問題分析與決策

  培訓(xùn)講師:陳致諺

講師背景:
陳致諺老師臺灣知名管理實戰(zhàn)專家中國百佳管理培訓(xùn)師中國企業(yè)教育專業(yè)十佳培訓(xùn)師浙江大學(xué)EMBA課程客座教授中國管理研究院專家委員會秘書長香港中國企業(yè)大學(xué)管理研究院院長講師經(jīng)歷:曾擔(dān)任臺灣統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)品經(jīng)理、事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理;世界500強美國國際 詳細(xì)>>

陳致諺
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問題分析與決策詳細(xì)內(nèi)容

問題分析與決策

問題分析與決策
課程對象:企業(yè)內(nèi)骨干、儲備干部、管理干部
授課時間:2天
授課方式:互動式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、案例研討、工作實務(wù)運用
課程目標(biāo):
1.建立有效管理者應(yīng)有的信念,培養(yǎng)理性管理的思維模式
2.掌握問題分析與解決的能力,有效提升管理創(chuàng)新意識
3.強化管理者決策分析與運用的能力,持續(xù)工作改善
4.建立工作計劃的良好思維習(xí)慣,強化管理控制
課程大綱:
前言:
問題分析與解決是管理者每天都要面對的課題!
第一講、理性管理的前提
1.什么是組織效能?
2.四種基本的思考模式
3.組織環(huán)境內(nèi)的基本思考模式
4.思考模式與團(tuán)隊合作
5.現(xiàn)代組織的需求
6.理性管理
案例研討:管理創(chuàng)新!
第二講、問題分析
1.問題解決的條件與技巧
2.解決問題需要用到的因果思考
3.定義問題的標(biāo)準(zhǔn)
4.問題的結(jié)構(gòu)
5.問題分析的程序
6.問題陳述
案例研討:了解問題的類型?
第三講、問題分析的運用
1.問題在管理上的意義
2.解決問題的習(xí)慣
3.管理者的問題分析提問技巧
4.問題分析的簡化運用
5.實際績效從未達(dá)到期望的狀況
6.管理團(tuán)隊使用的問題分析技巧
案例研討:管理者面對問題的六大思維重點
第四講、決策分析
1.決策分析的思維模式
2.良好抉擇的要素
3.決策分析的主要因素
4.決策的目標(biāo)
5.發(fā)展決策目標(biāo)
6.決策分析的技術(shù)
案例研討:有利方案的選擇
第五講、決策分析的運用
1.決策的種類
2.管理的本質(zhì)“PDCA管理循環(huán)”
3.擬定計劃的思維與原則
4.管理控制的目的
5.管理控制中應(yīng)掌握的原則
6.提升工作效率的自我管理模式
案例研討:持續(xù)改善,提高績效
課程回顧與問題答疑


 

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跨部門溝通與協(xié)作課程目標(biāo):1.挖掘跨部門溝通中常見問題的根源,克服組織中溝通的障礙2.提升跨部門人員的溝通技能,掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法3.分享跨部門溝通的要點,減少沖突,提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào);4.有效進(jìn)行跨部門溝通與合作,樹立共同的團(tuán)隊目標(biāo),提升企業(yè)執(zhí)行力課程時間:2天課程對象:企業(yè)內(nèi)主管部門經(jīng)理、管理干部授課方式:互動式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、案例研討

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管理者應(yīng)有的認(rèn)知與管理技能實戰(zhàn)授課時間:2天授課對象:企業(yè)內(nèi)中、高層管理干部授課方式:互動式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、情境分析、分組討論、案例研究、工作實務(wù)運用課程目標(biāo):1.深刻認(rèn)知管理者的角色與職能,掌握管理者應(yīng)具備的核心競爭力2.掌握管理者如何做好管理工作的技巧,充分發(fā)揮管理者功能3.理解問題解決與工作改善的方法,加強團(tuán)隊工作執(zhí)行力4.理解領(lǐng)導(dǎo)激勵與員工培育的能力

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管理者員工關(guān)系管理培訓(xùn)課程簡介:面對外在環(huán)境的劇烈變化,各級主管所需的職能更是必須與日遽增,尤其進(jìn)入二十一世紀(jì)以后,員工關(guān)系管理的能力已逐步成為管理與發(fā)展員工能力重要的管理技能之一。本課程乃針對管理者所需的員工關(guān)系管理相關(guān)技能,做一整體的規(guī)劃,透過游戲、案例、圖解、團(tuán)體討論與分享等淺顯易懂的方式,兼具感性與理性的教學(xué)手法,讓管理者能輕松的掌握員工問題,并適當(dāng)

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MTP高效能主管培訓(xùn)課程目標(biāo):1.明確主管角色職責(zé),發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能2.培養(yǎng)管理者計劃與執(zhí)行的完整觀念有效推動業(yè)務(wù)3.揮組織效能,分工合作以團(tuán)隊力量完成企業(yè)目標(biāo)4.能夠以科學(xué)化的思維方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理5.建立自我領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者6.培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識,求新、求好、求變持續(xù)改善7.了解培育

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自我管理才能發(fā)展訓(xùn)練課程對象:企業(yè)內(nèi)基層員工課程時間:2天授課方式:互動式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、情境分析、分組討論、案例研究、工作實務(wù)運用課程目標(biāo):1.大幅度提升個人自信和工作熱情,提高直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。2.掌握自我的EQ管理能力、溝通能力及自律能力,提升個人魅力值。3.有效管理自我的時間與目標(biāo),發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神,打造自我優(yōu)秀的執(zhí)行力。4.改變工作態(tài)度和思維方

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