如何**有效的績效管理提升公司的產(chǎn)出和績效
如何**有效的績效管理提升公司的產(chǎn)出和績效詳細內(nèi)容
如何**有效的績效管理提升公司的產(chǎn)出和績效
如何**有效的績效管理提升公司的產(chǎn)出和績效?
績效管理優(yōu)化實務
——提供實用的知識、方法、工具和操作要領
課程特色與價值:
1、本課程針對的是公司中高、中級經(jīng)理人,以全面并有價值地建立績效管理理念、工具、方法為目的;
2、課程以工具性、實務性為貫穿的特點,并以公司整體運營、管理為視角;
3、課程結合生動真實的精彩案例,使學員能在愉快、互動的氣氛中掌握本培訓的精華內(nèi)容,真正掌握要領和技術。
課程時間:內(nèi)訓2天,每天6小時。
課程預期目標:
1、 了解績效管理在經(jīng)營中的價值、關鍵概念與總體框架;
2、 掌握目標設定與分解的工具、方法和步驟;
3、 學會員工考核的實施關鍵點;
4、 在績效管理中落實以人為本的管理理念;
5、 在業(yè)務與戰(zhàn)略層面發(fā)揮純凈管理的作用。
主要內(nèi)容:
一、 落實戰(zhàn)略的路線圖:績效管理總述
1、主題引入:案例研究“失去方向的混亂局面”
2、公司績效管理的5大突出問題
3、績效管理的價值與意義:對公司,對經(jīng)理人,對員工
4、經(jīng)理人的責任:管理好你的績效
二、 績效管理的工具與方法
1、績效管理4步循環(huán)
2、績效管理工具(MBO、BSC、KPI)
三、 建立績效目標
1、公司的戰(zhàn)略目的必須轉化為有價值的目標
• 目的與目標
• SMART原則
2、目標設定:設計不同層次的員工的考核內(nèi)容
• 公司整體目標領域
• “3 1”業(yè)務組合模式
• 區(qū)分業(yè)務戰(zhàn)略定位的目標重點
• 定義或選擇指標的關鍵要領及舉例
• 配置權重的關鍵要領及舉例
• 設定評區(qū)間的佳模式
3、目標分解的技術與案例
• 目標分解四種技術
• 建立基于BSC的戰(zhàn)略分解地圖
4、管理目標設定的過程
溝通并達成一致
書面記錄并確認
四、管理績效達成過程
1. 過程管理工具:公司的計劃體系
2. 戰(zhàn)略層面的業(yè)務規(guī)劃
3. 策略性突破計劃
4. 任務/項目級計劃
5. 流程性工作計劃
6. 任務跟進與工作推動
1) 視頻案例:“如何導入行動”
2) 例行會議
3) 非例行會議
4) MBWA
5) “異?!钡拇_定與處理
五、績效回顧與考核
1、績效考核常見問題
2、績效回顧與考核的目的
回顧與持續(xù)改進
3、績效考核方法
MBO法,BARS法,BOS法,關鍵事件法
應用范例
4、績效考核步驟
收集信息與準備—員工回顧并初評—主管評估—正式的績效面談—達成一致并存檔
視頻案例:掌握績效面談的步驟和技巧
5、績效考核的參與者及其責任
6、評估戰(zhàn)略目標的達成情況與集團架構下考核的處理
六、績效結果的運用與激勵
1、將個人、團隊、部門、業(yè)務單元的績效與公司整體相聯(lián)系
2、將個人績效結果運用于4大領域
工資調(diào)整、獎金分配、晉升、發(fā)展
3、將組織績效結果運用于3大領域
業(yè)務戰(zhàn)略調(diào)整、資源配置、領導力發(fā)展
七、總結:績效管理出績效
1、特別研討:管理成果?管理工作過程?
