市場營銷與創(chuàng)新
市場營銷與創(chuàng)新詳細(xì)內(nèi)容
市場營銷與創(chuàng)新
市場營銷與創(chuàng)新
【課程背景】
柯達(dá)公司倒閉了,諾基亞手機(jī)在中國市場兵敗如山倒,而這時(shí)候,阿里系統(tǒng)火了,京東出名了。。。。。。
俗話說:三十年河?xùn)|三十年河西,曾經(jīng)的輝煌,不代表永恒,市場是在變化中的,把握市場變化的趨勢,才能避免被時(shí)代淘汰。
市場競爭日趨殘酷,如何抓住機(jī)遇尋求突破?
海外出口轉(zhuǎn)國內(nèi)銷售, 企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整如何能轉(zhuǎn)危為安?
制造業(yè)危機(jī)與小微企業(yè)危機(jī)的出路何在?是產(chǎn)品, 是技術(shù), 是資金, 是人才?
物理學(xué)已經(jīng)告訴我們:物體的動(dòng)能既取決于質(zhì)量,也決定于速度。雞蛋雖然碰不過石頭,但只要給雞蛋足夠的速度,就能夠讓石頭害怕。中小企業(yè)與大企業(yè)競爭的利器是“以速度抗擊規(guī)?!薄5侨魏螤I運(yùn)模式設(shè)計(jì)都是有前提的,當(dāng)營銷方向發(fā)生變化時(shí),曾經(jīng)有效的模式能否有效? 如何去尋找新的營銷方向,又如何去調(diào)整舊的營運(yùn)模式?
【授課時(shí)長】
2天(12課時(shí))
【課程收益】
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷創(chuàng)新思維;
2.通過大量案例解析了解市場營銷的基礎(chǔ)知識(shí),提升自我工作能力;
3.掌握主要的營銷計(jì)劃制定方法,提升市場判斷和分析能力;
4.擴(kuò)充營銷知識(shí),橫向了解市場更多信息。
5.補(bǔ)充和回顧市場營銷基礎(chǔ)知識(shí);
6.掌握市場營銷主要的工具
7.了解市場營銷策略對于銷售市場的影響
【授課對象】
?營銷相關(guān)的產(chǎn)品經(jīng)理,行業(yè)經(jīng)理,價(jià)格經(jīng)理;
?銷售人員,客戶經(jīng)理,銷售經(jīng)理,銷售管理人員,營銷相關(guān)的專業(yè)人員;
?直接或間接參與銷售、銷售支持的市場及與客戶接觸的人員;
【課程特色】
講授、案例解析、模擬演練及體驗(yàn)
【課程大綱】
第一單元
市場營銷環(huán)境1、營銷基礎(chǔ)知識(shí)
1.1營銷的基本概念
1.2營銷的核心四種觀念(生產(chǎn)/產(chǎn)品/推銷/全面營銷)
1.34P & 4C
2、市場營銷環(huán)境的概念和特征
2.1公司微觀環(huán)境
2.2 公司宏觀環(huán)境
2.3 環(huán)境分析策略
2.4PEST分析
3、營銷的四個(gè)層次
3.1產(chǎn)品營銷 【案例解析:手機(jī)的競爭】
3.2服務(wù)營銷 【案例解析:新房產(chǎn)營銷】
3.3概念營銷 【案例解析:松下電器U-Home】
3.4品牌營銷 【案例解析:微笑曲線】
4、消費(fèi)者市場
4.1 消費(fèi)者行為模式
4.2消費(fèi)者的購買行為與購買決策過程
綜合案例研討:小米是如何致勝的
第二單元
制定市場營銷計(jì)劃1、市場細(xì)分
1.1 市場細(xì)分依據(jù)
1.2 選擇目標(biāo)市場
1.3市場定位
2、分析營銷機(jī)會(huì)的核心工具和方法
2.1市場調(diào)研的有效性 (案例解析:幫寶適的市場調(diào)研)
2.2SWOT分析法
2.3STP 分析法(案例解析:汽車和洗發(fā)水的市場架構(gòu))
3、發(fā)展?fàn)I銷策略
3.1目標(biāo)和策略的設(shè)定
3.2產(chǎn)品策略
3.3價(jià)格策略
3.4商品銷售渠道
3.5促進(jìn)銷售
4、設(shè)計(jì)營銷組合
4.1產(chǎn)品 Product
4.2定位 Position
4.3渠道 Place
4.4促銷 Promotion
練習(xí):制定營銷計(jì)劃
工具: 市場營銷計(jì)劃制定模板
第三單元
市場需求預(yù)測與調(diào)研
1、市場營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成
1.1市場調(diào)研的概念和內(nèi)容
1.2市場調(diào)研的基本程序
1.3市場調(diào)研的基本方法
1.4市場調(diào)研工具
2、市場需求測定概述
2.1當(dāng)期市場需求的測定
2.2 未來市場需求的預(yù)測
2.3 牛鞭效應(yīng)
2.4 產(chǎn)品分析:SCQD工具
3、銷售數(shù)據(jù)分析
3.1總銷售額
3.2同比
3.3售罄率
3.4周轉(zhuǎn)率
3.5 安全庫存
第四單元
創(chuàng)新營銷
1、打破思維障礙
1.1定勢思維的障礙
1.2偏見思維的障礙
1.3群體思維的障礙
2、創(chuàng)新思維的模式和方法
2.1四種打破思維的方法
2.2頭腦風(fēng)暴研討法
3、互聯(lián)網(wǎng)思維
3.1用戶思維
3.2屌絲思維
3.3爆點(diǎn)思維
3.4 產(chǎn)品經(jīng)理思維
3.5痛點(diǎn)思維
3.6微創(chuàng)新思維
3.7 大數(shù)據(jù)思維
?創(chuàng)新營銷模擬演練
課程總結(jié)及行動(dòng)建議?課程總結(jié)
?學(xué)員行動(dòng)建議
?提供應(yīng)用和復(fù)習(xí)工具:重點(diǎn)技巧學(xué)習(xí)卡
