化妝品、美容行業(yè)員工培訓

  培訓講師:蔡懷東

講師背景:
蔡懷東實戰(zhàn)家和首席培訓導師提問式銷售模式研發(fā)人中國實戰(zhàn)派十大培訓講師面對面顧問銷售訓練導師實戰(zhàn)銷售技巧研究專家客戶購買心理研究分析師蔡懷東老師從事企業(yè)經營與管理十多年,曾幫助企業(yè)實現(xiàn)年銷售收入增長75,經過蔡老師培訓的銷售員工,月收入超過萬 詳細>>

蔡懷東
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化妝品、美容行業(yè)員工培訓詳細內容

化妝品、美容行業(yè)員工培訓

化妝品、美容行業(yè)(員工系列)

**講:美容從業(yè)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
       針對每個從業(yè)人員的不同狀況為其設計適合的職業(yè)生涯規(guī)劃,因材施教,因人施用,增強從業(yè)人員對行業(yè)及美容院的歸屬感,增進自信心與進取心,更利于提升個人能力與美容院的業(yè)績。
第二講:美容師儀容儀表、禮儀禮貌培訓
      提升美容院專業(yè)服務品質,增強美容師的專業(yè)素質,增進顧客對美容院及美容師專業(yè)的信賴感。教授4種類型的電話接聽技巧及8種類型的電話追蹤技巧及方法。
第三講:建立團隊精神
      提高團隊凝聚力,解決美容師之間因業(yè)績分配等原因產生的矛盾。改變員工自私自立的思想態(tài)度,建立和諧穩(wěn)固的優(yōu)秀團隊。
第四講:銷售溝通的技巧培訓
     教授與不同年齡的女性溝通的內容及溝通的各種技巧與方法。講授美容師在銷售過程中的誤區(qū)及如何引導顧客思想
第五講:電話禮儀及邀約技巧
     教授4種類型的電話接聽技巧及8種類型的電話追蹤技巧及方法。

 

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一、個人思想與未來發(fā)展的結果導向1、為什么80的人屬于窮人?為什么幾乎所有的人都渴望富有,而大部分是窮人?2、個人的業(yè)績不好,收入較低,成長不理想的根源到底是什么?3、表面語言與真實想法的關系,有道理的話語有時卻是消極的代名詞。4、想改變現(xiàn)狀,提高個人能力,創(chuàng)造更多財富,應該先改變什么?環(huán)境的影響力到底會有多大?二、成功人的思維習慣1、有建設性、有主見A、自

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美容行業(yè)診斷、咨詢美容院經營診斷:店址診斷、店面形象結構診斷、裝飾結構診斷、接待服務診斷、銷售情況診斷、店務管理診斷、服務項目診斷、顧客服務診斷→競爭狀況診斷、培訓診斷、廣告宣傳診斷等美容院整改規(guī)劃:根據(jù)經營診斷得出的結論,制定出切合實際的整改方案。美容院人員及店務管理:1、如何制定員工薪酬制度,提高銷售額,留住好員工?2、用什么方法招來好員工?如何制定出符

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