《煙草行業(yè)高效領(lǐng)導(dǎo)力》

  培訓(xùn)講師:凌潔冰

講師背景:
凌潔冰中國金牌培訓(xùn)講師前沿講座特約專家2010年度中州十大名師中國名人演說家協(xié)會高級講師北京大學(xué)、清華大學(xué)特邀專家【培訓(xùn)特色】凌老師具有多年的職業(yè)培訓(xùn)生涯和理論研發(fā)能力,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,培訓(xùn)課程針對企業(yè)實際問題而設(shè)計,善于培養(yǎng)學(xué)員的實 詳細(xì)>>

凌潔冰
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《煙草行業(yè)高效領(lǐng)導(dǎo)力》

《煙草行業(yè)高效領(lǐng)導(dǎo)力》
——做最好的上司!
【課程背景】
領(lǐng)導(dǎo)者如何用人、留人、馭人?
領(lǐng)導(dǎo)者出局的原因有哪些?
想讓您的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)爐火純青嗎?
領(lǐng)導(dǎo)者最需要具備的特質(zhì)又是什么?
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的關(guān)鍵不在于你“是什么”,不在于你“有什么”,而在于你“做什么”。課程將從
管理的原則、方法、能力三個方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提高領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)。本課程以獨特的
“三叉”式教學(xué)方法將領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論、領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用和領(lǐng)導(dǎo)力技能培養(yǎng)融合一起。
美國管理專家霍根曾經(jīng)做過一項調(diào)查:“無論是在哪里,無論是在什么時候進(jìn)行調(diào)查,無
論你針對的是什么樣的行業(yè),60%~75%的員工會認(rèn)為在他們工作中,最大的壓力和最糟
糕的感受是來自于他們的直接上司。”霍根進(jìn)一步指出:在美國不稱職的管理者的比例占
到了60%~75%;過去的10年中,德國大概有一半的高級主管在管理方面是失敗的,對中國
企業(yè)來說也存在同樣的問題......
【課程時長】
兩天
【課程收益】
1、幫助學(xué)員整理各自的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和思路;
2、有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);
3、認(rèn)識并開發(fā)學(xué)員自身領(lǐng)導(dǎo)力,達(dá)到對技術(shù)的應(yīng)用
4、修煉中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格,提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
【課程大綱】
第一部分:領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)
一、領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)認(rèn)知
1、管理的概念、本質(zhì)與職能
計劃、組織與控制
2、領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能
決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵
案例:領(lǐng)導(dǎo)力案例解析!

二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同?
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系
(1)領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異
(2)領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系
(3)領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)
2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別?
討論與分析:領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)學(xué)習(xí)中的八大陷阱!

三、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
1、領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的演繹
2、領(lǐng)導(dǎo)管理的基本原則
3、領(lǐng)導(dǎo)工作過程
(1)領(lǐng)導(dǎo)要讓員工滿意
(2)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)
(3)領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力
互動與分享:哈佛經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)案例分析示范

四、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的十種重要特質(zhì)
1、自信
2、彈性
3、專注
4、動力
5、控制
6、決心
7、沉著
8、獨立
9、競爭
10、冷靜
分享:成為成功領(lǐng)導(dǎo)者必須的五大手段

第二部分:領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升篇
一、領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知
1、領(lǐng)導(dǎo)的基本原則與應(yīng)用練習(xí)
2、領(lǐng)導(dǎo)的互動要領(lǐng)與應(yīng)用練習(xí)
3、領(lǐng)導(dǎo)的成長秘訣與應(yīng)用練習(xí)
4、領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)整與交流分享
分享:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)?

二、從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者!
1、管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色的差異
2、管理者的角色定位
3、管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者
分享:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)四部曲!
分享:領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力六技巧!

三、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)修煉
1、世界級企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
2、GE的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型
3、IBM的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型
4、中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型
分享:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力七方案;
分享:公司領(lǐng)導(dǎo)力八大軍規(guī)!
分析:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力十大黃金法則

四、中國文化的領(lǐng)導(dǎo)智慧
1、周易的領(lǐng)導(dǎo)智慧
2、儒家的領(lǐng)導(dǎo)智慧
3、道家的領(lǐng)導(dǎo)智慧
4、孫子的領(lǐng)導(dǎo)智慧

五、領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的四種類型
1、四種氣質(zhì)類型
2、四種氣質(zhì)類型的優(yōu)缺點
3、四種氣質(zhì)類型的相互轉(zhuǎn)化
4、不同氣質(zhì)類型領(lǐng)導(dǎo)的相處之道

六、領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)的關(guān)鍵法則
1、蓋子法則
2、影響力法則
3、過程法則
4、導(dǎo)航法則
5、增值法則
6、根基法則
7、尊重法則
8、直覺法則
9、吸引力法則
10、親和力法則

七、西點領(lǐng)導(dǎo)力五大黃金法則
1、根基法則
2、敬佩法則
3、增值法則
4、心靈法則
5、授權(quán)法則
分析:企業(yè)如何貫徹領(lǐng)導(dǎo)力全過程?
分析:領(lǐng)導(dǎo)力,我們做對過什么?!

