企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與市場(chǎng)博弈 實(shí)戰(zhàn)沙盤

一、課程總體介紹

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略分解與高效執(zhí)行、以及持續(xù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)博弈。而戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵在于其管理層能否及時(shí)、客觀地了解行業(yè)及環(huán)境變化和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，了解相關(guān)各方不同的視角、假設(shè)、盲點(diǎn)、能力和意圖。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策沙盤為我們的管理者創(chuàng)建了一個(gè)逼真、立體的動(dòng)態(tài)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，設(shè)定了諸多從環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略分解、戰(zhàn)略執(zhí)行、營(yíng)運(yùn)效率提升、戰(zhàn)略績(jī)效考評(píng)、跨部門溝通協(xié)作等問(wèn)題，通過(guò)沙盤演練認(rèn)真分析解決、歸納總結(jié)，提升學(xué)員的戰(zhàn)略意識(shí)和戰(zhàn)略素質(zhì)，以及行業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集與分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略等知識(shí)技能，從而幫助企業(yè)及時(shí)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化，幫助企業(yè)在戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃、戰(zhàn)略的高效執(zhí)行、新產(chǎn)品規(guī)劃等方面最大程度提高勝算。

通過(guò)戰(zhàn)略決策與商業(yè)博弈沙盤培訓(xùn)，可以樹(shù)立管理者的全局戰(zhàn)略管理思想和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)，切實(shí)提升管理者分析環(huán)境、洞察市場(chǎng)、了解競(jìng)爭(zhēng)、把握機(jī)會(huì)、制定戰(zhàn)略、確立優(yōu)勢(shì)、正確決策的、高效執(zhí)行、改進(jìn)績(jī)效的能力。

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二、課程目標(biāo)和收益：

• 培養(yǎng)戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略規(guī)劃技能
• 增強(qiáng)系統(tǒng)思維和全盤規(guī)劃能力
• 演練戰(zhàn)略的制定、分解與執(zhí)行，平衡長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)
• 強(qiáng)化市場(chǎng)和客戶管理意識(shí)，掌握市場(chǎng)和客戶洞察工具，把握市場(chǎng)機(jī)遇
• 學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)思維和方法，促進(jìn)情報(bào)收集分析與分享技能，優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)策略
• 學(xué)習(xí)精細(xì)化管理和量化管理原理，用科學(xué)決策取代單純的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)主義
• 突破部門局限，以全局最優(yōu)取代局部利益追求，加強(qiáng)與其他部門的溝通、協(xié)作能力
• 激發(fā)管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情，打造團(tuán)隊(duì)精神
  • 評(píng)估內(nèi)部資源（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)）和外部環(huán)境（機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)）的技巧。

三、課程適合對(duì)象

公司業(yè)主或企業(yè)高級(jí)管理層，包括：公司的總裁級(jí)人士；獨(dú)立事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)或部門總監(jiān)；分公司總經(jīng)理。

公司中層經(jīng)理。包括：公司的部門經(jīng)理/副經(jīng)理級(jí)部門主管；區(qū)域主管。

學(xué)員總數(shù)以20-40人為宜。

四、培訓(xùn)時(shí)間

2-3?天

五、課程教學(xué)大綱

第一部分? ? 整體戰(zhàn)略方面

主要知識(shí)點(diǎn)：

• 學(xué)習(xí)如何制定長(zhǎng)期、中期和短期經(jīng)營(yíng)策略（管理工具）。
• 如何對(duì)公司的整體業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)估。
• 明確自身定位，清晰博弈對(duì)手（競(jìng)爭(zhēng)VS競(jìng)合）。
• 了解企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建立與效用，把握創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

主要授課內(nèi)容：

1）戰(zhàn)略本質(zhì)

2）戰(zhàn)略管理的層次

3）定位的實(shí)質(zhì)與定位陷阱

4）資源配稱與規(guī)劃技術(shù)

5）戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)性要求

6）戰(zhàn)略的執(zhí)行關(guān)鍵：溝通

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第二部分? ? 財(cái)務(wù)方面

主要知識(shí)點(diǎn)：

• 掌握如何做現(xiàn)金預(yù)算，優(yōu)化營(yíng)運(yùn)資金，確保各類投資與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流。
• 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行投融資管理，滿足產(chǎn)業(yè)投資需求。
• 學(xué)習(xí)讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表，判斷重點(diǎn)及明確關(guān)鍵數(shù)據(jù)含義；運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策。
• 建立以戰(zhàn)略成本管理為核心的財(cái)務(wù)理念，通過(guò)精細(xì)化管理提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，做正確的事。
  • 財(cái)務(wù)報(bào)表編制

主要授課內(nèi)容：

1）財(cái)務(wù)報(bào)表分析

• 財(cái)務(wù)報(bào)表解讀與業(yè)務(wù)分析
• 財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)分析

2）戰(zhàn)略成本與定價(jià)

• 盈虧平衡分析與投資回收期分析
• 決策環(huán)境與成本概念
• 短期決策與長(zhǎng)期決策
• 全成本分析
• 成本結(jié)構(gòu)分析與標(biāo)桿管理
• 成本效益分析
• 業(yè)務(wù)盈利性分析

3）運(yùn)營(yíng)資金管理

• 現(xiàn)金流量分析
• 企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)
• 如何改善企業(yè)的現(xiàn)金流
• 融資與投資的匹配度條件
• 融資方式與成本
• 固定資產(chǎn)投資管理

第三部分? ? 市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面

主要知識(shí)點(diǎn)：

• 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行市場(chǎng)的分析、預(yù)測(cè)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定投放決策。
• 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃, 制定合理的產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策。
• 學(xué)習(xí)如何收集、分析市場(chǎng)信息，做出正確的市場(chǎng)決策。
• 學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的市場(chǎng)與銷售管理方法，并在實(shí)戰(zhàn)中演練。
• 認(rèn)識(shí)客戶管理的方法手段，避免常見(jiàn)誤區(qū)。
  • 市場(chǎng)份額

