《基層主管綜合技能提升訓(xùn)練營》
《基層主管綜合技能提升訓(xùn)練營》詳細內(nèi)容
《基層主管綜合技能提升訓(xùn)練營》
基層主管綜合技能提升訓(xùn)練營
主講人:姬濤
課程背景:
談一點企業(yè)發(fā)展中的困惑:被選拔成部門主管后,個人績效提高了,但部門整體績效卻下降了;有能力的員工越來越不配合基層領(lǐng)導(dǎo)的工作;下屬的能力超過上級,管理陷入僵局;員工希望獲得提升,但能力或機會有限;基層管理者的工作越來越多,而部下卻越來越無所事事;員工頻繁跳槽,企業(yè)一直不斷地在培養(yǎng)新人……。
企業(yè)想要提升全體員工的職業(yè)素養(yǎng),最好的辦法是從企業(yè)最基層的管理者的素質(zhì)提升抓起,臺塑集團董事長王永慶曾經(jīng)說過這樣一句話:“企業(yè)員工成就的大小取決于離他最近的那位領(lǐng)導(dǎo)人,一群老虎如果讓一只羊來帶領(lǐng),就統(tǒng)統(tǒng)變成了羊,反之一群羊讓一只老虎來帶,就統(tǒng)統(tǒng)變成了老虎?!庇纱丝梢娢覀冏罨鶎拥墓芾碚咚刭|(zhì)提升乃是企業(yè)管理中的重中之重。因為基層管理者是企業(yè)與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。基層管理者的素質(zhì)好壞,將直接影響企業(yè)的生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量。
基層管理者集“兵頭將尾”于一身,是企業(yè)前沿生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,所以基層工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,一個企業(yè)只有基層部門充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,基層部門就像人體上的一個個細胞,只有人體的所有細胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。
許多基層管理者在生產(chǎn)一線有著良好的生產(chǎn)績效而被提拔到管理崗位,隨著工作職能的轉(zhuǎn)換應(yīng)及時完成由業(yè)務(wù)技術(shù)型向管理領(lǐng)導(dǎo)型角色的轉(zhuǎn)換,領(lǐng)導(dǎo)需要藝術(shù)性,粗暴式的管理風(fēng)格不能有效激勵下屬參與勞動生產(chǎn),由于組織協(xié)調(diào)能力低下更不能有效的整合內(nèi)外部資源使部門生產(chǎn)績效得到提升。基層管理人員要充分發(fā)揮部門人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性,團結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產(chǎn)均衡有效地進行,最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標。
課程收益:
旨在通過系統(tǒng)培訓(xùn),讓基層主管成為企業(yè)有效的神經(jīng)末梢,通過案例分析和情境演練,使基層主管認識到部門管理的瓶頸在哪里,掌握上下溝通的管理藝術(shù),掌握生產(chǎn)計劃跟進技巧,提高效率,有序完成任務(wù),同時提升品質(zhì)意識,降低生產(chǎn)損耗。在團隊管理中能夠進行激勵、引導(dǎo)、安撫下屬,成為合格干部,徹底穩(wěn)定后方,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
課程大綱:
第一單元 基層主管的角色認知
企業(yè)基層管理的普遍瓶頸
別把自己不當干部
學(xué)會“將”的韜略,掌握帶兵的藝術(shù)
學(xué)會機變的本領(lǐng)(正確處理好“三個關(guān)系”)
基層主管的十大能力要求
第二單元 談基層主管的有效授權(quán)
指揮員、戰(zhàn)斗員和消防員三職于一身的領(lǐng)導(dǎo)
如何避免救火現(xiàn)象的發(fā)生
忙的時候也就到了應(yīng)該改善的時候
授權(quán)的重要性
知人善任、適人適所
第三單元 個人績效與團隊績效
建立團隊有什么好處 (團隊的認知)