八、修煉領(lǐng)導(dǎo)力的五個步驟
第一步驟:激發(fā)生命潛能
第二步驟:突破思維界限,構(gòu)建商業(yè)模式
第三步驟:脫胎換骨成“真人”
第四步驟:經(jīng)營人才
第五步驟:勇于變革
討論:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的八面金剛
分組:如何打通企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的任督二脈?

九、領(lǐng)導(dǎo)的魅力來源與特質(zhì)
1、自信
2、堅定的愿景
3、敘述愿景的能力
4、追求愿景的強烈決心
5、徹底了解自己的天賦專長且善用
6、領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)
7、領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)
8、自我定位(Place)
9、優(yōu)先級(Priority)
10、人才經(jīng)營(People)
11、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)
分享:領(lǐng)導(dǎo)眼光、魄力及胸懷訓(xùn)練
案例:麥當(dāng)勞的領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)UP計劃
領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)七宗“最”:從失敗中尋找經(jīng)營秘訣,從檢討中探索成功之道。

第三部分:領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的七大方面
一、領(lǐng)導(dǎo)者“協(xié)同”領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的兩個方面
2、搭建關(guān)系之橋
3、縮小現(xiàn)實與目標(biāo)間的差距
4、超越360度反饋達(dá)到720度反饋
5、通過協(xié)同力量和貢獻(xiàn)力量平衡個人權(quán)力
案例:一只貓十條魚的故事
案例:曾國藩的大成功之道

二、領(lǐng)導(dǎo)者“成就”領(lǐng)導(dǎo)力
1、創(chuàng)新與開拓意識
2、明確的發(fā)展目標(biāo)
3、成就導(dǎo)向
4、學(xué)習(xí)能力
5、主動性

三、領(lǐng)導(dǎo)者“服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)力
1、溝通能力
2、公關(guān)能力
3、服務(wù)意識
4、客戶導(dǎo)向與市場意識

四、領(lǐng)導(dǎo)者“個人”領(lǐng)導(dǎo)力
1、正直誠實
2、責(zé)任心
3、遵守規(guī)則
分享:領(lǐng)導(dǎo)力的新金科玉律!

五、領(lǐng)導(dǎo)者“管理”領(lǐng)導(dǎo)力
1、風(fēng)險意識
2、資源配置意識
3、執(zhí)行力

六、領(lǐng)導(dǎo)者“團(tuán)隊”領(lǐng)導(dǎo)力
1、團(tuán)隊意識
2、成本意識
3、團(tuán)隊溝通
4、培養(yǎng)下屬
分享:領(lǐng)導(dǎo)力的三種武器

七、領(lǐng)導(dǎo)者“認(rèn)知”領(lǐng)導(dǎo)力
1、分析性思維
2、專業(yè)知識
3、信息搜尋
案例:領(lǐng)導(dǎo)力之葵花寶典

八、行動超越——通過領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)來實施
1、整合3個相互關(guān)聯(lián)的行為控制階段
2、行為控制第1階段:形成認(rèn)識
3、行動超越第2階段:做出承諾
4、行動超越第3階段:付諸實踐
5、輔導(dǎo)他人的藝術(shù)
分享:領(lǐng)導(dǎo)力的24字方針
分享:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的“三駕馬車”
課程回顧與總結(jié),學(xué)員答疑

 

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管理者高效溝通技能提升培訓(xùn)主講:凌潔冰課時:2天課程受眾:中高層管理人員課程意義:☆對一個組織而言,管理者無疑是關(guān)乎系統(tǒng)單位興衰的主導(dǎo)力量。對管理者而言,職業(yè)溝通能力不僅關(guān)乎個人的發(fā)展,也決定著你在系統(tǒng)組織中的價值。你能否貫徹上司意圖?能否與同僚協(xié)同作戰(zhàn)?能否帶領(lǐng)下屬實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)?能否激發(fā)下屬的潛能?在這些關(guān)鍵能力上,你表現(xiàn)如何?事實上,在多數(shù)管理者身上,都

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