績(jī)效管理實(shí)務(wù)內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:張曉彤

講師背景:
國(guó)內(nèi)“出道最早的”實(shí)務(wù)派人力資源管理講師最常得到學(xué)員朋友的評(píng)價(jià):輕松愉快,行云流水,我們能聽(tīng)得非常明白,且能吸收,知道回去怎么做英語(yǔ)和北大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)的背景,擅長(zhǎng)將心理學(xué)技巧融入企業(yè)管理中并落地操作曾職于諾基亞,英美煙草等四家跨國(guó)企業(yè)和民企 詳細(xì)>>

張曉彤
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績(jī)效管理實(shí)務(wù)內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

績(jī)效管理實(shí)務(wù)內(nèi)訓(xùn)
  **講績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
  1.績(jī)效考核和績(jī)效管理概述
  2.績(jī)效管理系統(tǒng)為員工、經(jīng)理、公司帶來(lái)的好處
  第二講困擾現(xiàn)有績(jī)效管理系統(tǒng)種種問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)方法
  1.員工為什么要離職
  2.績(jī)效考核比較"煩"
  第三講績(jī)效考核流程
  1.績(jī)效考核的大流程
  2.績(jī)效考核的小流程
  第四講績(jī)效考核中人力資源部和直線經(jīng)理角色的劃分
  1.部門(mén)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理指南
  2.績(jī)效考核培訓(xùn)的策劃及實(shí)施
  3.績(jī)效考核的三大類(lèi)型
  第五講常用的績(jī)效考評(píng)方法(一)
  1. 常用的績(jī)效考評(píng)方法--排序法
  2. 常用的績(jī)效考評(píng)方法--平行比較法
  3. 常用的績(jī)效考評(píng)方法--硬性分布法
  4. 常用的績(jī)效考評(píng)方法--尺度評(píng)價(jià)法
  5. 常用的績(jī)效考評(píng)方法--定位等級(jí)評(píng)價(jià)
  第六講績(jī)效考評(píng)常用的方法(二)
  6. 常用的績(jī)效考評(píng)方法--行為觀察量表
  7. 常用的績(jī)效考評(píng)方法--關(guān)鍵事件法
  第七講績(jī)效考評(píng)常用的方法(三)
  8. 常用的績(jī)效考評(píng)方法--目標(biāo)管理(MBO)
  第八講績(jī)效考評(píng)中常見(jiàn)的十大誤區(qū)(一)
  1.像我
  2.暈輪效應(yīng)
  3.政治壓力
  4.寬厚性誤差與嚴(yán)厲性誤差
  5.相比錯(cuò)誤
  第九講績(jī)效考評(píng)中常見(jiàn)的十大誤區(qū)(二)
  6.盲點(diǎn)
  7.近期行為偏見(jiàn)
  8.從眾心理
  9.趨中趨勢(shì)
  10.定勢(shì)
  第十講如何做好績(jī)效考評(píng)前的準(zhǔn)備工作
  1.考評(píng)前的準(zhǔn)備工作
  2.考評(píng)中的工作
  3.考評(píng)后的工作
  第十一講績(jī)效考核的推薦模式和設(shè)定高明的目標(biāo)(一)
  1.績(jī)效考核的模式
  2.設(shè)定高明的目標(biāo)之一
  第十二講如何設(shè)定高明的目標(biāo)(二)
  1.設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
  2.設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意的要點(diǎn)
  3.目標(biāo)設(shè)定的表格與實(shí)例
  第十三講如何在考評(píng)中進(jìn)行有效的反饋
  1.給予反饋的技巧
  2.接受反饋的技巧
  第十四講如何在考評(píng)中做技能評(píng)估
  1.技能評(píng)估概述
  2.硬性技能與軟性技能的評(píng)估
  第十五講設(shè)定員工的發(fā)展計(jì)劃及判斷成功績(jī)效管理的方法
  1.如何根據(jù)技能評(píng)估設(shè)定員工的發(fā)展規(guī)劃
  2. 如何判斷績(jī)效管理是否成功
  第十六講考評(píng)結(jié)果的利用
  1.考評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)
  2.考評(píng)結(jié)果的分析
  3.績(jī)效考評(píng)結(jié)果的處理方法
  4.怎樣對(duì)待考評(píng)成績(jī)好的人
  5.怎樣對(duì)待考評(píng)成績(jī)不好的人
  6.績(jī)效管理實(shí)務(wù)課程總結(jié)

 

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新環(huán)境下的招聘面試實(shí)務(wù)(2天)說(shuō)明:1.建議在電話需求訪談后再度修改細(xì)化提綱2.內(nèi)訓(xùn)客戶(hù)需要提供現(xiàn)在所招職位的詳細(xì)說(shuō)明3.提綱可以繼續(xù)細(xì)化為“一線員工”“管理崗”“銷(xiāo)售崗”等多種職位的特定招聘面試技巧寫(xiě)在課程前面的話前幾年還在研究80后,轉(zhuǎn)眼間80后已經(jīng)長(zhǎng)成企業(yè)棟梁,成為管理人才去面試“新人”90后甚至95后候選人蜂擁而至千里馬常有,伯樂(lè)也不少,但跑馬環(huán)境顯

