優(yōu)師優(yōu)課內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營三天

課程背景：

 TTT是“Training the Trainer to Train”的英文縮寫，意指“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的訓(xùn)練”。是美國國際訓(xùn)練協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程，同時(shí)也是世界500強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。 對于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來說，不會教導(dǎo)就不會領(lǐng)導(dǎo)。合格的管理者需要具備培訓(xùn)下屬的能力，做企業(yè)教練，做指導(dǎo)者。否則，不僅不利于部屬的成長，自己的提升空間也很有限。對于不論企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，講師，培訓(xùn)師，只要涉及講授課程，怎么講比講什么更重要，我們經(jīng)常看到一些沒有經(jīng)過專業(yè)TTT課程新練過的朋友，空有一肚子的本領(lǐng)就是不能有效的講出來，他在臺上講，下面學(xué)員看手機(jī)，說話，經(jīng)驗(yàn)無法傳授。培訓(xùn)效果當(dāng)然很差。所以TTT的系列課程成為企業(yè)建立內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)與提升管理者表達(dá)授課能力的必修課。本課程專門為企業(yè)建立專/兼職的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，或者培養(yǎng)具備引導(dǎo)式，啟發(fā)式培訓(xùn)能力的管理者。

課程體系：

課程收益：

• 改變管理者業(yè)務(wù)是專家，內(nèi)容很精通，就是說不出，講課沒有感染力的現(xiàn)狀，讓講解更生動(dòng)；

• 讓學(xué)員能愿意聽，聽得懂，用得上，學(xué)的會，帶的走，掌握培訓(xùn)師臺上呈現(xiàn)的技法；

• 改變自己的課程氣氛沉悶的現(xiàn)狀，優(yōu)化互動(dòng)營造氛圍，讓授課氛圍更活躍；

• 提升講師現(xiàn)場應(yīng)變與控場能力不足，如何控制局面處理異議的7種方法；

• 幫助培訓(xùn)師解決說話啰嗦，講不清觀點(diǎn)，說不到點(diǎn)子上的問題學(xué)會在表達(dá)時(shí)重點(diǎn)突出，邏輯清晰，層次分明；

• 掌握成人專注力的時(shí)間特點(diǎn)以及遺忘曲線規(guī)律；設(shè)計(jì)階段性復(fù)習(xí)的授課方式，用瀏覽“分享成果墻”的辦法加深記憶。

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

授課人數(shù)：人數(shù)50人以內(nèi)

授課對象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，職業(yè)培訓(xùn)師，培訓(xùn)管理者，希望提升演講與商務(wù)呈現(xiàn)能力的人員

授課方式：案例分析+小組討論+游戲活動(dòng)+4c自我學(xué)習(xí)法等多種感性與理性教學(xué)方法

輸出成果：

1. 每人錄制自己3段練習(xí)與比賽的視頻，看到明顯行為改變

2. 每個(gè)組繪制一幅思維導(dǎo)圖，記錄課堂知識點(diǎn)，掌握快速備課的能力

3. 3-5分鐘場講解，完整的開場導(dǎo)入，自我介紹，步入正題，互動(dòng)問答

課程大綱：

第一講：內(nèi)訓(xùn)師的角色定位篇

從社會勞動(dòng)保障部２０１７年一項(xiàng)培訓(xùn)調(diào)研的數(shù)據(jù)開始沒有經(jīng)過內(nèi)訓(xùn)師ＴＴＴ系統(tǒng)培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)師講課，１００人聽課，下課有幾個(gè)人能學(xué)會答案是?。保叮?/p>

分析原因：

1. 內(nèi)訓(xùn)師的原因分析

2. 漏斗原理－表達(dá)傳承的流失

3. 內(nèi)訓(xùn)師講課前沒有問自己三個(gè)問題？

我要講什么？

學(xué)員愿意聽什么？

我要達(dá)到什么目的？

案例：《院士講課學(xué)生睡覺誰的錯(cuò)？》《穹頂之下》

1. 學(xué)員興趣低下－內(nèi)訓(xùn)師啟發(fā)動(dòng)機(jī)很重要

二、ＴＴＴ內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)課程

1. 編—課程設(shè)計(jì)

2. 導(dǎo)—現(xiàn)場組織

3. 演—表達(dá)演繹

三、內(nèi)訓(xùn)師要了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

1. 目的性強(qiáng)以及解決方案

2. 參與感強(qiáng)以及解決方案

3. 注意力不持久以及解決方案

4. 記憶力不持久以及解決方案

5. 培訓(xùn)師的十大死穴

四．怎樣授課才有成效

1.授課ppt邏輯的初級，中級，高級

2.如何做到讓學(xué)員：

愿意聽，聽的懂，學(xué)得會，做的到，帶的走。

第二講：內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)形象篇

一、職業(yè)形象不專業(yè)的五種表現(xiàn)

1. 著裝不專業(yè)

2. 不懂尊重人

3. 內(nèi)容不熟悉

4. 舉止不專業(yè)

5. 語言不專業(yè)

現(xiàn)場練習(xí)：去除“嗯啊詞”訓(xùn)練 （學(xué)員相互手機(jī)錄像）

站姿練習(xí)：站姿三注意

二、內(nèi)訓(xùn)師形象專業(yè)度提升

1. 講師提升形象影響力注意事項(xiàng)

