公眾演講技巧

  培訓(xùn)講師:呂江

講師背景:
呂江高級(jí)品牌講師中山大學(xué)MBA廣東能進(jìn)集團(tuán)顧問(wèn)廣州紡織學(xué)校特聘專(zhuān)家廣東理工學(xué)校特聘專(zhuān)家國(guó)內(nèi)著名零售系統(tǒng)操盤(pán)手國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師講師經(jīng)歷:呂江曾任:蘇寧電器華南地區(qū)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理,廣州市佛倫斯服飾培訓(xùn)總監(jiān)兼大區(qū)經(jīng)理,廣東比音勒芬服飾有限公司零售總 詳細(xì)>>

呂江
    課程咨詢(xún)電話(huà):

公眾演講技巧詳細(xì)內(nèi)容

公眾演講技巧

公眾演講技巧
【課程大綱】
一、如何突破演講的緊張恐懼情緒
?? 演講的四個(gè)階段
1、怕 講
2、敢 講
3、能 講
4、會(huì) 講 ?
?克服緊張訓(xùn)練
1、心理緊張的8個(gè)原因
2、突破緊張的7個(gè)方法 ?
?公眾演講的準(zhǔn)備
1、材料內(nèi)容的準(zhǔn)備
2、分析聽(tīng)眾的準(zhǔn)備
3、目的態(tài)度的準(zhǔn)備
4、了解會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備
5、身體狀態(tài)的準(zhǔn)備
6、心理情緒的準(zhǔn)備 ?
?分析聽(tīng)眾的準(zhǔn)備
1、身份地位
2、年齡大小
3、男女比例
4、文化背景
5、文化水平
6、經(jīng)濟(jì)收入
7、聽(tīng)講目的
8、了解程度
9、所持態(tài)度
二、如何運(yùn)用演講的三種表達(dá)語(yǔ)言 ?
?演講的三種表達(dá)語(yǔ)言
1、 文字語(yǔ)言
2、 聲音語(yǔ)言
3、 肢體語(yǔ)言 ?
?感染力訓(xùn)練——語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣
1、聲音穿透力訓(xùn)練
2、聲音響度訓(xùn)練
3、肺活量訓(xùn)練
4、聲音的三感把握
5、停頓的運(yùn)用
6、情緒感染力 ?
?肢體語(yǔ)言
1、眼神
2、表情
3、站姿
4、手勢(shì)
5、著裝
三、如何設(shè)計(jì)演講與組織語(yǔ)言 ?
?如何設(shè)計(jì)有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白 開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)解決的三個(gè)心理問(wèn)題
1、你主要講什么
2、我為什么要聽(tīng)你講
3、你講的對(duì)我有什么好處 ?
?開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的:
1、拉近距離
2、建立信賴(lài)
3、引起興趣 ?
?八種開(kāi)場(chǎng)白
1、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山
2、巧問(wèn)問(wèn)題
3、制造懸念
4、講個(gè)故事
5、做個(gè)活動(dòng)
6、引用名言
7、列舉事實(shí)
8、贊美聽(tīng)眾 ?
?演講新模式—故事演講會(huì)
1、描述細(xì)節(jié)
2、進(jìn)入角色
3、要有參與感
4、總結(jié)提煉,得出感悟 ?
?如何選擇演講內(nèi)容的 4S法則
1、身體力行
2、深受其益
3、深信不疑
4、 聲情并茂
?如何讓演講更有條理性
1、運(yùn)用一二三理論
2、幾點(diǎn)理論的妙用 ?
?演講語(yǔ)言要實(shí)現(xiàn)“四化”
1、具體化
2、通俗化
3、故事化
4、情緒化
?具體化——再現(xiàn)場(chǎng)景生動(dòng)的敘事
1、要簡(jiǎn)短
2、運(yùn)用五何公式
?通俗化——生動(dòng)形像的說(shuō)明情況
1、常用比喻
2、多用換算
3、借用工具
?情緒化——以情動(dòng)人如何描述一個(gè)人
1、列舉事例
2、指名道姓
3、引用對(duì)話(huà)
4、情感字眼 ?
?六種結(jié)尾模式
1、總結(jié)式
2、號(hào)召式
3、故事式
4、幽默式
5、對(duì)聯(lián)式
6、詩(shī)詞式
四、演講控場(chǎng)互動(dòng)技巧
?演講控場(chǎng)技巧
1、目光的控制——定點(diǎn)強(qiáng)化目光
2、聲音的控制——高低聲停頓
3、動(dòng)作的控制——出示道具大幅度動(dòng)作
4、內(nèi)容的控制——調(diào)整內(nèi)容 ?
?各種問(wèn)題解答
1、有人挑刺怎么辦?
2、忘了詞怎么辦?
3、時(shí)間到了沒(méi)說(shuō)完怎么辦?
4、突然被叫起來(lái)說(shuō)幾句怎么辦? ?
?如何應(yīng)對(duì)演講中的錯(cuò)誤
1、掩飾錯(cuò)誤而不是強(qiáng)化錯(cuò)誤
2、不要慌張,要鎮(zhèn)定
3、將錯(cuò)就錯(cuò)

