360°營(yíng)銷管理—沙盤模擬訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:王悅宇

講師背景:
王悅宇老師實(shí)力派沙盤培訓(xùn)師,沙盤研究專家,贏在中國(guó)沙盤比賽特約裁判。豐富的經(jīng)營(yíng)管理和戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展有著突出貢獻(xiàn)。授課風(fēng)格:激情幽默、互動(dòng)性強(qiáng)、耐心輔導(dǎo)、一針見(jiàn)血、不厭其煩、見(jiàn)解獨(dú)到。具有洞察學(xué)員實(shí)質(zhì)問(wèn)題以及開(kāi)啟學(xué)員拓寬視野的能 詳細(xì)>>

王悅宇
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360°營(yíng)銷管理—沙盤模擬訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

360°營(yíng)銷管理—沙盤模擬訓(xùn)練
課程大綱:

  【模擬場(chǎng)景】

  本課程逼真的模擬一個(gè)以營(yíng)銷、服務(wù)類公司的全面經(jīng)營(yíng),在市場(chǎng)中共有5-6家實(shí)力相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)公司,如何在未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展中,獲得更大的市場(chǎng)份額,追逐卓越利潤(rùn),在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,是每個(gè)公司面臨的挑戰(zhàn)!

  市場(chǎng)中共分為四類客戶:價(jià)格趨向、品牌趨向、服務(wù)趨向、質(zhì)量趨向,在選擇供應(yīng)商的過(guò)程中,每類客戶都有各自的選擇偏好的先后順序,從而構(gòu)成諸多的細(xì)分市場(chǎng)。

  每家公司需要模擬公司經(jīng)營(yíng)的各種決策:我的目標(biāo)客戶是誰(shuí),我要占領(lǐng)什么樣的市場(chǎng),我要提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),我需要建立什么樣的品牌形象,我要如何定價(jià),我要如何宣傳自己,需要投入多少市場(chǎng)費(fèi)用,如何有效分配公司現(xiàn)有資源和費(fèi)用,銷售、客服人員如何招聘和管理,如何去搶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶,如何保護(hù)我的老客戶不會(huì)流失,我如何才能保證利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)逐年盈利…

  學(xué)員們需要不斷嘗試、調(diào)整新的營(yíng)銷思路和企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式,在市場(chǎng)博弈中體會(huì),營(yíng)銷是個(gè)需要精心設(shè)計(jì)的過(guò)程,只有合理匹配資源,明確客戶與市場(chǎng)定位,保持執(zhí)行和定位的一致性,再加上及時(shí)更具市場(chǎng)的變化調(diào)整自己的策略,才能夠運(yùn)營(yíng)成功。

  課程中,實(shí)踐和理論并重,學(xué)員不僅掌握一個(gè)銷售類公司經(jīng)營(yíng)的全貌,同時(shí)對(duì)于如何做出產(chǎn)品區(qū)隔,如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如何選擇產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn),如何做好產(chǎn)品定位、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略,如何決定廣告投放和促銷安排,如何發(fā)展、管理渠道資源,如果制定每年的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,結(jié)合相應(yīng)的計(jì)劃制定工具,幫助學(xué)員順利應(yīng)對(duì)實(shí)際工作的需求。

  【授課方式】
  它采用沙盤模擬的方式,**沙盤上展示出企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本模式,并采用國(guó)內(nèi)職能制分工的模式,模擬企業(yè)各職能部門間的合作、分工,終達(dá)成相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)。

  在本培訓(xùn)課程中,所有的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均由實(shí)物代表,所以,參加者能夠清晰地觀察到每一步執(zhí)行細(xì)節(jié)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作結(jié)果的影響,并**財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)了解到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際狀況。

  各模擬角色如下:
  總經(jīng)理:

 ?。径ㄎ?
 ?。居芰?
  -企業(yè)資產(chǎn)回報(bào)率
 ?。髽I(yè)整體經(jīng)營(yíng)策略

  財(cái)務(wù)經(jīng)理:
  -貸款、成本管理
  -現(xiàn)金測(cè)算與帳務(wù)管理
 ?。举M(fèi)用開(kāi)支管理
  -應(yīng)收帳款管理
  人力資源經(jīng)理:
 ?。藛T招聘計(jì)劃
 ?。藛T上崗與培訓(xùn)管理
 ?。藛T成本控制
 ?。藛T考核與辭退

  營(yíng)銷經(jīng)理:
 ?。袌?chǎng)開(kāi)拓方案
 ?。蛻艏?xì)分策略
  -客戶忠誠(chéng)度管理
 ?。N售策略

  客戶服務(wù)經(jīng)理:
  -客戶維護(hù)
 ?。酆蠓?wù)管理
 ?。酆蟛块T人員管理
 ?。武N售開(kāi)發(fā)

  市場(chǎng)信息經(jīng)理:

 ?。袌?chǎng)信息收集
 ?。?jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息監(jiān)控
 ?。峁┫鄳?yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略
 ?。蛻粜畔⒎答?
         
