冠軍銷售心態(tài)

  培訓講師：曾大兵

講師背景：
曾大兵專注、專業(yè)、專心于業(yè)績提升實戰(zhàn)者、訓練者聯(lián)通集團沃家庭銷售技能講師全國電子商務專家委員會特聘講師晉升國際董事創(chuàng)始人之一購買動力、阻力營銷的創(chuàng)始人銷售管理俱樂部創(chuàng)始人之一精確營銷實踐者、銷售冠軍網(wǎng)空中課堂視頻：《銷售沒有借口》、《一線銷 詳細>>

曾大兵
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冠軍銷售心態(tài)

冠軍銷售心態(tài)
一、為什么要學習這門課程？
1、
為什么冠軍或者說頂尖的銷售高手和人才都集中在雀巢、寶潔、思科、三星、LG、通用
、愛立信、施樂、IBM、戴爾、雅芳、TOYOTA、聯(lián)想、國美、蘇寧、
萬向、娃哈哈、萬科、海爾、華為等公司呢？何以代表這些公司的每一位銷售人員，都
具備著良好的銷售心態(tài)和一流的銷售技巧呢？沒有別的原因，只因為他們懂得如何訓練
出一位專業(yè)的銷售人員；只因為他們有一套好的銷售訓練方法：主要是銷售冠軍心態(tài)和
銷售冠軍技能的訓練！
2、銷售的競爭表面上是產(chǎn)品、服務、價格、品牌的競爭，實質(zhì)上卻是銷售員的能力和心
態(tài)的競爭?？蛻綦y找？ 找到了難見？
見到了不知道說什么？說出來了又被對方拒絕了？被對方拒絕了又不知道說什么了？繼
續(xù)說下去對方又煩了？對方煩了，我們又急了？急了又不知道該怎么辦了？因此他們需
要上這門課程。
二、課程上將得到的收益點：
三、課程大綱：
1.銷售人員如何做到自信5句話：
1) 銷售冠軍如何做到相信自己
2) 銷售冠軍如何做到相信顧客會相信我
3) 銷售冠軍如何做到相信產(chǎn)品物超所值
4) 銷售冠軍如何做到顧客現(xiàn)在就需要
5) 銷售冠軍如何做到客戶使用完我們的產(chǎn)品會感謝我之心
2.面對客戶拒絕我們該如何調(diào)整：
1) 大客戶拒絕產(chǎn)生的原因？
a) 客戶對我們的產(chǎn)品不了解
b) 客戶對我們的產(chǎn)品不信任
c) 客戶認為我們的產(chǎn)品不值
2) 如何面對大客戶的拒絕
a) 問題就是機會，成功者看目標，失敗者看障礙
b) 只要我不放棄，你就拒絕不了我
c) 沒有不好的顧客，只有不好的心情？
d) 客戶說大貴了？客戶心理是怎么想的？我們怎么辦？
e) 客戶說質(zhì)量不好? 客戶心理是怎么想的？我們怎么辦？
f) 客戶說服務不好？客戶心理是怎么想的？我們怎么辦？
3) 業(yè)績不好的時候如果保持積極的心態(tài)
a) 我們是一個積極思考者嗎？
b) 無法無邊，只渡有緣人
c) 問題就是機會，成功者看目標，失敗者看障礙，
d) 太棒了的思維？
e) 這是正常的還是我們的福氣
3.我們?nèi)绾沃鲃又鲃臃e極開發(fā)大客戶？
1) 大數(shù)法則，今天不是昨天的延續(xù)，明天不是今天的翻版；
2) 銷售是一種數(shù)字的游戲？生命就像下過雪的原野，凡走過必留下痕跡；
3) 每一份私下的努力都會有倍增的回收，在業(yè)績和收入中會被體現(xiàn)出來？
4.銷售冠軍負責任的心態(tài)
1) 為什么有些銷售員工作了1年，2年，3年，5年，收入還不高？
a) 產(chǎn)品沒銷售出去就找外界原因
b) 抱怨公司抱怨產(chǎn)品？
c) 抱怨為什么自己的收入低？
2）人與人的差別究竟在哪里？
a)
大環(huán)境一樣，顧客一樣，產(chǎn)品一樣、公司一樣、優(yōu)惠制度一樣，為什么銷售業(yè)績
會有差別？
5.大客戶成交的關鍵本質(zhì)
1) 成交的過程分析
2) 客戶成交的障礙
3) 客戶成交的信號
4) 客戶成交的方法
5) 堅持到底，永不放棄，直到成功 [pic]

 

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一、為什么學本課程1.業(yè)績？客戶？需求？2.客戶難找？找到了難見？見到不知道說什么？說出來又被拒絕了？被拒絕了又不知說什么？繼續(xù)說下去對方又煩了？對方煩了，我們又急了？急了又不知道該怎么辦了？3.為什么冠軍或者說頂尖的銷售高手和人才都集中在雀巢、寶潔、思科、三星、LG、通用、愛立信、施樂、IBM、戴爾、雅芳等公司呢？何以代表這些公司的每一位銷售人員，都具備著

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《引爆業(yè)績》-------客戶成交心理剖析成交：讓客戶快速成交是《引爆業(yè)績》業(yè)績提升必學第一大關鍵我們所有的營銷、所有的宣傳、所有的銷售、所有的產(chǎn)品、所有的事業(yè)、所有的人生都建立在能否“成交”基礎之上，如果我們的一生不能成交，那么你就不可能成功。成交是一切成功的基礎，所以你必須學會“怎樣成交”，對成交進行充分的分析和了解！因為什么高效能人士的七個習慣里面，第

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《塑造陽光心態(tài)》一、為什么學習本課程職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關系的競爭，實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭；市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務、價格、品牌的競爭，實質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。正如阿里巴巴總裁馬云所說：“看一個人、一家公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福畢業(yè)。不要看它有多少名牌大學畢業(yè)生，而要看這幫人干活是不是

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一、銷售與夢想1、銷售能力是生存和發(fā)展的大能力2、銷什么？售什么？買什么？賣什么？3、人類行為的基本動機是什么？4、銷售的過程就是影響力的轉(zhuǎn)換過程。二、相信自我之心1、勇敢心※如何化解內(nèi)心的恐懼？※如何保護性靈不被摧殘？2、用心※如何讓客戶感受到真誠？※如何讓客戶感動？3、開心※如何讓客戶感覺良好？※如何讓自己狀態(tài)良好？4、責任心※如何讓客戶放心？※如何讓客

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主題變奏：教練原理（理論講解）講述課程宗旨，與學員進行融合，打開彼此間的距離感，為體驗式全程做好鋪墊，引導學員進入狀態(tài)。企業(yè)管理與NLP及教練技術(shù)關系的講解，結(jié)合新心理學研究理論，對教練技術(shù)核心內(nèi)容進行分享，讓學員親自體驗到自身潛能的威力。第二主題變奏：聆聽、信任溝通力（團隊建立）本環(huán)節(jié)主要是訓練學員的聆聽能力，在工作中很多時候都不能聽懂上級的旨意而造成工作

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