《教練型管理者與教練型團(tuán)隊建設(shè)》2天課綱

  培訓(xùn)講師：王大泓

講師背景：
王大泓老師講師背景國內(nèi)資深管理實戰(zhàn)專家著名德資（AGFA）銷售總監(jiān)曾于國企和民企任高管職務(wù)直播課堂《名師在線》特聘專家清華、北大、上海財大特聘專家職業(yè)背景資深企業(yè)管理咨詢顧問，十余年營銷與企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗，清華大學(xué)客座教授，曾于著名德資企業(yè)AG 詳細(xì)>>

王大泓
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《教練型管理者與教練型團(tuán)隊建設(shè)》2天課綱

金牌課程
《教練型管理者與教練型團(tuán)隊建設(shè)》

課程背景


外部環(huán)境的快速變化，給企業(yè)提出了更多的挑戰(zhàn)。如何盡快形成企業(yè)內(nèi)部的核心競爭
力？企業(yè)的創(chuàng)新（發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力）與發(fā)展所需的能力結(jié)構(gòu)與知識結(jié)構(gòu)的快
速更新與升級到底如何完成？新員工的能力與素質(zhì)如何盡快得到提升，從而融入團(tuán)隊，
形成有效的團(tuán)隊協(xié)作？面對這一系列的問題，許多企業(yè)引入了市面上流行的基于心理學(xué)
的NLP，Coaching等“教練技術(shù)”，給企業(yè)帶來了很大的幫助。但同時也體現(xiàn)出了一些問題
和困惑。大多數(shù)教練技術(shù)的授課對象都是針對企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)，他們的教練對象與大量
的基層工作者的工作性質(zhì)存在著很大的差異；涉及的技術(shù)短時間無法駕馭，需要長期的
實踐與多學(xué)科知識的補(bǔ)充；教練的形式限制為“一對一”，無法適應(yīng)企業(yè)快速升級的要求
；教練對象主觀意愿（心態(tài)）要求過高等等難點。這就必然導(dǎo)致企業(yè)在面對為數(shù)眾多的
基層人員的培養(yǎng)出現(xiàn)空檔，嚴(yán)重影響企業(yè)的快速發(fā)展。


這一系列的問題其實都是“實效性不足”所造成的，有沒有一種教練方法，可以突破教
練對象在意愿、時間、數(shù)量等方面的限制，即能幫助管理者激活團(tuán)隊和組織，使員工的
素質(zhì)與能力得到有效提升，能夠主動的創(chuàng)造性工作；能夠主動超越目標(biāo)；還能打造出一
支高互動性的教練型團(tuán)隊？《教練型管理者與教練型團(tuán)隊建設(shè)》課程從組織、文化、人性
、制度、技巧、工具等層面對企業(yè)管理過程中面臨的實際問題進(jìn)行深刻剖析，并提供具
體的工具與方法，從而更有效的提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力，并且在組織內(nèi)部形成全員參予
下的相互激勵、相互“教練”、相互學(xué)習(xí)的高效能企業(yè)管理模式，推動企業(yè)管理升級。




課程受益
? 了解教練型管理者的心智；
? 了解教練型管理者的角色；
? 了解教練效果不佳的主要瓶頸和誤區(qū)在哪里；
? 了解團(tuán)隊“歸屬”與“凝聚力”這些教練基礎(chǔ)的建設(shè)模型；
? 掌握“教練”中的關(guān)鍵技術(shù)與流程；
? 掌握教練型團(tuán)隊建設(shè)的方法與技巧；
? 掌握教練型團(tuán)隊日常管理的方法與技巧；
? 掌握形成高實效教練型團(tuán)隊的10項工具；


培訓(xùn)對象及課時
? 企業(yè)中基層管理者
? 2天（12小時）


課程綱要

第一單元：“教練”與教練型管理者的心智
? “教練”是什么？
? 教練的哲學(xué)簡介
? 教練型對話的特點；
? 教練型管理者的心智模式；
? 教練型管理者行為、動機(jī)、思維和意愿的轉(zhuǎn)變；
? 教練中轉(zhuǎn)變心智模式的8種方法

第二單元：教練型管理者的關(guān)鍵性技術(shù)
? 關(guān)鍵技術(shù)的構(gòu)成
? 積極傾聽的技術(shù)、階段特征與常識；
? 提問的技術(shù)與常識；
? 開啟思考提問的特點；
? 教練與教導(dǎo)的組合應(yīng)用；
? 教練與教導(dǎo)之后的再次教練；
? 反饋的技術(shù)與常識；
? 積極性反饋與發(fā)展性反饋的要領(lǐng)
? 教練的態(tài)度轉(zhuǎn)變；
? 傾聽、提問與反饋技術(shù)的實習(xí)；

第三單元：高實效“教練”的主體流程
? 高實效“教練”的5階段流程；
? 點狀教練與流程教練的靈活應(yīng)用；

第四單元：教練效果不佳的瓶頸與困惑
? 傳統(tǒng)管理方式的致命缺陷；
? 教練型團(tuán)隊三個基礎(chǔ)功能的發(fā)揮；
? 精細(xì)化進(jìn)程中教練型管理者的工作難點；
? 提升教練效果的杠桿在哪里；


第五單元：教練型團(tuán)隊建設(shè)與管理模式
? “全員、全方位、全過程”高效能教練型團(tuán)隊管理模式分析；
? 實現(xiàn)“三全”的兩個基礎(chǔ)工作；
? “三全”管理中教練型管理者必須完成的三個轉(zhuǎn)變；
? 如何得到員工背后的“工作驅(qū)動力”
?
對于教練型團(tuán)隊中“基于過程的激勵和輔導(dǎo)”與“基于結(jié)果的激勵和輔導(dǎo)”的靈活應(yīng)用；


? 對于不同特征的員工所應(yīng)用的教練方式；
? “三全”管理模式的實際演練
? 如何滿足全員參與的教練型團(tuán)對模式所需的條件；
? 找到員工的需求點
? 建立企業(yè)與員工的雙贏關(guān)系
? 如何建立員工的歸屬感
? 如何建立員工的工作價值感
? 擅于運(yùn)用文化來統(tǒng)一員工思想

第六單元：高實效教練型團(tuán)隊的10項工具
? 對“學(xué)習(xí)工具”作用的學(xué)習(xí)、思考與實操；
? 對“激活工具”作用的學(xué)習(xí)、思考與實操；
? 對“責(zé)任工具”作用的學(xué)習(xí)、思考與實操；
? 對“動力工具”作用的學(xué)習(xí)、思考與實操；
? 對“關(guān)系工具”作用的學(xué)習(xí)、思考與實操；
? 對“公平工具”作用的學(xué)習(xí)、思考與實操；
? 對“激勵工具”作用的學(xué)習(xí)、思考與實操；
? 對“溝通工具”作用的學(xué)習(xí)、思考與實操；
? 對“日?；ぞ摺弊饔玫膶W(xué)習(xí)、思考與實操；
? 對“公約化工具”作用的學(xué)習(xí)、思考與實操；
? 找到 “搭建全員參與的教練型團(tuán)隊管理環(huán)境”的鑰匙；
? 發(fā)揮“工具”最大效果的組合化使用原理與技巧；
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