 

呂江老師的其它課程

《問(wèn)題分析與解決》——在合作中解決組織面臨的真實(shí)難題前言請(qǐng)問(wèn):工作需要?jiǎng)幽X子嗎?又要,又不要。而且大多數(shù)時(shí)候是不用動(dòng)腦子。為什么?因?yàn)槌商煸谧龅氖虑橐呀?jīng)形成慣性,憑經(jīng)驗(yàn)、靠下意識(shí)就能“順”下來(lái)。但是在三種情況下我們必須動(dòng)腦子:遇到新問(wèn)題、遇到復(fù)雜問(wèn)題、遇到后果嚴(yán)重的問(wèn)題。不過(guò)當(dāng)我們真的需要?jiǎng)幽X子、有意識(shí)地解決問(wèn)題的時(shí)候,卻突然發(fā)現(xiàn)自己的腦子不夠用了……因?yàn)檫@

 講師:呂江詳情


中基層管理者技能提升訓(xùn)練課程【課程背景】做為中基層干部,你是否還在為以下的問(wèn)題而困擾:1.感覺(jué)自己就像“夾心餅干”,一邊是上級(jí)的工作要求,一邊是下屬的工作抱怨,如何處理上、下級(jí)關(guān)系,做到“游刃有余2.感覺(jué)自己就像“消防員”,每天工作看上去都很忙,頻頻應(yīng)付事務(wù)性、突發(fā)性的工作,如何突破這種現(xiàn)狀,做時(shí)間的主人,把時(shí)間花在最有效的事情上?3.85、90后員工越來(lái)越

 講師:呂江詳情


卓越的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)【課程背景】服務(wù)滲透在人們生活中的方方面面,21世紀(jì)新的就業(yè)機(jī)會(huì)幾乎完全由服務(wù)業(yè)來(lái)創(chuàng)造。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)從思維方式、營(yíng)銷(xiāo)理念到操作方法、策略技巧都有適合新領(lǐng)域、新行業(yè)的諸多創(chuàng)新。因此,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不只適用于服務(wù)領(lǐng)域,應(yīng)該把服務(wù)市場(chǎng)的思維方式、營(yíng)銷(xiāo)理念應(yīng)用到新領(lǐng)域、新行業(yè)?!九嘤?xùn)受眾】企業(yè)信息化負(fù)責(zé)人、售后服務(wù)人員、客服人員、客服主任【培訓(xùn)課時(shí)】2天(6小

 講師:呂江詳情


《行動(dòng)學(xué)習(xí)-催化團(tuán)隊(duì)智慧》——基于行動(dòng)學(xué)習(xí)法進(jìn)行設(shè)計(jì)——【課程設(shè)計(jì)思想】越來(lái)越多的組織意識(shí)到團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的方法更容易成功或獲取更多的利益,但是實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變卻非常的不容易,甚至很痛苦。由個(gè)人構(gòu)成的工作小組,而不是共同有效工作的團(tuán)隊(duì),由對(duì)于認(rèn)可和接受員工的個(gè)人小組,轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一有效團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理人,執(zhí)行官和組織經(jīng)營(yíng)者,行動(dòng)學(xué)習(xí)將提供有益的幫助。大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人由于不敢也不

