高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)
高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容
高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)
課程大綱:
1、 團(tuán)隊(duì)的概念
團(tuán)隊(duì)的概念、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段、團(tuán)隊(duì)工作的益處;
建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的方法。
2、 團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)要求(內(nèi)在要求和外在要求)
創(chuàng)建良好的組織氣氛
明確性:?jiǎn)T工了解組織的遠(yuǎn)景、組織的使命,以及組織對(duì)自己的期望;
責(zé)任性:?jiǎn)T工能獨(dú)立決斷和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度;
進(jìn)取性:?jiǎn)T工對(duì)達(dá)成高績(jī)效和向高標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)挑戰(zhàn)的程度;
靈活性:不必要的規(guī)則、政策干擾任務(wù)完成的程度、易接受新思想的程度。
獎(jiǎng)勵(lì)性:與工作績(jī)效直接相關(guān)的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)程度;
凝聚性:為組織感到自豪,愿意額外付出為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的努力程度。
角色轉(zhuǎn)換、優(yōu)化結(jié)果
親歷親為→管理好工作過(guò)程;
監(jiān)督者→協(xié)調(diào)者;
自己講師→整合講師;
獨(dú)裁→達(dá)成共識(shí);
提供答案→提出問(wèn)題;
獨(dú)立貢獻(xiàn)者→激發(fā)高績(jī)效。
動(dòng)機(jī)模型與團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展(問(wèn)卷:動(dòng)機(jī)模型;情境領(lǐng)導(dǎo)法)
3、 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
目標(biāo)的作用以及評(píng)定目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)價(jià)方法→SMART原則;有效工具→平衡積分卡
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑(計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、監(jiān)控)
4、 團(tuán)隊(duì)的會(huì)議
明確會(huì)議的作用與議程,管理好會(huì)議的過(guò)程
如達(dá)成會(huì)議共識(shí)的技術(shù);發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧的“頭腦風(fēng)暴法”。
5、 團(tuán)隊(duì)關(guān)系的維系
建立高信任度團(tuán)隊(duì)的方法和途徑;
了解沖突來(lái)源以及對(duì)組織的影響,了解自己處理沖突的風(fēng)格,控制情緒,提升解決問(wèn)題的能力;
了解主動(dòng)積極的人的關(guān)鍵特質(zhì),培養(yǎng)積極心態(tài);
樹立職業(yè)精神,學(xué)會(huì)不為報(bào)酬工作,明白“樂(lè)在工作”不僅是提升自己快速成長(zhǎng)的有效途徑,也是工作的一種境界。
6、 團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成
團(tuán)隊(duì)成員的角色與資源利用(分析任務(wù)對(duì)資源的要求,確定團(tuán)隊(duì)成員的角色;評(píng)定團(tuán)隊(duì)成員的四種基本資源)
成功的團(tuán)隊(duì)決策
有效決策的理性程序
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關(guān)鍵任務(wù)管理行為密碼 05.14
3895725-788670經(jīng)典版權(quán)課程深度情景體驗(yàn)00經(jīng)典版權(quán)課程深度情景體驗(yàn)關(guān)鍵任務(wù)-管理行為密碼?P-MBC?課程背景:很多管理人員是從業(yè)務(wù)骨干提升到管理崗位上的,對(duì)管理工作的基本概念、以及如何領(lǐng)導(dǎo)下屬,提升下屬的能力,采用何種有效手段,完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),還不夠清晰。大多數(shù)的管理者走上管理崗位之后,僅依賴自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),不斷摸索和積累,在不斷的挫折中成長(zhǎng),
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團(tuán)隊(duì)管理的智慧激發(fā)術(shù)工作坊課程背景根據(jù)對(duì)眾多企業(yè)的訪談與調(diào)研發(fā)現(xiàn),如何更好地指導(dǎo)與激勵(lì)下屬,更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),是大家關(guān)注的最多的問(wèn)題。盡管相當(dāng)多的管理者在其專業(yè)領(lǐng)域造詣?lì)H深,但是,在解決員工關(guān)系、提高員工效率、激發(fā)員工創(chuàng)造力等問(wèn)題上,常常顯得力不從心。傳統(tǒng)的管理模式由于不能導(dǎo)致生產(chǎn)力的持續(xù)提升而遇到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn),基于運(yùn)用心理學(xué)和教育學(xué)原理的教練模式被發(fā)展出
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領(lǐng)導(dǎo)者心智突破:同理心的力量工作坊工作坊背景:職場(chǎng)中充斥著各種比較與論斷,我們習(xí)慣于評(píng)判他人的是非對(duì)錯(cuò),話語(yǔ)中也往往充滿要求、批評(píng)、指責(zé)的意味,這些思考和溝通模式帶來(lái)了情感和精神上的創(chuàng)傷,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)中人際關(guān)系愈加疏離、冷漠,人際沖突也時(shí)常發(fā)生。盡管接受過(guò)很多教育,我們依然需要學(xué)習(xí)讓愛(ài)融入到我們的組織與團(tuán)隊(duì)?!巴硇摹笔谴蟛糠诸I(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ),如果缺乏同理心就談不上
