卓有成效的管理者
培訓(xùn)講師:羅瀾
講師背景:
【主要背景】2美國(guó)國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)認(rèn)證教練2美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AACTP)國(guó)際認(rèn)證職業(yè)促動(dòng)師2美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AACTP)國(guó)際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師2美國(guó)NASA-4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師(國(guó)內(nèi)首批)2清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘老師2人民大學(xué) 詳細(xì)>>
卓有成效的管理者詳細(xì)內(nèi)容
卓有成效的管理者
卓有成效的管理者
【課程背景】
從上個(gè)世紀(jì)九十年代初期,隨著泰勒提出的科學(xué)管理原理盛行,即主要針對(duì)流水線上藍(lán)
領(lǐng)工作者有效提升工作的管理方法,此處的有效為“效率”。世紀(jì)在此揭開(kāi)了工業(yè)化大生產(chǎn)時(shí)代,誰(shuí)的工廠大,誰(shuí)生產(chǎn)的產(chǎn)品多,誰(shuí)就可以創(chuàng)造更多財(cái)富。那是供小于求的時(shí)代。福特公司在那個(gè)時(shí)代成為了代表人物,
而誰(shuí)都無(wú)法阻擋時(shí)光的進(jìn)程,隨著汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展,斯隆主導(dǎo)的通用汽車(chē)的崛起,德國(guó)大眾、豐田、本田汽車(chē)企業(yè)的興起,并打進(jìn)了美國(guó)市場(chǎng),福特的T型車(chē)的沒(méi)落,開(kāi)始了市場(chǎng)時(shí)代,這個(gè)時(shí)代是供開(kāi)始大于求了,美國(guó)家庭有第二輛車(chē)的需求,競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始了。真正的企業(yè)管理誕生了。
1954年,經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)的彼得德魯克先生撰寫(xiě)并出版了《管理的實(shí)踐》一書(shū),這本書(shū)給所有企業(yè)管理者們一個(gè)新思路,開(kāi)啟了新思維,引入了一個(gè)新境界。管理不在于知而在于行,管理是一種實(shí)踐,不講究邏輯只考量結(jié)果。
時(shí)光還在滴答滴答的運(yùn)轉(zhuǎn)中,二站后的嬰兒潮的那批孩子慢慢長(zhǎng)大,世界各個(gè)國(guó)家都在太平無(wú)恙的發(fā)展經(jīng)濟(jì),這批孩子的成長(zhǎng)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,教育得到了很大的改善與提升,美國(guó)更不例外。他們成人后紛紛抱有自己的所長(zhǎng)與專(zhuān)業(yè),預(yù)備或進(jìn)入了大公司開(kāi)始成長(zhǎng)與發(fā)展,這就是德魯克先生在1966年所著的《卓有成效管理者》一書(shū)中所提出的知識(shí)型工作者,他們也是管理者。換言之,除了我們平日里看到的管人的管理者,還有今天難以管理的那些坐在電腦前發(fā)呆,常常使他們上級(jí)頭疼的用腦工作的人---知識(shí)型工作者,他們都是管理者。只要對(duì)成果、績(jī)效、對(duì)整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)負(fù)有責(zé)任,即使職位低微,他們都是管理者。
但他們的考核不是單純效率可以解決,而是效果,換言之是業(yè)績(jī),為企業(yè)可以提供什么樣的貢獻(xiàn),應(yīng)該是每個(gè)管理者做事標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)的管理學(xué)發(fā)展與美國(guó)相比是落后的,但自從78年改革開(kāi)放之后,我們的企業(yè)的發(fā)展迅速,我們今天的管理者更多的是知識(shí)型工作者,我們企業(yè)管理者急需要德魯克先生一生秉承的正直誠(chéng)實(shí)的管理理念,更需要符合為國(guó)家、為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我最高目標(biāo)的做事方式,這一切都建立在發(fā)揚(yáng)自我所長(zhǎng),上級(jí)所長(zhǎng),下屬所長(zhǎng)的基礎(chǔ)上的才能取得的多贏局面。
卓有成效管理者,是德魯克先生最簡(jiǎn)單并實(shí)用的一本管理教科書(shū),正如序言中海爾CEO張瑞敏先生提到的,看了二十多遍,常翻常新。卓有成效的管理不是天生的,一定是后天習(xí)得的,那么如何做到做到卓有卓有成效?本課程將系統(tǒng)告知答案,請(qǐng)所有管理者大膽去面對(duì),勇于并敢于做到卓有成效,讓我們一起實(shí)現(xiàn)最大的人生價(jià)值。
【授課時(shí)長(zhǎng)】
12學(xué)時(shí)
【授課對(duì)象】
企業(yè)知識(shí)型工作者,中高層管理者人員
【課程大綱】
開(kāi)篇:卓有成效是可以習(xí)得的
如何做到卓有成效呢?