 講師:呂江詳情


行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊實(shí)施方案背景介紹:越來(lái)越多的組織意識(shí)到行動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性,然而要組織一場(chǎng)有效的行動(dòng)學(xué)習(xí)并產(chǎn)出成果,并不容易,很多時(shí)候?qū)W員會(huì)陷入負(fù)性思維,難以打開(kāi)正向思路,或者流于表面,無(wú)法產(chǎn)出有價(jià)值的方案,最后演變成課堂上氛圍滿(mǎn)滿(mǎn),課后學(xué)員一動(dòng)不動(dòng)的情況。為此,本課程結(jié)合電網(wǎng)行業(yè)的特點(diǎn),以行動(dòng)學(xué)習(xí)成果產(chǎn)出為導(dǎo)向,運(yùn)用最新的行動(dòng)學(xué)習(xí)方法和工具,開(kāi)啟行動(dòng)學(xué)習(xí)的心法,

 講師:呂江詳情


移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)業(yè)廳業(yè)績(jī)倍增【課程背景】你還在用:大量的線(xiàn)下廣告,最多再加些PC互聯(lián)網(wǎng)的廣告,然后通過(guò)更多的廣告宣傳來(lái)刺激客戶(hù)的興趣,從而讓客戶(hù)記住產(chǎn)品,最終走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳?靠現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)、POP等方式刺激客戶(hù)最終的購(gòu)買(mǎi)欲望,完成一個(gè)新客戶(hù)發(fā)展流程?隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電信運(yùn)營(yíng)商的客戶(hù)發(fā)展與客戶(hù)維系都將發(fā)生變化,與此同時(shí),在客戶(hù)銷(xiāo)售的實(shí)際過(guò)程中也發(fā)生很多變化,顧客

 講師:呂江詳情


移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)業(yè)廳管理【課程背景】電商,大家都知道,你知道互聯(lián)網(wǎng)思維嗎?你知道,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代嗎?2003年淘寶剛剛出現(xiàn)在我們視野的時(shí)候,我們沒(méi)有觸動(dòng),覺(jué)得,這個(gè)銷(xiāo)售方式,是做不長(zhǎng)的。當(dāng)淘寶“光棍節(jié)”做了1個(gè)億時(shí),很少有實(shí)體企業(yè),想到要去做電商。2012年的11月11日,淘寶商城成交金額創(chuàng)造了新的紀(jì)錄——191億元。2014年成交金額570億。人們這才驚嘆

 講師:呂江詳情


營(yíng)銷(xiāo)策劃和數(shù)據(jù)分析【課程背景】營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)企業(yè)根據(jù)自身企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),進(jìn)而進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程的行為。以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求和欲望為核心,然而一份完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案主要包括了哪些內(nèi)容呢【培訓(xùn)課時(shí)】3天(6小時(shí)/天)【課程大綱】第一章、營(yíng)銷(xiāo)策劃案的內(nèi)容一、分析營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)1、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求(1)

 講師:呂江詳情


營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售服務(wù)【課程背景】針對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)情況,通過(guò)挖掘與分析客戶(hù)與銷(xiāo)售數(shù)據(jù),制定經(jīng)營(yíng)方法,提升營(yíng)業(yè)廳的業(yè)績(jī)。特色:本課程將技術(shù)、案例與專(zhuān)題融合,三維應(yīng)用、立體展示,讓學(xué)員學(xué)習(xí)清晰明了,理解深入。【培訓(xùn)課時(shí)】3天(20小時(shí))【授課方式】實(shí)例講解、頭腦風(fēng)暴、案例研討、小組討論、角色扮演【課程大綱】第一講、4G+時(shí)代營(yíng)業(yè)廳目標(biāo)客戶(hù)的確立一、用戶(hù)行為分析需要回答三個(gè)

 講師:呂江詳情


贏在終端業(yè)績(jī)倍增【課程背景】打造核心競(jìng)爭(zhēng)力:中國(guó)于2011年正式成為世貿(mào)組織成員時(shí),國(guó)人大呼:狼來(lái)了。2012年的11月11日,淘寶商城成交金額創(chuàng)造了新的紀(jì)錄——191億元。讓人們驚嘆于電商的影響力,改變了銷(xiāo)售格局。目前零售行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段,出現(xiàn)商品的高度同質(zhì)化,消費(fèi)者在購(gòu)物選擇中,更趨向理性化,更注重零售終端的形象、員工服務(wù)、陳列展示、商品組合等綜合表現(xiàn)。

 講師:呂江詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有