如何“經(jīng)營”人力資源

  培訓(xùn)講師：畢波

講師背景：
畢波移動支付公司副總裁，“商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐組”成員工作經(jīng)歷曾任中國平安保險(xiǎn)麥肯錫咨詢項(xiàng)目組成員，平安總公司人力資源改革小組負(fù)責(zé)人，總公司培訓(xùn)中心特聘講師；曾任創(chuàng)維產(chǎn)業(yè)公司董事，集團(tuán)人力資源總監(jiān)，戰(zhàn)略規(guī)劃辦副主任，創(chuàng)維學(xué)院執(zhí)行院長；還曾擔(dān)任過財(cái) 詳細(xì)>>

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如何“經(jīng)營”人力資源

如何“經(jīng)營”人力資源
每個(gè)經(jīng)理人都會慎重對待自己掌握的資金，認(rèn)真考慮資金的使用、估量資金的收益。但鮮見有經(jīng)理如此對待手中的人。資金被稱作財(cái)務(wù)資源，人被稱作人力資源，它們都是獲得產(chǎn)出與收益的基礎(chǔ)。資金的良好使用是經(jīng)營，人的良好使用也是經(jīng)營。人力資源不僅要管理、更要經(jīng)營。在當(dāng)下時(shí)代，經(jīng)營好人力資源甚至比經(jīng)營好資金更重要。
本課程從經(jīng)理人所肩負(fù)的職責(zé)出發(fā)，通過多個(gè)事例不斷關(guān)注到人力資源的的投入與產(chǎn)出，引導(dǎo)參加者不斷審視業(yè)已熟知的管理活動，深究人力資源表面問題之下的實(shí)質(zhì)，從經(jīng)營的高度重新發(fā)現(xiàn)人力資源管理活動的方向和價(jià)值。教會他經(jīng)營好手中的人和隊(duì)伍，經(jīng)營出人和隊(duì)伍的績效。最終，將“業(yè)務(wù)經(jīng)理是真正的人力資源經(jīng)理”這一基本理念落到實(shí)處。另外也激發(fā)HR專業(yè)人員調(diào)整思考與工作的角度，與老板及業(yè)務(wù)經(jīng)理產(chǎn)生思維的共振和行動的一致。
本課程是針對業(yè)務(wù)經(jīng)理和HR高管的高階人力資源課程。
內(nèi)容綱要：
人力資源經(jīng)營總述
案例：跌落的GM
經(jīng)營公司人力資源的意義與價(jià)值
從一個(gè)人開始：基本人員決策
案例：銷售經(jīng)理的難題
人力成本的兩重性：消耗，代價(jià)
人力成本平衡點(diǎn)
計(jì)算對經(jīng)營的意義
從一個(gè)數(shù)字開始：團(tuán)隊(duì)人力資源經(jīng)營
銷售團(tuán)隊(duì)案例
從一個(gè)數(shù)字開始，看到經(jīng)營全貌
數(shù)據(jù)為經(jīng)理人揭示運(yùn)營的秘密和過程
從一個(gè)數(shù)字開始2：部門人力資源經(jīng)營
研發(fā)部門運(yùn)作案例
從業(yè)務(wù)目標(biāo)到HR規(guī)劃
HR運(yùn)營的關(guān)鍵點(diǎn)
HR規(guī)劃的流程與步驟
從一個(gè)事件開始：公司人力資源經(jīng)營
案例：富士康跳樓事件及工資大幅上調(diào)
人力資源的成本性。戰(zhàn)略性人工成本管理
人力資源的產(chǎn)出性。建立支撐新戰(zhàn)略的能力
建立“業(yè)務(wù)戰(zhàn)略—人力資源—關(guān)鍵人力資源管理活動”的邏輯鏈
總結(jié)：將人力資源從“管理”提升到“經(jīng)營”
實(shí)現(xiàn)人力資源與業(yè)務(wù)經(jīng)營的共振
學(xué)會人力資源經(jīng)營是讓業(yè)務(wù)經(jīng)理投身HRM的根本所在
課程價(jià)值：學(xué)會從商業(yè)經(jīng)營的角度看待人力資源；研討、學(xué)習(xí)經(jīng)營人力資源的方法。
參加人選：負(fù)有績效責(zé)任的一線經(jīng)理到總經(jīng)理，負(fù)全面人力資源管理責(zé)任的HR高管。
課程長度：內(nèi)訓(xùn)或公開課，6小時(shí)。

 

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為成功作計(jì)劃：六步業(yè)務(wù)規(guī)劃流程（6-Step）經(jīng)營環(huán)境多變、市場競爭激烈、內(nèi)部資源不足等三方面是當(dāng)下企業(yè)必須面對的壓力。企業(yè)經(jīng)營必須明明白白，需要對所處的外部環(huán)境作出正確判斷，學(xué)會從源頭來分析并解決問題。戰(zhàn)略層面的業(yè)務(wù)規(guī)劃是經(jīng)營企業(yè)的起點(diǎn)性工作。但對很多企業(yè)來說，這項(xiàng)贏得競爭的基本功卻往往是弱項(xiàng)，使企業(yè)在起跑之前就要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。只有在輸不起的時(shí)候，我們才會

