領導力與執(zhí)行力提升訓練

　　**章、卓越管理者的領導素質提升訓練 （案例分析、短片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）

　　一、清晰自我定位

　?。ㄒ唬?、長官VS教練

　　（二）、管理者VS領導者

　　（三）、執(zhí)行者VS掌舵者

　　二、領導風格分析

　?。ㄒ唬?、支持型

　　（二）、教練型

　?。ㄈ⑹跈嘈?/p>

　?。ㄋ模?、指揮型

　　三、領導力的形式

　?。ㄒ唬仍?a href="http://fanshiren.cn/neixun/retrieval/2_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">領導力

　?。ǘ?、團隊領導力

　?。ㄈ?、戰(zhàn)略領導力

　　四、領導心理研究能力

　　（一）、工作壓力分析

　　（二）、不同職位心理分析

　　（三）、不同心理動機分析

　?。ㄋ模⒑诵纳顚有枨蠓治?/p>

　?。ㄎ澹?、不同決策身份識別

　　五、養(yǎng)成四大良好習慣——修好身

　?。ㄒ唬?、專注結果——總（分）行更在乎你執(zhí)行的結果

　?。ǘ?、眼觀大圖——看懂與看透自己

　　（三）、緊扣要事——時間管理理念

　?。ㄋ模?、集思廣益——實現(xiàn)業(yè)務團隊的效應大化

　　六、領導力之團隊管理

　?。ㄒ唬?、人才管理

　?。ǘF隊沖突管理

　?。ㄈ?、團隊凝聚力

　?。ㄋ模?、培訓管理

　　七、壓力化解與情緒管理策略

　?。ㄒ唬?、贏者心態(tài)

　?。ǘ?、贏者思維

　?。ㄈ?、解決核心難題

　　（四）、優(yōu)化人生選擇、調整期望值

　　短片觀看及案例分析：

　　示范指導、模擬練習

　　就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

　　第二章、執(zhí)行力概述（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

　　一、什么是執(zhí)行力；

　?。ㄒ唬?、執(zhí)行力是企業(yè)的系統(tǒng)工程

　?。ǘ?zhí)行就是把領導的思想轉化為行動

　?。ㄈ?、高層的理念、中層的技巧、基層的習慣

　　二、執(zhí)行力的重要性

　?。ㄒ唬?、混沌環(huán)境需要執(zhí)行力破解

　?。ǘ?、二分策略、八分執(zhí)行

　?。ㄈ?、大多數(shù)企業(yè)失敗在缺乏執(zhí)行

　　三、執(zhí)行的核心流程

　?。ㄒ唬?、戰(zhàn)略流程

　?。ǘ?、運營流程

　　（三）、人員流程

　　四、執(zhí)行力文化

　?。ㄒ唬?、為什么需要執(zhí)行文化

　?。ǘ?、執(zhí)行文化的內容和特點

　?。ㄈ?zhí)行文化的誤區(qū)與提煉

　　第三章、執(zhí)行力不佳的原因（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

　　一、基層人員層面

　?。ㄒ唬?、心態(tài)方面：不愿意嚴格要求自己；團隊意識不強；

　?。ǘ⑷鄙?a href="http://fanshiren.cn/neixun/retrieval/15_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">目標管理技巧及自我管理技巧；

　?。ㄈ?、溝通不暢；

　?。ㄋ模F隊配合技巧需要提高；

　?。ㄎ澹?、缺乏工作方法

　?。?、沒有統(tǒng)一的命令，無所適從

　　案例：酒店基層執(zhí)行力不佳案例

　　二、中層管理層面

　?。ㄒ唬?、心態(tài)方面：不想嚴格管理

　　（二）、缺少科學的監(jiān)督考核機制；

　?。ㄈ?zhí)行的過程過于繁瑣

　?。ㄋ模⑷狈?a href="http://fanshiren.cn/neixun/retrieval/15_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">目標管理及任務分解方法

　?。ㄎ澹⑷狈F隊文化建設

　?。?、缺乏高效的激勵及獎懲制度、技巧；

　　案例：IT公司中層執(zhí)行力不佳案例

　　三、高層戰(zhàn)略層面

　?。ㄒ唬⑦^高估計團隊的執(zhí)行力；

　?。ǘ⒊雠_管理制度時不嚴謹；

　　（三）、目標過重或分配不均；

　?。ㄋ模?、缺乏企業(yè)文化建設；

　　短片觀看及案例分析：某企業(yè)執(zhí)行力不佳的后果案例分析；

　　海爾執(zhí)行力分析

　　學員所在行業(yè)執(zhí)行力案例分析

　　就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

　　第四章、中層管理者的執(zhí)行力訓練（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

　　一、執(zhí)行力來自強烈的競爭意識

　?。ㄒ唬?、必須接受改變

　?。ǘ⑦m者生存法則

　?。ㄈ?、你準備被誰主宰？

　?。ㄋ模?、社會在進步，你還在原地踏步嗎？

　　（五）、執(zhí)行力是自上而下還是自下而上？

　?。?、管理創(chuàng)新

　?。ㄆ撸?、執(zhí)行力就是競爭力

　　（八）、執(zhí)行力來自健康的贏者心態(tài)

