如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化
如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化詳細內(nèi)容
如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化
**講 什么是企業(yè)文化?
1、什么是企業(yè)文化?——企業(yè)文化的內(nèi)涵
2、為什么要實施企業(yè)文化?—企業(yè)文化的重要性
3、什么是企業(yè)文化的核心:企業(yè)價值觀的意義
4、企業(yè)文化的表達方式
5、企業(yè)文化的形成過程
6、企業(yè)文化的傳遞方式與傳承方式
第二講 如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化?
—— 用案例分析如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化
1、企業(yè)文化導入的戰(zhàn)略和方法
2、案例
海爾公司:海爾的經(jīng)驗表明,導入企業(yè)文化是一個持續(xù)的過程。
三星公司:敢與索尼對標,并超越索尼公司的電子高科技行業(yè)的巨頭。三星如何完成從跟跑到領跑的過程?
惠普公司:1939年以來,它的“惠普之道”為何享譽全球,并使它成為的IT行業(yè)的領跑者?
IBM(國際商用機器公司):沃森在創(chuàng)辦IBM公司時設立過“行為準則”是如何被后代發(fā)揚光大的?
【案例分析】企業(yè)文化創(chuàng)建工程的階段
4、什么是創(chuàng)建企業(yè)文化的首要問題?從企業(yè)文化的內(nèi)涵看如何建立操作系統(tǒng)
5、理念是核心和精髓
6、人的發(fā)展是企業(yè)文化建設的核心
第三講 如何推進企業(yè)文化變革
1、每一個企業(yè)都面臨企業(yè)文化變革的挑戰(zhàn)
2、案例
華為公司:華為的企業(yè)文化變革——“狼性文化”支撐了華為井噴式的增長。
海信公司:如何由傳統(tǒng)國企轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新型企業(yè)
英特爾公司(Intel):英特爾在對舊組織、制度文化實施變革中強調(diào)了“沖破舊習慣”、“變低效為高效”、“以文化推進經(jīng)濟增長”的策略。形成了“自己淘汰自己”的企業(yè)文化。
美國電話電報公司(AT&T):未能適應已經(jīng)變化了的環(huán)境,以致于迷失了方向。
【案例分析】企業(yè)文化變革與員工的心智模式
3、變革管理的工具:
用戶滿意度調(diào)查
員工滿意度調(diào)查
持續(xù)產(chǎn)生核心員工的機制
重塑心智模式
市場壓力傳遞系統(tǒng)
績效管理
走動式管理
流程再造
第四講 建設高執(zhí)行力的企業(yè)文化
1、執(zhí)行力誕生于企業(yè)信仰
2、案例
施樂公司(Xerox):60年代曾是世界成功的企業(yè)之一,并獲得了“卓越管理獎”,公司得意于自己的成功,結(jié)果在1975年后的七、八年時間里,其市場份額和復印機業(yè)務從90%驟降到15%
沃爾瑪公司的成本觀念,及其嚴格執(zhí)行對采購成本的控制。
3、執(zhí)行力是每一個人的事情
4、影響執(zhí)行力的五個主要因素
5、執(zhí)行力的四個要素
6、構建執(zhí)行的五個黃金法則
7、每一層的經(jīng)理都用公司的文化標準去判斷和做一件事情。
8、每一級別的員工都必須復制公司文化才能保證有效執(zhí)行
張理軍老師的其它課程
行業(yè)解決方案和產(chǎn)品銷售 01.18
《行業(yè)解決方案和產(chǎn)品銷售》課程簡介【講師】博士【時間長度】2-3天【課程特色】本課程是專門為移動公司集團客戶開發(fā)與客戶關系維系而設計的。它涉及到行業(yè)解決方案銷售中的流程、商機挖掘、銷售中的項目管理技術、客戶心理把握、產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧、交流技巧、談判技巧,以及自我管理技術。它是移動公司集團客戶經(jīng)理實用的顧問式銷售課程。特別值得一提的是,本課程整合了銷售教練技術、九
講師:張理軍詳情
時間管理與會議組織必備技能 01.01
【課程內(nèi)容介紹】 講目標設定與時間管理 1.目標設定的意義 2.有效目標的特質(zhì) 3.目標的種類與作用 4.三個層級的目標 第二講從時間管理理論的演進中學習時間管理之道 1.時間管理概述 2.代時間管理:備忘錄型的時間管理 3.第二代時間管理:計劃清單或記事簿型的時間管理 4.第三代時間管理:價值觀型的時間管理 5.第四代時間管理:以
