《最有效率的組織學(xué)習(xí)之道——向解放軍學(xué)管理》2.0

最有效率的組織管理之道——向解放軍學(xué)管理

課程背景：
人類組織發(fā)展的全部歷史證明：世界上最有效率的組織是軍隊(duì)！
世界現(xiàn)代企業(yè)100余年的管理實(shí)踐證明：軍隊(duì)的管理思想和管理方法是企業(yè)最好的榜樣！

在中國(guó)的企業(yè)中，許多董事長(zhǎng)、總裁和總經(jīng)理都是軍人出身，如聯(lián)想的柳傳志、海爾的
張瑞敏、華為的任正非……他們都將解放軍的“帶兵”方法應(yīng)用到企業(yè)管理實(shí)踐中，他們的
管理風(fēng)格，都是軍隊(duì)管理精髓的鮮活寫照。
向解放軍學(xué)管理，對(duì)于中國(guó)當(dāng)代企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。當(dāng)代企業(yè)管理中遇到
的各種問(wèn)題，如企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、流程再造、質(zhì)量控制、市場(chǎng)營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
、績(jī)效考評(píng)、員工忠誠(chéng)、管理溝通等，都可以從這里找到滿意的答案。
十五年部隊(duì)生涯的李乾老師根據(jù)自己多年的理論研究和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，將解放軍管理
精髓歸納為7大模塊，將解放軍的“治軍理念”與當(dāng)代企業(yè)的管理理念有機(jī)融合，將解放軍
的“帶兵絕招”與當(dāng)代企業(yè)的管理實(shí)踐完美對(duì)接，為企業(yè)創(chuàng)新管理方式、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提供了切實(shí)可行的行動(dòng)指南。同時(shí)對(duì)于提升企業(yè)各級(jí)管理人員和普
通員工的管理水平與工作績(jī)效，具有直接的促進(jìn)作用。

課程特色：
1.
建構(gòu)主義教學(xué)，行動(dòng)學(xué)習(xí)，以具體的企業(yè)管理問(wèn)題為中心，多學(xué)科融會(huì)貫通，聚焦管理
問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、分析與解決，注重技能訓(xùn)練與智慧分享。
2.
因地制宜，堅(jiān)實(shí)落地：培訓(xùn)中盡可能結(jié)合培訓(xùn)單位管理實(shí)際和培訓(xùn)需求，定向制定、調(diào)
整培訓(xùn)內(nèi)容，并盡可能采用軍隊(duì)管理和企業(yè)管理的實(shí)際案例，強(qiáng)化培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。最
大程度地解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題。

課程收益：
● 使學(xué)員全面掌握解放軍的“精神聚眾”，提升感召力和凝聚力。
● 使學(xué)員熟練掌握解放軍的“帶兵絕招”，提升問(wèn)題解決能力。
● 使學(xué)員系統(tǒng)掌握解放軍的“戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)”，提升全局謀劃能力。
● 使學(xué)員準(zhǔn)確掌握解放軍的“戰(zhàn)無(wú)常法”，提升開(kāi)拓創(chuàng)新能力。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)各級(jí)管理者
課程方式：
培訓(xùn)過(guò)程中，靈活采用講授法、經(jīng)驗(yàn)分享法、互動(dòng)研討法、案例分析法、現(xiàn)場(chǎng)演練法等


課程大綱
第一講：向解放軍學(xué)習(xí)“團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)”
一、愿景是組織成長(zhǎng)的動(dòng)力
1. 使命無(wú)價(jià)：創(chuàng)造財(cái)富的永動(dòng)機(jī)
2. 目標(biāo)至尊：事半功倍的成長(zhǎng)法門
3. 為誰(shuí)而戰(zhàn)；忠誠(chéng)靠教育,“狼性”靠培養(yǎng)
4. 火線入黨：適時(shí)培養(yǎng)組織需要的骨干
5. 回歸根本：謙虛謹(jǐn)慎，艱苦奮斗
學(xué)以致用：解放軍管理模式遷移——打造組織與團(tuán)隊(duì)的文化
二、組織要具有無(wú)性繁殖能力
1. 建章立制
2. 軍令如山
3. 有效執(zhí)行
4. “缸滿院凈”
5. 認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
6. 團(tuán)結(jié)就是競(jìng)爭(zhēng)力
學(xué)以致用：打造組織與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、凝聚力
三、組織在合作中成長(zhǎng)
1. 擴(kuò)大合作邊界
2. 合作需要妥協(xié)
3. 內(nèi)部團(tuán)結(jié)是競(jìng)爭(zhēng)力的根本
學(xué)以致用：組織與團(tuán)隊(duì)的協(xié)同與協(xié)同落地

第二講：向解放軍學(xué)習(xí)“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”
一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1. 解放軍為什么如此高績(jī)效
2. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的5+1要素
1）共同的目標(biāo)；
2）有效的領(lǐng)導(dǎo)；
3）相互信任；
4）明確的規(guī)范；
5）成員的專長(zhǎng)；
6）有效的溝通；
3. 5+1如此靈驗(yàn)嗎？
案例討論：螞蟻與巨蟒；
案例解析：西游記團(tuán)隊(duì)；
二、團(tuán)隊(duì)的定義及團(tuán)隊(duì)角色解析
1. 團(tuán)隊(duì)的定義
2. 團(tuán)隊(duì)角色解析
三、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及其團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的方式
1. 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
1）團(tuán)隊(duì)的成立期；
2）團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期；
3）團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期；
4）團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期；
5）團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期；
2. 不同階段團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的方式
四、團(tuán)隊(duì)成員的調(diào)動(dòng)與沖突管理
1. 團(tuán)隊(duì)成員的調(diào)動(dòng)
2. 團(tuán)隊(duì)沖突管理
1）沖突的正負(fù)效應(yīng)；
2）沖突產(chǎn)生的原因；
3）對(duì)待沖突的策略；
4）解決沖突的原則；
5）解決沖突的方法；
學(xué)以致用：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造

