PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)
PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)
《PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》
培訓(xùn)背景
PTT——國(guó)際職業(yè)排行榜上的“鉆石職業(yè)”
PTT——21世紀(jì)的中國(guó)收入最高、最熱門的職業(yè)
課程目標(biāo)
⊙可以讓您一步步的從專業(yè)走向了卓越!
⊙可以讓您在培訓(xùn)師的領(lǐng)域里做得更職業(yè)、更專業(yè)、更規(guī)范
⊙可以讓您以最佳、最有效的方式向下屬灌輸您的理念和思維
⊙可以讓您成就自身的公眾魅力并對(duì)自己的職業(yè)生涯有更精確的定位
培訓(xùn)對(duì)象
企事業(yè)單位培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、人事主管、企業(yè)中高層管理者
課程大綱
Unit 1重新認(rèn)識(shí)自我
◎ 開(kāi)訓(xùn)、導(dǎo)論、學(xué)員心聲、班組建設(shè) ◎一分鐘臨場(chǎng)演練、小組研討◎小組討論發(fā)表、成功的培訓(xùn)師
Unit 2嚴(yán)格自我管理
◎主觀看法、心理壓力、 ◎人格模式、培訓(xùn)師的三個(gè)階段◎自我管理、開(kāi)心金庫(kù)、
◎ 思想模式、預(yù)演未來(lái)◎課程結(jié)構(gòu)、理性和感性◎資料收集、伙伴幫助 ◎三分鐘演講作業(yè)發(fā)布
Unit 3進(jìn)一步發(fā)表
◎課程回顧、三分鐘作業(yè)發(fā)表、◎小組討論,歸納共同點(diǎn),小組發(fā)表◎講師儀表,講師儀態(tài),講師禮節(jié)
Unit 4講師威信建立
◎ 課程模式,投影片制作, ◎建立講師信任,◎同理心建立,建立威信技巧,
◎ 優(yōu)秀講師特質(zhì),包裝與內(nèi)涵,◎提高成人學(xué)習(xí)效果,發(fā)問(wèn)技巧,◎五分鐘作業(yè)發(fā)布
Unit5迅速提升自我
◎課程回顧、五分鐘作業(yè)發(fā)表、◎小組討論,匯總本組啟發(fā),感覺(jué)和進(jìn)步
◎觀看演練錄影,小組討論發(fā)表,學(xué)員反饋
Unit 6互動(dòng)評(píng)估
◎確認(rèn)培訓(xùn)需求,激發(fā)學(xué)員參與, ◎答疑和回饋處理難纏學(xué)員,
◎?qū)W員背景和場(chǎng)地安排 ◎培訓(xùn)評(píng)估層次,講師素質(zhì),◎培訓(xùn)師守則
培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
嶺肯先生簡(jiǎn)介
嶺肯先生,國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、注冊(cè)培訓(xùn)師導(dǎo)師、高級(jí)營(yíng)銷管理顧問(wèn)、資深專業(yè)行銷訓(xùn)練師、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)師;元亨利貞學(xué)習(xí)網(wǎng)首席執(zhí)行官;蘇州賽領(lǐng)華教育管理咨詢有限公司CEO。
嶺肯先生從事管理和營(yíng)銷培訓(xùn)、策劃7年多,參與國(guó)內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷策劃和企業(yè)員工管理培訓(xùn)100多起,擅長(zhǎng)于行銷、有效表達(dá)和管理模式訓(xùn)練,培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)1000多小時(shí)。
嶺肯先生的訓(xùn)練課程從有效表達(dá)到實(shí)現(xiàn)完整的自我突破;從自我發(fā)展到提升核心管理技能;從全面提升營(yíng)銷策略到團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及心靈救助等方面大都具備讓人耳目一新、實(shí)用和令人振奮的觀點(diǎn),使更多的人打開(kāi)了心門,走向了成功。他通俗易懂、風(fēng)趣幽默的授課方式通常令人回味無(wú)窮。
培訓(xùn)服務(wù)的部分企業(yè)單位名單:
