用數(shù)據(jù)提升人力資源管理效能：HR必備的數(shù)據(jù)分析與挖掘能力

課程背景
隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境對公司經(jīng)營管理能力的要求越來越高，傳統(tǒng)管理決策中的“拍腦袋”法在未來公司管理中越來越不適合。如何運(yùn)用量化方法、分析工具和科學(xué)的邏輯來指導(dǎo)管理實(shí)踐活動顯得越來越重要。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)、信息化、云技術(shù)在公司中的大規(guī)模應(yīng)用，公司中的量化管理與數(shù)據(jù)分析逐漸變得普遍。采用科學(xué)的模型、表格、圖形等工具，運(yùn)用量化管理的方法和數(shù)據(jù)分析的邏輯，能夠讓公司的人力資源管理效能有效提升。數(shù)據(jù)可以提升人力資源管理效能，這是毋庸置疑的?？扇绾斡脭?shù)據(jù)提升人力資源管理效能呢？數(shù)據(jù)可以在哪些方面提升人力資源管理效能呢？在人力資源管理的不同模塊中，數(shù)據(jù)的運(yùn)用，其實(shí)是有一些相對固定的模式和方法的?？蓪?shí)戰(zhàn)中，人力資源管理的數(shù)據(jù)運(yùn)用更加復(fù)雜，也更加多變。針對如何讓人力資源管理工作更加科學(xué)、有效地運(yùn)用數(shù)據(jù)，如何讓數(shù)據(jù)提升人力資源管理效能，宋老師結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合曾經(jīng)參與過的管理咨詢項(xiàng)目，結(jié)合一些知名公司的管理方法，將這些知識總結(jié)成案例、方法和工具。希望通過本次課程，學(xué)員可以快速掌握人力資源管理各環(huán)節(jié)、各模塊的內(nèi)容，了解在實(shí)戰(zhàn)中可以運(yùn)用哪些數(shù)據(jù)，學(xué)會如何運(yùn)用這些數(shù)據(jù)，以及如何分析這些數(shù)據(jù)。
課程目標(biāo)
1、建立思維
學(xué)習(xí)、統(tǒng)一人力資源數(shù)據(jù)分析的理念
制定學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)
掌握HR管理量化方法與工具
培養(yǎng)人力資源數(shù)據(jù)分析外部趨勢
2、驅(qū)動業(yè)務(wù)
建立數(shù)據(jù)分析驅(qū)動業(yè)務(wù)提升理念
學(xué)習(xí)并實(shí)踐關(guān)聯(lián)分析的方法與工具
提煉驅(qū)動業(yè)務(wù)增長的人力資源管理要素
實(shí)施業(yè)務(wù)、人效、人力配置相關(guān)的決策與開發(fā)預(yù)測
3、呈現(xiàn)價(jià)值
構(gòu)建高價(jià)值人力資源運(yùn)行與效能指標(biāo)
構(gòu)建組織效能相關(guān)指標(biāo)
建立HR數(shù)據(jù)分析內(nèi)容模型
建立“人才報(bào)表”系統(tǒng)
4、優(yōu)化管理
基于“人才報(bào)表”，建立健康或風(fēng)險(xiǎn)管理指數(shù)
開通人力資源運(yùn)行（結(jié)構(gòu)）綜合評估、日常跟蹤與改善建議
課程特色
1.通俗易懂、案例豐富。學(xué)員能夠聽得懂、學(xué)得會、用得上。本課程不僅知識點(diǎn)全面，而且包含豐富的實(shí)戰(zhàn)案例，讓讀者們能夠快速掌握人力資源量化管理與數(shù)據(jù)分析的操作方法，并能夠用來提升公司人力資源管理的質(zhì)量和效能。
2.上手迅速、模板齊全。本課程把大量復(fù)雜的理念轉(zhuǎn)變成能在工作中直接應(yīng)用的簡單的工具和方法，并把這些工具和方法可視化、流程化、步驟化、模板化。同時(shí)附有模板文件，即使是初學(xué)者也能夠快速上手開展工作。
3.知識點(diǎn)足、實(shí)操性強(qiáng)。本課程共涉及多個(gè)人力資源量化管理與數(shù)據(jù)分析的實(shí)操知識點(diǎn)和相關(guān)工作的全部內(nèi)容，知識點(diǎn)的選擇立足于解決工作中的實(shí)際問題。
課程對象
企業(yè)人力資源管理者
課程形式
課程內(nèi)容融合有理論講解+互動提問+案例研討+小組討論+視頻觀摩+情境互動+體驗(yàn)活動+頭腦風(fēng)暴+心得分享等多元培訓(xùn)方式
課程時(shí)間
課程培訓(xùn)時(shí)間可依據(jù)企業(yè)狀況與培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間策劃，規(guī)劃為12小時(shí)(2天)或6小時(shí)(1天)的培訓(xùn)
課程大綱
一、如何運(yùn)用量化管理和數(shù)據(jù)分析
1．量化管理和數(shù)據(jù)分析的正確認(rèn)識
