《優(yōu)質供應商甄選與議價溝通技巧》

  培訓講師:趙恒

講師背景:
趙恒老師——toB大客戶銷售專家?曾任安盾網(wǎng)(全國最大知識產(chǎn)權保護運用平臺)公司副總裁?曾任華僑城(央企,亞洲第一文旅集團)子公司副總經(jīng)理(主持工作)、子集團培訓負責人,體驗式培訓團隊創(chuàng)建者及負責人?曾任中國珠寶學習網(wǎng)(全國最大珠寶行業(yè)線上 詳細>>

趙恒
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《優(yōu)質供應商甄選與議價溝通技巧》詳細內(nèi)容

《優(yōu)質供應商甄選與議價溝通技巧》

《優(yōu)質供應商甄選與議價溝通技巧
主講:趙恒老師
【課程背景】
如何擁有忠誠、守信、優(yōu)質、穩(wěn)定的供應商,作為保障自身產(chǎn)品優(yōu)勢的核心重要競爭力,是組織發(fā)展戰(zhàn)略從制定到落地過程中的重要一環(huán)。為應對供應鏈不確定性并推動采購價值轉型,本課程系統(tǒng)賦能學員掌握科學甄選與共贏談判的核心方法論,以彌補能力缺口、提升協(xié)同效率,最終構建安全、韌性與可持續(xù)的供應商關系。
【課程收益】
通過本課程,引導學員站在共贏、多贏的戰(zhàn)略高度,制定優(yōu)質供應商管理策略,甄選和識別長、短期供應商,并具備商務溝通談判和議價的能力。
通過本課程,學員將系統(tǒng)掌握從戰(zhàn)略尋源到共贏談判的全流程核心技能,能夠運用專業(yè)工具與策略,有效甄選優(yōu)質供應商并實現(xiàn)成本優(yōu)化與關系強化,提升供應鏈韌性。
【課程形式】
理論講授+工具應用+案例賞析+共創(chuàng)演練。
【課程特色】
理論邏輯清晰,互動學習氛圍;演練共創(chuàng)結合,奠定轉化基石。
實戰(zhàn)案例豐富,剖析有深度;內(nèi)容旁征博引,學員不走神。
小組制、積分制、激勵制的學習機制相結合,保障投入度。
【課程對象】
采購、供應鏈管理、項目負責人及需要與供應商進行協(xié)作、談判的相關專業(yè)人士
【課程時間】
1天;6小時/天
【課程大綱】
模塊一:系統(tǒng)甄選——構建穩(wěn)健供應鏈的基石
第一部分:破冰與課程導入
- 當前采購工作面臨的常見挑戰(zhàn)與痛點(小組討論)
- 課程核心框架與價值輸出導覽
第二部分:謀定而后動——供應商尋源與評估前的戰(zhàn)略準備
1. 明確需求畫像:如何將模糊需求轉化為可執(zhí)行的采購標準?
2. 成本認知升級:從“單價”到“總擁有成本(TCO)”的思維轉變。
3. 工具學習:供應商評估矩陣(SRM)設計
- 五大核心維度(質量、成本、交付、服務/技術、財務/風險)的權重設定與標準細化。
- 案例研討:某供應商的評估標準分析。
第三部分:火眼金睛——供應商篩選、考察與風險評估實戰(zhàn)
1. 高效尋源渠道與背景調查方法。
2. 現(xiàn)場稽核要點:如何在一日內(nèi)看懂供應商的真實能力與潛力?
3. 風險雷達圖:識別并評估供應商的潛在風險(財務、運營、合規(guī)、地緣政治等)
4. 實戰(zhàn)練習與點評(一):供應商評估卡填寫
- 練習:各小組基于給定采購場景(如:包裝材料/機械零部件),利用提供的模板,制定一份包含具體指標和權重的《供應商初評計分卡》。
- 小組展示與講師點評:重點點評評估維度的完整性、權重的合理性及可操作性。
模塊二:共贏議價——從博弈到協(xié)作的藝術
第一部分:談判全局思維構建
1. 議價的本質:價值交換而非零和博弈。
2. 核心模型:談判金三角——信息、時間、權力。
3. 談判風格自測與適配:了解自身風格,靈活應對不同類型供應商。
第二部分:談判制勝的關鍵——深度準備 (13:45-14:45)
1. 信息情報收集:成本結構分析、市場行情、供應商動機與痛點分析。
2. 設定談判目標區(qū)間:理想目標、現(xiàn)實目標、底線目標的界定。
3. 策劃讓步策略與籌碼清單:明確我可以給什么,以及期望換回什么。
4. 工具學習:談判準備計劃表(NPP)填寫與應用。
5. 經(jīng)典案例剖析:如何通過成本結構分析,找到議價突破點?
第三部分:談判桌上的策略與溝通話術
1. 開場、探尋與錨定技巧。
2. 化解僵局與應對施壓話術(如:“這是底線價了”、“別的客戶出價更高”)。
3. 從“立場之爭”到“利益探尋”的提問藝術。
4. 達成共識與收尾的藝術:確保成果落地,不留“尾巴”。
第四部分:實戰(zhàn)模擬演練與深度點評
1. 實戰(zhàn)練習與點評(二):供應商價格談判模擬
- 情景:基于上午評估的“供應商”,就年度框架協(xié)議進行價格談判。
- 角色扮演:小組分飾采購方與供應方,運用所學策略進行15分鐘模擬談判。
- 成果展示與復盤:各小組分享談判結果、策略運用及遇到的挑戰(zhàn)。
- 講師與觀察員綜合點評。
模塊三:課程總結、行動指南與問答
- 核心知識點回顧
- 答疑解問
- 作業(yè)布置(根據(jù)客戶需求另議)

 

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