MTP--管理能力提升
MTP--管理能力提升詳細(xì)內(nèi)容
MTP--管理能力提升
課程背景:?
現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)早已不是單純的人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。很多管理者經(jīng)常感慨部屬能力差、執(zhí)行力弱，效率低下，無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略，影響部門的業(yè)績(jī)。事實(shí)上問(wèn)題的根源在于企業(yè)的管理者大多由業(yè)務(wù)骨干提拔而來(lái)，缺乏系統(tǒng)的管理能力養(yǎng)成，企業(yè)在提拔優(yōu)秀員工成為管理者之后，一直都忽視了從事管理工作必要的能力培養(yǎng)與技能訓(xùn)練。沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者憑自己的經(jīng)驗(yàn)行使管理職責(zé)，造成企業(yè)失去了一名好員工卻多了一名平庸的管理者。
?本課程以團(tuán)隊(duì)實(shí)際為導(dǎo)向，為管理者建立一個(gè)完整的管理路徑地圖。通過(guò)小組討論、實(shí)戰(zhàn)模擬式的訓(xùn)練，運(yùn)用各種管理工具，快速地提高團(tuán)隊(duì)管理的能力。
課程收益：
本色做人角色做事，讓管理者清楚自己的定位，清晰面對(duì)自己的崗位與職責(zé)。
認(rèn)知高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本特征，理解管理者的成長(zhǎng)方向與要求。
學(xué)會(huì)如何做好獎(jiǎng)懲與激勵(lì)，確保每個(gè)循環(huán)都有動(dòng)力和能力提升。
掌握管理工具，并能落地運(yùn)用，有思路，有方法，有工具。
授課時(shí)間：2天（6小時(shí)/天）
授課對(duì)象：管理者授課方式：?jiǎn)l(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、小組討論、角色扮演等
課程大綱
課程導(dǎo)入：
1.分組、團(tuán)建、建立規(guī)則、課堂約定
2.導(dǎo)入互動(dòng)：填圖游戲---思維固化和突破
3.理論模型：結(jié)果金字塔模型
4.信念決定行動(dòng)，規(guī)律決定結(jié)果
第一講： 管理者的角色定位與認(rèn)知
一：管理者的角色定位
1.各種管理者角色的認(rèn)知。
2.討論：帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要做好哪些角色？
3.法約爾關(guān)于管理者五大角色的理解與定義。
4.討論：各種角色下的管理者能力要求？
二：管理者常犯的角色定位問(wèn)題
1.向上越位
2.向下占位
案例討論：是什么讓管理者都喜歡越位？好處和壞處？
3.自詡領(lǐng)主
4.民意代表
案例討論：為什么不是團(tuán)隊(duì)而是團(tuán)伙？
5.傳話筒
6.個(gè)人英雄主義
案例討論：管理平衡的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
7.老好人
8.自然人
案例討論：為什么沒(méi)有了管理者的價(jià)值？
三：管理者的角色認(rèn)知
思考：如何提高預(yù)見(jiàn)性？
2.執(zhí)行者
討論：如果上級(jí)命令有問(wèn)題怎么辦？
3.危機(jī)/問(wèn)題解決者
4.監(jiān)督/控制者
討論：監(jiān)督過(guò)程還是監(jiān)督節(jié)點(diǎn)？
5.領(lǐng)導(dǎo)者
討論：我們期望的領(lǐng)導(dǎo)者是什么樣子的？
6.教練員
下屬培育的原則，下屬培育的知識(shí)、技能、適應(yīng)性，能力補(bǔ)齊清單與knowledge模型
第二講：認(rèn)知高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
1.效率至上。 創(chuàng)新管理---效率至上?