團隊沖突原因分析
團隊個體擁有差異性
放棄小我、實現(xiàn)共贏
高效團隊的主要特征
第四單元 從我做起,嚴格管理,當好部門“領(lǐng)頭雁”
基層主管應(yīng)負的責任
基層主管的“兩過硬”與“兩不怕”
己所不欲勿施于人
榜樣的力量與環(huán)境的力量
以力服人者霸,以心服人者王
第五單元 充滿工作激情,有效鼓勵下屬
員工消極情緒分析
馬斯洛需求層次論分析
激勵的及時性原則
激勵的效果導(dǎo)向原則
員工滿意度與生產(chǎn)率的關(guān)系
第六單元 基層主管的溝通管理
溝通管理的重要性
建立順暢的溝通渠道
正式溝通與非正式溝通
溝通中的角色問題
溝通協(xié)調(diào)的有效循環(huán)
第七單元 基層主管與品質(zhì)管理
一流品質(zhì)出自規(guī)范化管理
品質(zhì)觀念的四階段
過程管理貴在堅持
“5S”現(xiàn)場管理是不是只適合日本人
具備涵養(yǎng)的工作風(fēng)格
第八單元 基礎(chǔ)主管的情緒管理
壓力的來源與癥狀
兩種舒緩壓力的方法
正確有效的EQ管理
變負為正的心理調(diào)控
快樂的工作才能得到工作上的快樂
—— 總結(jié)回顧 ——
姬濤老師的其它課程
課程背景:調(diào)查結(jié)果表明:中國企業(yè)90以上的中基層主管、都是從技術(shù)或業(yè)務(wù)精英中提拔起來的,技術(shù)以嚴謹求進,管理以藝術(shù)求精,業(yè)務(wù)事為主,管理以人為本。從技術(shù)、業(yè)務(wù)走向管理是一個化繭成蝶的完美蛻變。要求其隨著工作職能的轉(zhuǎn)換應(yīng)及時完成由業(yè)務(wù)技術(shù)型向管理領(lǐng)導(dǎo)型角色的轉(zhuǎn)換,如果角色轉(zhuǎn)換不及時,就讓自己成為了羊群型團隊領(lǐng)導(dǎo),羊群型團隊的特點是本部門80的工作績效是在領(lǐng)導(dǎo)個
講師:姬濤詳情
《目標與計劃管理》 12.31
課程背景:管理專家德魯克(PeterDrucker)1954年在其名著《管理實踐》中指出,企業(yè)的戰(zhàn)略和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化成可分解的目標,企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略目標及與總目標相一致的分目標來指導(dǎo)職工的生產(chǎn)和管理活動,則企業(yè)規(guī)模越大,人員越多,發(fā)生內(nèi)耗和浪費的可能性越大。目標管理的核心,就是要建立起“自我管理”的機制。我們很多管理者在談?wù)撃繕斯芾淼臅r候,可以有很多理論和方法
講師:姬濤詳情
課程背景:調(diào)查結(jié)果表明:中國企業(yè)90以上的中基層主管、都是從技術(shù)或業(yè)務(wù)精英中提拔起來的,技術(shù)以嚴謹求進,管理以藝術(shù)求精,業(yè)務(wù)事為主,管理以人為本。從技術(shù)、業(yè)務(wù)走向管理是一個化繭成蝶的完美蛻變。要求其隨著工作職能的轉(zhuǎn)換應(yīng)及時完成由業(yè)務(wù)技術(shù)型向管理領(lǐng)導(dǎo)型角色的轉(zhuǎn)換,如果角色轉(zhuǎn)換不及時,就讓自己成為了羊群型團隊領(lǐng)導(dǎo),羊群型團隊的特點是本部門80的工作績效是在領(lǐng)導(dǎo)個
講師:姬濤詳情
《創(chuàng)新思維管理實踐》 12.30
課程背景:過去的2017年具有很多標簽,“不確定性”、“互聯(lián)網(wǎng)下半場”、“人工智能”、“知識革命”、“數(shù)字化生存”等等,這些標簽最后被歸納為一個最重要的特征:“一切都被重新定義”,這些不斷變化的時代調(diào)性,對于每個企業(yè)和個人都是巨大的挑戰(zhàn)。2017年里我們看到,許多企業(yè)仍然沿襲工業(yè)時代的邏輯——連續(xù)、可預(yù)測、線性思維。它們用整合、多元化方式進行有計劃的戰(zhàn)略布局
講師:姬濤詳情