2. 塑造良好形象的五個(gè)方法

3. 塑造專業(yè)形象的兩個(gè)三三三原則

第三講：內(nèi)訓(xùn)師緊張情緒消除篇

一、緊張情緒如何消除

1. 緊張引起的四種心態(tài)

1）不自信- 解決方案:百宮格

2）得失心- 解決方案：利他之心

3）準(zhǔn)備不充分-  解決方案：四項(xiàng)準(zhǔn)備

4）環(huán)境因素- 解決方案：勇于突破

2. 不同情景的緊張怯場應(yīng)對方法

1）開場三問法

2）超量準(zhǔn)備法

3）壓力轉(zhuǎn)移法

4）心理誘導(dǎo)法

5）自我解脫法

現(xiàn)場練習(xí)：高壓演講

二、充分的準(zhǔn)備避免意外

1. 培訓(xùn)環(huán)境的布置：

1）會場的選擇

2）座位擺放類型及優(yōu)缺點(diǎn)

2. 媒介和視覺設(shè)備的提前檢查

3. 列培訓(xùn)工具清單

第四講：內(nèi)訓(xùn)師肢體動(dòng)作篇

一、握麥暴露你的專業(yè)度

1號位 歌手

2號位 主持人

3號位 培訓(xùn)師

二、肢體語言提升能量

1.. 表情 -微笑著講話

2.五步開場法

3. 手勢

1）專業(yè)手勢語言具備：穩(wěn)，大，久

2）常用三類手勢：切菜類，環(huán)繞式，巴馬式

視頻：加拿大總理特魯多演講

3）手勢的五要素：手往哪放，分界線， 庫位，以肩代肘，禁忌

視頻：《電臺主持人演講》

現(xiàn)場練習(xí)：開場練習(xí)

第五講：內(nèi)訓(xùn)師邏輯表達(dá)篇

欣賞作品《雨的隨想》

一、丹田發(fā)聲悅耳動(dòng)聽

1. 丹田發(fā)聲基礎(chǔ)訓(xùn)練方法

明亮集中，叼準(zhǔn)字頭，飽滿字腹，收好字尾

2.抑揚(yáng)頓挫的發(fā)音練習(xí)

3.呼吸黃金法則

腹式呼吸  聞花香  偷氣換氣

用繞口令練習(xí)吐字發(fā)音：

雙唇練習(xí) 口腔練習(xí) 立舍練習(xí)

朗誦練習(xí)：《通過改變語言來影響格局》

朗誦練習(xí)：《面朝大海春暖花開》

二．語言表達(dá)邏輯清晰

1．即興演講訓(xùn)練

1）AREM萬能公式

2）即興演講實(shí)戰(zhàn)演練

2.表達(dá)邏輯架構(gòu)搭建

1）表達(dá)到符合金字塔原理 -論證類比

2）神奇的思維導(dǎo)圖記憶法幫你實(shí)現(xiàn)脫稿

3）買者思維與賣者思維講解課件的區(qū)別

案例：他是怎么賣眼鏡的？

3. 課程講解邏輯的三個(gè)階段

1）課程講解的初中版本- what why how

2）課程講解的高中版本- why what how  if so 

3）課程講解的大學(xué)版本- SCQA故事講授法

4. 講解PPT過渡銜接更生動(dòng)的4種方法

5．用“啟承轉(zhuǎn)合”生動(dòng)授課

案例分析：好講師大賽冠軍作品5分鐘

第六講：內(nèi)訓(xùn)師開場設(shè)計(jì)篇

一、成功的開場最為關(guān)鍵

1. 開場白的四個(gè)目的

2. 成功開場白3要素

3. 常見有效開場的五種方法

問題法 價(jià)值法 引文法 案例法 數(shù)據(jù)法

現(xiàn)場練習(xí)：每人選一種開場的方式5分鐘創(chuàng)作。

二. 完美設(shè)計(jì)自我介紹

1上臺前三問后再設(shè)計(jì)

2三項(xiàng)原則和方法設(shè)計(jì)自我介紹

1）自我介紹三大禁忌

2）講故事 抱大腿 給好處

練習(xí)：設(shè)計(jì)無懈可擊的自我介紹

三. 有效的結(jié)尾目的和四種方法

總結(jié)重點(diǎn) 解答問題 金句名言 激勵(lì)祝愿

補(bǔ)充：應(yīng)變處理、演講現(xiàn)場突發(fā)情況應(yīng)對策略

1.有聊天的人，打電話的人應(yīng)對方法

2.破壞性的提問者的應(yīng)對方法

3.專家在現(xiàn)場的應(yīng)對方法

4.設(shè)備故障的應(yīng)對方法

5.忘記要講什么的應(yīng)對方法

講什么的應(yīng)對方法課程留下的輸出成果：

1.每位學(xué)員的手機(jī)留下課堂練習(xí)5短視頻 ，見證自己的蛻變。

2.為了幫助記憶，每組繪制圖文并茂的思維導(dǎo)圖，這是一種快速記憶課件PPT的方法，

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