  【學(xué)習(xí)要點(diǎn)】
  經(jīng)營(yíng)管理方面

  企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析
  企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關(guān)鍵要素分析及工具運(yùn)用
  企業(yè)管理方法及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇
  企業(yè)全面管理能力與執(zhí)行力

  專業(yè)能力方面
  一、營(yíng)銷環(huán)境掃描
  宏觀環(huán)境分析
  主要宏觀環(huán)境的辨認(rèn)和反映
  二、購(gòu)買行為分析
  消費(fèi)者購(gòu)買行為模式
  影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素
  組織購(gòu)買行為
  組織購(gòu)買的特點(diǎn)
  三、競(jìng)爭(zhēng)者分析
  識(shí)別公司主要競(jìng)爭(zhēng)者
  分析競(jìng)爭(zhēng)者
  謀求顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的平衡
  四、辨認(rèn)市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
  市場(chǎng)細(xì)分的層次和模式
  市場(chǎng)目標(biāo)化
  五、辨認(rèn)市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
  市場(chǎng)細(xì)分的層次和模式
  市場(chǎng)目標(biāo)化
  六、產(chǎn)品特點(diǎn)與市場(chǎng)定位
  如何實(shí)現(xiàn)差別化
  開(kāi)發(fā)企業(yè)定位戰(zhàn)略
  產(chǎn)品周期的營(yíng)銷戰(zhàn)略
  七、設(shè)計(jì)定價(jià)戰(zhàn)略與方案
  產(chǎn)品定價(jià)方法
  價(jià)格修訂
  如何應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)
  八、整合營(yíng)銷
  營(yíng)銷職能的演變
  內(nèi)部營(yíng)銷與外部營(yíng)銷
  現(xiàn)代服務(wù)利潤(rùn)鏈

  團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
  提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力的方法及應(yīng)對(duì)策略
  建設(shè)充滿活力團(tuán)隊(duì)的要素,激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力
  培養(yǎng)相同的價(jià)值觀念與經(jīng)營(yíng)理念,思考企業(yè)文化建設(shè)與管理方法

 

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【模擬場(chǎng)景】  《經(jīng)營(yíng)策略與執(zhí)行》經(jīng)營(yíng)模擬沙盤實(shí)訓(xùn)課程,屬于商業(yè)模擬類經(jīng)營(yíng)管理高端培訓(xùn)課程,在國(guó)外許多名校的EMBA、MBA教育項(xiàng)目中均列為必修科目?! ∷捎门c傳統(tǒng)講授方式不同的培訓(xùn)設(shè)計(jì)方法,構(gòu)建模擬的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,使學(xué)員在模擬的情境中,體驗(yàn)與感悟經(jīng)營(yíng)管理的成敗與得失。正如管理大師彼得#8226;德魯克所言:管理就是實(shí)踐,其核心不在于知,而在于行,其驗(yàn)證不在于

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課程大綱:  讀懂三大財(cái)務(wù)報(bào)表  了解財(cái)務(wù)報(bào)表中的重要項(xiàng)目對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況的影響;  明白資金占用與資金來(lái)源的關(guān)系,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)怎樣反映在報(bào)表上;  快速讀懂會(huì)計(jì)報(bào)表;  學(xué)會(huì)盈虧平衡分析  學(xué)會(huì)計(jì)算直接成本、間接成本、固定成本和變動(dòng)成本;  銷售也是有成本的,學(xué)會(huì)計(jì)算成本控制關(guān)鍵點(diǎn),找到有效控制成本方法;  依據(jù)成本情況確定營(yíng)銷和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,明確公司成本和

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  經(jīng)營(yíng)管理方面  企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析  企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關(guān)鍵要素分析及工具運(yùn)用  企業(yè)管理方法及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇  企業(yè)全面管理能力與執(zhí)行力  專業(yè)能力方面  一、營(yíng)銷環(huán)境掃描  宏觀環(huán)境分析  主要宏觀環(huán)境的辨認(rèn)和反映  二、購(gòu)買行為分析  消費(fèi)者購(gòu)買行為模式  影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素  組織購(gòu)買行為  組織購(gòu)買的特點(diǎn)  三、競(jìng)爭(zhēng)者分析  