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“看電影，學(xué)領(lǐng)導(dǎo)”系列（COM）在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)和下屬的問題隨時(shí)發(fā)生而且越來越多，如何快速解決問題是對領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)。有效處理隨時(shí)出現(xiàn)的這些具體情景，才是擁有領(lǐng)導(dǎo)力的真正體現(xiàn)。壞消息是具體情景太多，無法一一預(yù)先準(zhǔn)備預(yù)案；好消息是有些情景會高頻度出現(xiàn)，應(yīng)對當(dāng)有一定之規(guī)。本系列課程就這些高頻度情景，提供細(xì)致、明確的領(lǐng)導(dǎo)方法及操作要領(lǐng)，并給出實(shí)用工具，幫助參加者學(xué)

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理在履行達(dá)成業(yè)績目標(biāo)并保持業(yè)績的持續(xù)增長的職責(zé)過程中，作為管理者不能不面對人員管理這一領(lǐng)域的諸多工作，但從業(yè)務(wù)一線成長起來的經(jīng)理卻常會對此感到困惑。本課程從經(jīng)理的工作視角出發(fā)，幫助經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)分析工作任務(wù)，并以此為背景設(shè)立人員任職資格標(biāo)準(zhǔn)，考察工作團(tuán)隊(duì)成員，建立隊(duì)伍，推動他們達(dá)成業(yè)績期望并及時(shí)進(jìn)行評估與激勵(lì)，同時(shí)鼓勵(lì)經(jīng)理在業(yè)績目

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靈活工作方式：釋放更多高質(zhì)量的成果公司所處的內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生重大變化，隨之員工如何工作和經(jīng)理如何管理也在改變。這種壓力已經(jīng)撲面而來，在北上廣等城市已經(jīng)相當(dāng)清晰。靈活的工作方式和富有彈性的管理方式對員工、對公司、對城市都帶來巨大的價(jià)值。這個(gè)時(shí)代就得這樣工作，今日不變，沒有明日。本課程是商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力系列中的高階課程，幫助參加者思考如何作出工作與管理的創(chuàng)新，運(yùn)用靈

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商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐（BLT）領(lǐng)導(dǎo)組織和他人是有一定之規(guī)的。領(lǐng)導(dǎo)者并非完全隨心所欲，更多時(shí)候是在按規(guī)范完成規(guī)定動作。本課程的核心價(jià)值在于，讓領(lǐng)導(dǎo)力從科學(xué)對藝術(shù)的20：80，轉(zhuǎn)變?yōu)?0：20。課程第一個(gè)關(guān)鍵理念是“領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)有步驟的過程”，提供實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)核心流程，共六個(gè)步驟。第二個(gè)關(guān)鍵理念是“發(fā)掘組織的力量實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)”，教會經(jīng)理們通過構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)力來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的有效

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　　課程0有效領(lǐng)導(dǎo)者之路內(nèi)容綱要：　　現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)　　審識“領(lǐng)導(dǎo)者”　　錄像案例研究　　別人為什么要接受你的領(lǐng)導(dǎo)？　　艱難的成長之路　　良好的“群眾基礎(chǔ)”，錄像案例研究　　獨(dú)擋一面的業(yè)務(wù)能力，錄像案例研究　　“領(lǐng)導(dǎo)者”工作的領(lǐng)域，錄像案例研究　　小結(jié)：“領(lǐng)導(dǎo)”無法任命　　建立知名，錄像案例研究　　擁抱挑戰(zhàn)，迅速行動，錄像案例研究　　領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)意、信念、責(zé)

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課程背景：達(dá)成業(yè)績目標(biāo)并保持業(yè)績的持續(xù)增長是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)。在完成業(yè)務(wù)工作的過程中，作為經(jīng)理人員，不能不面對人員管理這一問題。但從業(yè)務(wù)戰(zhàn)線成長起來的管理者，常會為此感到困惑。本課程從非人力資源領(lǐng)域的經(jīng)理們的視角出發(fā)，以業(yè)務(wù)工作流程為主線，幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)及產(chǎn)出流程設(shè)計(jì)單位/部門的結(jié)構(gòu)，設(shè)立人員任職資格標(biāo)準(zhǔn)，確定相應(yīng)的人力資源政策，并以此為依據(jù)建立隊(duì)伍

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聽課對象：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的各級管理者，在參加過BLT的6至9個(gè)月之后。課程時(shí)間：內(nèi)訓(xùn)或大型公開班，12個(gè)課程，每個(gè)6小時(shí)。課程背景：在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)和下屬的問題隨時(shí)發(fā)生而且越來越多，如何有針對性并快速地解決問題，是對領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)。COM系列盡可能為這些經(jīng)常出現(xiàn)的情境提供更為細(xì)致、明確的領(lǐng)導(dǎo)技巧和要領(lǐng)，并給出實(shí)用的管理工具，幫助參加者學(xué)習(xí)處理這些問題。COM將BL

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如何有效的績效管理提升公司的產(chǎn)出和績效？績效管理優(yōu)化實(shí)務(wù)——提供實(shí)用的知識、方法、工具和操作要領(lǐng)課程特色與價(jià)值：1、本課程針對的是公司中高、中級經(jīng)理人，以全面并有價(jià)值地建立績效管理理念、工具、方法為目的；2、課程以工具性、實(shí)務(wù)性為貫穿的特點(diǎn)，并以公司整體運(yùn)營、管理為視角；3、課程結(jié)合生動真實(shí)的精彩案例，使學(xué)員能在愉快、互動的氣氛中掌握本培訓(xùn)的精華內(nèi)容，真正掌

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