卓越團隊

  培訓(xùn)講師：林正光

講師背景：
林正光生于1964年已有16年管理、顧問、心理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗企業(yè)戰(zhàn)略、心理學(xué)與管理學(xué)的整合運用講師簡介：國際著名心理管理專家，臺灣資深專業(yè)心理咨詢專家，研究領(lǐng)域包括催眠、NLP、知見心理學(xué)、教練技術(shù)、海靈格家族排列療法、完形治療、中西哲學(xué)及 詳細>>

林正光
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卓越團隊詳細內(nèi)容

卓越團隊

卓越團隊提升
課程背景：
“一次做對十大核心理念”是清溢公司在實踐美國克勞士比零缺陷管理、美國波多里奇
精髓卓越績效模式和日本戴明獎核心TQM的過程中，經(jīng)過系統(tǒng)提煉、總結(jié)而成的。該課程
的特色是把西方先進管理理念有機地融合到中華優(yōu)秀文化中，形成中魂西智的管理模式
，結(jié)合中國企業(yè)和中國員工的特點，探索出的一套調(diào)整價值取向、改變思維方式和不良
習(xí)慣的管理方法，以引導(dǎo)員工走一條追求真、善、美的正道，從而有效地提升個人價值
和打造企業(yè)的核心競爭力。
“一次做對十大理念”的提出，為企業(yè)員工做人、做事提供了方向和標準，形成團隊共
識，讓員工將過去的思想和行為對照現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展要求的水準進行差距識別，并找到自
我及互助改善的方向和方法?！耙淮巫鰧κ蠛诵乃枷搿辈粌H給員工反思自己、完善自己
提供了指引，也為企業(yè)管理者提供了全新的管理思路。
課程特色：
1. 幫助學(xué)員整理各自的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和思路；
2. 有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)。
3. 明確做事的方向和標準
4. 樹立解決問題信心和決心
5. 為團隊建設(shè)和改進提供了方向
6. 塑造員工的謙虛品質(zhì)，學(xué)會識差的方法
7. 學(xué)會持續(xù)改進的方法
【課程目的】
課程涵蓋管理心理學(xué)、人格心理學(xué)、溝通心理學(xué)、消費心理學(xué)、選聘心理學(xué)、
壓力管理與情緒調(diào)適、危機干預(yù)與員工心理援助、幸福心理學(xué)等實用課程。采用角
色體驗、情景模擬及個性化評價與輔導(dǎo)等多樣化的教學(xué)形式，讓您從不同角度認知
人的心理，了解心理學(xué)在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用，通過親身體驗，掌握不同的自我
心理調(diào)適的方法。
領(lǐng)略中魂西智的成功實踐
課程來源于實踐經(jīng)驗的總結(jié)，又上升到理論的高度
調(diào)整員工的心智模式，把個人價值觀調(diào)整到與企業(yè)戰(zhàn)略目標一致
讓員工明確做人和做事的方向
管理和咨詢實踐經(jīng)驗豐富講師授課，講理論一聽就懂，講實操一聽就會
課程收益：
1、對領(lǐng)導(dǎo)者的角色產(chǎn)生正確的認知，提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；
2、了解到領(lǐng)導(dǎo)者與管理者意義上的不同在哪里；
3、學(xué)會正確的分工合作與授權(quán)，有效提升團隊工作績效；
4、明確羊群型團隊與雁型團隊的區(qū)別在哪里；
5、明確建立高績效工作團隊的重要性；
6、有效激勵下屬，調(diào)動部門所有成員的工作積極性；
7、加強部門領(lǐng)導(dǎo)上下級之間與平級之間的組織協(xié)調(diào)和溝通能力；
8、從人性和系統(tǒng)思考的角度出發(fā)充分體現(xiàn)以人為本的企業(yè)管理理念。

課程大綱：


第一講、部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的基本認知
企業(yè)發(fā)展的三個階段及對領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)要求
中層領(lǐng)導(dǎo)的工作現(xiàn)狀分析
三種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)需要藝術(shù)性
做好角色轉(zhuǎn)換，避免出現(xiàn)人際關(guān)系困擾




第二講、打造高效工作團隊
楚漢爭霸帶給我們的啟示
團隊是什么
羊群團隊與雁型團隊的區(qū)別
團隊共同目標的確定
建立共同合作的基礎(chǔ)

第三講、團隊沖突原因分析
不要強調(diào)自我真理
正確面對與理解不同成員的價值觀
大處認同小處尊重
診斷團隊成員的角色類型
團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備木匠心理


第四講、高績效工作團隊的基本特征
可達成優(yōu)勢互補的團體組合
有共同的愿景和一組清晰定義的目標
分工明確團隊成功至上
為實現(xiàn)共同的目標相互負有責(zé)任
勇敢地面對并且開誠不公地處理不同意見


第五講、有效授權(quán)
身兼數(shù)職的部門領(lǐng)導(dǎo)
如何避免救火現(xiàn)象的發(fā)生
授權(quán)的重要性
授權(quán)當中的注意事項
知人善任、適人適所


第六講、有效激勵
不同階段的激勵措施（馬斯洛需求層次論分析）
員工消極情緒分析（如何留住人才、激勵人才）
激勵的原則（三公原則、及時性原則、效果導(dǎo)向原則）
批評指正三要點
從人性的研究入手看企業(yè)激勵機制的建立


第七講、團隊溝通管理
99%的矛盾是由于誤會造成的
溝通是什么
團隊溝通的重要性
溝通中的角色問題
團隊溝通的方向


第八講、溝通方向及技巧
上對下的溝通技巧
平行溝通技巧
下對上的溝通技巧
異地而處，站在彼的立場
有效會議及問題的解決

 

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壓力與情緒管理課程背景COURSEBACKGROUND這是一個快的讓我們無法正常呼吸的時代，煩躁的工作和生活重壓下，我們內(nèi)心無法平靜，工作與生存、得失與利益、安寧與幸?？偸窃诮蛔屛覀儍?nèi)心充滿掙扎、失落以及焦慮。本課程通過專業(yè)的心理學(xué)知識，系統(tǒng)的普及一種整合式的壓力管理的理念和方法：從健康到壓力、從焦慮到情緒失控、從自我控制到如何與他人建立聯(lián)系、從對個體存在的

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學(xué)校與家長的溝通藝術(shù)俗話說得好,“父母是孩子的第一任教師”。家庭教育既是搖籃教育，也是終身教育。家庭教育因其特殊的地位和影響，在我們的大教育系統(tǒng)工程中起著重要的作用。學(xué)校在促進兒童的社會情感和智力成長的同時，也要加強學(xué)生家長的介入與參與，促進家庭與學(xué)校的合作。如何建構(gòu)新時期教師與家長的合作關(guān)系成為社會和學(xué)校，教師與家長面臨的一項重任。教師與家長之間如何交流與

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《企業(yè)員工輔導(dǎo)技巧》——互動體驗式工作坊【培訓(xùn)背景】：社會高速發(fā)展，變化多端，加上競爭激烈，巨大的壓力之下，員工的情緒和心理問題日益突出，所以，員工心理輔導(dǎo)成為職業(yè)壓力處理以及心理危機管理的一個重要的工具，也管理工作的一大熱點。了解在當下中國的現(xiàn)實環(huán)境下企業(yè)實施員工心理的方式方法，了解企業(yè)不同員工心理危機事件的干預(yù)原則和技巧?！菊n程特點】：1．知識講解深入淺

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