《錨定目標(biāo)、鎖定增長(zhǎng)—銷售精英年度目標(biāo)高效達(dá)成的技術(shù)與方法》
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《錨定目標(biāo)、鎖定增長(zhǎng)—銷售精英年度目標(biāo)高效達(dá)成的技術(shù)與方法》
《錨定目標(biāo)、鎖定增長(zhǎng)》
銷售精英年度目標(biāo)高效達(dá)成的技術(shù)與方法
主講:趙恒老師
【課程背景】
每到歲末年初,銷售團(tuán)隊(duì)都會(huì)面臨相似的場(chǎng)景:公司下達(dá)了新年度的業(yè)績(jī)指標(biāo),數(shù)字看上去充滿挑戰(zhàn);管理者在臺(tái)上慷慨激昂,而臺(tái)下的銷售人員卻心情復(fù)雜——有人覺得目標(biāo)高不可攀,選擇“躺平”;有人熱血沸騰幾天后,又陷入不知從何下手的迷茫;還有人沿用老方法拼命干,到了年中才發(fā)現(xiàn)進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,為時(shí)已晚。我們常常聽到這樣的聲音:“目標(biāo)就是拍腦袋定的,根本完不成!”“我也很努力,但客戶就是不簽單!”“不知道怎么分配時(shí)間,感覺什么都做了,又好像什么都沒做成。”其根源在于,大部分銷售人員的“目標(biāo)管理”停留在“領(lǐng)任務(wù)”層面,缺乏一套基于個(gè)人現(xiàn)實(shí)、可量化、可追蹤的科學(xué)規(guī)劃系統(tǒng)。
本工作坊直面這一核心痛點(diǎn),摒棄“打雞血”式激勵(lì)和通用理論灌輸。我們堅(jiān)信,最好的目標(biāo)計(jì)劃必須“因人而異”。課程將引導(dǎo)每位銷售精英,運(yùn)用獨(dú)特的“六維資源能力模型”,像醫(yī)生一樣精準(zhǔn)掃描自身的優(yōu)勢(shì)與短板;通過“三層分解邏輯”,將遙不可及的年度數(shù)字,解碼為每月、每周、每日的具體行動(dòng)。最終,我們不僅交付一套終身受用的動(dòng)態(tài)管理工具,更確保在課程現(xiàn)場(chǎng),每位學(xué)員都能親手制定出專屬于自己的、可立即上陣執(zhí)行的年度業(yè)績(jī)作戰(zhàn)地圖。
【課程收益】
掌握并應(yīng)用“六維資源能力評(píng)估模型”,完成個(gè)人銷售資源與能力的量化自測(cè),精準(zhǔn)定位業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的核心杠桿點(diǎn)。
學(xué)會(huì)運(yùn)用“三層分解法”(客戶類型×?xí)r間軸×行動(dòng)策略),將抽象的年度總目標(biāo)科學(xué)拆解為可執(zhí)行、可衡量的階段性任務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)填寫并生成《個(gè)人年度業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)管理表》,掌握一套融合目標(biāo)規(guī)劃、過程追蹤、復(fù)盤調(diào)整的閉環(huán)管理工具。
提升基于數(shù)據(jù)的自我管理能力,能夠根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況,動(dòng)態(tài)調(diào)整工作重心與策略,有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
轉(zhuǎn)變目標(biāo)認(rèn)知,從被動(dòng)接受任務(wù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)規(guī)劃與掌控,建立“我為結(jié)果負(fù)責(zé)”的經(jīng)營者心態(tài)。
【課程對(duì)象】
銷售代表、高級(jí)銷售顧問、銷售主管、區(qū)域經(jīng)理
【課程時(shí)間】
1-2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、為什么你的目標(biāo)總是“懸在空中”?——重新定義銷售目標(biāo)管理
1. 銷售目標(biāo)管理的常見困局與本質(zhì)
目標(biāo)為何淪為“數(shù)字游戲”?從“公司壓下來”到“我自己要達(dá)成”的心態(tài)轉(zhuǎn)變
討論:列舉三個(gè)你在制定或執(zhí)行年度計(jì)劃時(shí)最常遇到的挑戰(zhàn)
2. 科學(xué)目標(biāo)管理的核心:從“資源盤點(diǎn)”到“路徑設(shè)計(jì)”
成功計(jì)劃的兩大基石:清晰的自我認(rèn)知(內(nèi)部資源)與科學(xué)的分解邏輯(外部路徑)
工具:介紹本工作坊核心交付成果——《個(gè)人年度業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)管理表》及其價(jià)值二、第一步:知己——如何用“放大鏡”看清自己的真實(shí)戰(zhàn)力?
1. 導(dǎo)入:六維資源能力評(píng)估模型
為何要自我評(píng)估?資源不對(duì)稱理論:你的獨(dú)特配置就是你的最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
2. 模型深度解析與現(xiàn)場(chǎng)自測(cè)
維度一:時(shí)間資源——你每日有多少“黃金時(shí)間”真正用于銷售?
維度二:客戶資產(chǎn)——你的老客戶“礦藏”含金量如何?新客戶“水源”在哪?
維度三:銷售性格——你是“開拓獵手”還是“關(guān)系農(nóng)夫”?如何揚(yáng)長(zhǎng)避短?
維度四:網(wǎng)絡(luò)杠桿——你的轉(zhuǎn)介紹“引擎”馬力多大?