2、公司運營的層次與人力資源管理的層次
3、向更大價值領域邁進
畢波老師的其它課程
為成功作計劃:六步業(yè)務規(guī)劃流程(6-Step)經(jīng)營環(huán)境多變、市場競爭激烈、內(nèi)部資源不足等三方面是當下企業(yè)必須面對的壓力。企業(yè)經(jīng)營必須明明白白,需要對所處的外部環(huán)境作出正確判斷,學會從源頭來分析并解決問題。戰(zhàn)略層面的業(yè)務規(guī)劃是經(jīng)營企業(yè)的起點性工作。但對很多企業(yè)來說,這項贏得競爭的基本功卻往往是弱項,使企業(yè)在起跑之前就要冒很大的風險。只有在輸不起的時候,我們才會
講師:畢波詳情
“看電影,學領導”系列(COM) 10.15
“看電影,學領導”系列(COM)在領導實踐中,團隊和下屬的問題隨時發(fā)生而且越來越多,如何快速解決問題是對領導力的考驗。有效處理隨時出現(xiàn)的這些具體情景,才是擁有領導力的真正體現(xiàn)。壞消息是具體情景太多,無法一一預先準備預案;好消息是有些情景會高頻度出現(xiàn),應對當有一定之規(guī)。本系列課程就這些高頻度情景,提供細致、明確的領導方法及操作要領,并給出實用工具,幫助參加者學
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 10.15
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理在履行達成業(yè)績目標并保持業(yè)績的持續(xù)增長的職責過程中,作為管理者不能不面對人員管理這一領域的諸多工作,但從業(yè)務一線成長起來的經(jīng)理卻常會對此感到困惑。本課程從經(jīng)理的工作視角出發(fā),幫助經(jīng)理根據(jù)業(yè)務目標分析工作任務,并以此為背景設立人員任職資格標準,考察工作團隊成員,建立隊伍,推動他們達成業(yè)績期望并及時進行評估與激勵,同時鼓勵經(jīng)理在業(yè)績目
講師:畢波詳情
靈活工作方式:釋放更多高質量的成果 10.15
靈活工作方式:釋放更多高質量的成果公司所處的內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生重大變化,隨之員工如何工作和經(jīng)理如何管理也在改變。這種壓力已經(jīng)撲面而來,在北上廣等城市已經(jīng)相當清晰。靈活的工作方式和富有彈性的管理方式對員工、對公司、對城市都帶來巨大的價值。這個時代就得這樣工作,今日不變,沒有明日。本課程是商業(yè)領導力系列中的高階課程,幫助參加者思考如何作出工作與管理的創(chuàng)新,運用靈
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如何“經(jīng)營”人力資源 10.15
如何“經(jīng)營”人力資源每個經(jīng)理人都會慎重對待自己掌握的資金,認真考慮資金的使用、估量資金的收益。但鮮見有經(jīng)理如此對待手中的人。資金被稱作財務資源,人被稱作人力資源,它們都是獲得產(chǎn)出與收益的基礎。資金的良好使用是經(jīng)營,人的良好使用也是經(jīng)營。人力資源不僅要管理、更要經(jīng)營。在當下時代,經(jīng)營好人力資源甚至比經(jīng)營好資金更重要。本課程從經(jīng)理人所肩負的職責出發(fā),通過多個事例
講師:畢波詳情
商業(yè)領導力實踐(BLT) 10.15
商業(yè)領導力實踐(BLT)領導組織和他人是有一定之規(guī)的。領導者并非完全隨心所欲,更多時候是在按規(guī)范完成規(guī)定動作。本課程的核心價值在于,讓領導力從科學對藝術的20:80,轉變?yōu)?0:20。課程第一個關鍵理念是“領導是一個有步驟的過程”,提供實施領導的一個核心流程,共六個步驟。第二個關鍵理念是“發(fā)掘組織的力量實施領導”,教會經(jīng)理們通過構建組織領導力來實現(xiàn)個人的有效
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“看電影,學管理”系列(COM) 01.01
課程0有效領導者之路內(nèi)容綱要: 現(xiàn)實的領導力挑戰(zhàn) 審識“領導者” 錄像案例研究 別人為什么要接受你的領導? 艱難的成長之路 良好的“群眾基礎”,錄像案例研究 獨擋一面的業(yè)務能力,錄像案例研究 “領導者”工作的領域,錄像案例研究 小結:“領導”無法任命 建立知名,錄像案例研究 擁抱挑戰(zhàn),迅速行動,錄像案例研究 領導者的創(chuàng)意、信念、責
講師:畢波詳情
課程背景:達成業(yè)績目標并保持業(yè)績的持續(xù)增長是業(yè)務經(jīng)理的職責。在完成業(yè)務工作的過程中,作為經(jīng)理人員,不能不面對人員管理這一問題。但從業(yè)務戰(zhàn)線成長起來的管理者,常會為此感到困惑。本課程從非人力資源領域的經(jīng)理們的視角出發(fā),以業(yè)務工作流程為主線,幫助業(yè)務經(jīng)理根據(jù)業(yè)務目標及產(chǎn)出流程設計單位/部門的結構,設立人員任職資格標準,確定相應的人力資源政策,并以此為依據(jù)建立隊伍
講師:畢波詳情
“看電影,學領導”系列(C 01.01
聽課對象:帶領團隊的各級管理者,在參加過BLT的6至9個月之后。課程時間:內(nèi)訓或大型公開班,12個課程,每個6小時。課程背景:在領導實踐中,團隊和下屬的問題隨時發(fā)生而且越來越多,如何有針對性并快速地解決問題,是對領導力的考驗。COM系列盡可能為這些經(jīng)常出現(xiàn)的情境提供更為細致、明確的領導技巧和要領,并給出實用的管理工具,幫助參加者學習處理這些問題。COM將BL
講師:畢波詳情
非 人 力資源經(jīng)理的人力資源管理 01.01
1、非人力資源經(jīng)理與人力資源管理工作–人力資源的產(chǎn)出意義–業(yè)務經(jīng)理的工作角色#8226;“獨立的業(yè)務經(jīng)理”的根本含義#8226;業(yè)務經(jīng)理工作地圖–公司人力資源管理的大弊端何在–非人力資源經(jīng)理管人的6大工作內(nèi)容2、工作任務與任職資格–案例研究—找翻譯–工作任務與對人的要求–從業(yè)務目標開始–人需要具備什么–分析工作任務,確定任職資格–案例練習:CallCente
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