制造型企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知與管理

  培訓(xùn)講師:吳誠(chéng)

講師背景:
講師介紹吳誠(chéng)(WodenWu),37歲,常駐:深圳工商管理碩士(MBA),企業(yè)管理博士采購(gòu)與供應(yīng)商管理、物流與供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理專(zhuān)家國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目認(rèn)證講師英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目認(rèn)證講師中美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目 詳細(xì)>>

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制造型企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知與管理詳細(xì)內(nèi)容

制造型企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知與管理
課程大綱:

  **部分: 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理概述
  1.供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展
  2.供應(yīng)鏈的類(lèi)型、特征與形式
  3.供應(yīng)鏈管理的重要性及主要內(nèi)容
  4.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)及要求
  5.供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)及要求
  6.供應(yīng)管理技術(shù)介紹
  7.供應(yīng)鏈一體化的基本模式(怡亞通模式介紹)
  8.供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險(xiǎn)、常見(jiàn)問(wèn)題與熱點(diǎn)問(wèn)題
  ★案例:華為公司供應(yīng)鏈管理體系介紹;
  ★案例:華為、FOXCONN、康佳供應(yīng)鏈管理體系介紹與比較;

  第二部分: 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)介紹與認(rèn)識(shí)
  1.什么是供應(yīng)鏈的不確定性?
  2.供應(yīng)鏈不確定性模型分析
  3.什么是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理?
  4.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理需要遵循的原則
  5.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)
  6.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)
  ◇按風(fēng)險(xiǎn)周期分類(lèi):
  長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)
  短期風(fēng)險(xiǎn)
  ◇按風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源分類(lèi):
  人為原因的風(fēng)險(xiǎn)
  管理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)
  設(shè)備風(fēng)險(xiǎn):
  產(chǎn)品本身原因的風(fēng)險(xiǎn)(如保鮮品)
  外部環(huán)境造成的風(fēng)險(xiǎn)
  ◇ 按供應(yīng)鏈管理層次劃分類(lèi):
  戰(zhàn)略層風(fēng)險(xiǎn)
  戰(zhàn)術(shù)層風(fēng)險(xiǎn)
  操作層風(fēng)險(xiǎn)
  ◇ 按照供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)劃分類(lèi):
  成本風(fēng)險(xiǎn)
  時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)
  質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
  ◇按照供應(yīng)鏈系統(tǒng)的構(gòu)成劃分類(lèi):
  系統(tǒng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
  系統(tǒng)結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)
  行為主體風(fēng)險(xiǎn)
  協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)
  ◇按照供應(yīng)鏈過(guò)程劃分類(lèi):
  采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)
  生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
  配送風(fēng)險(xiǎn)
  退貨風(fēng)險(xiǎn)
  ◇按風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源分類(lèi);
  供應(yīng)鏈外部風(fēng)險(xiǎn)(PESTLE分析法)
  供應(yīng)鏈行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)(五力模型)
  供應(yīng)鏈內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)(SWOT分析)
  合作風(fēng)險(xiǎn)(零和法則)
  技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)(TQRDC)
  市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(3P)
  ★案例:基于情景分析的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別——某全球性公司案例分析

  第三部分 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估
  1.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)三層綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
  2.案例:風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)估舉例
  3.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析
  4.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)模型與系統(tǒng)分析模式
  5.供應(yīng)鏈彈性分析
  ◇供應(yīng)鏈彈性的特征
  ◇供應(yīng)鏈彈性演化的驅(qū)動(dòng)因素
  ◇供應(yīng)鏈彈性的標(biāo)準(zhǔn):
  ◇供應(yīng)鏈主體彈性的總體特征
  ◇供應(yīng)鏈主體彈性增強(qiáng)策略
  6.供應(yīng)鏈脆性分析
  7.供應(yīng)鏈應(yīng)急管理與快速響應(yīng)
  8.供應(yīng)商關(guān)系管理SRM
  9.供應(yīng)鏈客戶(hù)關(guān)系管理CRM
  10.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
  ◇供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的程序
  定義整體供應(yīng)鏈的流程;
  將整體流程細(xì)化為一系列彼此獨(dú)立又相關(guān)的運(yùn)作活動(dòng);
  系統(tǒng)的審視每一項(xiàng)運(yùn)作活動(dòng)的細(xì)節(jié);
  識(shí)別存在于每一項(xiàng)運(yùn)作活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)及其特點(diǎn);
  描述出具影響的風(fēng)險(xiǎn)。
  ◇分析歷史事件
  根本原因分析法——五個(gè)“為什么”(Whys)
  因果圖(Cause-and-effect diagram)
  帕累托分析法(Pareto analyses)
  風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目檢查列表(Checklists)
  ◇集思廣益
  訪談(Interviews)
  講師會(huì)議(Group meetings)
  德?tīng)柗品ǎ―elphi method
  ◇定性分析法:
  性質(zhì)——定性的描述風(fēng)險(xiǎn);
  后果——定性的描述潛在的損失和獲利;
  可能性——主觀確定風(fēng)險(xiǎn)是否會(huì)現(xiàn)實(shí)發(fā)生;
  范圍——風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生影響的對(duì)象,比如供應(yīng)商、交付、成本、服務(wù)等;
  責(zé)任——風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生所在的職能部門(mén)以及承擔(dān)控制風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任方;
  利益相關(guān)者——受風(fēng)險(xiǎn)影響的人員以及他們的預(yù)期;
  目標(biāo)——**風(fēng)險(xiǎn)管理希望達(dá)到的目標(biāo);
  ◇定量分析法
  風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性
  當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事件確實(shí)發(fā)生所造成的后果
  評(píng)估后果
  風(fēng)險(xiǎn)分析工具(失效模式與影響分析、情景分析法、模擬)
  ★案例:從肯德基的“蘇丹紅一號(hào)”事件看食品業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)案例
  ★案例:青島啤酒供應(yīng)鏈案例