視頻:彼得.德魯克先生介紹
“效果”與“效率”
1、管理者的時(shí)間規(guī)劃
?時(shí)間如何劃分
?測(cè)試:管理者的時(shí)間都用在哪里?
?案例:亞歷山大的時(shí)間是如何運(yùn)用的
?管理者的時(shí)間管理方法
?案例:董事長(zhǎng)的時(shí)間規(guī)劃
?浪費(fèi)時(shí)間因素有那些?
?管理者要消除那些費(fèi)時(shí)的活動(dòng)?
?集中精力要事優(yōu)先
?案例:杰克韋爾奇
?測(cè)試:經(jīng)理人時(shí)間規(guī)劃
2、管理者的貢獻(xiàn)
?領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任的理念
?案例:宗慶后如何看待貢獻(xiàn)
?貢獻(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn):
1.直接成果
2.價(jià)值觀的樹(shù)立與實(shí)現(xiàn)
測(cè)試:價(jià)值觀
3.培養(yǎng)人才
?管理者對(duì)貢獻(xiàn)的理解
?責(zé)任的表現(xiàn)特點(diǎn)
?管理者要有正確的人際關(guān)系
1.互相溝通
2.團(tuán)隊(duì)合作
3.自我發(fā)展
4.啟發(fā)他人
案例:走動(dòng)式管理的要點(diǎn)
企業(yè)培養(yǎng)人才的關(guān)鍵時(shí)刻
?有效會(huì)議的五個(gè)要點(diǎn)
?會(huì)議的五大實(shí)施
3、如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處
?因人設(shè)事OR因事設(shè)人
?管理者用人所長(zhǎng)的四大原則
?案例:羅斯柴爾德家族
?測(cè)試:你是那種類(lèi)型的管理者
?認(rèn)識(shí)并發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)
?90位CEO用人的五種訣竅
?案例:“自己人效應(yīng)”
?案例:某銀行為什么會(huì)倒閉?
