績效管理體系設計與實施

  培訓講師：楊小松

講師背景：
專家簡介：楊小松先生清華大學中小企業(yè)總裁研修班客座教授，資深人力資源管理專家；豐富的企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源項目咨詢經驗，曾任北京錫恩咨詢高級管理顧問，8年的跨國公司工作經驗，多年外企人力資源管理經驗，3年高層團隊管理經驗，曾任法國航空工業(yè)集團中 詳細>>

    課程咨詢電話：

績效管理體系設計與實施詳細內容

績效管理體系設計與實施
 【**天上午】

一、績效管理概述

1、了解并掌握績效、績效考評和績效管理的概念和實質

2、熟悉績效、績效考評和績效管理相互之間的關系

3、理解績效管理的職能地位

4、掌握績效管理的基礎理論和管理職責

二、績效管理系統(tǒng)

1、掌握績效管理系統(tǒng)的概念；

2、掌握績效管理總流程設計的五個階段；

3、掌握起草企業(yè)績效管理制度的基本內容和要求；

4、明確績效管理的前提和基礎；

5、了解影響績效管理體系設計的主要因素。

三、績效考評方法與績效管理模式

1、了解不同績效考評內容分類的方法；

2、掌握品質主導型的績效考評方法；

3、掌握行為主導型的績效考評方法；

4、掌握結果主導型的績效考評方法；

5、掌握平衡記分卡、關鍵績效指標、EVA和36
度績效評估等績效管理模式。

【**天下午】

四、績效考評指標設計

1、了解績效考評指標與標準的基本含義以及考評指標的分類；

2、掌握績效指標確定的原則、方法及其過程；

3、掌握績效考評指標權重設置的方法；

4、掌握關鍵績效考評指標設計的原則與步驟。

五、績效計劃

1、了解并掌握績效計劃的含義、構成要素以及作用

2、熟悉績效計劃制定過程要遵循的原則、績效計劃具體制定程序

3、掌握績效目標概念、確定有效的績效目標具體步驟及績效目標審核

4、能夠擬定績效合約

【第二天上午】

六、績效溝通與輔導

1、了解績效輔導概念；

2、了解績效溝通的意義、內容；

3、掌握績效溝通的方式和技巧；

4、了解績效數據收集和記錄的目的和內容；

5、掌握信息收集的方法；

6、了解績效輔導過程中一線經理的職責。

七、績效考評實施

1、了解績效考評的概念、意義和作用

2、熟悉并掌握績效考評的程序與步驟

3、掌握績效考評效度與信度的分析

八、績效反饋與面談

1、了解握績效反饋的目的

2、解握績效面談的原則

3、掌握不同類型員工績效面談的基本要求

4、掌握績效面談中的技巧

5、熟悉理解績效面談中常見的問題及其控制

【第二天下午】

九、績效考評結果應用與績效改進

1、熟練運用績效考評結果改善企業(yè)績效水平；

2、熟練掌握績效改進步驟或流程；

3、了解并掌握績效改進的常用技巧。

十、績效管理培訓與實施

1、能夠進行績效管理培訓前的原因分析

2、能夠制定出績效管理培訓方案

3、掌握績效管理培訓組織與實施的基本工作程序

4、掌握績效管理培訓組織的方法

 

楊小松老師的其它課程

模塊：戰(zhàn)略共贏——把戰(zhàn)略轉化為中高層的責任，做到事事有人做，人人有事做◆步：建立中高層戰(zhàn)略性的共贏文化——義聚利聚1、義聚：做價值認同，信任比合約更重要，過程比結果更重要2、利聚：利益關聯/利益分割/利益均衡/利益機理3、著眼人才的投資，放棄成本觀念，優(yōu)秀的人才是免費的◆第二步：設計共贏的崗責體系結構——每個人都有足夠升職的空間和進步的動力步：寬帶原則——讓

 講師：楊小松詳情

績效管理與績效面談為什么有必要進行績效面談？績效面談的技能技巧角色轉換面談的SMART技巧面談的STAR技巧面談的溝通和說服技巧面談過程中的輔導和引導技巧如何處理面談過程中的爭執(zhí)？如何打破面談過程中的冷場？如何進行“業(yè)績項”、“能力項”和“態(tài)度價值觀”的面談？如何開展績效面談面談前準備面談前準備CHECKLIST如何掌控面談—績效面談6步法（以大約6分鐘為例

