主管SOS：EAP技術(shù)在管理上的運用

  培訓講師：江曉興

講師背景：
江曉興FB國際領(lǐng)導力技術(shù)創(chuàng)始人　　印度EVS集團高級顧問　　TBP結(jié)果為王終極訓練創(chuàng)始人　　清華大學--中旭商學院（中旭文化網(wǎng)）高級講師　　美國GLG全球行業(yè)專家顧問團人力資源顧問　　印度EVS知識管理集團外聘高級人力資源顧問　　世界銀行國 詳細>>

江曉興
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主管SOS：EAP技術(shù)在管理上的運用詳細內(nèi)容

主管SOS：EAP技術(shù)在管理上的運用


主管SOS：EAP技術(shù)在管理上的運用

我國社會正處在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，經(jīng)濟高速發(fā)展與社會結(jié)構(gòu)急劇變化共存，經(jīng)濟總
量不斷增長與貧富差距不斷擴大共存，家庭教育的無限溺愛與企業(yè)管理的冰冷無情共存
，傳統(tǒng)文化觀念與多元社會思潮共存，少數(shù)個人成功的光鮮與廣大群體痛苦的掙扎并存
……同時，自本世紀以來，出生在上世紀80年代后的新一代勞工群體逐漸成為企業(yè)員工主
體，他們相對的有知識、好自由、自我的，同時又相對脆弱、依賴，然而，他們服務的
企業(yè)大部分還維持著原來的管理方式，他們生存的社會發(fā)生著巨大的變革，這使得我國
新一代勞工群體的心理承受巨大沖擊，心理健康令人堪憂，因而，員工的心理問題也成
為企業(yè)管理必須重視和加強的重要依據(jù)和內(nèi)容。因此，EAP（Employee Assistant
Programs，簡稱EAP）逐漸被企業(yè)認可，越來越多的企業(yè)嘗試開展EAP服務，EAP逐漸成為
企業(yè)管理的一種新趨勢。?

對于管理者來說，怎樣帶領(lǐng)團隊，與團隊中不同性格，不同類型的人形成良好高效的溝
通，使團隊向著共同目標進展，不僅要掌握管理的技術(shù)，更應該掌握管理的藝術(shù)。從心
理學角度上來說，許多心理咨詢技術(shù)和理念，特別是EAP（員工幫助計劃）技術(shù)系統(tǒng)都能
夠幫助管理者從不同視角洞察員工、分析問題，提高心理管理能力，最終提升組織效率
。
《主管SOS：EAP技術(shù)在管理上的運用》培訓目標
1、如何為業(yè)績下滑的員工確立明確的工作目標；
2、如何著手解決業(yè)績表現(xiàn)不佳的員工問題, 無論是否涉及個人問題；
3、如何記錄員工業(yè)績表現(xiàn)下滑及如何處理；
4、如何建議由于個人問題影響工作表現(xiàn)的員工接受EAP咨詢服務；
5、如何把注意力放在工作目標上而非員工的個人問題上；
6、如何向人力資源部門提供咨詢，制定EAP，工作場所暴力等方面的相關(guān)政策；
7、如何向公司員工提供EAP培訓, 包括如何應對困難員工、應對組織機構(gòu)變化等；
8、如何向公司員工提供保持身心健康輔導，例如壓力管理, 解決沖突,
時間管理,平衡工作和生活等。

 

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