美容行業(yè)診斷

  培訓(xùn)講師：蔡懷東

講師背景：
蔡懷東實(shí)戰(zhàn)家和首席培訓(xùn)導(dǎo)師提問(wèn)式銷售模式研發(fā)人中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派十大培訓(xùn)講師面對(duì)面顧問(wèn)銷售訓(xùn)練導(dǎo)師實(shí)戰(zhàn)銷售技巧研究專家客戶購(gòu)買心理研究分析師蔡懷東老師從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理十多年，曾幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)年銷售收入增長(zhǎng)75，經(jīng)過(guò)蔡老師培訓(xùn)的銷售員工，月收入超過(guò)萬(wàn) 詳細(xì)>>

蔡懷東
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美容行業(yè)診斷詳細(xì)內(nèi)容

美容行業(yè)診斷

美容行業(yè)診斷、咨詢

美容院經(jīng)營(yíng)診斷:
店址診斷、店面形象結(jié)構(gòu)診斷、裝飾結(jié)構(gòu)診斷、接待服務(wù)診斷、銷售情況診斷、店務(wù)管理診斷、服務(wù)項(xiàng)目診斷、顧客服務(wù)診斷→競(jìng)爭(zhēng)狀況診斷、培訓(xùn)診斷、廣告宣傳診斷等
美容院整改規(guī)劃：
根據(jù)經(jīng)營(yíng)診斷得出的結(jié)論，制定出切合實(shí)際的整改方案。
美容院人員及店務(wù)管理：
1、    如何**制定員工薪酬制度，提高銷售額，留住好員工？
2、    用什么方法招來(lái)好員工？如何制定出符合求職者四大求職心理的招聘方案？
3、    如何策劃員工活動(dòng)調(diào)動(dòng)全員工作積極性來(lái)提高銷售業(yè)績(jī)？
4、    如何制定出具專業(yè)性的美容院沙龍規(guī)程？
美容院顧客管理：
1、    如何根據(jù)顧客的不同分類設(shè)置科學(xué)、完善的顧客檔案？
2、    如何管理好顧客檔案（檔案的及時(shí)更新、完善）？
3、    如何建立顧客反應(yīng)制度（店內(nèi)人員做好顧客信息的及時(shí)收集和反饋工作）？
4、    店內(nèi)人員如何配合完成對(duì)顧客各項(xiàng)服務(wù)的追蹤？
美容院活動(dòng)的管理：
1、    如何配合美容院的發(fā)展規(guī)則和客人的分類及需求做好全年的活動(dòng)策劃（真正有新意、有創(chuàng)意的活動(dòng)
2、    如何根據(jù)全年的活動(dòng)安排做好年度培訓(xùn)計(jì)劃（配合促銷計(jì)劃的產(chǎn)品、技術(shù)、訴求、配合度等培訓(xùn)）
3、    如何根據(jù)全年的活動(dòng)安排做好年度宣傳計(jì)劃（宣傳的方式、頻率、媒體等）？

 

蔡懷東老師的其它課程

化妝品、美容行業(yè)（員工系列）講：美容從業(yè)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃針對(duì)每個(gè)從業(yè)人員的不同狀況為其設(shè)計(jì)適合的職業(yè)生涯規(guī)劃，因材施教，因人施用，增強(qiáng)從業(yè)人員對(duì)行業(yè)及美容院的歸屬感，增進(jìn)自信心與進(jìn)取心，更利于提升個(gè)人能力與美容院的業(yè)績(jī)。第二講：美容師儀容儀表、禮儀禮貌培訓(xùn)提升美容院專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)美容師的專業(yè)素質(zhì)，增進(jìn)顧客對(duì)美容院及美容師專業(yè)的信賴感。教授4種類型的電話

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醫(yī)藥保健品行業(yè)會(huì)議營(yíng)銷（員工系列）講：銷售人員的心理素質(zhì)——心態(tài)改變命運(yùn)第二講：老年人的購(gòu)買心理及銷售流程第三講：老顧客的維護(hù)及防范流失第四講：如何讓開展顧客轉(zhuǎn)介紹第五講：如何打好邀約電話第六講：如何做好會(huì)中促銷

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醫(yī)藥保健品行業(yè)會(huì)議營(yíng)銷（管理系列）講：成功的管理者——“五度空間”樹立個(gè)人威信第二講：成功的管理者——上下級(jí)溝通藝術(shù)第三講：成功的管理者——演講與口才第四講：成功的管理者——如何有效的輔導(dǎo)及激勵(lì)下屬第五講：成功的管理者——管理者常犯的錯(cuò)誤第六講：成功的管理者——管理者個(gè)人情緒控制與目標(biāo)管理

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美容行業(yè)診斷、咨詢美容院經(jīng)營(yíng)診斷:店址診斷、店面形象結(jié)構(gòu)診斷、裝飾結(jié)構(gòu)診斷、接待服務(wù)診斷、銷售情況診斷、店務(wù)管理診斷、服務(wù)項(xiàng)目診斷、顧客服務(wù)診斷→競(jìng)爭(zhēng)狀況診斷、培訓(xùn)診斷、廣告宣傳診斷等美容院整改規(guī)劃：根據(jù)經(jīng)營(yíng)診斷得出的結(jié)論，制定出切合實(shí)際的整改方案。美容院人員及店務(wù)管理：1、如何制定員工薪酬制度，提高銷售額，留住好員工？2、用什么方法招來(lái)好員工？如何制定出符

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　　元一、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題剖析　　思考：您工作中遇到的問(wèn)題與挑戰(zhàn)？解決的方法？　　1、營(yíng)銷人員積極性不高，責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行力差　　2、拉幫結(jié)派，獨(dú)霸一方　　3、團(tuán)隊(duì)中矛盾重重，形不成合力　　4、人員流動(dòng)大，優(yōu)秀人才留不住　　5、客戶是營(yíng)銷員的客戶，營(yíng)銷人員離開把客戶也帶走　　6、惡意控制營(yíng)銷進(jìn)度，不配合團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度　　7、短期行為，無(wú)打造品牌意念；重結(jié)果，輕過(guò)

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化妝品、美容行業(yè)（管理系列）講：金牌店長(zhǎng)——“五度空間”樹立個(gè)人威信第二講：金牌店長(zhǎng)——上下級(jí)溝通藝術(shù)第三講：金牌店長(zhǎng)——演講與口才第四講：金牌店長(zhǎng)——如何有效的輔導(dǎo)及激勵(lì)下屬第五講：金牌店長(zhǎng)——如何處理顧客投訴第六講：金牌店長(zhǎng)——個(gè)人情緒控制與目標(biāo)管理第七講：金牌店長(zhǎng)——如何開好早會(huì)第八講：金牌店長(zhǎng)——如何表?yè)P(yáng)及批評(píng)員工

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一、個(gè)人思想與未來(lái)發(fā)展的結(jié)果導(dǎo)向1、為什么80的人屬于窮人？為什么幾乎所有的人都渴望富有，而大部分是窮人？2、個(gè)人的業(yè)績(jī)不好，收入較低，成長(zhǎng)不理想的根源到底是什么？3、表面語(yǔ)言與真實(shí)想法的關(guān)系，有道理的話語(yǔ)有時(shí)卻是消極的代名詞。4、想改變現(xiàn)狀，提高個(gè)人能力，創(chuàng)造更多財(cái)富，應(yīng)該先改變什么？環(huán)境的影響力到底會(huì)有多大？二、成功人的思維習(xí)慣1、有建設(shè)性、有主見A、自

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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