 講師：楊小松詳情

績效管理與平衡計分卡BSC課程目標希望此次培訓，達到如下目的：幫助學員了解績效管理系統(tǒng)的整體思路和流程了解平衡計分卡產生的背景及平衡計分卡的基本結構掌握平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖的重要性以及KPI、BSC、MBO的適用性幫助學員掌握平衡計分卡組織把愿景轉化成驅動績效的運作目標了解平衡計分卡在人力資

 講師：楊小松詳情

部分：什么是績效管理？績效的三個層次績效管理與績效考核的異同績效管理與KPI績效管理的本質第二部分：為什么要推行績效管理？目前企業(yè)推行績效管理的常見誤區(qū)為什么要推行績效管理？績效管理到底是否適合我們企業(yè)？第三部分：目標設定與管理1.目標的種類2.目標設定的程序3.公司總目標的設定4.各部門目標的分解5.目標設定的準則6.目標設定的三個要素7.目標設定的步驟8

 講師：楊小松詳情

一、利用平衡計分卡實現企業(yè)戰(zhàn)略什么是戰(zhàn)略管理？什么是績效管理？什么是平衡計分卡（BSC）BSC與戰(zhàn)略管理及績效管理、關鍵績效指標（KPI）有什么關系？實戰(zhàn)研討：企業(yè)績效管理的問題分析二、平衡計分卡的基本結構什么是平衡計分卡平衡計分卡的內容和實質平衡計分卡的內在邏輯關系平衡計分卡的適用性三、平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖什么是戰(zhàn)略地圖？戰(zhàn)略地圖的組成部分？如何繪制組織的

 講師：楊小松詳情

部分：年終績效考核的內容員工的年終考核內容和考核形式管理人員年終考核內容和考核方式第二部分：如何實施年終考核績效考核的基本流程和方法考核分數的處理方式：等級法與分值法強執(zhí)行分布的價值和意義考核誤區(qū)與處理技巧年度考核結果的應用第三部分：年終績效面談績效面談的意義和作用績效面談的基本流程和相關環(huán)節(jié)績效面談的控場技術績效面談與個人發(fā)展計劃第四部分“績效考核與年終獎

 講師：楊小松詳情

部分：什么是績效管理？績效的三個層次績效管理與績效考核的異同績效管理與KPI績效管理的本質第二部分：為什么要推行績效管理？目前企業(yè)推行績效管理的常見誤區(qū)為什么要推行績效管理？績效管理到底是否適合我們企業(yè)？第三部分：KPI制定（該部分內容主要以研討為主、講述為輔）KPI來源：制定的基本思路關鍵成功因素法、魚刺圖、因果關系法財務分析法平衡計分卡法流程指標的設計案

 講師：楊小松詳情

部分　管理者常有的人事難題初為部門管理者面臨的的心態(tài)和工作環(huán)境的變化部門管理者如何與人事人員合作部門管理者日常的人力資源管理　第二部分　管理者的人力資源管理技能操作實務部門人力運用如何進行職位管理？如何進行面談甄選？在職培訓的安排和指導方法管理者高效業(yè)績管理技巧？公平薪酬的建立、如何進行離職面談？第三部分　管理者的人員領導管理技能員工關系管理：如何進行高效溝

 講師：楊小松詳情

一、企業(yè)薪酬管理的困惑與出路追求分配的公平與實際的平均主義分配之間的矛盾追求薪酬的高激勵效果與實際的人力資源高成本的矛盾薪酬發(fā)放與約束問題現代企業(yè)薪酬管理出路的3個突破口薪酬的水平管理薪酬的結構管理薪酬的發(fā)放管理二、薪酬體系構建需要關注的問題薪酬的本質是什么？什么是薪酬？薪酬的作用企業(yè)薪酬體系的主要影響因素企業(yè)發(fā)展階段企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)的薪酬理念三、薪酬體系建

 講師：楊小松詳情

部分：什么是績效管理？績效的三個層次績效管理與績效考核的異同績效管理與KPI績效管理的本質第二部分：為什么要推行績效管理？目前企業(yè)推行績效管理的常見誤區(qū)為什么要推行績效管理？績效管理到底是否適合我們企業(yè)？第三部分：KPI制定（該部分內容主要以研討為主、講述為輔）KPI來源：制定的基本思路關鍵成功因素法、魚刺圖、因果關系法財務分析法平衡計分卡法流程指標的設計案

 講師：楊小松詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有