中基層管理干部如何做好團(tuán)隊(duì)管理

  培訓(xùn)講師:楊翊東

講師背景:
楊翊東老師——企業(yè)培訓(xùn)與組織人才管理專家?曾任西門子(工業(yè))人才發(fā)展中心經(jīng)理?曾任東易日盛(A股上市公司、行業(yè)龍頭)干部管理中心總監(jiān)、商學(xué)院副院長(zhǎng)?曾任500強(qiáng)企業(yè)JASOLAR(美股上市公司、SPP全球三強(qiáng))商學(xué)院副院長(zhǎng)?現(xiàn)任某外資上市集 詳細(xì)>>

楊翊東
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中基層管理干部如何做好團(tuán)隊(duì)管理詳細(xì)內(nèi)容

中基層管理干部如何做好團(tuán)隊(duì)管理

課程背景:

當(dāng)前企業(yè)大多數(shù)中層干部都是從基層或?qū)I(yè)人士提升上來(lái)的,他們過(guò)往都有著良好的敬業(yè)心和優(yōu)秀的個(gè)人業(yè)績(jī),但公司因?yàn)榘l(fā)展的需要,現(xiàn)在期望他們貢獻(xiàn)的是能夠帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)去取得一個(gè)部門或科室的組織績(jī)效。因此,在公司的舞臺(tái)上:

中層管理干部知道自己在團(tuán)隊(duì)中需要扮演好哪幾個(gè)角色嗎?

中層管理干部知道團(tuán)隊(duì)中需要什么樣的人并能根據(jù)需要進(jìn)行人員招募嗎?

中層管理干部在面對(duì)團(tuán)隊(duì)中不同風(fēng)格的人能做到合理用人嗎?

中層管理干部又是如何提高下屬們的工作熱情,造就自主、高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?

本課程是專門為企業(yè)中、基層管理干部所開發(fā)的課程,它以團(tuán)隊(duì)人員為核心,從選人、用人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人四個(gè)方面對(duì)企業(yè)中、基層干部的管理團(tuán)隊(duì)管理能力進(jìn)行精心研制,使您的中、基層管理干部成為企業(yè)真正的中流砥柱!

課程收益:

課程時(shí)間:2-4天,6小時(shí)/天

授課對(duì)象:企業(yè)中帶團(tuán)隊(duì)的中、基層管理干部

授課方式:案例教學(xué)、討論分析、互動(dòng)練習(xí)、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練

課程大綱:

導(dǎo)入:管理者在團(tuán)隊(duì)管理中的角色定位

互動(dòng)研討:作為上司,我能給下屬什么?

1.?現(xiàn)代經(jīng)理作為管理角色的轉(zhuǎn)變

2.?團(tuán)隊(duì)管理工作中的全景分析

3.?現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理者的五大角色

第一講:選人—做好團(tuán)隊(duì)管理第一步

視頻:康熙的選人之道

一、創(chuàng)建選人標(biāo)準(zhǔn)

1.?企業(yè)如何選擇到合適的人?

2.?人才招聘的四大維度?

3.?企業(yè)如何選到優(yōu)秀的人?

4.?崗位勝任特征及模型

4.1?團(tuán)隊(duì)需要什么樣的人?

4.2?如何建立團(tuán)隊(duì)人員標(biāo)準(zhǔn)

工具—團(tuán)隊(duì)快速建模的方法

二、用對(duì)選人方法

1.?不要完全相信簡(jiǎn)歷

? 1.1 簡(jiǎn)歷常見套路

? 1.2 如何在簡(jiǎn)歷中甄別關(guān)鍵信息

2.?面試前做好充分準(zhǔn)備

? 2.1 面試約談的門道

? 2.2 關(guān)鍵注意力曲線

3.?面試方法1:結(jié)構(gòu)化面試

? 3.1 什么是結(jié)構(gòu)化面試

? 3.2 結(jié)構(gòu)化面試的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及誤區(qū)

? 3.3 結(jié)構(gòu)化面試的流程設(shè)計(jì)

