培訓計劃與實施

培訓計劃的制定與實施

課程目標
此課程幫助培訓管理人員在建立培訓體系方面獲得相關的知識及方法，讓員工在能力發(fā)
展過程上更加完善，協(xié)助企業(yè)達到短期和長期目標。

課程對象
負責企業(yè)內部培訓的培訓經(jīng)理，人力資源經(jīng)理或其他部門經(jīng)理

課程時間
2天

課程內容
1.?1.?轉換思維認識培訓
1. 案例討論：聯(lián)想培訓學院的啟示
2. 變化帶來的挑戰(zhàn)與轉換思維模式
3. 轉換思維模式：對培訓的再認識
4. 用新思維模式看待培訓
5. 培訓與誰有關？
6. 培訓的價值
1. 結果與過程
2. 個人與組織
3. 近期與長遠
1. 績效導向的培訓管理模型
1. 組織與個人發(fā)展模型
2. 以發(fā)展為核心的培訓管理模型
3. 以績效管理為培訓管理的流程
4. 明確培訓目標和規(guī)劃
5. 把握培訓需求
6. 制定年度培訓計劃
7. 培訓計劃的組織與落實
2. 企業(yè)培訓體系的建立
1. 有效企業(yè)培訓體系的特點
2. 有效企業(yè)培訓體系的基本原則
3. 如何創(chuàng)建企業(yè)培訓體系
4. 如何與各部門經(jīng)理協(xié)調溝通
5. 如何贏得員工的配合
6. 培訓制度的制定
3. 培訓的重要性
1. 什么是培訓
2. 培訓與教育的區(qū)別
3. 企業(yè)培訓的重要性
4. 培訓經(jīng)理承擔的角色
5. 培訓經(jīng)理與培訓人員的職責
6. 培訓內容分類
4. 成人學習模式
1. 了解成人學習的心理因素
2. 成人學習的基本特點
3. 成人學習中的知識、技能、態(tài)度
4. 加速學習法
5. 培訓需求分析
1. 崗位能力描述
2. 培訓需求評估
3. 需求分析的信息來源
4. 需求分析的步驟
5. 培訓需求數(shù)據(jù)的方法與工具
6. 了解如何對數(shù)據(jù)進行分析并得出結論
6. 年度培訓計劃與預算的制定
1. 培訓計劃制定的一般流程
2. 培訓計劃制定的原則
3. 培訓計劃的內容
4. 如何撰寫有說服力的策劃書
5. 培訓成本分析
6. 培訓預算制定的方法
7. 培訓預算的執(zhí)行
7. 培訓課程設計
1. 運用培訓過程中的”學習曲線”指引課程的開發(fā)
2. 了解培訓課程開發(fā)的基本過程
3. 了解如何編寫課程單元
4. 在課程單元過程中包括課程設計流程的各要素
5. 編寫講師材料
8. 培訓的實施與管理
1. 培訓實施的管理流程
2. 多樣化的手段和方式
3. 日常學習和培訓活動開展和記錄
4. 培訓信息的定期發(fā)布
5. 培訓日程的及時更新和溝通
6. 相關部門的溝通和配合
7. 培訓狀況的年度回顧
8. 實施前的準備工作
9. 培訓實施的控制工作
10. 做好培訓跟進工作
11. 培訓進行中的糾偏工作
9. 內部兼職培訓師的準備
1. 內部兼職講師的素質要求
2. 內部兼職講師的培訓
3. 內部兼職講師的考核與評價
4. 內部兼職講師的激勵機制
5. 研討：內部兼職講師的使用與管理措施
10. 培訓成效的評估
1. 評估的意義和方法
2. 反應層次的評估
3. 學習層次的評估
4. 行為層次的評估
5. 結果層次的評估



陳杰先生介紹

最具影響力的專家之一:
聲譽：
? 西門子（中國）管理學院簽約培訓師
? 清華大學EMBA班講師
? 美國領導力中心資深顧問
? 中科院EAP心理培訓師
? 美國管理協(xié)會高級培訓師
? Mercury《培訓體系建立》認證培訓師
影響力：
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以“文武雙全專家”著稱，為中外企業(yè)六百余家客戶提供培訓和咨詢服務，超過1000場
的培訓與演講經(jīng)歷。
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培養(yǎng)企業(yè)內訓師梯隊專家，尤其《高級培訓師培訓TTT》課程，打破傳統(tǒng)的教授學員授課
技巧模式，而從研究人腦工作原理和成人學習的規(guī)律入手，解決如何加速學習，根據(jù)
人性的規(guī)律和特點利用思維導圖分析設計課程，然后再導入教導和引導技巧
及呈現(xiàn)表達技巧。
?
具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓練經(jīng)驗同時具備相當?shù)陌l(fā)展和應用心理學的
教育背景，是全球著名訓練項目的認證講師和執(zhí)行師，參與不同類型企業(yè)集團的戰(zhàn)略
、幫助企業(yè)領導人構建高素質干部隊伍，多家500強企業(yè)管理教練。
? 曾在《人力資源開發(fā)》、《培訓》中國管理咨詢網(wǎng)等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
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具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓練經(jīng)驗同時具備相當?shù)陌l(fā)展和應用心理學的
教育背景，是全球著名訓練項目的認證講師和執(zhí)行師，參與不同類型企業(yè)集團的戰(zhàn)略
、幫助企業(yè)領導人構建高素質干部隊伍，多家500強企業(yè)管理教練。
?
多家企業(yè)管理教練，以及管理教練體系締造者,為多家企業(yè)培養(yǎng)出大批企業(yè)管理教練.