?德魯克自我管理的五方面
?如何輔佐你的上級(jí)
1.端正態(tài)度
2.知己知彼
3.黃金法則
?案例:如何發(fā)現(xiàn)上級(jí)的優(yōu)勢(shì)
?案例:怎樣向上級(jí)提建議
4、著眼于明日
?企業(yè)產(chǎn)品分類(lèi)
?審視企業(yè)盈利點(diǎn)
?符合放棄策略的條件
?案例:某外包公司的放棄流程
?確定戰(zhàn)略創(chuàng)新的原則
?案例:CE是如何保持成功的
?十大戰(zhàn)略制定原則
5、管理者有效決策
?從有限決策理解
?見(jiàn)解出發(fā)OR事實(shí)出發(fā)
?案例:日本人是如何做決策的
?判斷有沒(méi)有必要做決策
?一般OR特殊
?有效決策的步驟分解
1.界定問(wèn)題
案例:尋找問(wèn)題背后的問(wèn)題
2.探尋邊界條件
案例:要不要給他們簽證
3.尋找最佳方案
案例:什么是對(duì)的,而非誰(shuí)是對(duì)的
一定要有反對(duì)意見(jiàn)
案例:斯隆如何看待GE人事決策
4.采取行動(dòng)的三要點(diǎn)
5.建立反饋機(jī)制
從失敗與成功中獲得反饋
?案例解析:德魯克的親身經(jīng)歷
羅瀾老師的其它課程
《企業(yè)管理者的必修課》 10.08
《企業(yè)管理者的必修課》系列課程之以成果為導(dǎo)向的教練技術(shù)【課程背景】n如何讓員工更加積極主動(dòng)工作?如何讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力如何讓企業(yè)管理更有成效如何讓員工更有創(chuàng)意完成難題如何利用我們的潛意識(shí)去為我們服務(wù),找到更多更好的解決辦法?如何讓客戶(hù)與我們更好達(dá)成合作?…… 確實(shí),隨著信息化和全球化的發(fā)展,世界的各個(gè)角落都發(fā)生著翻天覆地的變化,管理界也在進(jìn)行著一場(chǎng)深刻的革命
講師:羅瀾詳情
經(jīng)理人與組織 10.08
經(jīng)理人與組織【課程背景】德魯克先生富有預(yù)見(jiàn)性地提出,21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)是對(duì)知識(shí)工作者的管理。作為現(xiàn)代經(jīng)理人,在現(xiàn)代組織中既要處理大量事務(wù),又要巧妙處理對(duì)上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)的關(guān)系,因此他們常感困惑的是:如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)部各方面的關(guān)系,這其中尤為重要的是,對(duì)上要輔佐好,對(duì)下要輔導(dǎo)好,對(duì)同事要協(xié)作好??蛇@談何容易?怎樣輔佐好上級(jí),羅老師會(huì)展開(kāi)充分的實(shí)踐案例與其德
講師:羅瀾詳情
目標(biāo)管理 10.08
目標(biāo)管理【課程背景】管理學(xué)家稱(chēng)謂目標(biāo)管理就是企業(yè)管理。目標(biāo)管理用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái),高效率地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)。具體而言,它是一種通過(guò)科學(xué)地制定目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo),依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)施組織管理任務(wù)的過(guò)程。管理者必須了解企業(yè)目標(biāo),他需要達(dá)到什么樣的績(jī)效,而上級(jí)也應(yīng)該知道他應(yīng)該要求和期望他有什么貢獻(xiàn),并據(jù)此評(píng)判他的績(jī)效。目標(biāo)管理無(wú)疑可以
講師:羅瀾詳情
時(shí)間管理 10.08
時(shí)間管理【授課時(shí)長(zhǎng)】12學(xué)時(shí)(2天)【課程收益】你或許會(huì)覺(jué)得奇怪,時(shí)間還需要管理嗎?是的,時(shí)間是企業(yè)最稀缺的資源之一,時(shí)間是我們的資源,所以要珍惜和愛(ài)護(hù)你的時(shí)間;時(shí)間對(duì)我們來(lái)說(shuō)畢竟是有限的,有限的時(shí)間內(nèi)能否創(chuàng)造出較大的價(jià)值,取決于我們利用和管理時(shí)間的方式,有效的時(shí)間管理能夠以最高的效率完成重要的事情。本課程使學(xué)員對(duì)時(shí)間管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和了解,樹(shù)立正確的時(shí)
講師:羅瀾詳情
有效決策 10.08
