職業(yè)經(jīng)理能力提升訓(xùn)練系列課程
培訓(xùn)目的： 根據(jù)中國職業(yè)經(jīng)理人的能力結(jié)構(gòu)和知識(shí)基礎(chǔ)，為提升職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力，培訓(xùn)課程的原則注重能力訓(xùn)練為主，培訓(xùn)課程突破傳統(tǒng)的課堂講授模式，結(jié)合能力訓(xùn)練，案例研討，互動(dòng)、觀摩、模擬訓(xùn)練等多種方式，進(jìn)行全方位的素質(zhì)與能力的培訓(xùn)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型的職業(yè)經(jīng)理人。
培訓(xùn)內(nèi)容、形式與課時(shí)：
實(shí)戰(zhàn)能力訓(xùn)練課題 培訓(xùn)形式 分課時(shí)
應(yīng)變與危機(jī)管理能力 案例法、體驗(yàn)法、講授法 7小時(shí)
人力資源管理能力 案例法、研討法、講授法、 7小時(shí)
領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行力 案例法、研討法、講授法 7小時(shí)
戰(zhàn)略管理能力 研討法、講授法 7小時(shí)
創(chuàng)新能力 案例法、觀摩法、講授法 7小時(shí)
經(jīng)營決策能力 案例法、研討法、講授法 7小時(shí)
市場(chǎng)運(yùn)作能力 講授法 7小時(shí)
有效學(xué)習(xí)能力 講授法 7小時(shí)
培訓(xùn)形式說明：
根據(jù)職業(yè)經(jīng)理能力提升的要求，為強(qiáng)化培訓(xùn)效果，結(jié)合學(xué)員的實(shí)際，將根據(jù)不同課程特點(diǎn)，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，包括：
課堂講授、案例研討、角色模擬、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、視頻輔助教學(xué)等
采用傳統(tǒng)學(xué)習(xí)形式與互動(dòng)式學(xué)習(xí)形式相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，訓(xùn)練學(xué)員的實(shí)際操作能力，以最大限度地提升培訓(xùn)的質(zhì)量。部分形式說明如下：
案例分析法
這是將實(shí)際發(fā)生的案例描述出來。它的重點(diǎn)是對(duì)案例中的事情作診斷或解決特別的問題，它比較適合理解任務(wù)、完成任務(wù)、分析問題、解決問題，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。
【優(yōu)點(diǎn)】
--它提供了一個(gè)系統(tǒng)的思考模式
--在個(gè)案研究的學(xué)習(xí)過程中，接受培訓(xùn)可得到另一些有關(guān)管理方面的知識(shí)與原則
--活動(dòng)集中，有利于培訓(xùn)專門技能
--有利于使接受培訓(xùn)者參與企業(yè)實(shí)際問題的解決
--正規(guī)案例分析使學(xué)生得到經(jīng)驗(yàn)和鍛煉機(jī)會(huì)
--容易養(yǎng)成積極參與和向他人學(xué)習(xí)的習(xí)慣
--直觀
研討法：
通過培訓(xùn)師與受訓(xùn)者之間或受訓(xùn)者之間的討論解決疑難問題
【要求】
--每次討論要建立明確的目標(biāo)，并讓每一位參與者了解這些目標(biāo)
--要使受訓(xùn)人員對(duì)討論的問題發(fā)生內(nèi)在的興趣，并啟發(fā)他們積極思考
--在大家都能看到的地方公布議程表（包括時(shí)間限制），并于每一階段結(jié)束時(shí)檢查進(jìn)度
【優(yōu)點(diǎn)】
--受訓(xùn)人員能夠主動(dòng)提出問題，表達(dá)個(gè)人的感受，有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
--鼓勵(lì)受訓(xùn)人員積極思考，有利于能力的開發(fā)
--在討論中取長補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，有利于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流
【研討形式】
--演講
--小組討論
--沙龍
--集體討論
--委員會(huì)式
--系列研討式
 模擬與游戲法：
【要求】
--游戲涉及競(jìng)爭(zhēng)
--必須有一定的游戲規(guī)則
--有一定的結(jié)局
【優(yōu)點(diǎn)】
--激發(fā)參訓(xùn)者的積極性
--改善人際關(guān)系
--理解深刻
--可使參訓(xùn)者聯(lián)想到現(xiàn)實(shí)的后果
 講授法：
就是培訓(xùn)師通過語言表達(dá)，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)，期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí)。