花最少的資源---用最快的速度----拔最多的鵝毛---聽(tīng)最少的鵝叫
2.結(jié)果導(dǎo)向。緊盯結(jié)果才不會(huì)迷失方向。
3.各司其職----取長(zhǎng)補(bǔ)短，高度協(xié)同，合適的人去合適的位置。（人才密度）
4.目標(biāo)一致。目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的靈魂，統(tǒng)一的靈魂才有凝聚力。
5.高度協(xié)同。減少內(nèi)耗、減少浪費(fèi)資源。
6.快速反應(yīng)。阿米巴、華為鐵三角。對(duì)環(huán)境敏感。
第三講：為什么要進(jìn)行激勵(lì)？
1.為什么員工離職里面最重要的原因變成了工作幸福指數(shù)？
2.什么樣的公司會(huì)令員工們樂(lè)在工作？
3.6. 你如何對(duì)待員工，那么員工就會(huì)如何對(duì)待工作和客戶。
4.七、對(duì)于激勵(lì)的誤區(qū)和焦慮。
第四講：激勵(lì)模型和原則
1. 激勵(lì)的理論模型
① 馬斯洛需求層次理論
② 保健—激勵(lì)雙因素理論
2. 高效激勵(lì)的重要原則
① 目標(biāo)導(dǎo)向原則
② 黑白分明原則
③ 獎(jiǎng)懲及時(shí)原則
④ 正反對(duì)稱原則
⑤ 按需激勵(lì)原則
3.激勵(lì)的要素
① 安全感
② 歸屬感
③ 成就感
第五講：激勵(lì)技巧與方法
1. 價(jià)值型激勵(lì)
① 讓員工感覺(jué)自己很重要。
② 讓員工感覺(jué)自己很偉大。
③ 讓員工有自我實(shí)現(xiàn)的感覺(jué)。
④ 讓員工感覺(jué)自己的工作很有意義。
2. 尊重型的激勵(lì)
① 對(duì)員工給予認(rèn)可
② 把你的贊許說(shuō)出來(lái)
③ 征詢員工的意見(jiàn)
④ 保持一顆寬容的心
⑤ 掌握批評(píng)的藝術(shù)
⑥ 進(jìn)行一對(duì)一的溝通
⑦ 給予相對(duì)的自主權(quán)利
⑧ 就事論事不遷怒
3. 責(zé)任型激勵(lì)
① 激發(fā)員工責(zé)任心
② 適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用授權(quán)
③ 給員工更多的參與機(jī)會(huì)
④ 讓員工與領(lǐng)導(dǎo)換角色
⑤ 發(fā)揮榜樣作用
4. 目標(biāo)型激勵(lì)
① 為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯
② 制定目標(biāo)要適度
③ 給員工適當(dāng)?shù)膲毫?br>④ 構(gòu)建共同愿景
⑤ 做好入職時(shí)的培訓(xùn)
⑥ 搭建公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)
5. 情感型激勵(lì)
① 實(shí)行有“人情味”的管理
② 了解員工的個(gè)人需要
③ 善待員工
④ 關(guān)心就是激勵(lì)
⑤ 培養(yǎng)員工的認(rèn)同感
6. 授權(quán)型激勵(lì)
① 授權(quán)的原則
② 授權(quán)流程
③ 授權(quán)誤區(qū)
7. 榮譽(yù)性激勵(lì)
① 人性的需要
② 榮譽(yù)激勵(lì)的種類
③ 榮譽(yù)激勵(lì)的技巧
8. 競(jìng)爭(zhēng)性激勵(lì)
① 比武競(jìng)賽
② 全明星大賽
第六講：激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)文化
① 激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的關(guān)系
② 文化的特性和文化的產(chǎn)生.
③ 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的原因與方法
④ 團(tuán)隊(duì)文化的非對(duì)稱性建設(shè).
管理工具：即時(shí)激勵(lì)的方法
管理工具：激勵(lì)手冊(cè)的制作
胡建華老師的其它課程
課程背景：核心管理者在企業(yè)中的作用不言而喻，但隨著時(shí)間的推移，我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中得過(guò)且過(guò)和小富即安的管理者也不少，這是企業(yè)的管理者缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí)導(dǎo)致的。德魯克說(shuō)：人人都是CEO！說(shuō)的就是經(jīng)營(yíng)意識(shí)。當(dāng)下企業(yè)所面對(duì)的是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的環(huán)境，核心管理層的懈怠，將是團(tuán)隊(duì)最嚴(yán)重的災(zāi)難。企業(yè)的轉(zhuǎn)型與變革，是現(xiàn)代企業(yè)最嚴(yán)峻的課題。如果管理者沒(méi)有經(jīng)營(yíng)意識(shí)與戰(zhàn)略管理能力，那么
講師：胡建華詳情
鋼鐵中層----4R 執(zhí)行模式 12.31
課程背景：企業(yè)中很多紛繁復(fù)雜的問(wèn)題，其實(shí)都來(lái)源于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行出現(xiàn)問(wèn)題。一個(gè)常規(guī)的計(jì)劃最后結(jié)果卻不盡如人意，往往是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足造成的。一個(gè)好的決策一而再再而三地付之東流，往往是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)執(zhí)行不強(qiáng)造成的。企業(yè)剛剛走上一個(gè)臺(tái)階，貫徹卻出現(xiàn)了問(wèn)題，往往意味著團(tuán)隊(duì)執(zhí)行開(kāi)始流失。高層抱怨中層，中層怪員工，員工抱怨高層？往往意味著團(tuán)隊(duì)執(zhí)行出現(xiàn)危機(jī)。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的核心是提升中
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課程背景作為領(lǐng)導(dǎo)者，你想從員??上得到什么作為員工，你想從領(lǐng)導(dǎo)者那?得到什么當(dāng)責(zé)！當(dāng)責(zé)不是履行職責(zé)，不是勇于負(fù)責(zé)，不是任勞任怨，不是完成任務(wù)，當(dāng)責(zé)，是交出結(jié)果！當(dāng)責(zé)，是幫助組織達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)，拿到關(guān)鍵成果！這是組織中每個(gè)管理層級(jí)最基本的愿望，也是每個(gè)成員都需要學(xué)習(xí)的技能。《當(dāng)責(zé)?踐?》就是幫助組織各層級(jí)達(dá)成所愿的一門課程。它通過(guò)幫助客戶定義關(guān)鍵目標(biāo)TM?，塑造