維度五:技能效率——你的成交轉(zhuǎn)化率與談判溢價(jià)能力是多少?
維度六:歷史律動(dòng)——你的成交周期與復(fù)購規(guī)律揭示了什么?
工具演練:現(xiàn)場(chǎng)填寫《銷售人員個(gè)人資源能力評(píng)估表》,生成專屬資源雷達(dá)圖
案例:兩位資源稟賦截然不同的銷售,如何制定出同樣有效的目標(biāo)策略
3. 從評(píng)估到洞察:鎖定你的核心增長(zhǎng)杠桿
靜態(tài)分析:識(shí)別你的優(yōu)勢(shì)區(qū)(投入資源)與短板區(qū)(規(guī)避或?qū)で髤f(xié)作)
動(dòng)態(tài)操作:設(shè)計(jì)你的資源杠桿組合(如:用客戶資產(chǎn)撬動(dòng)轉(zhuǎn)介紹,用時(shí)間資源保障新客開拓)
三、第二步:解構(gòu)——如何將大目標(biāo)“拆解”成你能贏的一場(chǎng)場(chǎng)小戰(zhàn)役?
1. 目標(biāo)達(dá)成的三條核心路徑
老客戶復(fù)購路徑:基于客戶分層與歷史數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)
老客戶轉(zhuǎn)介紹路徑:設(shè)計(jì)系統(tǒng)化的激勵(lì)與請(qǐng)求流程
新客戶開拓路徑:結(jié)合時(shí)間資源與社會(huì)資源,規(guī)劃開拓渠道與節(jié)奏
2. 目標(biāo)分解的三層邏輯實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
客戶類型層:將總目標(biāo)按新、老、轉(zhuǎn)介紹客戶來源進(jìn)行初次分配
時(shí)間軸層:運(yùn)用“倒退計(jì)劃法”,考慮季節(jié)、產(chǎn)品周期因素,分解到季度、月度
行動(dòng)策略層:為每月目標(biāo)匹配具體的核心動(dòng)作(如拜訪量、提案數(shù)、活動(dòng)場(chǎng)次)
工具:目標(biāo)三層分解畫布
實(shí)戰(zhàn)演練:以小組為單位,將一個(gè)示例年度目標(biāo)進(jìn)行三層分解實(shí)操
四、第三步:繪制——如何生成你專屬的“年度業(yè)績(jī)作戰(zhàn)地圖”?
1. 核心工具:《個(gè)人年度業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)管理表》結(jié)構(gòu)詳解
表頭:年度總目標(biāo)與月度分解目標(biāo)的動(dòng)態(tài)聯(lián)動(dòng)
主體:客戶類型、核心行動(dòng)、資源投入、預(yù)測(cè)產(chǎn)出、實(shí)際完成、偏差分析六大模塊
內(nèi)嵌邏輯:如何利用公式實(shí)現(xiàn)進(jìn)度自動(dòng)計(jì)算與預(yù)警
2. 現(xiàn)場(chǎng)工作坊:填寫你的作戰(zhàn)地圖(90分鐘)
第一步:將個(gè)人資源評(píng)估結(jié)果導(dǎo)入計(jì)劃表
第二步:將三層分解的成果填入月度行動(dòng)計(jì)劃
第三步:規(guī)劃關(guān)鍵資源(時(shí)間、費(fèi)用、協(xié)作需求)的投入節(jié)奏
導(dǎo)師全程巡場(chǎng),一對(duì)一指導(dǎo),確保每位學(xué)員產(chǎn)出高質(zhì)量初稿
工具:《個(gè)人年度業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)管理表》模板及填寫指南
3. 計(jì)劃的生命力:內(nèi)置復(fù)盤與調(diào)整機(jī)制
設(shè)置季度復(fù)盤節(jié)點(diǎn)與關(guān)鍵指標(biāo)預(yù)警線
掌握PDCA循環(huán),學(xué)習(xí)如何根據(jù)市場(chǎng)反饋滾動(dòng)調(diào)整后續(xù)計(jì)劃
案例:一位銷售經(jīng)理如何通過季度復(fù)盤,在年中成功調(diào)整策略并逆轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)
五、第四步:起航——如何保障你的計(jì)劃從“紙上”落到“地上”?
1. 執(zhí)行的關(guān)鍵支撐
如何向上級(jí)呈現(xiàn)你的科學(xué)計(jì)劃,以爭(zhēng)取資源與支持
如何在團(tuán)隊(duì)中尋找互補(bǔ)伙伴,構(gòu)建協(xié)作共贏關(guān)系
能量管理:在長(zhǎng)期執(zhí)行中保持專注與動(dòng)力的心理技巧
2. 常見問題應(yīng)對(duì)錦囊
Q&A:目標(biāo)中途變更、關(guān)鍵資源短缺、連續(xù)未達(dá)標(biāo)的壓力應(yīng)對(duì)策略
六、課程總結(jié)與行動(dòng)啟航
1. 成果點(diǎn)亮與承諾
每位學(xué)員分享計(jì)劃中最有信心的一個(gè)行動(dòng)項(xiàng)或創(chuàng)新點(diǎn)
2. 課后行動(dòng)任務(wù)
完善并簽署個(gè)人年度業(yè)績(jī)達(dá)成計(jì)劃,提交上級(jí)共識(shí)
預(yù)約3個(gè)月后的線上復(fù)盤會(huì),持續(xù)追蹤優(yōu)化
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