《中高層管理與執(zhí)行力課程》
《中高層管理與執(zhí)行力課程》詳細內容
《中高層管理與執(zhí)行力課程》
**部分 管理理念與基礎認知
1、什么是管理?
2、管理的本質是什么?
3、是管人還是重在理事?
4、我們平常說的領導是一名領導還是管理者?
5、領導與管理有何區(qū)別?
6、作為管理者,我們的位置在什么地方?做該自己的事,
7、作為一名中層管理干部,有沒有規(guī)范可循?管理重點在于對員工的績效管理
8、領導力模型圖:個人工作、團隊與員工三者聯(lián)動關系
第二部分:管理層次的演變過程
1、從沒有管理到簡單管理
2、從簡單管理到經(jīng)驗型管理
3、從經(jīng)驗型管理到科學管理
4、普通經(jīng)驗型管理的特征
5、管理優(yōu)秀的企業(yè)特征
6、管理的層次劃分
7、管理的職能 ¢管理學中的四項基本職能
8、現(xiàn)代管理學的五項職能
9、管理者的種種角色
10、作為下屬的管理者(下級)
11、作為同事的管理者(平級)
12、作為上司的管理者(上級)
13、角色類型的其它特征
第三部分、提升管理能力的方法
**節(jié):授權
1、授權與任務分配有什么區(qū)別:主要在于權限范圍的不同
2、授權的三大好處:對管理者、對團隊、對個人的好處
3、授權的六大步驟
第二節(jié):=善于培養(yǎng)下屬的責任感
1、 什么是責任?什么是責任內涵?
2、 “是不是”我的責任和“該不該”承擔責任的區(qū)別
3、 員工為什么不承擔責任?
4、 企業(yè)到底是加強責任意識還是解決責任問題?為什么?
5、 什么是責任意識、責任能力、責任行為、責任制度和責任成果?
6、 探討:透過“范跑跑和蔣小娟”看自己什么?
第二節(jié):責任是成就一切的基礎
1. 工作就是責任,“不作為”就是責任心“缺失”;
2. 責任是安全生產(chǎn)的有力保障;
3. 責任的位置——為誰負責?對誰負責?
4. 責任離開了執(zhí)行,都是空談。
第三節(jié):流程管理——高績效執(zhí)行的保證
1、貫徹戰(zhàn)略意圖,落實崗位責任,緊盯流程責任;
2、 執(zhí)行如何到位——落實任務就是要落實責任;
3、 執(zhí)行不走樣——只有規(guī)定動作,沒有自選動作;
4、 不斷創(chuàng)新,優(yōu)化流程(流程正義不能停在效果這匹馬的前面)。
第四節(jié):善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1. 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;2. 激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;3. 2大關鍵:即時性與創(chuàng)意性;4. 實戰(zhàn)演練:告訴他“你可以;沒有問題”5. 頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
第五、做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團隊?
1. 理解教練:教練是什么?2. 注意事項:如何當好教練?3. 日常教導:中層管理的“三忌”與“三問”;4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點;5. 教導下屬:離場管理的步驟。
第六、領導的藝術:如何做領導者而不僅是管理者?
1. 理解領導力:塑造自身影響力與人格魅力;2. 聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領導?3. 做事先安人:如何用對人做對事?4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?
領袖魅力訓練課程:《領袖的風采
第四部分:如何提高團隊執(zhí)行力
一、帶好團隊管好人
1、如何帶團隊
1、用真誠感動團隊
2、用專業(yè)服務團隊
3、用智慧幫助團隊
4、用制度管理團隊
二、帶團隊的方法
1、建立完善的團隊管理體制,營造團隊氛圍,
2、提升團隊信心,
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