經(jīng)理人績(jī)效管理特訓(xùn)
經(jīng)理人績(jī)效管理特訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
經(jīng)理人績(jī)效管理特訓(xùn)
經(jīng)理人績(jī)效管理特訓(xùn)
● 課程背景:
現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對(duì)
人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者,應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力
資源管理系統(tǒng),建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才
潛能,來(lái)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。本課程針
對(duì)中國(guó)企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑,旨在幫助企業(yè)中層經(jīng)理開(kāi)闊思路
,激發(fā)靈感,培養(yǎng)帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)
● 課程目標(biāo):
? 認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性、并正確理解績(jī)效管理
? 掌握以績(jī)效與激勵(lì)為核心的管理技術(shù)的基本方法和工具
? 掌握以績(jī)效為核心的管理流程
? 學(xué)習(xí)考核的方法,全面了解績(jī)效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法,
? 重點(diǎn)學(xué)習(xí)KPI、并介紹平衡計(jì)分卡,
? 了解績(jī)效管理推進(jìn)中的問(wèn)題、并避免運(yùn)作中的誤區(qū)。
授課方式:講授、實(shí)操、指導(dǎo)
培訓(xùn)課時(shí):1-2天
課程大綱:
第一部分:目標(biāo)與績(jī)效管理新思維
1、窮人最缺什么
2、個(gè)人成功法則
3、企業(yè)成長(zhǎng)法則
4、目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的距離
5、績(jī)效是企業(yè)存在的基礎(chǔ)
6、目標(biāo)與績(jī)效管理的深層次內(nèi)涵
7、目標(biāo)與績(jī)效管理的雙重目的
8、保證目標(biāo)達(dá)成的七大關(guān)鍵
9、目標(biāo)實(shí)現(xiàn):過(guò)程決定結(jié)果
第二部分:績(jī)效管理的應(yīng)用
1、績(jī)效管理的五步法
2、績(jī)效評(píng)估的目的
3、績(jī)效期望:經(jīng)理VS員工
4、中層經(jīng)理在績(jī)效評(píng)估中的程序及角色作用
第三部分:幾種實(shí)用的績(jī)效考核體系
1.評(píng)語(yǔ)考核法
2.階段述職考核法
3.逐層下達(dá)任務(wù)法
4.KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法
5.平衡計(jì)分卡法
第四部分:目標(biāo)與績(jī)效管理的常用工具
1、目標(biāo)管理的業(yè)績(jī)導(dǎo)向
2、目標(biāo)管理的能力導(dǎo)向
3、360度資質(zhì)測(cè)評(píng)模型
4、BSC-平衡記分卡
5、什么是KPI
6、設(shè)定KPI指標(biāo)的“3大方法”
7、制訂KPI指標(biāo)的“4個(gè)維度”
8、評(píng)估KPI指標(biāo)的“5種要素”
9、KPI指標(biāo)操作的“6項(xiàng)原則”
第五部分:目標(biāo)與績(jī)效管理的系統(tǒng)循環(huán)
1、如何制訂合理的績(jī)效計(jì)劃
2、績(jī)效考評(píng)的執(zhí)行與反饋
3、績(jī)效考評(píng)實(shí)施的關(guān)鍵要素
4、績(jī)效考評(píng)結(jié)果的“正態(tài)分布”
5、績(jī)效考評(píng)的面談技巧
6、考評(píng)結(jié)果的使用藝術(shù)
7、成功推行目標(biāo)與績(jī)效管理的“3大關(guān)鍵”
8、目標(biāo)與績(jī)效管理的“6大誤區(qū)”
9、導(dǎo)致目標(biāo)與績(jī)效管理失敗的“9大原因”
第六部分:目標(biāo)與績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)流程
1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)—確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)范圍和能力
2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的責(zé)任—確定指標(biāo)責(zé)任承擔(dān)者
3、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的流程—確定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程
4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的步驟—確定考評(píng)的循環(huán)步驟
5、月度考評(píng)的流程與方法
6、季度考評(píng)的流程與方法
7、年度考評(píng)的流程與方法
8、考評(píng)結(jié)果的使用:激勵(lì)與懲戒
第七部分:目標(biāo)與績(jī)效管理實(shí)操常模
1、如何組建目標(biāo)與績(jī)效管理專案組
2、如何擬定績(jī)效考評(píng)工作流程
3、如何識(shí)別企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系
4、如何分解部門目標(biāo)體系
5、如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)體系
6、如何設(shè)定績(jī)效指標(biāo)
7、如何設(shè)計(jì)績(jī)效考核表
8、目標(biāo)與指標(biāo)的控制方法
9、如何形成企業(yè)系統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)體系
第八部分:課程總結(jié)
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經(jīng)理人跨部門溝通技巧(1-2天) 02.03
經(jīng)理人跨部門溝通技巧課程簡(jiǎn)述:溝通、對(duì)話是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:商場(chǎng)上的成功85取決于溝通;美國(guó)企業(yè)經(jīng)理94的時(shí)間在溝通;美國(guó)聯(lián)邦品保機(jī)構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件;無(wú)論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系,用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作之能力,顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條