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《行動(dòng)學(xué)習(xí)-催化團(tuán)隊(duì)智慧》——基于行動(dòng)學(xué)習(xí)法進(jìn)行設(shè)計(jì)——【課程設(shè)計(jì)思想】越來越多的組織意識(shí)到團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的方法更容易成功或獲取更多的利益,但是實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變卻非常的不容易,甚至很痛苦。由個(gè)人構(gòu)成的工作小組,而不是共同有效工作的團(tuán)隊(duì),由對于認(rèn)可和接受員工的個(gè)人小組,轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一有效團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理人,執(zhí)行官和組織經(jīng)營者,行動(dòng)學(xué)習(xí)將提供有益的幫助。大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人由于不敢也不
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行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊實(shí)施方案背景介紹:越來越多的組織意識(shí)到行動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性,然而要組織一場有效的行動(dòng)學(xué)習(xí)并產(chǎn)出成果,并不容易,很多時(shí)候?qū)W員會(huì)陷入負(fù)性思維,難以打開正向思路,或者流于表面,無法產(chǎn)出有價(jià)值的方案,最后演變成課堂上氛圍滿滿,課后學(xué)員一動(dòng)不動(dòng)的情況。為此,本課程結(jié)合電網(wǎng)行業(yè)的特點(diǎn),以行動(dòng)學(xué)習(xí)成果產(chǎn)出為導(dǎo)向,運(yùn)用最新的行動(dòng)學(xué)習(xí)方法和工具,開啟行動(dòng)學(xué)習(xí)的心法,
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營業(yè)廳業(yè)績倍增【課程背景】你還在用:大量的線下廣告,最多再加些PC互聯(lián)網(wǎng)的廣告,然后通過更多的廣告宣傳來刺激客戶的興趣,從而讓客戶記住產(chǎn)品,最終走進(jìn)營業(yè)廳?靠現(xiàn)場促銷、POP等方式刺激客戶最終的購買欲望,完成一個(gè)新客戶發(fā)展流程?隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電信運(yùn)營商的客戶發(fā)展與客戶維系都將發(fā)生變化,與此同時(shí),在客戶銷售的實(shí)際過程中也發(fā)生很多變化,顧客
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營業(yè)廳管理【課程背景】電商,大家都知道,你知道互聯(lián)網(wǎng)思維嗎?你知道,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代嗎?2003年淘寶剛剛出現(xiàn)在我們視野的時(shí)候,我們沒有觸動(dòng),覺得,這個(gè)銷售方式,是做不長的。當(dāng)淘寶“光棍節(jié)”做了1個(gè)億時(shí),很少有實(shí)體企業(yè),想到要去做電商。2012年的11月11日,淘寶商城成交金額創(chuàng)造了新的紀(jì)錄——191億元。2014年成交金額570億。人們這才驚嘆
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營業(yè)廳銷售服務(wù)-3天 11.28
營業(yè)廳銷售服務(wù)【課程背景】針對營業(yè)廳運(yùn)營情況,通過挖掘與分析客戶與銷售數(shù)據(jù),制定經(jīng)營方法,提升營業(yè)廳的業(yè)績。特色:本課程將技術(shù)、案例與專題融合,三維應(yīng)用、立體展示,讓學(xué)員學(xué)習(xí)清晰明了,理解深入?!九嘤?xùn)課時(shí)】3天(20小時(shí))【授課方式】實(shí)例講解、頭腦風(fēng)暴、案例研討、小組討論、角色扮演【課程大綱】第一講、4G+時(shí)代營業(yè)廳目標(biāo)客戶的確立一、用戶行為分析需要回答三個(gè)
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贏在終端業(yè)績倍增【課程背景】打造核心競爭力:中國于2011年正式成為世貿(mào)組織成員時(shí),國人大呼:狼來了。2012年的11月11日,淘寶商城成交金額創(chuàng)造了新的紀(jì)錄——191億元。讓人們驚嘆于電商的影響力,改變了銷售格局。目前零售行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段,出現(xiàn)商品的高度同質(zhì)化,消費(fèi)者在購物選擇中,更趨向理性化,更注重零售終端的形象、員工服務(wù)、陳列展示、商品組合等綜合表現(xiàn)。
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