【要求】
--講授內(nèi)容要有科學(xué)性，這是保證講授質(zhì)量的首要條件
--講授要有系統(tǒng)性，條理清晰，重點(diǎn)突出
--講授時(shí)語言要清晰，生動(dòng)準(zhǔn)確
--必要時(shí)運(yùn)用板書
--培訓(xùn)師與受訓(xùn)者要相互配合，這是取得良好的講授效果的重要保證
【優(yōu)點(diǎn)】
--有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識(shí)
--容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度
--有利于加深理解難度大的內(nèi)容
--可以同時(shí)對(duì)許多人進(jìn)行培訓(xùn)

部分課題內(nèi)容大綱:
應(yīng)變與危機(jī)管理能力
一、 感覺經(jīng)濟(jì)撲面而來，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成為必須
1. 我國已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)偉大的復(fù)興時(shí)代——戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期
2. 感覺經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)地位與發(fā)展趨勢(shì)
3. 轉(zhuǎn)型期中國企業(yè)要面對(duì)那些挑戰(zhàn)？你的策略正確嗎？
4. 轉(zhuǎn)型期的企業(yè)危機(jī)與生存
5. 中國企業(yè)正在犯什么樣的錯(cuò)誤？危險(xiǎn)在哪里？
二、 企業(yè)應(yīng)變能力提升與管理創(chuàng)新
1. 市場(chǎng)唯一不變的規(guī)律，就是變化，企業(yè)是市場(chǎng)環(huán)境的函數(shù)
2. GE總裁的第一能力是“應(yīng)對(duì)急劇變化的能力”
3. 轉(zhuǎn)型期中國企業(yè)的應(yīng)變能力是第一位的
4. “不變則死，變并非能活”的本質(zhì)與規(guī)律
5. 變的主旋律是文化發(fā)展
6. 如何減少不確定性
7. 如何形成應(yīng)變能力
1) 企業(yè)文化變革
2) 業(yè)務(wù)流程再造
3) 觀念更新、思維創(chuàng)新
4) 創(chuàng)新能力提升
8. 新型企業(yè)與核心能力
9. 企業(yè)變革與海爾的非完全性革命
10. 海爾卓越的推進(jìn)性組織和管理創(chuàng)新
三、 危機(jī)管理能力提升
1. 危機(jī)管理已經(jīng)上升到戰(zhàn)略性即“日常性”管理的地位
2. 變化時(shí)時(shí)刻刻孕育著危機(jī)
3. 危機(jī)意識(shí)，就是生存意識(shí)
4. 危機(jī)無大事、管理在細(xì)節(jié)
5. 企業(yè)危機(jī)構(gòu)成、企業(yè)危機(jī)的種類
6. 企業(yè)危機(jī)的成因
7. 企業(yè)危機(jī)偵測(cè)與快速反應(yīng)機(jī)制
8. 危機(jī)因應(yīng)的策略、危機(jī)因應(yīng)的做法
9. 危機(jī)的預(yù)防
10. 化危為機(jī)、危機(jī)就是機(jī)遇
11. 文化的危機(jī)、轉(zhuǎn)型的危機(jī)
12. 行業(yè)危機(jī)管理、危機(jī)攻關(guān)案例借鑒策略

人力資源管理能力
一、 戰(zhàn)略人力資源認(rèn)識(shí)能力
1. 戰(zhàn)略人力資源系統(tǒng)
2. 人力資源管理責(zé)任分解
3. 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的地位
4. 人力資源管理的地位
5. 人力資源管理的目標(biāo)
二、 人力資源規(guī)劃能力
1、 人力資源體系
2、 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式
3、 人力資源策略
4、 制定人力資源規(guī)劃
5、 人力資源規(guī)劃工作程序
6、 人力資源規(guī)劃項(xiàng)目與內(nèi)容