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行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊——團(tuán)隊(duì)管理能力提升訓(xùn)練營(yíng)可以直接量化產(chǎn)出的學(xué)習(xí)項(xiàng)目項(xiàng)目背景企業(yè)做培訓(xùn)最大的煩惱是什么?——不落地!為什么會(huì)不落地?因?yàn)檎n上討論的場(chǎng)景與實(shí)際發(fā)生的場(chǎng)景脫節(jié)!培訓(xùn)怎么做才能真正落地?直接鏈接績(jī)效目標(biāo)與真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,以業(yè)績(jī)目標(biāo)為培訓(xùn)目標(biāo),以業(yè)務(wù)瓶頸問(wèn)題為訓(xùn)練核心,通過(guò)系統(tǒng)化的思維引導(dǎo)和科學(xué)的方法訓(xùn)練引領(lǐng)學(xué)員課上直接解決績(jī)效問(wèn)題,催化業(yè)績(jī)目標(biāo)解決方案
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中層經(jīng)理核心管理技能(MTP)MTP這個(gè)課程有幾十年的歷史,在上個(gè)世紀(jì)的七十年代歐美國(guó)家的企業(yè)家和管理學(xué)家對(duì)好的企業(yè)和壞的企業(yè)進(jìn)行研究,得出結(jié)果表明:他們的差別不在于高層、決策層,而在于中層的執(zhí)行力。課程時(shí)間:3天課程對(duì)象主管、中層管理人員課程背景“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊能夠打敗一只羊帶領(lǐng)的一群獅子”,一個(gè)好的管理者可以提高一個(gè)組織和部門的競(jìng)爭(zhēng)力。常言道“工作
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉之戰(zhàn)略思維課程背景卓越領(lǐng)導(dǎo)者之所以擁有卓越的效能,關(guān)鍵在于其思維模式不同,同樣的事情,不同思維方式的人看到的是不同的側(cè)面,同樣的問(wèn)題,不同思維模式的人透視其不同的深度,同樣的資源,在不同思維模式的人眼里擁有不同的價(jià)值。所以,提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的第一步,不應(yīng)該是講授領(lǐng)導(dǎo)力技巧及領(lǐng)導(dǎo)力行為,而應(yīng)該是打開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)者的思維域,拓展其認(rèn)知空間,進(jìn)行思維訓(xùn)練。也只
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卓越中層執(zhí)行力訓(xùn)練(2天) 10.31
卓越中層執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)核心訓(xùn)練(2天)課程背景◆執(zhí)行力在中國(guó)已經(jīng)喊了將近十年,幾乎每個(gè)管理講師都有講過(guò)執(zhí)行力課程,幾乎每個(gè)企業(yè)都進(jìn)行過(guò)執(zhí)行力培訓(xùn),但中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行力狀況又如何呢?看看各位老板談及執(zhí)行時(shí)的那滿面愁容就不難猜到一二了。為什么執(zhí)行力喊了多年、抓了多年更是講了多年就是不見(jiàn)效果?提升企業(yè)執(zhí)行力的核心關(guān)鍵到底是什么?◆我研究執(zhí)行力9年多的時(shí)間發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思
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經(jīng)理人突破性領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練體系|學(xué)習(xí)目標(biāo)|評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)/學(xué)員能夠:||1、了解何謂領(lǐng)導(dǎo)能力|1.1描述符合領(lǐng)導(dǎo)能力的行為|||1.2定義不同的領(lǐng)導(dǎo)方式||2、理解領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)備的領(lǐng)導(dǎo)技能|2.1解釋何為突破性領(lǐng)導(dǎo)力|||2.2具備領(lǐng)導(dǎo)力十項(xiàng)技能||3、具備有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力|3.1制定突破性領(lǐng)導(dǎo)力提升規(guī)劃|課程對(duì)象:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者課程目標(biāo):1、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)
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目標(biāo)管理之OKR實(shí)操訓(xùn)練課程背景是否“去KPI化”已經(jīng)成了企業(yè)績(jī)效管理的爭(zhēng)議,但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)OKR的推崇,確有其不可否認(rèn)的內(nèi)在價(jià)值。OKR最重要的作用就是讓員工保持專注,激發(fā)員工內(nèi)在的動(dòng)力,讓“要我做”轉(zhuǎn)變成“我要做事”。OKR是指Objectivesamp;KeyResults,即目標(biāo)與關(guān)鍵成果,源于德魯克的目標(biāo)管理MBO,是目標(biāo)管理在21世紀(jì)的最新發(fā)展,
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企業(yè)矩陣式管理訓(xùn)練 10.31
企業(yè)矩陣式管理訓(xùn)練課程收益了解矩陣式管理的概念及管理規(guī)則學(xué)習(xí)矩陣式組織的管理技巧學(xué)會(huì)初步設(shè)計(jì)矩陣式管理模式授課對(duì)象企業(yè)中高管、HR團(tuán)隊(duì)授課時(shí)長(zhǎng)一天課程大綱第一章何為矩陣組織一、矩陣組織及其優(yōu)缺點(diǎn)什么是矩陣組織形式?矩陣組織形式的特點(diǎn)矩陣組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)矩陣組織結(jié)構(gòu)是如何運(yùn)行的矩陣結(jié)構(gòu)具有如下優(yōu)點(diǎn)矩陣組織形式的缺點(diǎn)矩陣組織形式的適用范圍案例:DDT公司矩陣管理
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讓員工100執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程背景:團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力往往取決于經(jīng)理層的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人往往能夠帶出有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力建設(shè)、員工執(zhí)行力的提升重點(diǎn)往往不是簡(jiǎn)單放在對(duì)員工的教育和培訓(xùn)上,而是放在企業(yè)執(zhí)行力體系的建設(shè)和干部執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培育上。本課程就是要幫助企業(yè)培訓(xùn)出一批掌握有效驅(qū)動(dòng)員工執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的干部,然后用這批干部去帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行。課程
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