中層管理才能發(fā)展訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:冉云帆

講師背景:
冉云帆老師房地產(chǎn)流程管理專家浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等多所大學(xué)《房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人班》特聘講師搜狐職場(chǎng)、名師在線高級(jí)顧問、特聘講師時(shí)代光華《中層管理才能發(fā)展》特聘講師財(cái)富中國高級(jí)顧問多家公司長年管理顧問上海市注冊(cè)管理咨詢專家個(gè)人簡介:3冉 詳細(xì)>>

冉云帆
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中層管理才能發(fā)展訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

中層管理才能發(fā)展訓(xùn)練
**篇 管 理 效 能
第 一 章   管 理 角 色 與 認(rèn) 知     
一、管理的概念 
二、管理者的角色與功能 
三、雙方的期望 
四、有效管理思維
五、建立管理者信念體系
六、管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度           
第 二 章   有 效 發(fā) 揮 組 織 效 能
一、組織的形成 
二、原則一   指揮系統(tǒng)的一致性 
三、原則二   職務(wù)的認(rèn)知 
四、原則三   授權(quán)的運(yùn)用 
    1.授權(quán)的意義
    2.授權(quán)的好處
    3.沒有授權(quán)的原因
    4.授權(quán)的層次
    5.授權(quán)的步驟
第二篇 工作管理
第 三 章   計(jì) 劃 與 執(zhí) 行 
一、工作的科學(xué)管理
    1.科學(xué)化的管理
    2.工作管理的循環(huán)---PDCA
二、計(jì)劃力 
    1.計(jì)劃
    2.計(jì)劃常見的誤區(qū)
    3.科學(xué)的步驟
三、執(zhí)行力之用人原則 
四、執(zhí)行力之狀況共有
    1.目標(biāo)共存
    2.信息共享 
第 四 章   控 制 與 問 題 發(fā) 現(xiàn) 
一、控制的本質(zhì) 
二、問題與控制的類型 
三、控制方法--工作監(jiān)督 
四、控制的原則 
    1.控制的原則
    2.控制過度與不足的影響
五、如何發(fā)現(xiàn)問題
六、目標(biāo)管理
1、 目標(biāo)及計(jì)劃的重要性
2、 找到我們的目標(biāo)?
3、 如何將公司策略轉(zhuǎn)化為本部門目標(biāo)
4、 實(shí)施計(jì)劃過程中的關(guān)鍵點(diǎn)
5、 計(jì)劃實(shí)施過程中的時(shí)間管理
6、 計(jì)劃的跟進(jìn)及衡量
第三篇 人員管理
第 五 章   部 屬 培 育 與 指 導(dǎo)     
一、水漲船高 
    1.培育的重要性
    2.為什么沒有培育?或培育不足?
二、OJT的影響 
    1.企業(yè)對(duì)人力訓(xùn)練的基本架構(gòu)
    2.上級(jí)如何協(xié)助員工成長
    3.培訓(xùn)前應(yīng)與員工談些什么?
三、掌握培育的要點(diǎn) 
    1.冰山理論
    2.培育的要點(diǎn)
四、新進(jìn)員工的教導(dǎo) 
    1.如何迎接新進(jìn)人員
    2.新員工培訓(xùn)重點(diǎn)
    3.新員工培訓(xùn)計(jì)劃
五、工作指導(dǎo)的步驟 
六、管理能力的培養(yǎng)     
 第 六 章   組 織 溝 通 技 巧     
一、建立溝通的渠道 
二、溝通在管理上的效益 
三、建立無障礙的溝通環(huán)境 
四、組織溝通的表達(dá)技巧 
五、如何傾聽 
    1.沒有聽的原因
    2.聽的層次
    3.傾聽時(shí)應(yīng)該
    4.有效傾聽的3個(gè)R
    5.有效的反饋
第 七 章  人 性 的 激 勵(lì)     
一、改善員工行為 
二、掌握員工需求 
三、激勵(lì)時(shí)的注意事項(xiàng) 
四、贊美與責(zé)備的技巧 
五、啟發(fā)員工的良好態(tài)度 
    1.態(tài)度的性質(zhì)
    2.態(tài)度的特點(diǎn)
    3.如何啟發(fā)正確態(tài)度的方法
第四篇 領(lǐng)導(dǎo)力
第 八 章   領(lǐng) 導(dǎo) 力 的 運(yùn) 用     
一、從管理到領(lǐng)導(dǎo)
   1.管理與領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)區(qū)別
   2.將人與事的管理技巧鄭和運(yùn)用 
二、因情境而異的權(quán)變式領(lǐng)導(dǎo) 
   1.領(lǐng)導(dǎo)行為
     A.指導(dǎo)性行為
     B.支持性行為
   2.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
     A.指揮式
     B.教導(dǎo)式
     C.協(xié)助式
     D.授權(quán)式
   3.四種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的優(yōu)缺點(diǎn)
   4.四種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的發(fā)展層次

 

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