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課程背景職場(chǎng)當(dāng)責(zé)研究中心與數(shù)千家公司合作的調(diào)查結(jié)果顯示：許多企業(yè)的裹足不前，甚至轟然崩塌，都與管理者不懂、不愿、不能引導(dǎo)員工積極地當(dāng)責(zé)有關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)你的成功和聲譽(yù)依賴于他人的表現(xiàn)時(shí)，如何管理期望，引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé)，就變成了一件具有風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的事情?！懂?dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)》就是幫助領(lǐng)導(dǎo)者以積極且有原則的方式，成功地引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé)?！懂?dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)》圍繞強(qiáng)大的雙環(huán)模型?建立，
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課程背景：這是一個(gè)黑天鵝頻繁出現(xiàn)的時(shí)代，新事物新現(xiàn)象不斷的沖擊我們的固有習(xí)慣，突破傳統(tǒng)思維，創(chuàng)新解決問(wèn)題，正在受到越來(lái)越多企業(yè)的重視。但是，到底什么是創(chuàng)新？以及有效管理和促進(jìn)組織的創(chuàng)新能力，任然是很多人眼里的神秘領(lǐng)域！創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步最大的紅利之一，不斷地創(chuàng)新管理模式、改進(jìn)創(chuàng)新管理水平，是適應(yīng)時(shí)代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。學(xué)習(xí)并掌握創(chuàng)新的方法和科學(xué)理念，掌
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如何在資源有限的情況下：壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量……？如何快速抓住問(wèn)題的本質(zhì)和重點(diǎn)，精準(zhǔn)、有效的解決？如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當(dāng)下企業(yè)面臨的難題？創(chuàng)新，企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青之本要注重創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，緊緊扭住創(chuàng)新這個(gè)牛鼻子，強(qiáng)化創(chuàng)新體系和創(chuàng)新能力建設(shè)，推動(dòng)科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展深度融合，塑造更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢(shì)的引領(lǐng)型發(fā)展?！飨蛘邉?chuàng)
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課程背景：現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏變得越來(lái)越快，變化也越來(lái)越快，過(guò)去傳統(tǒng)的一些思維與管理也正以更快的速度被更新與迭代，創(chuàng)新是趨勢(shì)，人人皆需創(chuàng)新，而解決管理問(wèn)題更需要?jiǎng)?chuàng)新。《創(chuàng)新思維與現(xiàn)代管理》課程從“創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技巧、現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變”三個(gè)維度幫助學(xué)員真正做到創(chuàng)新運(yùn)用，改變思維。該課程使普通人看了就能用，不僅快速學(xué)習(xí)到解決日常問(wèn)題的技巧，還能建立起思考復(fù)雜問(wèn)題的邏輯體系。
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課程背景：這是一個(gè)黑天鵝頻繁出現(xiàn)的時(shí)代，新事物新現(xiàn)象不斷的沖擊我們的固有習(xí)慣，突破傳統(tǒng)管理思維，創(chuàng)新解決問(wèn)題，正在受到越來(lái)越多企業(yè)的重視。但是，到底什么是管理創(chuàng)新？以及有效對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行創(chuàng)新，仍然是很多人眼里的神秘領(lǐng)域！管理創(chuàng)新是應(yīng)對(duì)管理難題的唯一有效方法，不斷地創(chuàng)新管理模式、改進(jìn)管理水平，是適應(yīng)時(shí)代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。學(xué)習(xí)并掌握管理創(chuàng)新的思維、
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課程背景:?現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)早已不是單純的人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。一流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是一流的組織，二流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的組織，但一流的戰(zhàn)略加二流的團(tuán)隊(duì)可能就問(wèn)題很多。很多技術(shù)管理者經(jīng)常感慨部屬能力差、執(zhí)行力弱，效率低下，無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略，影響部門的業(yè)績(jī)。事實(shí)上問(wèn)題的根源在于企業(yè)的技術(shù)管理者大多由技術(shù)骨干提拔而來(lái)，缺乏系統(tǒng)的管
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課程背景:?現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)早已不是單純的人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。一流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是一流的組織，二流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的組織，但一流的戰(zhàn)略加二流的團(tuán)隊(duì)可能就問(wèn)題很多。很多管理者經(jīng)常感慨部屬能力差、執(zhí)行力弱，效率低下，無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略，影響部門的業(yè)績(jī)。事實(shí)上問(wèn)題的根源在于企業(yè)的管理者大多由業(yè)務(wù)骨干提拔而來(lái)，缺乏系統(tǒng)的管理能力養(yǎng)
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