目標管理

  培訓(xùn)講師:張理軍

講師背景:
張博士是美國領(lǐng)導(dǎo)力中心認證的授權(quán)講師過去20年來,張博士一直從事管理實務(wù)和企業(yè)管理咨詢活動。對職業(yè)經(jīng)理人的工作性質(zhì)、不同機制企業(yè)員工的心態(tài),以及企業(yè)家的團隊建設(shè)需求都有著切身的感性認識。特別是在1995年至2000年期間,受聘擔任擁有11億 詳細>>

張理軍
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目標管理詳細內(nèi)容

目標管理

  **講 目標設(shè)定

  【本講要點】

  有效目標的特征

  設(shè)定目標的五個原則

  目標設(shè)定的方法

  目標的種類與作用

  目標的分析

  目標的級別

  一、有效目標的特征與設(shè)定目標的五個原則

  1、什么是目標

  2、目標的意義

  3、目標在時間管理中的作用

  4、什么是目標管理

  5、目標管理的特點

  6、設(shè)定目標的五個原則

  二、目標的設(shè)定

  1、目標設(shè)定的理由

  2、目標設(shè)定的指導(dǎo)原則

  3、目標設(shè)定的方法

  第二講 目標的種類與目標的層級

  一、目標的種類

  1、以目標時間的長短分類

  2、根據(jù)目標的對象進行分類

  3、按目標和任務(wù)的級別分類

  二、目標的層級(級別)

  1、討論售票部的工作職責;

  2、寫出下一個季度的工作任務(wù)和工作目標

  三、如何診斷你的目標管理狀態(tài)

  四、判斷目標層級(級別)的意義

  1、確立工作愿景

  2、判斷目標層級(級別)的意義

  第三講  確定你的準備狀態(tài)

  1、什么是準備度

  2、工作準備度的核心

  3、怎樣理解能力?

  4、怎樣理解意愿?

  5、工作準備度與目標

  第四講 目標管理的準備度水平

  1、診斷團隊與診斷自我:五個重要診斷問題

  2、Q12

  3、確定工作準備度

  4、工作準備度的水平

  5、評估就某項具體任務(wù)而言的員工狀態(tài)

  6、診斷團隊與診斷自我

  7、診斷技能的運用

  五個重要診斷問題

  第五講 目標管理中的溝通

  一、完美溝通的標準

  二、期望對目標實現(xiàn)的影響

  三、傾聽的技巧

  1、傾聽的定義

  2、傾聽的目的

  3、傾聽的三心

  4、傾聽的四步(四個階段)

  5、傾聽的五界

 

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