主要授課內(nèi)容：

1）市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)

2）產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃

3）市場(chǎng)細(xì)分的核心含義與要求

4）市場(chǎng)態(tài)勢(shì)分析

• 市場(chǎng)全景分析
• 多區(qū)域多品類管理的市場(chǎng)熱度圖分析
• 市場(chǎng)分析方法與維度選擇

5）客戶管理

• 客戶細(xì)分
• 客戶滿意度與客戶保留率
• 客戶推薦率
• 客戶盈利性分析
• 數(shù)據(jù)化管理下的客戶反饋溝通與需求預(yù)測(cè)
• 客戶視角的戰(zhàn)略一致性

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第四部分? ? 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與市場(chǎng)博弈

1）行業(yè)分析與演進(jìn)規(guī)律

2）企業(yè)分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為預(yù)測(cè)

3）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集

4）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的分析

5）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的管理

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第五部分? ? 績(jī)效管理方面

主要知識(shí)點(diǎn)：

• 學(xué)習(xí)基于企業(yè)戰(zhàn)略的績(jī)效管理概念和方法。
• 學(xué)習(xí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)和考評(píng)。

主要授課內(nèi)容：

1）企業(yè)戰(zhàn)略的分解

2）kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)

3）崗位勝任度模型

4）組織短板模型辨析

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第六部分? ? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通方面

主要知識(shí)點(diǎn)：

1）戰(zhàn)略管理中的溝通

2）企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的協(xié)作溝通

3）群體決策方法

五、量化分析示例

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)

市場(chǎng)熱度圖分析

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產(chǎn)品盈利性分析

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營(yíng)銷費(fèi)用效益分析

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成本結(jié)構(gòu)分析

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績(jī)效管理KPI指標(biāo)

六、學(xué)員評(píng)價(jià)

再好的理論如果沒(méi)有付諸行動(dòng)都是徒勞的，沙盤課程就是幫助學(xué)員動(dòng)起來(lái)，行勝于言。不去真正的應(yīng)用所學(xué)的理論去進(jìn)行思考，理論會(huì)永遠(yuǎn)是脫離實(shí)際的”紙上談兵“。沙盤系列課程幫您在最快的時(shí)間里獲取經(jīng)營(yíng)的思維，讓理論真正發(fā)揮用武之地，達(dá)到學(xué)以致用的效果。

盧振宇 先生

國(guó)動(dòng)集團(tuán)總裁

長(zhǎng)城集團(tuán)、夏新集團(tuán)前總裁

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“這次集團(tuán)總經(jīng)理的沙盤課程效果非常好，大家在逼真的環(huán)境中提升了經(jīng)營(yíng)管理各方面的知識(shí)，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、投融資、資金運(yùn)營(yíng)管理、精細(xì)化管理乃至經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略都有很大的幫助。在長(zhǎng)城公司我們以前給高管引入過(guò)兩次沙盤模擬培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)請(qǐng)的是著名國(guó)際咨詢培訓(xùn)公司，由外國(guó)專家和國(guó)內(nèi)專家聯(lián)合授課，這次汪老師的課程更為優(yōu)秀，內(nèi)容豐富充實(shí)。

國(guó)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的第三方電信基礎(chǔ)設(shè)施投資企業(yè)，主要從事通信基礎(chǔ)設(shè)施的投資、建設(shè)、租賃及維護(hù)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)處于遙遙領(lǐng)先的地位。

黃海浪 先生

信和國(guó)際集團(tuán)總裁

加拿大中國(guó)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

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“我看了幾十年的報(bào)表，今天上午汪老師短短的幾十分鐘讓我對(duì)報(bào)表有了更深刻的認(rèn)識(shí)”。 “汪老師，聽(tīng)了您的課，很受啟發(fā)，對(duì)如何管理好企業(yè)，有進(jìn)一步的思路。謝謝！”

信和國(guó)際集團(tuán)是一家具有80多年歷史的跨國(guó)公司，幾十年來(lái)，在香港、加拿大、美國(guó)、東南亞等地投資經(jīng)營(yíng)包括工業(yè)、醫(yī)療、教育、房地產(chǎn)、旅游等多個(gè)產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)，同時(shí)進(jìn)軍房地產(chǎn)、教育、工業(yè)等領(lǐng)域。

七、我們沙盤課程的優(yōu)勢(shì)

ADVANTAGES

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全面實(shí)用的課程體系?? ? ? ? ? ? ? ??卓越的課程設(shè)計(jì)

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我們提供精心設(shè)計(jì)、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的五個(gè)分別針對(duì)總裁、中高

層管理人員的核心沙盤課程，。強(qiáng)大的課程研發(fā)能力為各種

行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)管理者提供最優(yōu)秀的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)課程。

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先進(jìn)的教學(xué)輔助軟件? ? ? ? ? ? ? ? 卓越的課程品質(zhì)?

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我們擁有業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)分析軟件系統(tǒng)，準(zhǔn)確高效地診斷

模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，分析查找問(wèn)題的成因，為各類決策提供

堅(jiān)實(shí)的依據(jù)，從而極大提升了沙盤模擬課程的含金量和學(xué)習(xí)

效果。沙盤同時(shí)運(yùn)用了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為教學(xué)交互工具，

提升了培訓(xùn)效率，并為學(xué)員提供了課后交流輔導(dǎo)的工具，增

強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果和應(yīng)用能力。

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八、課堂鑒證

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汪韋伯老師的其它課程