經(jīng)營決策與戰(zhàn)略管理（2天版）

經(jīng)營決策與戰(zhàn)略管理
一 領(lǐng)導(dǎo)決策與企業(yè)競爭戰(zhàn)略（2天版）
主講：陳竹友




《孫子兵法》：兵者，詭道也。生死之地，存亡之道，不可不察也。
兩軍對壘之前，必有運(yùn)籌帷幄于后。軍事上充分的廟算和周密的規(guī)劃，可以有效提高
部隊(duì)獲勝的機(jī)率；企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，經(jīng)過充分謀劃的戰(zhàn)略布局，同樣有利于幫助
企業(yè)率先完成預(yù)期的目標(biāo)。
30年來，中國企業(yè)的發(fā)展憑借的是市場和客戶的“倒逼”，而不是經(jīng)營者自覺主動(dòng)的謀
篇布局。企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該把更多的精力放在未來而不是眼前，就象IBM一直推崇的那樣：
“企業(yè)家絕不能把眼光放在10分鐘之內(nèi)，而應(yīng)該看到10年以后”。
企業(yè)最大的失誤，是決策失誤；企業(yè)最高的成本，是決策的成本。
企業(yè)今天的現(xiàn)況，是企業(yè)家昨天決策的結(jié)果；企業(yè)明天的強(qiáng)弱，是企業(yè)家今天決策的
因果。所以，一流的企業(yè)總是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，因應(yīng)而動(dòng)率先謀劃，掌
控先機(jī)先發(fā)制人。只有不入流的企業(yè)才會(huì)感嘆于市場的詭異、資源的眾寡、對手強(qiáng)大和
自我運(yùn)氣的不佳。
本課程從中國企業(yè)個(gè)性化特征出發(fā)，細(xì)致分析當(dāng)前中國企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治
環(huán)境和生存環(huán)境特點(diǎn)，幫助經(jīng)營者拓寬視野、提高境界、俯瞰全局、韜略天下；深刻解
析中國企業(yè)共同的弱點(diǎn)和存在不足，并根據(jù)不同階段的企業(yè)成長特點(diǎn)，逐一解析生存戰(zhàn)
略、成長戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素，幫助企業(yè)經(jīng)營者掌握可操作的競爭戰(zhàn)略方法、系
統(tǒng)和理論體系。



通過二天的課程，學(xué)員可以掌握并了解：
1. 理解中國企業(yè)生存環(huán)境的特殊性和企業(yè)成長的規(guī)律；
2. 掌握企業(yè)經(jīng)營者、領(lǐng)導(dǎo)者必備的戰(zhàn)略決策能力；
3. 熟練運(yùn)用經(jīng)營決策的重要核心工具；
4. 把握并了解企業(yè)競爭能力提升的方法；
5. 學(xué)習(xí)企業(yè)生存戰(zhàn)略、成長戰(zhàn)略的競爭策略；
6. 了解企業(yè)多元化發(fā)展、企業(yè)文化的構(gòu)建思路；
7. 清晰品牌戰(zhàn)略的競爭原理；
8. 梳理戰(zhàn)略績效和戰(zhàn)略執(zhí)行的管控體系。



1．ＣＥＯ、董事長、總裁等企業(yè)經(jīng)營者；
2．副總裁、總經(jīng)理、高級經(jīng)理等企業(yè)高級人才；
3．MBA班、EMBA等總裁班學(xué)員。



案例分析、主題演講、互動(dòng)教學(xué)




二天




第一講：中國企業(yè)生存環(huán)境分析
1. 大背景：資本本質(zhì)
案例：人民幣升值對中國企業(yè)的深遠(yuǎn)影響
2. 大陰謀：外資入侵
案例：外資入侵中國產(chǎn)業(yè)的6大詭計(jì)
3. 大格局：謀篇布局
案例：西方“持劍經(jīng)商”，中國“和諧發(fā)展”
4. 大戰(zhàn)略：軟硬兼施
案例：從自來水到轉(zhuǎn)基因，中國式“寡頭壟斷”正在形成


第二講：定局，領(lǐng)導(dǎo)決策
1. 決策者，領(lǐng)導(dǎo)決定成敗
1. 遼沈戰(zhàn)役：放眼全國還是著眼東北
2. 決策者：領(lǐng)導(dǎo)決定成敗
案例：諾基亞，放棄全球第一意味著什么
2. 決策反思，誰搞大了我們的肚子
1. 中國企業(yè)規(guī)?；砷L之誤
2. 組織龐大，帕金森定律
3. 產(chǎn)業(yè)未來和商業(yè)模式選擇：小河里長不出大魚
案例：企業(yè)家境界與企業(yè)格局
3. 領(lǐng)導(dǎo)決策
1. 領(lǐng)導(dǎo)決策的系統(tǒng)原則
2. 領(lǐng)導(dǎo)決策的信息原則
3. 領(lǐng)導(dǎo)決策的可行原則
4. 領(lǐng)導(dǎo)決策的滿意原則


