人本領(lǐng)導(dǎo)力提升
人本領(lǐng)導(dǎo)力提升詳細(xì)內(nèi)容
人本領(lǐng)導(dǎo)力提升
課程大綱(兩天)
課程名稱 | 人本領(lǐng)導(dǎo)力提升課程 |
授課大綱 | 一. 人本意識(shí)與人本管理 ——人本管理:人力資源與人力資本; ——人力資源包括的基本框架; ——從時(shí)間管理看管理者的人本意識(shí) ——PDP要求成功領(lǐng)導(dǎo)者的人際敏感度 ——高效經(jīng)理人為何高效 互動(dòng)分析:看看你的管理風(fēng)格 二. 直線經(jīng)理的人力資源管理責(zé)任 案例辯論:骨干員工流失到底是誰的錯(cuò)? ——直線經(jīng)理是員工管理的“**責(zé)任人”; ——管理者:“管”與“理”的重點(diǎn) ——職業(yè)管理者的四種角色意識(shí); ——“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”的區(qū)別; ——管理者是教練而不是長官 ——以人為本與“豆芽實(shí)驗(yàn)” 互動(dòng):員工如何評(píng)價(jià)管理者? 三. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的職業(yè)行為規(guī)范 ——只有完美的團(tuán)隊(duì)沒有完美的個(gè)人; ——團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要方法和步驟; ——評(píng)估團(tuán)隊(duì)的狀況; ——團(tuán)隊(duì)溝通的技巧; ——團(tuán)隊(duì)決策與目標(biāo)設(shè)定技巧; ——團(tuán)隊(duì)障礙的處理技巧; ——團(tuán)隊(duì)建設(shè)的職業(yè)行為禁忌; ——頭腦風(fēng)暴:哪些因素導(dǎo)致管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)失敗? 3.5小時(shí) 四. 如何有效地授權(quán)、委派工作 ——授權(quán)不當(dāng)導(dǎo)致的后果 ——案例討論:誰應(yīng)該為53萬元的損失負(fù)責(zé)? ——擬定工作計(jì)劃的5W1H ——工作委派的職業(yè)規(guī)范關(guān)鍵 五. 員工輔導(dǎo)與培訓(xùn)技巧 ——在職培訓(xùn)輔導(dǎo)(OJT)員工的方法; ——培養(yǎng)員工的八步法(1):估、案、教、示 ——案例討論:小李應(yīng)該培訓(xùn)什么內(nèi)容? ——培養(yǎng)員工的八步法(2):練、問、啟、考 ——專案(1):新員工的培訓(xùn); ——專案(2):職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練。 3.5小時(shí) 六、如何有效地激勵(lì)員工(1) ——對(duì)“激勵(lì)”的四方面理解 ——經(jīng)典的激勵(lì)理論及其運(yùn)用 ——激勵(lì)機(jī)制的分類與功能定位; ——從三個(gè)母親“分蘋果”看激勵(lì)的導(dǎo)向性 ——如何把握激勵(lì)的度:巴林銀行與聯(lián)想貿(mào)易 七、如何有效地激勵(lì)員工(2) ——前景理論對(duì)激勵(lì)的影響 ——適應(yīng)性效應(yīng)的啟示:激勵(lì)方式的多樣化 ——想象之中,意料之外 ——激勵(lì)員工是固定內(nèi)容好還是自由組合好 ——孫權(quán)數(shù)傷:情感力量對(duì)激勵(lì)的巨大推動(dòng) ——激勵(lì)中如何結(jié)合本土文化特色 ——互動(dòng)分析:如何有效地表揚(yáng)和批評(píng)員工 3.5小時(shí) 八、 如何發(fā)揮管理者的影響力 ——管理者影響力的來源; ——身、心、語、法、術(shù)、勢 ——團(tuán)隊(duì)共贏,止于至善 ——職業(yè)經(jīng)理人的自我管理 ——管理者重要的八大職業(yè)品質(zhì) ——職業(yè)管理者的四種角色意識(shí) ——職業(yè)化行為是一種共同的管理語言。 3.5小時(shí) (講師可根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)場互動(dòng)情況調(diào)整部分講解順序) |
課程時(shí)間 | 總共14課時(shí)。 |
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【總經(jīng)理管人】迎“人”而解——企業(yè)人力資源管理的七大方略一、人本之識(shí)——人本管理的4大要義1.管理中的“管”與“理”2.了解人性的主要特點(diǎn)3.滿足員工必要的需求4.基于人員現(xiàn)狀的決策5.支持員工的不斷發(fā)展二、選人之方——員工錄用的6大標(biāo)準(zhǔn)1.知識(shí)2.技能3.素質(zhì)4.個(gè)性5.動(dòng)機(jī)6.價(jià)值觀案例:INTEL公司的招聘選才三、育人之法——讓培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力4大關(guān)鍵
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