有效決策【課程背景】企業(yè)中最常見(jiàn)到的管理決策誤區(qū)是只強(qiáng)調(diào)正確答案,而不重視提出正確的問(wèn)題。只有不重要的,例行的,屬于行為層面的操作性決策才會(huì)把重心放在解決問(wèn)題上。從這個(gè)角度看,決策是我們要從界定問(wèn)題開(kāi)始的,問(wèn)題的性質(zhì),品類(lèi)決定我們對(duì)策略的決定。是解決還是懸而未決,正如偉大的現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克老先生提到的:有時(shí),不做決策反而是更好的決策。假如不用動(dòng)手術(shù),
講師:羅瀾詳情
基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬----向下管理的技術(shù)【課程背景】著名管理大師彼得.德魯克在他最后一本著作中提到:在二十一世紀(jì),管理者最大的挑戰(zhàn)就是如何提升知識(shí)性員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率。隨著信息時(shí)代的到來(lái),知識(shí)型員工成為勞動(dòng)大軍中的主力軍,他們的心態(tài)和以往的體力勞動(dòng)者不同,他們更具備主觀能動(dòng)性,有更多的選擇機(jī)會(huì),他們更關(guān)注自己的成長(zhǎng)和收獲,管理者需要用新的視角和思路面對(duì)他們
講師:羅瀾詳情
輔佐上級(jí)、成就自己---向上溝通的藝術(shù)【課程背景】在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,上級(jí)是你可以利用的重要資源。他手中握有拍板決策、分配資源等重要權(quán)力,會(huì)對(duì)你及你的團(tuán)隊(duì)的工作和努力施加影響,有時(shí)甚至是決定性的影響。作為企業(yè)的中層管理者,在你的管理對(duì)象中,你的上級(jí),特別是頂頭上司也應(yīng)被納入其中。沒(méi)有任何必要為此而有任何的不好意思。他(她)雖然貴為你的上級(jí),但你們對(duì)組
講師:羅瀾詳情
八項(xiàng)基本管理技能——從專(zhuān)業(yè)人士到管理者的必修課【課程背景】本課程專(zhuān)門(mén)針對(duì)從工程師到管理者、從專(zhuān)業(yè)人士到經(jīng)理人的職業(yè)角色轉(zhuǎn)換而精心設(shè)計(jì),對(duì)于管理的共通問(wèn)題,如人際關(guān)系、溝通、激勵(lì)以及協(xié)調(diào)等問(wèn)題進(jìn)行分析,并幫助學(xué)員尋找出現(xiàn)問(wèn)題的原因,在課堂上實(shí)戰(zhàn)演練。本課程為學(xué)員提供一個(gè)系統(tǒng)的工具箱,掌握八項(xiàng)實(shí)用的基本管理技能,以提高其本人及部門(mén)績(jī)效?!臼谡n時(shí)長(zhǎng)】2天(12個(gè)小
講師:羅瀾詳情
成功人士的七個(gè)好習(xí)慣 10.08
成功人士的七個(gè)好習(xí)慣【課程背景】七個(gè)習(xí)慣的培訓(xùn)課程源于史蒂芬.科維博士的暢銷(xiāo)商業(yè)管理書(shū)籍《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》。該書(shū)問(wèn)世十余年來(lái),銷(xiāo)售過(guò)億冊(cè),被翻譯成32種語(yǔ)言出版,年年高居美國(guó)商業(yè)管理暢銷(xiāo)書(shū)榜首,已成為全世界個(gè)人和組織的試金石??凭S博士提出的“以原則為中心”的哲學(xué)取得了難以置信的成功,數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人從他的教程中獲得裨益??凭S博士也因此被美國(guó)《時(shí)代周刊》譽(yù)為
講師:羅瀾詳情
打造高績(jī)效完美團(tuán)隊(duì)----4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力【課程背景】當(dāng)你團(tuán)隊(duì)陷入困境時(shí),你怎樣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出迷茫走向勝利?當(dāng)你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖刺目標(biāo)時(shí),你遇到的最大挑戰(zhàn)是什么大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的回答是怎樣激勵(lì)我的團(tuán)隊(duì),如何提高我團(tuán)隊(duì)士氣1990年4月24日舉世矚目的哈勃太空望遠(yuǎn)鏡升空,歷時(shí)15年、耗資17億美金、成千上萬(wàn)人為之付出的辛勤勞動(dòng)卻因鏡片的瑕疵化為烏有。美國(guó)事故調(diào)查委員會(huì)耗資2
講師:羅瀾詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194