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  一、公司戰(zhàn)略  1、模擬經(jīng)營(yíng),練習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法,評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境,分析與識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)  2、制定、實(shí)施模擬企業(yè)的中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略  3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程  4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的確立與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)締造策略  5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要,運(yùn)用穩(wěn)定、增長(zhǎng)與收縮戰(zhàn)略  二、產(chǎn)品戰(zhàn)略  學(xué)習(xí)運(yùn)用產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略

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  運(yùn)營(yíng)管理方面  企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析  企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的方法及優(yōu)化策略  企業(yè)精細(xì)化管理的精要  企業(yè)策略執(zhí)行的過(guò)程控制方法  專業(yè)能力方面  市場(chǎng)調(diào)查、分析與市場(chǎng)預(yù)測(cè)  產(chǎn)品生命周期及營(yíng)銷策略規(guī)劃  企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)管理,渠道和方式  量、本、利分析,企業(yè)財(cái)務(wù)核算  人力資源規(guī)劃與過(guò)程管理  企業(yè)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)與管理  管理者職責(zé)  總經(jīng)理: ?。径?/p>

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  讀懂三大財(cái)務(wù)報(bào)表  了解財(cái)務(wù)報(bào)表中的重要項(xiàng)目對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況的影響;  明白資金占用與資金來(lái)源的關(guān)系,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)怎樣反映在報(bào)表上;  快速讀懂會(huì)計(jì)報(bào)表;  學(xué)會(huì)盈虧平衡分析  學(xué)會(huì)計(jì)算直接成本、間接成本、固定成本和變動(dòng)成本;  銷售也是有成本的,學(xué)會(huì)計(jì)算成本控制關(guān)鍵點(diǎn),找到有效控制成本方法;  依據(jù)成本情況確定營(yíng)銷和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,明確公司成本和費(fèi)用的構(gòu)成

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  注重三大財(cái)務(wù)報(bào)表在實(shí)際經(jīng)營(yíng)工作中的應(yīng)用  了解財(cái)務(wù)報(bào)表中的重要項(xiàng)目對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況的影響;  明白資金占用與資金來(lái)源的關(guān)系,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)怎樣反映在報(bào)表上;  會(huì)計(jì)報(bào)表,理解公司目前經(jīng)營(yíng)狀況,并能做出相關(guān)分析;  理解公司戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)相互關(guān)聯(lián)性  企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析  企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關(guān)鍵要素分析及工具運(yùn)用中,財(cái)務(wù)考慮的體現(xiàn)  企業(yè)戰(zhàn)略管理方法及競(jìng)爭(zhēng)

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注重三大財(cái)務(wù)報(bào)表在實(shí)際經(jīng)營(yíng)工作中的應(yīng)用了解財(cái)務(wù)報(bào)表中的重要項(xiàng)目對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況的影響;明白資金占用與資金來(lái)源的關(guān)系,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)怎樣反映在報(bào)表上;會(huì)計(jì)報(bào)表,理解公司目前經(jīng)營(yíng)狀況,并能做出相關(guān)分析;理解公司戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)相互關(guān)聯(lián)性企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關(guān)鍵要素分析及工具運(yùn)用中,財(cái)務(wù)考慮的體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理方法及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇時(shí),對(duì)財(cái)務(wù)能力的依賴企

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系統(tǒng)思考方面企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關(guān)鍵要素分析及工具運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略管理方法及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇企業(yè)全局戰(zhàn)略與執(zhí)行力專業(yè)能力方面市場(chǎng)調(diào)查、分析與市場(chǎng)預(yù)測(cè)產(chǎn)品生命周期及營(yíng)銷策略規(guī)劃企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)管理,渠道和方式量、本、利分析,企業(yè)財(cái)務(wù)核算人力資源規(guī)劃與過(guò)程管理生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)與管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面建設(shè)充滿活力團(tuán)隊(duì)的要素,激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力培養(yǎng)相同的價(jià)值觀念與經(jīng)

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課程大綱:一、公司戰(zhàn)略1、模擬經(jīng)營(yíng),練習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法,評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境,分析與識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)2、制定、實(shí)施模擬企業(yè)的中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的確立與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)締造策略5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要,運(yùn)用穩(wěn)定、增長(zhǎng)與收縮戰(zhàn)略二、產(chǎn)品戰(zhàn)略學(xué)習(xí)運(yùn)用產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略規(guī)劃產(chǎn)品線,為模擬企業(yè)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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