第三講：競爭分析與決策管理
第一節(jié)、中國企業(yè)缺什么
1. 富士康：中國發(fā)展模式的終結(jié)者
2．500強(qiáng)：沒有競爭力的龐大帝國
第二節(jié)、戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略決策
1. 能做什么？
2. 想做什么？
3. 何時(shí)做、哪里做、誰來做？
4. 如何解決？
第三節(jié)、戰(zhàn)略決策分析
戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略決策的范圍
案例分析：新形勢、新政策、新環(huán)境下的決策分析


第四講：戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)與競爭能力
第一節(jié)、戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力
1.危機(jī)反推力
2.利益驅(qū)動(dòng)力
3．分配助動(dòng)力
4．目標(biāo)聚動(dòng)力
5．文化源動(dòng)力
第二節(jié)、匹配的，才是完美的
案例：荊軻為什么失敗—有戰(zhàn)略無能力
案例：淮南子—有能力無戰(zhàn)略
第三節(jié)、知?jiǎng)僬哂形?，企業(yè)五大戰(zhàn)略能力
1．知可以戰(zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝-基礎(chǔ)能力
2．將能而君不御者勝-領(lǐng)導(dǎo)者能力
3．識(shí)眾寡之用者勝-資源利用能力
4．以虞待不虞者勝-知識(shí)管理能力
5．鳳凰涅磐-企業(yè)創(chuàng)新與進(jìn)化能力
第四節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略能力體系模型


第五講：企業(yè)競爭戰(zhàn)略
第一節(jié)、道法自然，企業(yè)生存之道
1．恐龍啟示錄：強(qiáng)大的動(dòng)物，不一定是生命力最強(qiáng)的
2．什么樣的動(dòng)物可以避免劫難
第二節(jié)、企業(yè)生存戰(zhàn)略競爭要素
論證：規(guī)范化管理-減少的成本即是企業(yè)的利潤
案例：第九城市的客戶資源管理
案例：中國奶粉業(yè)的“原罪”-客戶及商譽(yù)管理
第三節(jié)、產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略，如何打造產(chǎn)品優(yōu)勢
案例：芭芘娃娃-產(chǎn)品研發(fā)缺口
案例：如家連鎖-客戶需求缺口
第四節(jié)、服務(wù)競爭戰(zhàn)略。如何打造服務(wù)優(yōu)勢
觀點(diǎn)：ZB理論與服務(wù)戰(zhàn)略
案例：海爾洗衣機(jī)-以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)型產(chǎn)品研發(fā)

第六講：企業(yè)成長競爭戰(zhàn)略
1. 馬太效應(yīng)，誰最有可能成為領(lǐng)導(dǎo)者
案例：財(cái)富規(guī)律，你擁有什么優(yōu)勢？
案例：領(lǐng)導(dǎo)者，誰是產(chǎn)業(yè)鏈的“業(yè)主”？
2. 尾燈效應(yīng)，中小企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
觀點(diǎn)：鱷魚的傳說
案例：瓜子殼里的戰(zhàn)爭
3. 領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略模式
案例：星巴克的領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略
案例：沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略
案例：騰訊的領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略
案例：國美的領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略
4. 跟隨者戰(zhàn)略模式
案例：誰是劉皇叔
案例：百事可樂的跟隨者戰(zhàn)略
案例：蒙牛的跟隨者戰(zhàn)略

第七講：多元化競爭戰(zhàn)略與品牌文化傳播
第一節(jié)、多元化與專業(yè)化
1．多元化戰(zhàn)略的優(yōu)與劣
2．專業(yè)化戰(zhàn)略的利與弊
第二節(jié)、競爭者壁壘
案例：格蘭仕，一個(gè)不斷制造障礙的領(lǐng)先者
第三節(jié)、企業(yè)文化：描繪大藍(lán)圖
理論：企業(yè)文化的組成
觀點(diǎn)：儒家戰(zhàn)略-儒家為什么能夠超越百家？
分析：企業(yè)文化的對內(nèi)傳播
案例：毛澤東“三灣改編”與企業(yè)執(zhí)行文化
企業(yè)行為文化的核心元素
四、品牌戰(zhàn)略
案例：中國品牌真相
案例：品牌核心定位
互動(dòng)：如何打造與眾不同的差異化品牌

第八講：戰(zhàn)略績效與戰(zhàn)略執(zhí)行
第一節(jié)、戰(zhàn)略失敗的根源
1．戰(zhàn)略執(zhí)行是戰(zhàn)略成敗的核心要素
2．戰(zhàn)略績效是保證戰(zhàn)略執(zhí)行的必德因素
第二節(jié)、戰(zhàn)略績效管理
1. 中國績效失敗的原因分析
2. 績效管理的激勵(lì)機(jī)制
第三節(jié)、戰(zhàn)略績效管理
1. 戰(zhàn)略地圖
2. 平衡記分卡
3. 細(xì)項(xiàng)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃表
第四節(jié)、戰(zhàn)略執(zhí)行力
案例：執(zhí)行力是如何喪失的
分析：建立知行合一的執(zhí)行力控制系統(tǒng)

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一、課程主旨

二、學(xué)員收益

三、適用范圍

四、教學(xué)方式

五、課程時(shí)間

六、課程大綱

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