　　短片觀看：別對自己說不可能

　　模擬演練：贏者心態(tài)訓練

　　二、執(zhí)行力來自高效的學習能力

　?。ㄒ唬?、正確看待學習

　?。ǘW習是一種良好的行為習慣

　?。ㄈ?、學習對公司、個人的影響

　?。ㄋ模?、如何自動自發(fā)的學習

　　三、執(zhí)行力來自于有效的授權與監(jiān)督

　　（一）、授權形式

　?。ǘ?、授權內容

　?。ㄈ?、授權的話術“三明治”法則

　?。ㄋ模?、工作進度監(jiān)督技巧

　?。ㄎ澹⒐ぷ鹘K結果監(jiān)督技巧

　　（六）、工作監(jiān)督的總結技巧

　　四、執(zhí)行力來自高效溝通技巧

　?。ㄒ唬?、影響溝通效果的因素分析

　　（二）、營造溝通氛圍

　?。ㄈ?、溝通六件寶

　?。ㄋ模?、深入對方情境

　?。ㄎ澹?、高效引導技巧

　?。?、三明治法則

　　（七）、高效溝通四要訣

　?。ò耍?、高效溝通六步曲

　　（九）、物流管理人員上下級溝通禮儀與技巧

　　短片觀看及案例分析：小豬貝貝經(jīng)典溝通談判案例

　　五、執(zhí)行力來自高效的目標與績效管理

　?。ㄒ唬?、如何制定工作總目標

　?。ǘ⑷绾闻c下屬設定并達成目標

　?。ㄈ?、目標分解的總原則

　?。ㄋ模?a href="http://fanshiren.cn/neixun/retrieval/15_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">目標管理分解三大方法

　?。ㄎ澹?a href="http://fanshiren.cn/neixun/retrieval/15_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">目標管理的追蹤

　?。?、目標管理的效果評估

　?。ㄆ撸?、KPI指標考核技巧

　　（八）、績效考核技巧

　　六、執(zhí)行力來自良好的時間管理

　?。ㄒ唬?、時間管理的四象限法則

　?。ǘ?a href="http://fanshiren.cn/neixun/retrieval/19_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">時間管理的80、20原則

　?。ㄈ?、時間管理的統(tǒng)籌方法

　?。ㄋ模⒒钣矛F(xiàn)代辦公工具

　　七、執(zhí)行力來自于有效的激勵與獎懲

　?。ㄒ唬?、員工需要什么

　?。ǘ?、精神激勵VS物質激勵

　　（三）、獎勵VS懲罰

　?。ㄋ模⒕窦罴记?/p>

　?。ㄎ澹?、物質激勵技巧

　　八、執(zhí)行自于有效的工作總結及匯報

　?。ㄒ唬⒐ぷ骺偨Y及匯報的方式

　?。ǘ⒐ぷ骺偨Y及匯報的要求

　?。ㄈ?、工作總結及匯報的策略與方法

　?。ㄋ模?、高績效的團隊會議召開技巧

　　九、如何統(tǒng)一命令的技巧

　?。ㄒ唬⒂行У闹懈邔觾炔棵顓f(xié)調溝通技巧

　　1、不指責抱怨，先從自己開始2、易地而處，站在對方立場3、平等互惠，不讓對方吃虧4、確立溝通規(guī)則，多設溝通平臺5、職責界定清晰，減少邊際責任6、提供相關資料，多作平行交流7、忌山頭主義，顧大局利益8、營造溝通氛圍，卻勿職責自重（二）、領導組織機構的合理規(guī)劃

　?。ㄈ?、一同尋找解決問題的方法

　?。ㄋ模?、當無法單獨解決問題時……

　　十、命令下達技巧

　?。ㄒ唬?、正確傳達命令的意圖，不經(jīng)常更改命令

　　（二）、命令重點突出、簡潔易懂

　?。ㄈ?、讓部屬明白這件工作的重要性

　　（四）、提升部屬接受命令的意愿

　?。ㄎ澹?、如何對年長的部屬下達命令

　?。⑷绾螌δ贻p、高學歷的部屬下達命令

　　案例分析： 為什么他們會對上級的命令不屑一顧

　　華為公司：執(zhí)行力的案例分析

　　海爾集團：員工執(zhí)行力的正反面案例分析

　　示范指導、模擬演練：

　　就學員提出的難題進行分析、討論、講解、模擬演練

　　課程結束：

　　一、重點知識回顧

　　二、互動：問與答

　　三、學員：學習總結與行動計劃

　　四、企業(yè)領導：頒獎

　　五、企業(yè)領導：總結發(fā)言

　　六、合影：集體合影

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