課程背景:情境領(lǐng)導(dǎo)力是綜合管理能力的具體體現(xiàn),情境領(lǐng)導(dǎo)是對他人產(chǎn)生影響的過程,影響他人做本來他可能不會做的事情。情境領(lǐng)導(dǎo)力就是一種影響力而非操縱力。一名情境領(lǐng)導(dǎo)者不僅要在不同情境下對不同的人采取不同領(lǐng)導(dǎo)手段,就是對相同的人,也要根據(jù)不同情境而采取不同的領(lǐng)導(dǎo)手段,有時甚至在一天里改變多次。同時領(lǐng)導(dǎo)者要不時針對員工工作上表現(xiàn)出的狀態(tài)水平進行觀察以調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)模
講師:姬濤詳情
《贏在執(zhí)行—打造卓越執(zhí)行力》 12.30
課程背景:多少年來,管理者們一直有著一系列不解的疑問:為什么我們認為非常出色且被企業(yè)認可的解決方案沒有執(zhí)行下去為什么很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有很好的戰(zhàn)略思路、公司有很好的規(guī)章制度,卻面臨發(fā)展和管理上的嚴峻困難為什么被認為具有可行性的目標不能如愿變成具體的結(jié)果,甚至南轅北轍為什么經(jīng)過仔細論證的計劃和行動方案不能轉(zhuǎn)變成預(yù)期的效益和績效,甚至半路夭折為什么健全的規(guī)章制度和明確
講師:姬濤詳情
《目標與計劃管理》 12.30
課程背景:管理專家德魯克(PeterDrucker)1954年在其名著《管理實踐》中指出,企業(yè)的戰(zhàn)略和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化成可分解的目標,企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略目標及與總目標相一致的分目標來指導(dǎo)職工的生產(chǎn)和管理活動,則企業(yè)規(guī)模越大,人員越多,發(fā)生內(nèi)耗和浪費的可能性越大。目標管理的核心,就是要建立起“自我管理”的機制。我們很多管理者在談?wù)撃繕斯芾淼臅r候,可以有很多理論和方法
講師:姬濤詳情
《企業(yè)文化建設(shè)與管理》 12.30
課程背景:企業(yè)對文化的熱衷程度,在互聯(lián)網(wǎng)上搜索一下就可見一斑,姬老師長期從事企業(yè)文化咨詢工作,接觸了大量企業(yè),對幾十家企業(yè)進行過企業(yè)文化咨詢和創(chuàng)建指導(dǎo),同許多企業(yè)家就企業(yè)文化創(chuàng)建和塑造進行過深刻地探討交流,企業(yè)家皆對企業(yè)文化表現(xiàn)出迫切渴望。企業(yè)文化建設(shè)重點在于細微處提煉精神、于繁瑣中汲取精華,積年累月,逐漸形成完整的企業(yè)文化體系。另外,企業(yè)文化重在全員參與,
講師:姬濤詳情
12.《懶螞蟻哲學(xué)與管理智慧》課程綱要 05.19
《懶螞蟻哲學(xué)與管理智慧》課程綱要[pic]2023年.(修訂版)目錄課程背景……………………………………4課程目標……………………………………4課程特點……………………………………4課程受眾……………………………………5課程時長……………………………………5課程綱要……………………………………6課程背景:一個組織中分工要合理,如同戰(zhàn)場上,需要有人馳騁沙場,也
講師:姬濤詳情
- [楊建允]2024全國商業(yè)數(shù)字化技
- [楊建允]2023雙11交易額出爐
- [楊建允]DTC營銷模式是傳統(tǒng)品牌
- [楊建允]探析傳統(tǒng)品牌DTC營銷模
- [楊建允]專家稱預(yù)制菜是豬狗食,預(yù)
- [潘文富]為什么店家都不肯做服務(wù)
- [潘文富]廠家對經(jīng)銷商工作的當務(wù)之急
- [潘文富]經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型期間的內(nèi)部組織結(jié)
- [潘文富]小型廠家的招商吸引力鍛造
- [潘文富]經(jīng)銷商發(fā)展觀的四個突破
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責 19114
- 4品管部崗位職責與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗收報告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細表 14660
- 9文件簽收單 14315