第三講：向解放軍學(xué)習(xí)“執(zhí)行力”
一、有效執(zhí)行——一切行動(dòng)聽(tīng)指揮
1. 服從命令，聽(tīng)出指揮；
2. 紀(jì)律是保障；
3. 以結(jié)果為導(dǎo)向；
4. 解放軍執(zhí)行力的制度特點(diǎn)；
5. 企業(yè)執(zhí)行力差的表現(xiàn)；
二、執(zhí)行力文化——塑造企業(yè)靈魂
1. 建立組織使命；
2. 執(zhí)行力文化的核心是服從；
3. 執(zhí)行力文化的宗旨是統(tǒng)一價(jià)值觀；
4. 明確執(zhí)行方向?yàn)?a href="http://fanshiren.cn/neixun/retrieval/52_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">客戶服務(wù)；
三、執(zhí)行力的培養(yǎng)
1. 領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力的提升 ；
2. 中層管理者的執(zhí)行力提升；
3. 執(zhí)行力的要素；
4. 猴子管理法；
5. 賞罰分明；
四、執(zhí)行力的實(shí)施
1. 執(zhí)行力實(shí)施的關(guān)鍵；
2. 注重工作細(xì)節(jié)；
3. 有效執(zhí)行的三個(gè)方法；
4. 四個(gè)方法提升執(zhí)行水平；
五、有效執(zhí)行需要換位思考
1. 學(xué)會(huì)站在老板角度考慮 ；
2. 學(xué)會(huì)站在發(fā)展角度考慮；
3. 逃避與接口只能換來(lái)危機(jī)；
4. 機(jī)會(huì)是執(zhí)行力強(qiáng)換來(lái)的；
六、強(qiáng)大執(zhí)行力需要好的流程；
1. 沒(méi)有流程就沒(méi)有執(zhí)行力 ；
2. 如何設(shè)計(jì)好的流程；
3. 尊重流程培養(yǎng)習(xí)慣 ；
4. 模范帶頭作用要強(qiáng) ；
學(xué)以致用：打造軍人般的執(zhí)行力

第四講：向解放軍學(xué)習(xí)如何“培養(yǎng)人才”
一、解放軍是所大學(xué)?！约号囵B(yǎng)領(lǐng)軍打仗的人；
1. 要當(dāng)將軍：培養(yǎng)上進(jìn)心；
2. “從奴隸到將軍”：培訓(xùn)讓成員夢(mèng)想成真；
3. 訓(xùn)練有素：人人都有用武之地；
4. 雷鋒和邱少云：組織需要的兩種干部；
5. 扶植軍官：骨干是“折騰”出來(lái)的；
6. 我是一個(gè)兵：以“歸零心態(tài)”創(chuàng)業(yè)；
二、軍歌嘹亮——建立快樂(lè)型組織；
1. 儀式和標(biāo)志：做個(gè)忠誠(chéng)的員工；
2. 拉歌：工作是快樂(lè)的；
3. 無(wú)情紀(jì)律，有情關(guān)懷：彈性管理孕育生存能力；
4. 軍史教育：講故事也增效；
三、經(jīng)常拉響戰(zhàn)斗警報(bào)——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是磨刀石；
1. 預(yù)警機(jī)制：先生存，后發(fā)展；
2. 培養(yǎng)藍(lán)軍：危機(jī)意識(shí)長(zhǎng)存；
3. 軍情決定成?。杭皶r(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)；
4. 不打無(wú)把握之仗：張瑞敏的“三只眼”；
學(xué)以致用：軍人般思維人才的管理與培養(yǎng)

第五講：向解放軍學(xué)習(xí)如何進(jìn)行“團(tuán)隊(duì)激勵(lì)”
一、榜樣的力量是無(wú)窮的——激勵(lì)機(jī)制讓人人成為先進(jìn)；
1. 立功和提拔
2. 表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)
3. 舍身堵槍眼
4. 按績(jī)獎(jiǎng)懲
5. 論功行賞
二、讓所有人參加比武——不斷地自我變革激勵(lì)成長(zhǎng)；
1. 軍事變革：寧高寧的“十大轉(zhuǎn)變”；
2. 從紅軍到解放軍：柳傳志的“雞蛋孵小雞”；
3. 革自己的命：組織內(nèi)部的“鯰魚效應(yīng)”；
4. 10次大裁軍：“減法”做強(qiáng)家底；
三、關(guān)心士兵生活——讓成員分享組織成長(zhǎng)的果實(shí)；
學(xué)以致用：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的團(tuán)隊(duì)與員工激勵(lì)

第六講：向解放軍學(xué)習(xí)“溝通”
1. 天下是談出來(lái)的
2. 成績(jī)是總結(jié)出來(lái)的
1）戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)律：掌握管理話語(yǔ)權(quán)；
2）十六字訣：及時(shí)總結(jié)，不斷提高；
3）正視挫折：把壞事變成好事；
4）班務(wù)會(huì)：每天進(jìn)步1％；
學(xué)以致用：組織與上下平級(jí)溝通

第七講：向解放軍學(xué)習(xí)“領(lǐng)導(dǎo)力”
1. 確定方向
2. 先建立核心后廣泛聯(lián)系群眾
3. 圍繞目的
4. 發(fā)動(dòng)群眾
5. 以身作則
6. 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
7. 建章立制完善流程；
8. 成就他人提升自己；
學(xué)以致用：賦能與軍隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

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