?
同時具備相當?shù)陌l(fā)展和應用心理學的教育背景，對于個人發(fā)展，情商，情緒管
理，NLP有深厚的研究，培訓現(xiàn)場促使學員成長。
?
曾在清華大學、北京高級經(jīng)理人培訓中心、市場營銷、思維管理、團隊建設、職業(yè)生
涯規(guī)劃、職業(yè)經(jīng)理人素質及技能、人力資源管理等方面的課程。并且得到學員的高度
認可。
? 為多家全球知名企業(yè)及國內大型企業(yè)集團提供咨詢與培訓服務。其中包括：
海爾集團----商務談判、中國身份證認證中心—六頂思考帽、元洲裝飾-----
領導力、聯(lián)想集團—六頂思考帽及管理技能提升、西鐵城——市場營銷、ＬＧ電子中國公司
——TTT內部培訓師培訓及客戶服務、阿爾卡特－朗訊科技——客戶服務、中國人壽-----
領導力、西門子通訊——市場營銷、飛利浦電器——員工管理、中國移動——領導力、中國網(wǎng)
通——企業(yè)內部教練、中國建設銀行——市場營銷、中國工商銀行北京分行——客戶服務、中
國工商銀行杭州分行------
內部培訓師培訓、中國農業(yè)銀行——領導力、新中源集團——領導力、中國國家電網(wǎng)——執(zhí)行
力與問題解決、利樂包裝---培訓師培訓、上海外高橋—培訓師培訓、鄭州宇通集團---
領導力；河北電力、遼寧電力、遼寧網(wǎng)通、甘肅電力集團、ABB、中國電力、除上以外，
陳杰老師還為美國運用材料公司、華東葡萄酒、上海強生醫(yī)療器械、惠氏百宮、博福益
普生、德國先靈、日本協(xié)和、上海和黃藥業(yè)、日本第一制藥、北京雙鶴藥業(yè)、浙江萬馬
藥業(yè)、北京嘉事堂連鎖藥店、山東東阿集團、石家莊制藥集團、華北制藥、北大人民醫(yī)
院、三軍醫(yī)大西南醫(yī)院等企事業(yè)單位授課
最優(yōu)秀的實戰(zhàn)專家之一：
企業(yè)經(jīng)驗：
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具有外企高管背景的實戰(zhàn)派培訓師、全國多家培訓機構簽約講師、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢師；
陳杰老師曾在英國葛蘭素公司、英國ICI公司、美國默沙東公司等世界500強公司擔任
銷售經(jīng)理、商務經(jīng)理、市場推廣經(jīng)理，后進入阿斯利康擔任培訓主任、德國默克公司
擔任人力資源經(jīng)理及企業(yè)教練，負責總監(jiān)及各部門經(jīng)理的管理訓練，協(xié)助企業(yè)構建了
卓越的營銷和管理團隊，北京諾華制藥（全球最大制藥公司之一瑞士諾華制藥子公司
）培訓經(jīng)理，法國塞諾非巴斯德生物公司（全球最大生物疫苗公司子公司）北京公司
人力資源部培訓總監(jiān)以及企業(yè)管理教練，負責總監(jiān)及各部門經(jīng)理的管理訓練，協(xié)助企
業(yè)構建了卓越的營銷和管理團隊，為中國移動、中國網(wǎng)通等知名企業(yè)常年顧問及培訓
講師。
教育經(jīng)歷
? 武漢科技大學市場營銷，重慶大學ＭＢＡ碩士
? 西南大學應用心理學
? 中國科學院心理研究所ＨＲ專業(yè)研究生
主講課程:
授權類：
《情景領導》，美國領導力研究中心；《六頂思考帽》、《高效能人士的七個習慣》、《突破思
維技巧》，阿拉莫學習系統(tǒng)培訓；《目標選才面談技巧》，美國DDI招聘與面試技巧課程；
《PPP與醫(yī)生建立合作伙伴式銷售》，Innovara公司；《PSC專業(yè)輔導技巧》，Achieveglobl
e公司；
營銷類：《巔峰銷售技巧》，《與客戶建立合作伙伴式銷售》，《重點客戶管理與發(fā)展》《
商務談判》《顧問式銷售》
管理類：《績效管理》、《職業(yè)經(jīng)理的十項管理技能》、《中層管理者管理技能》；《MTP管
理才能訓練》、；《情景領導》；《六頂思考帽》；《目標管理》《時間管理》；《企業(yè)管理教練
方法》；《CEO特別教練》；《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
HR與個人能力：《組織行為學》《壓力情緒管理》、《招聘與面試》；《目標與選材》、《人
力資源管理》《公共演講》；《突破思維技巧》；《TTT培訓師的培訓》等。
授課特點:
? 現(xiàn)場體驗教學 + 實戰(zhàn)教練指導 + 經(jīng)典案例分析 + 濃縮精華智慧 ＋
師生互動升華
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現(xiàn)場體驗教學：通過各種體驗，使學員從體驗中有“漸悟”或“頓悟”的感受；


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實戰(zhàn)教練指導：通過當場教練指導，針對學員進行提升和突破，達到立竿見影
的效果；
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經(jīng)典案例分析：利用相關案例，進行錘煉學員，使學員在安全的情況下，進行
提升自我；
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濃縮精華智慧：將濃縮的精華智慧獻給學員，使學員在短時間內達到高效的學
習效果；
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師生互動升華：在真誠的環(huán)境下，師生積極互動，有學員感人肺腑的收獲；

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