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<<中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力>>

  培訓(xùn)講師:陳杰

講師背景:
陳杰先生最具影響力的專家之一:聲譽(yù):美國管理協(xié)會高級培訓(xùn)師Mercury《培訓(xùn)體系建立》認(rèn)證培訓(xùn)師西門子管理學(xué)院(SMI)領(lǐng)導(dǎo)力特聘培訓(xùn)師清華大學(xué)CIMC培訓(xùn)中心特聘培訓(xùn)師南京大學(xué)商學(xué)院EDP項(xiàng)目特聘培訓(xùn)師浙江大學(xué)特聘培訓(xùn)師北京郵電大學(xué)MB 詳細(xì)>>

陳杰
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課程大綱:
一、中層主管的角色定位是什么?
1.      中層主管首先是一個人力資源管理者。
2.      中層主管是上級決策的推進(jìn)者。
3.      中層主管要幫助員工成功。
4.      主管的素質(zhì)和風(fēng)格決定著部門文化。
二、領(lǐng)導(dǎo)與管理
1.      領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
2.      領(lǐng)導(dǎo)力是什么?
3.      領(lǐng)導(dǎo)力可以培訓(xùn)嗎?
三、如何提升領(lǐng)導(dǎo)力?
1領(lǐng)導(dǎo)力模型
1.      領(lǐng)導(dǎo)力提升思路與技巧
2.      "爬升金字塔"與彼得原理
四、領(lǐng)導(dǎo)者的2種影響力
1.      權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力
2.      如何快速建立自己的影響力
五、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
測試:你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格怎樣
六、權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)行為分析
1.      權(quán)力的來源分析與權(quán)力關(guān)系
2.      認(rèn)識下屬掌握的權(quán)力
3.      權(quán)力的類型與領(lǐng)導(dǎo)行為
4.      職場工作行為要點(diǎn)
5.      案例分析
七、授權(quán)
1.      怎樣授權(quán)與布置工作
2.      為什么領(lǐng)導(dǎo)者不愿授權(quán)
3.      為什么下屬不愿受權(quán)
4.      授權(quán)障礙的解決
5.      授權(quán)的要點(diǎn)
6.      陳述與布置工作的要點(diǎn)
八、上下級關(guān)系處理藝術(shù)
1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色扮演
2、與上司相處之道
3、與下屬相處之道
九、 如何獲得下屬的敬佩?
1.      勇于承擔(dān)責(zé)任,讓員工感覺放心。
2.      站得比員工稍高一些。
3.      關(guān)心下屬工作,并為其發(fā)展制定計劃。
4.      激發(fā)下屬積極性的5個要點(diǎn)
5.      提高下屬意愿的4個方法
6.      培養(yǎng)下屬的4項(xiàng)技能
7.      2種讓下屬心服的批評技術(shù)訓(xùn)練
8.      對待抱怨5法
十、處理沖突的策略
1.      處理不滿、抱怨
2.      調(diào)節(jié)利害沖突
3.      介入處理的藝術(shù)
4.      8種問題員工的領(lǐng)導(dǎo)技巧
5.      處理人際沖突的策略
 
一一、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1.      用人藝術(shù)
2.      指揮的藝術(shù)
3.      激勵的藝術(shù)
4.      協(xié)調(diào)溝通的藝術(shù)
5.      思想傳播的藝術(shù)
6.      協(xié)作的藝術(shù)

 

陳杰老師的其它課程

(MTP)管理才能提升訓(xùn)練課程背景:管理才能提升訓(xùn)練課程。是有效提高企業(yè)中高層管理人員的管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練體系。訓(xùn)練中內(nèi)容都是針對最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行,省去很多不必要的理論。因?yàn)槠髽I(yè)管理人員要掌握的是以“Howtodoit”為主,而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論。因此管理才能培訓(xùn)是讓學(xué)員快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn),也是訓(xùn)練的設(shè)計精神。課程目標(biāo):◇了解管理

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中高層管理技能提升訓(xùn)練主講:陳杰1.課程目標(biāo)通過理論、實(shí)踐、案例等生動活潑的培訓(xùn)形式,系統(tǒng)講授卓越精英需要具備的優(yōu)秀素質(zhì)和管理技能。從理論、技能與經(jīng)驗(yàn)三個維度全方位提升職業(yè)經(jīng)理的核心競爭力。目的是在最短的時間迅速理解、掌握實(shí)用的管理技能、提升管理績效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達(dá)到改變行為的目標(biāo),從而達(dá)成提升公司核心競爭能力和整體運(yùn)營能力、增強(qiáng)市場競爭力的目的。2.學(xué)員