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卓越管理者的六把金鑰匙 05.14
卓越管理者的六把金鑰匙課程背景:作為一個(gè)管理者,您是否會(huì)常常感到迷惑:為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪?為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)?為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)?為什么……今天的管理者,正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行到位,下級(jí)希望自己指揮得當(dāng),同級(jí)希望自己多多配
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成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者 05.14
成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者課程背景盡管相當(dāng)多的管理者在其專業(yè)領(lǐng)域造詣?lì)H深,但是,在解決員工關(guān)系、提高員工效率、激發(fā)員工創(chuàng)造力等問(wèn)題上,常常顯得力不從心:下屬的工作技能提升緩慢,不能獨(dú)擋一面,業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳。管理者陷身到解決具體問(wèn)題的事務(wù)中,沒(méi)有時(shí)間去建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),管理效率低下。下屬缺乏忠誠(chéng)度和責(zé)任感。管理者時(shí)常為得不到好的員工以及得不到員工的積極投入而感到疲倦
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提升績(jī)效管理行為密碼 05.14
提升績(jī)效-管理行為密碼?P-MBC?課程背景:很多管理人員是從業(yè)務(wù)骨干提升到管理崗位上的,對(duì)管理工作的基本概念、以及如何領(lǐng)導(dǎo)下屬,提升下屬的能力,采用何種有效手段,完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),還不夠清晰。大多數(shù)的管理者走上管理崗位之后,僅依賴自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),不斷摸索和積累,在不斷的挫折中成長(zhǎng),而管理績(jī)效卻提升緩慢,公司付出大量給予管理者實(shí)踐的經(jīng)濟(jì)成本和人力成本。提升管理績(jī)
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《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》 01.01
一、導(dǎo)論:勇于改變自我,承擔(dān)責(zé)任,迎接挑戰(zhàn)1.變化、原則與選擇:不變與互動(dòng)錄像:變化的世界2.原則與價(jià)值觀3.冰山模型:品格倫理和技巧倫理4.觀念轉(zhuǎn)變和人的行為改變循環(huán)5.情感帳戶EBA(EmotionalBankAccount)6.三人教學(xué)與全腦學(xué)習(xí)7.公司與員工面臨的挑戰(zhàn)與我們的應(yīng)對(duì)二、個(gè)人篇----卓有成效的自我管理習(xí)慣1.承擔(dān)責(zé)任,主動(dòng)積極1)為自己
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一、管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù):1.管理行為與管理業(yè)績(jī)2.管理者區(qū)別于非管理者的根本點(diǎn)3.管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)4.研究舉例:三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)與管理業(yè)績(jī)二、模擬體驗(yàn)活動(dòng):培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力1.管理者的價(jià)值2.管理行為與組織績(jī)效3.管理問(wèn)題診斷三、實(shí)際案例分析:1.管理行為與管理業(yè)績(jī)2.管理問(wèn)題診斷四、綜合討論:三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)的表現(xiàn)形式1.三項(xiàng)任務(wù)的代表性2.其它管理任務(wù)五
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《從專業(yè)人才到管理高手》 01.01
部分中層管理者的角色認(rèn)知1.中層管理者的角色認(rèn)知1)中層管理者的現(xiàn)狀sup2;思考:請(qǐng)用一個(gè)字來(lái)形容中層管理者的現(xiàn)狀?sup2;是什么原因造成了這種現(xiàn)狀sup2;先天Vs后天2)中層管理者的角色認(rèn)知sup2;管理者與非管理者的根本差別是什么?sup2;什么是中層管理者的核心職責(zé)?sup2;中層管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)sup2;中層管理者管理的五大工作重點(diǎn)sup2
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中層管理高級(jí)研修班 01.01
中層管理高級(jí)研修班課程大綱: 部分——中層干部的角色認(rèn)知 第1章:中層干部的角色認(rèn)知 1.中層干部的現(xiàn)狀 思考:請(qǐng)用一個(gè)字來(lái)形容中層干部的現(xiàn)狀? 是什么原因造成了這種現(xiàn)狀 先天Vs.后天 2.中層干部的角色認(rèn)知 管理者與非管理者的根本差別是什么? 什么是中層干部的核心職責(zé)? 中層干部的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù) 中層干部管理的五大工作 中層干部
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