? 3.4 結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施五步驟

工具:結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)表

現(xiàn)場(chǎng)演練:采用結(jié)構(gòu)化面試技巧進(jìn)行面試

4.?面試方法2:行為化面試

? 4.1 什么是行為化面試

? 4.2 行為化面試的實(shí)施原則

? 4.3 行為化面試的實(shí)施步驟

? 4.4 行為化面試的實(shí)施技巧

工具:行為化面試分析表

現(xiàn)場(chǎng)演練:采用行為化面試技巧進(jìn)行面試

第二講:用人—目標(biāo)與績(jī)效管理

一、如何培養(yǎng)員工的高效執(zhí)行力

思考:從駕考看主動(dòng)執(zhí)行力

1.?情感與目標(biāo)

案例:海底撈為什么具有高效執(zhí)行力

2.?目標(biāo)制定的關(guān)鍵點(diǎn)

3.?方向與路線

4.?如何幫助員工設(shè)立高自主性目標(biāo)

5.?目標(biāo)與計(jì)劃

? 5.1 用OGSMT做運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

? 5.2 OGSM層次與分解

5.3?公司-部門-個(gè)人目標(biāo)的OGSM層級(jí)關(guān)系

5.4?月/周工作計(jì)劃管理

工具:目標(biāo)與計(jì)劃管理表

二、如何合理應(yīng)用績(jī)效管理

1. OKR與績(jī)效管理的區(qū)別

2.?績(jī)效考核與績(jī)效管理

3.?績(jī)效管理的工具與應(yīng)用

? 3.1 績(jī)效管理的三種方法及應(yīng)用

? 3.2 不同方法的對(duì)比分析及其適用范圍

工具:績(jī)效管理方法分析表

4. KPI與BSC的合理應(yīng)用

5.?如何與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效面談

? 5.1 為什么團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要與員工進(jìn)行績(jī)效面談

? 5.2 績(jī)效面談的流程及步驟

? 5.3 績(jī)效面談技巧及方法應(yīng)用

視頻:問(wèn)題在哪

現(xiàn)場(chǎng)演練:績(jī)效面談

? 5.4 績(jī)效面談常見問(wèn)題及技巧

第三講:育人—團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與發(fā)展

視頻:神槍手為什么不“神”

認(rèn)知:第一要?jiǎng)?wù)及發(fā)展變革

一、合理授權(quán)是團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的第一步

1.?為什么要授權(quán)

討論:大撒把與授權(quán)式管理

2.?權(quán)、責(zé)、利的合理把控

3.?一張表做好授權(quán)管理

工具:授權(quán)管理分析表

4.?不同團(tuán)隊(duì)成員如何做好授權(quán)管理

案例:神偷世家

現(xiàn)場(chǎng)演練:一場(chǎng)成功的公司年會(huì)

二、輔導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的關(guān)鍵

1.?為什么不愿意學(xué)習(xí)

2.?培訓(xùn)與輔導(dǎo)的區(qū)別

3.?成長(zhǎng)目標(biāo)與團(tuán)對(duì)目標(biāo)

4.?制定團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)目標(biāo)的步驟及方法

工具:團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)地圖

5.?團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的具體步驟及方法

工具:團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)四步輔導(dǎo)法

現(xiàn)場(chǎng)演練:輔導(dǎo)

第四講:留人—團(tuán)隊(duì)人才的容留與保有

一、打造高刺激性的激勵(lì)政策

1.?為什么激勵(lì)這么重要

案例:列寧、希特勒、特朗普

2.?想要激勵(lì)團(tuán)隊(duì),先搞清楚他們要什么

3.?員工需求理論的實(shí)踐

4.?員工激勵(lì)的方法與技巧

? 4.1 物質(zhì)與精神一起抓

? 4.2 和員工做朋友

工具1:物質(zhì)激勵(lì)案例庫(kù)

工具2:常用精神激勵(lì)的方法分析表

二、創(chuàng)造清晰的職業(yè)發(fā)展路徑

1.?為什么要對(duì)員工職業(yè)生涯實(shí)施管理

2.?職業(yè)錨與職業(yè)路徑

3.?職業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段

三、管理者人才的容留

1.?待遇、情感與發(fā)展留人

2.?人文關(guān)懷與人性化管理

2.1參與式的管理

2.2放權(quán)與授權(quán)的管理

2.3員工關(guān)懷

課程最后,回顧總結(jié),提問(wèn)答疑



 

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