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職業(yè)生涯管理課程背景:社會正在日新月異的發(fā)生著變化,但總逃脫的三大主流是失業(yè)、創(chuàng)業(yè)與學(xué)習(xí),每個人都不可回避的是你位置站的是不是高,速度是不是比別人更快,能不能比別人更快速的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,對自己有沒有更準(zhǔn)確的定位和目標(biāo),本課程正是圍繞著如何正確的定位自己的職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展為核心,從理論和實(shí)踐的結(jié)合部入手,將深奧的理論通俗化,將管人的難點(diǎn)簡單化,簡明扼要的向大家

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《中高層管理的十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練》課程綱要前言:松下幸之助說:企業(yè)即人面對激烈競爭的市場,一家企業(yè)要想獲得最終的勝利,人才是最重要的因素之一.只有企業(yè)人員的整體素質(zhì)提升了,企業(yè)的競爭力也就提升了.而怎樣讓每一個企業(yè)的員工融入到公司的企業(yè)文化環(huán)境中去,怎樣讓他們具備一種積極正面的工作態(tài)度,怎樣具備良好的人際溝通能力,怎樣打造良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力,怎樣高效率的做好自己

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《招聘與面談》大綱培訓(xùn)目的◆崗位關(guān)鍵勝任力的制定◆面談指引的制作◆面試過程中問題,提問的方式◆如何甄別應(yīng)聘者的答案◆如何決策培訓(xùn)長度1-2天課程內(nèi)容1.課程介紹a)《招聘與面談》課程介紹b)低成本招聘的方法c)選拔人才中常見的問題d)選拔人才的重要性2.各項(xiàng)勝任力與工作行為a)勝任力:成功選才的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)b)審閱應(yīng)征者的背景資料c)尋找應(yīng)征者的工作行為3.工

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員工職業(yè)化修煉一、什么是職業(yè)化簡單的講,職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。?殺手與職業(yè)殺手的區(qū)別?職業(yè)品牌:提升自己的職業(yè)身價?職業(yè)心態(tài):超強(qiáng)的心理素質(zhì)?職業(yè)化的技能:專業(yè)化的技能?為原則做事還是為別人?誰給你發(fā)工資——真的是老板嗎??不要只做別人告訴你的事情:請做需要做的事情?

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《員工激勵與輔導(dǎo)》課程大綱1.專業(yè)教練的內(nèi)涵?經(jīng)理進(jìn)行人員輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)?職業(yè)經(jīng)理人的學(xué)習(xí)模型?人員的在職教導(dǎo)與培訓(xùn)2.制定有效的教練計劃?正確的工作流程?經(jīng)理的輔導(dǎo)時間管理?輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作?經(jīng)理培訓(xùn)教練計劃3.輔導(dǎo)過程管理?下屬輔導(dǎo)需求分析?輔導(dǎo)過程觀察要點(diǎn)及評估標(biāo)準(zhǔn)?下屬存在問題的診斷?輔導(dǎo)情景演練及分析?輔導(dǎo)報告表的使用?教練計劃與跟進(jìn)計劃的制訂?如何建

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有效授權(quán)   02.24

《有效授權(quán)》課程綱要二.課程對象:中高層管理者三.培訓(xùn)課時:1天(6小時)四.主講老師:陳杰老師四.培訓(xùn)方式:語言幽默,案例豐富,互動教學(xué),學(xué)練相融五.培訓(xùn)課程大綱:一.領(lǐng)導(dǎo)與管理(領(lǐng)導(dǎo)與管理(經(jīng)理任務(wù)■規(guī)劃部門業(yè)務(wù)發(fā)展方向■確定或改變部門職能■職能分解及與下屬職責(zé)確認(rèn)■確定下屬職位說明書■確定或改進(jìn)部門主要工作流程■確定或改進(jìn)部門工作標(biāo)準(zhǔn)■制定或修正部門業(yè)

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陽光心態(tài)   02.24

陳杰介紹最具影響力的心理輔導(dǎo)專家之一:聲譽(yù):?清華大學(xué)EMBA班客座教授;全美培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會理事?美國管理協(xié)會理事。美國管理協(xié)會高級培訓(xùn)師?Mercury《EAP(員工幫助計劃)實(shí)施項(xiàng)目》認(rèn)證培訓(xùn)師?中國科學(xué)院心理研究所EAP認(rèn)證講師影響力:?具有豐富的組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn);同時具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景,是全球著名訓(xùn)練項(xiàng)目EAP的認(rèn)證講師和執(zhí)行

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