三、 工作分析能力
1. 工作分析概述
2. 企業(yè)工作分析的原因
3. 工作分析的相關(guān)概念
4. 工作分析要回答的問題
5. 工作分析對(duì)HR各方面的影響
6. 工作分析程序
7. 工作說明書的含義
8. 工作說明書
四、 員工職業(yè)生涯管理能力
1、 傳統(tǒng)與現(xiàn)代職業(yè)發(fā)展重點(diǎn)的改變
2、 職業(yè)生涯管理中的角色
3、 管理者在員工發(fā)展中的四中角色
4、 職業(yè)生涯管理程序
5、 員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與管理平臺(tái)
6、 職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)
7、 職業(yè)發(fā)展通道
五、 人員招聘甄選能力
1、 人員招聘甄選能力
2、 人員招聘“金字塔”
3、 成功的招聘堅(jiān)持“三個(gè)一”
4、 招聘流程圖
5、 招聘準(zhǔn)備內(nèi)容
6、 面試要點(diǎn)
7、 面試方式
8、 招聘手段有效度
六、 人員素質(zhì)提升和培訓(xùn)能力
1、 人員素質(zhì)提升和培訓(xùn)能力
2、 培訓(xùn)的原因和方法
3、 培訓(xùn)的流程和方式
4、 受訓(xùn)人員選擇
5、 分層培訓(xùn)
6、 深度培訓(xùn)
7、 工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化
8、 “戰(zhàn)為練”的培訓(xùn)模式
9、 培訓(xùn)方法一覽表
10、 培訓(xùn)“四級(jí)”評(píng)估體系
七、 績效管理能力
1. 考核觀念比較
2. 考核變革
3. 正確的考核定位
4. 考核體系
5. 考核“三要素”
6. 考核要素與考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
7. 考核方法
8. 績效管理流程
9. 績效管理實(shí)施原則
八、 激勵(lì)激勵(lì)與薪酬管理能力
1. 激勵(lì)與薪酬管理能力
2. 激勵(lì)理論與激勵(lì)形式
3. 員工的需要并不只是物質(zhì)和金錢
4. 激勵(lì)原則
5. 可供選擇的管控與激勵(lì)杠桿
6. 員工類型與激勵(lì)手段
7. 激勵(lì)的時(shí)效性
8. 薪資管理工作原則及內(nèi)容
9. 一般薪資架構(gòu)
10. 薪資政策制定依據(jù)
11. 薪資調(diào)查工作目標(biāo)、對(duì)象及途徑
12. 薪資調(diào)查內(nèi)容
九、 人力資源文化建設(shè)能力
1. 人力資源文化建設(shè)能力
2. 心理結(jié)構(gòu)假設(shè)
3. 角色特征
4. 行為機(jī)制
5. 人的行為機(jī)制有兩個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)
6. 中國人的心理結(jié)構(gòu)與行為機(jī)制的特點(diǎn)
7. 文化對(duì)行為習(xí)慣的作用方式
8. 重組心智模式•改良習(xí)慣
9. 海爾人力資源管理案例
10. 日清日高——快速造就高素質(zhì)人才的模式
11. 變個(gè)管理哲學(xué)——變革運(yùn)作模式
12. “做”與“管”的哲學(xué)
13. 責(zé)任——修煉無限心力
14. 海爾人力資源開發(fā)的基本理論
15. 人力資源開發(fā)創(chuàng)新的體系
1) 企業(yè)戰(zhàn)略是方向——三個(gè)階段
2) 觀念創(chuàng)新是導(dǎo)向
十、 海爾人力資源管理案例
1. 海爾人才開發(fā)創(chuàng)新觀念
2. 創(chuàng)造氛圍是前提——“三公”“三心”
3. 機(jī)制創(chuàng)新是重點(diǎn)——人人是人才，賽馬不相馬
4. 建立有效的激勵(lì)驅(qū)動(dòng)機(jī)制
5. 生涯設(shè)定是核心
6. 出人才的機(jī)制——賽馬不相馬
7. 賽馬制度的執(zhí)行
8. 建立起有效的人員素質(zhì)提高的培訓(xùn)系統(tǒng)及學(xué)習(xí)型組織
9. 使每個(gè)員工都能成為創(chuàng)新的SBU
10. 構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織

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