（1）什么是量化管理和數(shù)據(jù)分析
（2）量化管理和數(shù)據(jù)分析的思維與認(rèn)知
（3）量化管理和數(shù)據(jù)分析不是唯數(shù)字論
（4）量化管理和數(shù)據(jù)分析不應(yīng)追求復(fù)雜
2.量化管理和數(shù)據(jù)分析的操作方法
（1）典型無效的量化管理和數(shù)據(jù)分析
（2）量化管理和數(shù)據(jù)分析的四種類型
（3）量化管理和數(shù)據(jù)分析的操作流程
3 .量化管理和數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)備
（1）量化管理和數(shù)據(jù)分析的操作難點(diǎn)
（2）量化管理和數(shù)據(jù)分析的支持系統(tǒng)
（3）量化管理和數(shù)據(jù)分析的知識能力
【前沿認(rèn)知】量化管理和數(shù)據(jù)分析中的管理成本
【疑難問題】如何正確建設(shè)和運(yùn)用人力資源管理儀表盤
【實(shí)戰(zhàn)案例】如何通過量化管理和數(shù)據(jù)分析查找問題
二、量化管理和數(shù)據(jù)分析的常用方法
1.對比分析法
2.屬性分析法
3.圖形分析法
【前沿認(rèn)知】相關(guān)關(guān)系與因果關(guān)系的不同
三、招聘管理中的量化管理和數(shù)據(jù)分析方法
1.崗位編制的量化測算方法
2.招聘效果的量化分析方法
3.招聘過程的量化分析方法
4.招聘費(fèi)用的量化分析方法
【疑難問題】如何建設(shè)和管理公司人才庫
【疑難問題】如何應(yīng)對管理中的套娃效應(yīng)
【實(shí)戰(zhàn)案例】如何通過數(shù)據(jù)溝通員工配置
四、離職管理中的量化管理和數(shù)據(jù)分析方法
1、人才離職數(shù)量分析
2、人才離職質(zhì)量量化分析
3、如何通過量化分析做好人才保留
【前沿認(rèn)知】如何讓員工愿意留下
【疑難問題】如何降低人才離職率
【實(shí)戰(zhàn)案例】如何管理離職后人才
五、人才梯隊(duì)建設(shè)量的化管理和數(shù)據(jù)分析方法
1、人才盤點(diǎn)的量化分析與實(shí)施方法
2、繼任者計(jì)劃的實(shí)施方法與技巧
3、提升繼任者技能的有效方法
4、員工職業(yè)發(fā)展中的量化分析
【疑難問題】如何幫助員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
【疑難問題】如何幫助員工開發(fā)職業(yè)能力需求
【疑難問題】如何幫助員工適應(yīng)職業(yè)發(fā)展要求
六、培訓(xùn)管理中的量化管理和數(shù)據(jù)分析方法
1、崗位勝任力模型量化分析
2、培訓(xùn)需求環(huán)節(jié)的量化分析
3、培訓(xùn)實(shí)施環(huán)節(jié)的量化分析
4、培訓(xùn)評估環(huán)節(jié)的量化分析
【前沿認(rèn)知】培訓(xùn)評估的信度思維與效度思維
七、薪酬管理中的量化管理和數(shù)據(jù)分析方法
1、崗位價(jià)值的量化分析
2、薪酬預(yù)算的量化分析
3、薪酬調(diào)查的量化分析
4、薪酬整體的量化分析
【疑難問題】如何用Excel做離散分析
【疑難問題】如何用Excel做回歸分析
【實(shí)戰(zhàn)案例】某薪酬方案設(shè)計(jì)實(shí)例
八、績效管理中的量化管理和數(shù)據(jù)分析方法
1、績效目標(biāo)的量化分解方法
2、績效指標(biāo)權(quán)重與目標(biāo)量化的設(shè)計(jì)方法
3、績效問題的分析和改進(jìn)方法
4、績效結(jié)果的量化分析
5、績效結(jié)果量化應(yīng)用的方法
【實(shí)戰(zhàn)案例】強(qiáng)制績效排序?qū)嵤┌咐?br>九、員工關(guān)系管理中的量化管理和數(shù)據(jù)分析方法
1、員工滿意度調(diào)查及其量化分析
2、員工合理化建議管理的操作與量化分析
3、工傷情況的量化分析
4、員工投訴管理的操作與量化分析
5、勞動爭議管理的操作與量化分析
【疑難問題】如何幫助員工做好工作生活平衡
十、人力資源管理三大報(bào)表
1、人力資源管理三大報(bào)表之一
（1）人力資本負(fù)債表
（2）人力資本負(fù)債表的調(diào)整
（3）人力資本負(fù)債表的拆分
2、人力資源管理三大報(bào)表之二
（1）人才流量表
（2） 人才流量表的調(diào)整
3、人力資源管理三大報(bào)表之三
（1）人力資本利潤表
（2）人力投資回報(bào)率的量化分析
【案例分析】通過量化管理提高用工效率
十一、常見量化管理和數(shù)據(jù)分析錯(cuò)誤
1、圖形應(yīng)用錯(cuò)誤
2、數(shù)字應(yīng)用錯(cuò)誤
3、分析方法錯(cuò)誤

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