《房地產(chǎn)營銷體系建設(shè)》

《房地產(chǎn)營銷體系建設(shè)》
課程收獲：
? 建立營銷體的重點工作
? 各體系協(xié)同作戰(zhàn)的策略
? 清楚管理角色的定位以及方法運用
課程時間：1天
課程內(nèi)容:
第一單元：營銷體系構(gòu)架
? 市場部的職責(zé)
← 收集信息
← 市場調(diào)研
← 數(shù)據(jù)分析
← 前景預(yù)估
← 競爭對手判斷
← 幕后關(guān)系處理
? 企劃部的職責(zé)
← 整體營銷方案制定
← 與廣告商合作營銷推廣
← 尋找代理機構(gòu)
← 基調(diào)與目標方案參與
← 售樓環(huán)境的建立與挑戰(zhàn)
← 及時收集信息
← 市場調(diào)研
← 廣告數(shù)據(jù)匯總及分析
? 營銷部的職責(zé)
← 銷售
← 市場調(diào)研
← 數(shù)據(jù)收集與分析
← 市場信息分析與提交
← 客群分析
← 廣告說辭制定參與
← 回款
← 客戶服務(wù)
第二單元：團隊建設(shè)的選，訓(xùn)，用，留
? 三個部門的人員特點
← 市場部
? 務(wù)實
? 邏輯性強
? 分析能力強
? 吃苦精神佳
? 善于溝通
← 企劃部
? 跳躍思維
? 藝術(shù)氣息濃
? 應(yīng)變能力強
? 善于溝通
? 接地氣
← 營銷部
? 吃苦耐勞
? 物質(zhì)欲望強烈
? 表現(xiàn)欲強
? 思維跳躍
? 善于溝通
? 目標感強
? 如何選才？
← 確定價值取向
← 銷售人員應(yīng)有的特質(zhì)
← 兩個不好的員工不如一個好員工
? 如何育才？
← 教育與培訓(xùn)之區(qū)別；
← 心態(tài)、素質(zhì)教育；
← 技術(shù)、能力訓(xùn)練；
← 解惑之思辨法則；
← 教育培訓(xùn)體系的建立與實施。
? 如何用才？
← 授業(yè)的主要原則；
← 薪酬與績效匹配；
← 激勵機制；
← 崗位職務(wù)說明書；
← 制度與流程；
? 如何留才？
← 思辨留人；
← 情感留人；
← 事業(yè)留人；
← 待遇留人
第三單元：部門協(xié)作的基本原則
? 溝通環(huán)境建立
? 建立良好的協(xié)作渠道
← 定期碰頭會
← 及時聯(lián)系人
← 決策人設(shè)定
← 決策規(guī)則制定
? 市場部的協(xié)調(diào)
← 向企劃部提供數(shù)據(jù)
← 向企劃部提供初步客群分析
← 了解宏觀發(fā)展方向，并向企劃部與營銷部提出建議
← 配合各部門完成市場情況了解與分析
? 企劃部的協(xié)調(diào)
← 向營銷部提出營銷初步預(yù)想方案
← 為產(chǎn)品制定廣告推廣方案
← 配合銷售部分析客戶情況及時調(diào)整推廣計劃
← 向市場部提供調(diào)研清單
? 營銷部的協(xié)調(diào)
← 向市場部提供調(diào)研清單
← 向企劃部提供廣告效果分析
← 向企劃部提供客群分析
← 協(xié)助企劃部完成項目介紹說辭
← 協(xié)調(diào)工程部門完成施工情況介紹
← 協(xié)助財務(wù)部門完成回款工作
← 向上層定期提交工作進度分析及物料需求報告
第四單元：營銷團隊提高執(zhí)行力的四個面
? 文化面：管理層強烈的執(zhí)行意識，文化重視，戰(zhàn)略重視，創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
← 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件
← 視頻學(xué)習(xí)：看執(zhí)行的決心和立場
案例學(xué)習(xí)：看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
? 心態(tài)面：積極負責(zé)，信任支持，創(chuàng)新思路，推動計劃有效執(zhí)行
案例分享：非洲大草原的早晨
← 信任欣賞：
案例：十八名會成功的大學(xué)生
← 主動負責(zé)：
← 溝通協(xié)調(diào)：
案例討論：360度溝通
? 制度面：嚴格的責(zé)任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執(zhí)行
← 嚴密的制度是執(zhí)行的保證：
← 優(yōu)化的流程確保高效
← 清晰的標準讓行為可度量可糾偏
← 制度重在執(zhí)行
← 細節(jié)決定成敗
? 行為面：加強目標、計劃、時間管理，嚴格過程管控，實現(xiàn)企業(yè)目標
← 加強目標、計劃、時間管理，讓工作有序高效開展
案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里
過程管控：加強事前、事中、事后控制，確保目標實現(xiàn)，PDCA管理循環(huán)

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