講師:張理軍詳情
目標管理 01.01
講目標設定 【本講要點】 有效目標的特征 設定目標的五個原則 目標設定的方法 目標的種類與作用 目標的分析 目標的級別 一、有效目標的特征與設定目標的五個原則 1、什么是目標 2、目標的意義 3、目標在時間管理中的作用 4、什么是目標管理 5、目標管理的特點 6、設定目標的五個原則 二、目標的設定 1、目標設定的理由 2
講師:張理軍詳情
情境領導與執(zhí)行力 01.01
講從影響力到執(zhí)行力【培訓收益】讓主管了解人的管理是“一對一”的,即必須針對每一個人在不同任務中的表現(xiàn)采取相應的領導行為;讓主管了解領導的有效性在于處理好自己與下屬的不同角色。本講使用視頻案例告訴主管不是誰都可以授權的、不是對同一個人在任何時候都可以授權的;同時,告訴主管——管理者的主要任務在于動員他人實現(xiàn)自己的想法?!臼谡n輔助工具】本講使用了六個錄像案例。學
講師:張理軍詳情
從技術走向管理 01.01
xxx講轉(zhuǎn)型策略1:角色轉(zhuǎn)變-從技術人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚撸ń巧ㄎ唬┮?、技術人員轉(zhuǎn)化為管理人員的六大障礙1、怎樣從自己承擔責任轉(zhuǎn)型為賦予員工職責2、如何從埋頭苦干轉(zhuǎn)型為動員他人實現(xiàn)自己的想法;3、怎樣從左腦思考轉(zhuǎn)型為全腦思考?4、怎樣做到限制自己幫員工負責任5、如何擺脫“解決問題”的角色定位6、怎樣學會激勵視頻案例1案例分析:路易斯替伯納德將員工解聘了視頻案例2
講師:張理軍詳情
大客戶銷售中的關鍵時刻 01.01
講什么是銷售中的關鍵時刻在什么情況下市場就是你的?關鍵時刻是怎樣被提出來的?什么是客戶真正想要的關鍵時刻正面的關鍵時刻的價值為什么“不能與客戶的認知爭辯”客戶對產(chǎn)品和服務的期望值是如何形成的?大客戶銷售的成功是員工行為模式的成功【授課輔助工具】案例與錄像:關鍵時刻發(fā)生在營銷過程中的任何時刻案例與錄像:關于確定投標方案的內(nèi)部決策秘密會議案例與錄像:客戶與他們的
講師:張理軍詳情
主動營銷中的關鍵時刻行為模式 01.01
課程大綱】講什么是主動營銷中的關鍵時刻這一講重點講授“什么是顧客真正想要的關鍵時刻”。1、關鍵時刻理念的起源2、客戶真正想要的是什么3、主動營銷的成功,是員工行為的成功什么樣的員工行為為真正才是滿足客戶需求的員工行為?視頻-課程開篇的案例:主管委員會對選擇服務供應商的表決視頻-案例分析:從不同的購買決策者的不同認知中,你得到了哪些啟發(fā)?4、什么是顧客真正想要
講師:張理軍詳情
門店服務與門店銷售中的關鍵時刻行為模式 01.01
講什么是客戶關系維系中的關鍵時刻這一講重點講授“什么是顧客真正想要的關鍵時刻”。1、關鍵時刻理念的起源2、客戶真正想要的是什么3、客戶關系維系的成功,是員工行為的成功什么樣的員工行為為真正才是滿足客戶需求的員工行為?視頻-課程開篇的案例:主管委員會對選擇服務供應商的表決視頻-案例分析:從不同的購買決策者的不同認知中,你得到了哪些啟發(fā)?4、什么是顧客真正想要的
講師:張理軍詳情
大客戶銷售與客戶關系維系技巧 01.01
講大客戶銷售的行為模式一、為客戶著想1、為客戶著想的目的與互信關系2、為客戶著想的三個層面;3、大客戶銷售中的四類利益主體二、滿足客戶期望應注意的要點1、必須了解客戶的終結(jié)果的目標,還是過程目標?2、怎樣把客戶的瑣碎的、凌亂的期望,整理歸納為客戶完整的、系統(tǒng)的要求?三、發(fā)掘潛在需求,超越客戶的期望1、怎樣理解客戶需求的明確性與不明確性2、挖掘客戶隱性需求的策
講師:張理軍詳情
如何以績效管理促進企業(yè)發(fā)展 01.01
講什么是績效1.動物選美比賽的啟示2.什么是績效3.為什么要談績效4.績效的作用過程及目的第二講績效是怎樣評出來的1.不能讓猴子偷懶——猴王對下屬的評價2.績效評價方法3.對員工個人的考核方法 第三講目標管理1.兔子取得馬拉松冠軍的秘密2.目標管理對于企業(yè)的重要意義3.目標管理的常見誤區(qū)4.目標管理必須具備的條件第四講短板管理1.蜈蚣與短板管理2.短板管理中
講師:張理軍詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責 19044
- 4品管部崗位職責與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194