  第四部分: 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理與控制
  1.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的防范措施
  ◇建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
  ◇加強(qiáng)信息交流與共享,優(yōu)化決策過(guò)程
  ◇加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)的激勵(lì)
  ◇柔性化設(shè)計(jì)
  ◇風(fēng)險(xiǎn)的日常管理
  ◇建立應(yīng)急處理機(jī)制
  ◇供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
  ◇建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系
  ◇增強(qiáng)供應(yīng)鏈的可見(jiàn)性
  ◇供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理文化
  ……
  2.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的響應(yīng)策略
  ◇接受風(fēng)險(xiǎn)
  ◇降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性
  ◇降低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果
  ◇轉(zhuǎn)移、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
  ◇建立應(yīng)急計(jì)劃
  ◇適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)
  ◇反對(duì)改變
  ◇轉(zhuǎn)移到新環(huán)境
  3.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)劃策略
  ◇預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)策略
  ◇減輕風(fēng)險(xiǎn)策略
  ◇轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)策略
  ◇回避風(fēng)險(xiǎn)策略
  ◇自留風(fēng)險(xiǎn)策略
  ◇后備措施策略
  4.應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的反應(yīng)機(jī)制
  ◇應(yīng)采取哪些措施來(lái)降低沖擊的可能性?
  安全防范
  安全合作
  探究風(fēng)險(xiǎn)原因
  冗余策略
  ◇應(yīng)該如何降低沖擊的影響?
  發(fā)展替代能力
  延遲戰(zhàn)略
  靈活地供應(yīng)策略
  建立富有靈活性的企業(yè)文化
  5.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
  ◇數(shù)據(jù)與信息分析
  ◇風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
  ◇風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)
  ◇風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
  ◇風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃
  ◇風(fēng)險(xiǎn)控制
  ◇風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
  6.常見(jiàn)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策
  ◇多家供應(yīng)源
  ◇供應(yīng)商協(xié)作
  ◇增加庫(kù)存
  ◇增加生產(chǎn)能力
  ◇增加供應(yīng)鏈的柔性和反應(yīng)能力
  ◇改進(jìn)技術(shù)設(shè)備
  ◇與營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合
  ◇合作契約設(shè)計(jì)
  ◇過(guò)程/流程改進(jìn)
  ◇組織行政措施
  ◇技術(shù)措施
  ◇經(jīng)濟(jì)措施
  ◇合同法律措施
  7.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策
  ◇在簽訂訂單時(shí)明確要求供應(yīng)商定期匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況
  ◇不能按時(shí)送貨、對(duì)顧客的需求反應(yīng)遲鈍、要價(jià)提高、所提供原料質(zhì)量發(fā)生變化等
  ◇在事故發(fā)生之前做好應(yīng)急預(yù)案
  ◇簽訂一份有保障的訂單或合同
  ◇掌握供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的操作權(quán),業(yè)務(wù)外包時(shí)尤其如此
  ◇事先預(yù)備好訴訟文書(shū)
  ◇當(dāng)遭遇供應(yīng)商財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí)應(yīng)采取的措施
  ◇判斷是否需要建立安全庫(kù)存儲(chǔ)備
  ★案例:家電制造企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制探討
  ★案例:供應(yīng)鏈管理在制造業(yè)中的成功應(yīng)用案例分享

  第五部分: 如何從系統(tǒng)上對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理與控制?
  1.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理體系的構(gòu)建原則
  ◇系統(tǒng)(整體)性
  ◇層次性
  ◇動(dòng)態(tài)性
  ◇靈敏性
  ◇及時(shí)性
  ◇經(jīng)濟(jì)性
  2.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理體系的內(nèi)容
  ◇風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
  ◇風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
  ◇風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
  ◇風(fēng)險(xiǎn)處理
  ……
  3.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的防范控制策略
  ◇建立科學(xué)的進(jìn)入考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
  ◇訂立防御性合作關(guān)系條款
  ◇加強(qiáng)信息交流與共享
  ◇完善供應(yīng)鏈的激勵(lì)與約束機(jī)制
  ◇建立供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范管理機(jī)構(gòu)
  ◇建立應(yīng)急處理機(jī)制
  ……
  ★案例:供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制機(jī)制的深入探討

 

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《現(xiàn)代物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理》吳誠(chéng)老師【授課時(shí)長(zhǎng)】(2天版本)【課程背景】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)大國(guó)、制造大國(guó)、消費(fèi)大國(guó)地位的確立,以及產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展,物流管理水平將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況,制定出合適的物流規(guī)劃,預(yù)測(cè)與計(jì)劃體系,采購(gòu)與供應(yīng)商管理體系,物流與配送體系來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。吳誠(chéng)博士(曾任:華為公司采購(gòu)總監(jiān)、富士康物流與供應(yīng)鏈

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《生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理》吳誠(chéng)老師【課程背景】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)大國(guó)、制造大國(guó)、消費(fèi)大國(guó)地位的確立,以及產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展,生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理水平將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。為此,基于對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈管理的研究,并結(jié)合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的任職經(jīng)歷及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),吳誠(chéng)博士(曾任:華為公司采購(gòu)總監(jiān);富士康采購(gòu)與供應(yīng)鏈高層主管;康佳集團(tuán)采購(gòu)總監(jiān)、集團(tuán)副總經(jīng)理;現(xiàn)任:北

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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