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員工職業(yè)生涯管理培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)全體員工課程類(lèi)別:個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)形式:講授-小組討論-案例分析-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)培訓(xùn)目的:讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到自己在個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃上分析自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),從而更好的結(jié)合自己的個(gè)人性格特征,以及自己的將來(lái)職業(yè)發(fā)展道路!課程綱要:一、態(tài)度決定成敗1、態(tài)度的力量2、態(tài)度如何影響工作3、態(tài)度的二維矩陣模型4、怎樣建立積極堅(jiān)定的

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講:人力資源的各類(lèi)型企業(yè)中的定位(上)1、前言2、人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)3、人力資源部門(mén)在企業(yè)中的定位第二講:人力資源的各類(lèi)型企業(yè)中的定位(下)1、如何有效地降低內(nèi)耗2、人力資源的四個(gè)角色第三講:四種角色的勝任素質(zhì)和解決方案1、麥克里蘭理論和冰山理論2、成功人力資源的關(guān)鍵素質(zhì)和解決方案第四講:四種角色的考核方法1、如何評(píng)估人力資源部門(mén)的業(yè)績(jī)2、人力資源職能評(píng)

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講招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 1.招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 2.招聘流程及可能的誤區(qū) 3.內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)第二講在招聘過(guò)程中如何為經(jīng)理建立必備的技能 1.經(jīng)理怎樣控制招聘成本 2.人力資源部和部門(mén)經(jīng)理要各盡其職 3.為經(jīng)理建立必要的技能 4.招聘中的誤區(qū)第三講選才給公司帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及選才的類(lèi)型 1.選才如何給公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 2.人力資源

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EMB之企業(yè)招聘選拔體系模塊,由知名人力資源講師、原諾基亞人力資源經(jīng)理張曉彤女士全程主持。該模塊著眼中國(guó)企業(yè)人才選聘的現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)的人力資源管理成果和頂級(jí)跨國(guó)公司選聘人才的成功經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)地闡述了實(shí)用的招聘理念和操作技巧,不僅幫助HR人員解決人才選聘過(guò)程的問(wèn)題,而且從根本上幫助中國(guó)企業(yè)建立起規(guī)范完善的人才招聘選拔體系。本模塊具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)全面借鑒吸收諾基亞人

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講常見(jiàn)的問(wèn)題員工的類(lèi)型及離職成本分析1.引言2.如何判斷問(wèn)題員工3.問(wèn)題員工的具體表現(xiàn)形式4.問(wèn)題員工離職成本分析第二講怎樣管理問(wèn)題員工(上)--用人之長(zhǎng)1.引言2.“功高蓋主”員工的管理3.“標(biāo)新立異”員工的管理4.“完美主義”員工的管理5.“悶葫蘆”型的老黃牛員工的管理第三講怎樣管理問(wèn)題員工(中)--容人之短1.引言2.推諉責(zé)任員工的管理3.愛(ài)找碴員工的

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講績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第二講困擾現(xiàn)有績(jī)效管理系統(tǒng)種種問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)方法第三講績(jī)效考核流程第四講績(jī)效考核中人力資源部和直線經(jīng)理角色的劃分第五講常用的績(jī)效考評(píng)方法(一)第六講績(jī)效考評(píng)常用的方法(二)第七講績(jī)效考評(píng)常用的方法(三)第八講績(jī)效考評(píng)中常見(jiàn)的十大誤區(qū)(一)第九講績(jī)效考評(píng)中常見(jiàn)的十大誤區(qū)(二)第十講如何做好績(jī)效考評(píng)前的準(zhǔn)備工作第十一講績(jī)效考核的推薦

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一關(guān)于壓力:1直面壓力識(shí)別壓力你面臨壓力過(guò)度嗎?壓力過(guò)度的危害性格與壓力2直擊壓力源預(yù)見(jiàn)性的偶遇的時(shí)間性的情緒化的3消除壓力源4提高彈力身體的心理的社會(huì)的5暫時(shí)性的降低壓力的技巧二技能分析案例1海岸邊的時(shí)光2無(wú)效的時(shí)間管理三技能練習(xí)1小步勝利的策略2生活平衡分析3深度放松4監(jiān)控和管理時(shí)間四技能應(yīng)用1建議的任務(wù)2計(jì)劃的實(shí)施和評(píng)估五技能評(píng)估問(wèn)卷1壓力管理2A型人

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勝任能力模型在招聘選拔中的運(yùn)用如何判斷是否真的需要招人如何用職位空缺激勵(lì)現(xiàn)有員工招聘流程圖中的關(guān)鍵步驟如何有效利用各種招聘渠道降低招聘成本招聘中HR與部門(mén)經(jīng)理的具體分工招聘中常見(jiàn)誤區(qū)及避免方法選才如何給公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)面試過(guò)程中HR和部門(mén)經(jīng)理的分工面試的三種類(lèi)型介紹:順序性面試;系列性面試;小組面試面試流程及每個(gè)流程的注意事項(xiàng)結(jié)構(gòu)化面試主要技巧及實(shí)踐如何設(shè)定

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