3變更控制流程

6.4?項(xiàng)目案例（5）：某公司的變更控制流程

• 單元七 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

本單元目的/收益：學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)步驟，動手演練風(fēng)險(xiǎn)識別的方法；

7.1?風(fēng)險(xiǎn)識別? ? 7.2?風(fēng)險(xiǎn)分析

7.3?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對? ? 7.4?監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)

演練環(huán)節(jié)6：識別和分析風(fēng)險(xiǎn)，完成《風(fēng)險(xiǎn)登記冊》

• 單元八 項(xiàng)目收尾

本單元目的/收益：學(xué)習(xí)項(xiàng)目收尾的流程，掌握項(xiàng)目收尾的要點(diǎn)和程序；

8.1項(xiàng)目收尾的活動，項(xiàng)目收尾流程，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會

8.2?項(xiàng)目案例（6）：某公司項(xiàng)目收尾和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)?

• 單元九 總結(jié)與回顧

本單元目的/收益：回顧課程的關(guān)鍵知識點(diǎn)和內(nèi)容，要求學(xué)員總結(jié)學(xué)習(xí)要點(diǎn)并制定自己的課后行動計(jì)劃

9.1?講師回顧與總結(jié)課程知識點(diǎn)

9.2?學(xué)員總結(jié)課程要點(diǎn)并制定課后行動計(jì)劃

9.3?自由問題解答Q&A

模塊三：實(shí)操工作坊：企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)操探討 ?（第五、六天）

單元一：企業(yè)項(xiàng)目化管理利器：思維導(dǎo)圖

• 企業(yè)項(xiàng)目化管理利器：思維導(dǎo)圖
• 企業(yè)管理的三張圖
• 用思維導(dǎo)圖講思維導(dǎo)圖（原理，畫法）
• 思維導(dǎo)圖企業(yè)應(yīng)用

單元二：企業(yè)項(xiàng)目化管理經(jīng)驗(yàn)分享：

• 項(xiàng)目高效運(yùn)作的典型案例分享（某公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)）
• 流程化、規(guī)范化運(yùn)作的企業(yè)項(xiàng)目化管理典型案例分享

（某公司項(xiàng)目管理關(guān)鍵控制點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)）

• 識別關(guān)鍵控制點(diǎn)，規(guī)范運(yùn)作、防范風(fēng)險(xiǎn)
• 流程化、規(guī)范化運(yùn)作的企業(yè)項(xiàng)目化管理，全面提升項(xiàng)目管理的效率
• 實(shí)戰(zhàn)演練：探討本公司項(xiàng)目化管理TOP3關(guān)鍵要點(diǎn)的制定
  • 頭腦風(fēng)暴：XX公司項(xiàng)目化管理現(xiàn)狀分析與優(yōu)化改進(jìn)建議探討
  • 以思維導(dǎo)圖為工具，和大家一起頭腦風(fēng)暴，分析問題，確定優(yōu)化改進(jìn)的方向。

單元三：企業(yè)項(xiàng)目化管理人才（項(xiàng)目經(jīng)理角色與能力）

• 項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知；
• 實(shí)戰(zhàn)演練：探討項(xiàng)目經(jīng)理能力提升之道
  • 頭腦風(fēng)暴：項(xiàng)目經(jīng)理管理意識與能力提升
    • 項(xiàng)目管理精髓
    • 骨干員工的培養(yǎng)
    • 項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型
    • 項(xiàng)目經(jīng)理自我修煉

單元四：項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享：? ?

• 項(xiàng)目精細(xì)化管理的典型案例分享
  • 某公司工程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)分享
  • 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的思路、方法及案例
  • 通過作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的管理提升，提升效率，節(jié)約成本
• WORKSHOP：項(xiàng)目管理專題研討（進(jìn)度管理篇、風(fēng)險(xiǎn)管理篇、問題管理篇）
  • 頭腦風(fēng)暴：項(xiàng)目管理專題研討
    • 進(jìn)度管理篇
    • 風(fēng)險(xiǎn)管理篇
    • 問題管理篇
• 實(shí)戰(zhàn)演練：XX公司項(xiàng)目管理現(xiàn)狀分析與優(yōu)化改探討進(jìn)建議
  • 頭腦風(fēng)暴：XX公司項(xiàng)目管理現(xiàn)狀分析與優(yōu)化改進(jìn)建議探討
  • 以思維導(dǎo)圖為工具，和大家一起頭腦風(fēng)暴，分析問題，確定優(yōu)化改進(jìn)的方向。

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