實用化銷售流程

  培訓(xùn)講師:馬平

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馬平老師資歷:時代光華教育集團特約講師慧泉國際余世維講師團講師名仕碩學(xué)培訓(xùn)機構(gòu)特約講師英國ITC國際管理學(xué)院高級講師美國LIMA培訓(xùn)機構(gòu)授權(quán)講師遼寧省中小企業(yè)廳創(chuàng)業(yè)講師鞍鋼職工大學(xué)教授鞍山師范學(xué)院等多家大學(xué)客座教授10年教學(xué)研究經(jīng)驗,7年市 詳細>>

馬平
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實用化銷售流程
銷售要分七步走,準備----注意----興趣----問題----方案----成交----滿意度,每一步應(yīng)該怎樣做?才能達到好的效果?我們在實戰(zhàn)中容易忽略的是哪些步驟?“賣拐”是如何完成的?

 

馬平老師的其它課程

實用銷售流程   01.01

  實用銷售流程課程大綱:  銷售為什么要走流程  銷售是一門技術(shù),技術(shù)要追求可復(fù)制性  流程做的是營銷,而不是推銷  流程追求的是行銷,而不是坐銷  實用銷售流程  滿意度gt;滿足需求gt;演示方案gt;尋找需求gt;引發(fā)興趣gt;引起注意gt;準備  準備階段  物質(zhì)層面  精神層面  引起注意  用特別的動作、聲音及方法,讓客戶時間記住你  引發(fā)興趣

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一個銷售人員如何接打電話?見面時如何握手?面對不同的人群,我們應(yīng)該如何著裝?如何在七秒鐘之內(nèi)贏得客戶的好感?對客戶應(yīng)該怎樣贊美?如何與客戶約訪?見面前、見面中、見面后應(yīng)注意的問題?打電話的時間掌控?

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如何一步步地走進客戶?如何讓自己成為客戶的行家?guī)褪??市場是發(fā)現(xiàn)的而不是開拓出來的。運用6招24式打開您企業(yè)的市場。

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誰是我們的客戶A—B---C---D四類客戶如何劃分?業(yè)務(wù)員工作計劃是怎樣形成的?這些計劃又是這樣實現(xiàn)的?當一個業(yè)務(wù)員有計劃的工作時,他的工作效率就會事半功倍。

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客戶購買心里   01.01

我們在銷售時,更多的關(guān)注的是我們的賣點,而忽略了客戶的買點?我們都在做推銷,很少有人做營銷。他們有差別嗎?顧問式銷售應(yīng)該如何去做?客戶拒絕你的四個理由是什么?你又有什么樣的理由讓客戶接受你?懂得了這些,客戶就會自愿的購買你的產(chǎn)品。

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在日常工作關(guān)系處理中,上下級要講執(zhí)行力,同級各部門之間要講溝通能力,我們?nèi)绾螌W(xué)會“應(yīng)、記、述、問”來提升執(zhí)行力?對上級的指示如何放大和縮???這就是藝術(shù)。與同級橫向溝通時,如何擺正位置,做到左右逢源,這也是一門藝術(shù)。

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  我們每天都有許多事情要辦,辦哪些事情才是有效的?  我們要學(xué)會合理安排工作時間。作為一名主管,你是否意識到時間就是資源,如何挖掘這份資源才能使你的價值大化?  團隊的任務(wù)到底應(yīng)該由誰來承擔(dān)?  怎樣合理的分解你的工作目標才能快準確的完成工作任務(wù)?  目標是用來突破的,而不是完成的。

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  什么是管理?  人情化管理和人性化管理的區(qū)別在哪里?  員工工作的12個動機是什么?  經(jīng)營團隊和管理團隊到底有什么區(qū)別?  作為一名主管必須具備的七大品質(zhì)是什么?  如何讓員工把你要讓他們做什么轉(zhuǎn)變成他們想為你做什么?

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一、以大客戶為導(dǎo)向的營銷觀念1.銷售的定義2.銷售員的分類3.銷售的態(tài)度(欲望、自信、精神)4.客戶的分類5.大客戶營銷的高法則6.大客戶的價值7.營銷思想的轉(zhuǎn)變二、大客戶的選擇與開發(fā)1.大客戶的開發(fā)步驟2.有效的信息收集方法3.找出關(guān)鍵人、決策人,獲得支持4.判斷客戶需求和興趣點5.駕馭客戶心理,建立客戶信任三、溝通技巧1.一說、二問、三空、四震2.電話邀

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