佐竹機(jī)械、蘇豪集團(tuán)、光華集團(tuán)、榮事達(dá)、紅星美凱隆、中外運(yùn)、美的空調(diào)、聯(lián)想電腦、朗馳集團(tuán)、長(zhǎng)發(fā)集團(tuán),萬(wàn)向集團(tuán)歐萊雅,山東?;瘓F(tuán)、山東龍大食品集團(tuán)、上陽(yáng)公司,亞旭電子,中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信實(shí)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、杭州郵政、吉通網(wǎng)絡(luò)、富陽(yáng)供電局、舟山電信、四川電信實(shí)業(yè)、樂(lè)山電信、江西移動(dòng)、西安聯(lián)通、東海糧油、飛利浦、旭電科技、百得電動(dòng)、威卡儀表、蘇福馬股份有限公司、西門子、耐普羅、微盟電子、信達(dá)光電、平安保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、華英煙草、江西銅業(yè)公司等上百家企業(yè)。
嶺肯老師的其它課程
課程大綱: 一、卓越思考力----運(yùn)籌帷幄,決勝千里 1、思考力升華 2、思考力加速 3、思考力獨(dú)立化 4、思考力積極化 5、銷售的七大原則 6、營(yíng)銷人員具備的態(tài)度 二、卓越執(zhí)行力-----把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果 1、什么是執(zhí)行力 2、執(zhí)行力三維模型 3、執(zhí)行力倍速提升業(yè)績(jī) 4、成為超級(jí)營(yíng)銷人員的成功途徑 三、卓越自信力--
講師:嶺肯詳情
卓越人生系列課程之你是高效時(shí)間的管理者 01.01
課程大綱: 一、時(shí)間的價(jià)值 如何掌握生命的分分秒秒 時(shí)間管理的意義與重要性 二、時(shí)間管理的發(fā)展 時(shí)間管理的三大觀念 時(shí)間管理的四大發(fā)展歷程 時(shí)間管理五個(gè)重要概念 三、時(shí)間的殺手 浪費(fèi)時(shí)間的表現(xiàn) 浪費(fèi)時(shí)間的主觀原因 浪費(fèi)時(shí)間的客觀原因 四、提高個(gè)人成效的方法 效能管理法 10分鐘效率法 一周時(shí)間運(yùn)籌法 辦公室的5S 計(jì)劃的杠桿
講師:嶺肯詳情
卓越人生系列課程之卓越口才讓您脫穎而出 01.01
課程大綱: 一、認(rèn)識(shí)自我 A.自我介紹 B.確立目標(biāo) 二、內(nèi)容的準(zhǔn)備 1、確定信息 A.了解對(duì)象 B.了解聽(tīng)眾的期望值 2、設(shè)計(jì)內(nèi)容 A.收集加工整理資料 B.制定內(nèi)容 C.設(shè)計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)或示范 D.如何讓情節(jié)清晰、更有說(shuō)服力 三、演講人員的“儀態(tài)、儀表”禮儀 A.外在形象及服飾的重要性 B.女演講人員的形象要求 C.男演講人員
講師:嶺肯詳情
卓越人生系列課程之卓越溝通技巧 01.01
課程大綱: Unit1溝通的過(guò)程和媒介 A溝通的過(guò)程模型B哈里窗戶分析C人際溝通媒介D案例:?jiǎn)坞p向溝通,游戲:迷你企業(yè) Unit2溝通的陷阱 A溝通的禁忌B溝通的障礙C組織溝通的方式D克服溝通障礙 Unit3有效溝通的方法 A頭腦風(fēng)暴法B掛牌集體決策法C咨詢講師決策法 Unit4如何有效溝通 A傾聽(tīng)的藝術(shù)B交談的藝術(shù)C觀察的技巧D企業(yè)溝通的基
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卓越的客戶服務(wù)培訓(xùn) 06.05
卓越的客戶服務(wù)培訓(xùn)#61504;課程目標(biāo):1.有效提升客戶服務(wù)意識(shí),提高客戶滿意度;2.了解現(xiàn)代客戶服務(wù)理念,掌握有效的客戶服務(wù)技巧;3.了解不同客戶的性格特征和心理需求,提供更具針對(duì)性的客戶服務(wù);4.提高應(yīng)變處理投訴問(wèn)題的能力;5.正確處理特殊客戶的投訴;6.組建與管理銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì);7.全面了解客戶服務(wù)管理流程、模式、方法,建立客戶管理體系。#61504;
講師:嶺肯詳情
如何成為銷售高手 06.05
《如何成為銷售高手》課程背景本課程緊密結(jié)合實(shí)踐,傳授銷售人員面對(duì)客戶的表達(dá)和溝通技能,幫助銷售人員快速改進(jìn)溝通方式,提高銷售業(yè)績(jī)。課程目標(biāo)⊙樹(shù)立正確的銷售理念和專業(yè)精神⊙建立專業(yè)化銷售流程,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣⊙熟悉處理客戶異議的方法與技巧⊙.掌握以客戶為中心的銷售技巧⊙.建立成功的思維和心態(tài),迅速倍增業(yè)績(jī)培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)銷售人員、企業(yè)銷售經(jīng)理、人事主管、企業(yè)中高
講師:嶺肯詳情
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